Операционната система Android в никакъв случай не е безпогрешна. Много смартфони, базирани на него, от време на време произвеждат различни грешки, които изнервят потребителя. Може би една от най-сериозните грешки е свързана с Play Market. За някои собственици на преносими джаджи той внезапно спира да функционира, въпреки че преди това работеше перфектно. Днешната статия ще се опита да ви помогне да се върнете към живота Google Play.
Необходимо е да се разбере, че самият клиент Play Marketе обикновено приложение - не е част от операционната система, както може би си мислят някои хора. В това отношение никой не е имунизиран от факта, че клиентът се провали. Причините за това могат да бъдат напълно различни.
Тази програма се актуализира редовно. Ако забраните този процес, скоро вашият клиент ще стане остарял. Отчасти за някои хора Play Market не работи точно поради тази причина. Въпреки че най-често все още има начин за актуализиране на приложението, в резултат на което функционалността на клиента се възстановява доста бързо.
Но най-често проблемите са причинени от състоянието на самата операционна система. Някои вътрешни процеси пречат на Google Play, поради което на екрана се показва съобщение с номер на грешка. Любопитно е, че това число най-често не означава нищо дори за опитен професионалист, който редовно ремонтира смартфони. Във всеки случай можете да накарате Play Market да работи, ако използвате нашето ръководство.
Първо, рестартирайте устройството си. В много случаи това просто действие решава проблема. Продължете към следващите стъпки само ако няма видими промени след рестартирането.
Нулирайте настройките на приложението Play Market
Както бе споменато по-горе, клиентът Google Playе обикновено приложение, което е предварително инсталирано от производителя на устройството. Следователно никой няма да ви забрани да нулирате настройките на клиента, ако спре да работи. Този процес не се различава от нулирането на всяка друга програма. А именно, трябва да направите следното:
Стъпка 1.Отидете на " Настройки».
Стъпка 2.Отидете в раздела " Приложения" Може също да има името " Мениджър на приложения».
Стъпка 3.Намерете Play Store в списъка и щракнете върху него.
Стъпка 4.В прозореца с настройки, който се показва, щракнете върху бутоните " Изтриване на данни"И" Изчистване на кеша».
Обикновено този метод решава проблема. Но в някои случаи дори това не помага.
Деинсталиране на актуализации на Play Market
Ако Play Market не се отвори за вас дори след изтриване на всичките му настройки, тогава трябва да опитате да се отървете от всички актуализации на програмата, като я върнете в първоначалното й състояние. За да направите това, трябва да отидете в прозореца за настройки на клиента, описан по-горе. В него трябва да кликнете върху бутона „ Деинсталиране на актуализации».
След известно време операционната система ще премахне всички актуализации, получени от клиента на Google Play. В резултат на това той ще стане точно такъв, какъвто сте го пуснали веднага след закупуването на смартфона, когато току-що сте въвели данните от вашия акаунт в Google.
Работа с услугите на Google Play
Функционирането на Play Market и много други предварително инсталирани приложения директно зависи от състоянието на програмата " Услуги на Google Play" Няма да видите иконата му в менюто или на работния плот. Тази програма обаче се стартира едновременно, когато смартфонът е включен - заема доста голямо количество RAM. Ако имате проблеми не само с Play Market, но и с някои други приложения, тогава можете да опитате да изчистите настройките на Google Play Services. За да направите това, изпълнете следните стъпки, някои от които вече са описани по-горе:
Стъпка 1.Отидете на " Настройки».
Стъпка 2.Отидете на раздела, наречен " Мениджър на приложения" или " Приложения».
Стъпка 3.Кликнете върху програмата, наречена " Услуги на Google Play».
Стъпка 4.Кликнете върху бутона Изчистване на кеша».
Проверете функционалността на Play Market. Възможно е проблемът да е решен.
Работа с Google Services Framework
Понякога проблеми с Play Market могат да възникнат поради нестабилна работа на отделен процес Рамка за услуги на Google. Всъщност не може да се счита за отделна програма, но все пак можете да я намерите в Мениджъра на приложения. И така, ето го:
Стъпка 1.Посетете " Настройки».
Стъпка 2.Отидете на " Приложения" или " Мениджър на приложения“, в зависимост от модела на смартфона.
Стъпка 3.Отидете на " Всички» и щракнете върху Рамка за услуги на Google.
Стъпка 4.Тук кликнете върху бутоните " Изтриване на данни"И" Изчистване на кеша».
Това е. Това може да помогне, въпреки че вероятността за това не е много висока.
Други услуги
В същия „Мениджър на приложения“ можете да намерите други услуги, от които пряко зависи работата на Play Market. Ако някоя от тези услуги е деактивирана или нестабилна, няма да можете да изтеглите приложението, а понякога дори няма да стигнете до Google Play.
Отидете на страницата с настройки на услугата " Google акаунти", разположен в раздела " Всички" Моля, имайте предвид, че тази услуга не е деактивирана. Ако това наистина е така, щракнете върху „ Включете».
По същия начин проверете " Мениджър за изтегляне" Ако е деактивиран, щракнете върху „ Включете».
Злонамерено приложение, популярно наричано вирус, може да деактивира някои от тези услуги. Ето защо ви препоръчваме да прочетете тази статия за най-добрите антивируси за android .
Премахване на акаунт в Google и възстановяването му
Ако всички описани по-горе методи не помогнат, тогава ще трябва да се предприемат по-сериозни мерки. Например можете да опитате да изтриете акаунта си в Google и след това да създадете нов. В някои случаи това наистина помага.
Тук няма да описваме подробно методите за изтриване и създаване на акаунт. Вече писахме какво трябва да се направи за това. Просто следвайте следните връзки:
Премахване на приложения, които блокират Play Market
има специални приложения, които напълно блокират функционирането на Play Market. Ако подозирате някоя от програмите за това, премахнете я. По-специално, трябва да премахнете или поне да деактивирате Свободата. Това приложение ви позволява да правите безплатни покупки в приложението, но в замяна не ви позволява да използвате Google Play. Преди да изтриете програма, не забравяйте да щракнете върху бутона “” в нейното меню. Спрете».
Но всичко няма да свърши с отстраняването на Свободата. След това ще трябва да конфигурирате файла домакини. За достъп до него се нуждаете вземете root права. Ако ги имате, тогава инсталирайте файлов мениджър, който може да проникне дълбоко в системата. Може да бъде ES Explorerили по-малко податливи на реклама Основен браузър. След това стартирайте файловия мениджър и отидете на пътя /система/и т.н./.
Намерете файла домакини(той е един от малкото, които нямат разширение) и щракнете върху него.
В случай на Root Browser ще бъдете подканени различни видовефайлове. Изберете " Текстов документ».
Изберете приложението, с което ще редактирате този файл. Може да е абсолютно всеки текстов редактор. В нашия случай изборът падна на „ Документи».
Оставете във файла само реда, който виждате на екранната снимка. Ако липсва, запишете го.
Пълно нулиране
Ако горните стъпки не помогнаха, тогава ще трябва направете пълно нулиране. Нашата отделна статия съдържа подробни инструкции, описващ всички ваши действия, необходими за извършване на пълно нулиране.
Внимание:по този начин ще загубите всички потребителски файлове. Следователно няма да е излишно създаване на резервно копие, за да можете след това да върнете музика, снимки, контакти и документи на вашия смартфон.
Този метод не помага само в абсолютно невероятни случаи. Ако Play Market е функционирал след закупуването на смартфона, тогава неговата функционалност ще бъде възстановена сега.
Интернет връзка и време
И накрая, нека споменем още няколко причини, поради които Play Market не стартира на Android. Първият е, колкото и тривиално да звучи, липсата на интернет връзка. Проверете вашия мобилен баланс. Също така проверете вашия интернет браузър, за да видите дали зарежда различни сайтове. Можете също да се свържете с Wi-Fi мрежи, обикновено с негова помощ Play Market винаги работи.
Друга причина за проблеми с Google Play е неправилно конфигурирано време. Не забравяйте да зададете часовата си зона, в противен случай Play Market ще се оплаче от това. Можете също да поставите отметка в квадратчето до елементите „ Часова зона на мрежата"И" Мрежова дата и час“, в този случай настройките ще бъдат направени автоматично.
Проблемите с изтеглянето на приложения от Google Play са често срещани на устройства с Android 4.1 или по-стари версии. Ако Android не изтегля файлове, проверете наличието на свободно място и целостта файлова системаи наличност най-новата версияУслуги на Google Play.
Грешката се появява и във вградените браузъри, но Google Chrome и Opera много рядко пишат за неизтегляне на музика, изображения или игри. Струва си да се отбележи веднага, че в повечето случаи проблемът се решава чрез изчистване на кеша на системната програма.
Има две групи грешки, поради които информацията не се изтегля: хардуер и софтуер. В първия случай данните може да не се заредят поради повреда в паметта. Ситуацията важи за външни SD карти, чиито евтини модели се провалят в най-неподходящия момент. Ако посочите папката на SD картата като целева папка в браузъра, програмата ще генерира грешка в началото на изтеглянето.
Сред софтуерните причини отбелязваме:
- Липсата на свободно място във вътрешната памет е може би най-често срещаният проблем на повечето смартфони. На евтини устройства паметта бързо се запълва и браузърът не може самостоятелно да промени мястото за запазване на SD картата. За да разрешите проблема, отидете в настройките на Google Chrome, след това в Общи и след това изберете папка на вашата карта с памет. В Explorer външната памет обикновено се обозначава като SD карта 1.
- Грешката в Google Play е често срещан проблем при по-старите телефони. На Android по-стара от версия 4.0 приложенията и игрите не се изтеглят редовно и Play Market показва „Код на грешка 5“. За да разрешите проблема, изчистете кеша на услугите на Google и самия магазин.
- Системно съобщение „com. Android. браузър" спря. Грешка във вградения уеб клиент на системата Android.
В някои случаи файловете дори не започват процеса на изтегляне, но обикновено в края на изтеглянето се появява грешка по време на изпълнение.
Разрешаване на проблеми
Ако файловете от интернет не се изтеглят в Android, определете дали използвате вградения в системата браузър или софтуер на трета страна. Android под версия 3.0 обикновено не поддържа изтегляне на файлове с помощта на вградения клиент за уеб сърфиране.
- Опитайте да изчистите кеша на Opera или Google Chrome. За да направите това, отидете в настройките на смартфона, след което отворете раздела „Приложения“.
- Намерете желаната програма и щракнете върху нейната икона. Докоснете „Използване на хранилището“. На Android 7.0 и по-нови има 2 раздела, които консумират памет наведнъж - един за RAM, втори за вградената постоянна памет.
- Кликнете върху „Изчистване на кеша“ и потвърдете избраното действие. Ако все още не можете да изтеглите информацията, щракнете върху „Изчистване на данните“.
важно! Изчистването на данните ще изтрие цялата информация - история, запазени пароли, бисквитки и кеш на изображения. Ако е възможно, синхронизирайте браузъра си с облачно съхранениепреди изтриване.
- Опитайте да преинсталирате клиента за уеб сърфиране, ако горните стъпки не помогнат. За да направите това, отворете Google Play, след това „Моите приложения“, намерете вашия уеб клиент, докоснете „Изтриване“. След като процесът на деинсталиране приключи, щракнете върху Инсталиране.
Понякога невъзможността за изтегляне е причинена от грешки в най-новата версия на браузъра. Опитайте да използвате алтернативен вариантда влезете в интернет и да изчакате, докато разработчиците пуснат корекция, съдържаща корекции.
Приложения
Ако не сте успели да изтеглите файла, но имате достъп до SD картата чрез Explorer, използвайте мениджър за изтегляне на трета страна.
- Отидете в Google Play. Въведете „Fast Download Manager“ в лентата за търсене. Щракнете върху Инсталиране.
- Fast Download Manager е оборудван с вграден уеб клиент; отворете приложението и докоснете раздела „Браузър“.
- Отворете страницата, от която трябва да изтеглите информация и щракнете върху бутона за изтегляне. Запазването винаги се извършва в папката „Изтегляне“ на вътрешната памет.
В Play Market има доста приложения с подобна функционалност, опитайте да инсталирате няколко и изберете тези, които харесвате.
Не можете да промените папката за изтегляне в тази програма; Turbo Manager и DVGet имат тази възможност. Всички програми са безплатни и достъпни в Play Market.
Твърдо нулиране
Ако Android все още не изтегля файлове, помнете дали устройството е флашнато с версия на операционната система на трета страна и дали са инсталирани права за root. Някои фърмуери започват да работят неправилно с течение на времето, което се отразява на функционирането на системата Android. В този случай ще помогне.
- Изключете смартфона си, след като направите архивиране важна информациякъм облака или SD картата.
- Включете притурката в режим „Възстановяване“. За да направите това, задръжте натиснат бутона за заключване и „увеличаване на звука“. Когато логото на Android се появи на дисплея, отпуснете Volume Up. Комбинацията може да се различава при различните модели; потърсете желаната в темата за притурки във форума на w3bsit3-dns.com или подобна.
- Изберете опцията „Изтриване на данни/Възстановяване на фабричните настройки“. Всички данни от вашия телефон с Android ще бъдат изтрити. Устройството ще бъде върнато към фабричните настройки, което трябва да разреши проблема.
Заключение
Информацията може да не се зареди на Android поради софтуерни или хардуерни причини. В повечето случаи изчистването на кеша на браузъра или проверката на функционалността на картата с памет ще помогне. Решение на този проблем е възможно и с помощта на мениджъри за изтегляне на трети страни, налични в Google Play. Ако проблемът продължава, извършете пълно нулиране или се свържете с вашия сервизен център.
видео
Ако приложенията не са инсталирани на Android, тогава първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате устройството. Може би причината за грешката е повреда на системата, което ще бъде коригирано, когато рестартирате Android.
Ако след рестартиране програмите от Play Market все още не са инсталирани, потърсете други причини за проблема. Ще говорим за това по-нататък.
Тази статия е подходяща за всички марки, които произвеждат телефони на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и други. Ние не носим отговорност за вашите действия.
Защо приложението не е инсталирано на Android?
Основната причина е липсата на вътрешна памет на смартфона или таблета. Ако телефонът няма достатъчно памет, той не може да запише инсталационния файл на приложението и да го инсталира. Има два начина за отстраняване на проблема:
За да видите къде са инсталирани приложения, отидете в секцията „Памет“ в настройките. В горната част ще има елемент „Място на инсталиране“, когато щракнете върху него, ще се появи списък с налични опции. За да се инсталират приложения на карта с памет, трябва да я изберете в този списък. В този случай системата ще изтегли инсталационния файл и ще съхрани данните на приложението на microSD. Мястото за съхранение няма значение - както Flash Player, така и Viber ще работят еднакво добре от карта с памет.
Увеличете Тази опция не е налична на всички устройства и зависи от обвивката, предоставена от производителя на смартфона.
Още един възможна причинагрешки при инсталиране - нестабилен интернет при изтегляне на инсталационния файл от Play Market чрез 3G. Свържете се с Wi-Fi гореща точка, за да осигурите връзка с нормална скорост.
Ако приложението е инсталирано не от Play Market, а просто от интернет под формата на .apk файл, тогава причината, поради която системата отказва да го инсталира, може да бъде несъвместимост на фърмуера или блокиране от антивируса. Препоръчително е да инсталирате приложения само от Play Market, които са подходящи за версията на Android на вашия телефон/таблет.
Освен проблеми с приложението, могат да възникнат и грешки в работата на вашия Google акаунт. За да ги коригирате, изтрийте акаунта си и го добавете отново.
- Отворете настройките, намерете секцията „Акаунти“.
- Изберете Google.
- Кликнете върху акаунта, който използвате.
- Разширете допълнителното меню и изберете „Изтриване на акаунт“ (имайте предвид, че свързаните с него данни ще бъдат изтрити, трябва да направите резервно копие).
Увеличете След отстраняване сметкарестартирайте вашия смартфон. Следващият път, когато го включите, добавете акаунта си отново и опитайте да изтеглите приложения от Play Market.
Последната мярка, ако възникнат проблеми с инсталирането на приложения, би била нулиране на настройките до фабричното състояние или флашване на устройството (уместно за телефони с персонализиран, а не официален фърмуер).
Как да инсталирате приложения правилно?
Всеки потребител трябва да знае как да работи на Android по различни начини- чрез Play Market (Google Play) и APK файл. Това ви позволява да намалите броя на грешките при инсталиране на програми и дава възможност да изберете по-подходящ метод за всяка конкретна ситуация. За да инсталирате приложение от Play Market:
- Бягай Приложение за играМаркет на Android. Ако все още не сте добавили акаунт в Google, системата ще ви подкани да създадете нов акаунт или да предоставите информация за съществуващия си профил.
- Въведете приложението, което искате да инсталирате, в лентата за търсене.
- Отворете страницата на намереното приложение. Уверете се, че е съвместим с вашето устройство и щракнете върху Инсталиране.
- Приемете необходимите разрешения.
- Изчакайте изтеглянето и инсталирането на програмата да завърши.
Увеличете След успешна инсталация ще се появи известие, което показва, че приложението е инсталирано. Отворете го, за да проверите дали работи. Подобни стъпки могат да бъдат извършени на компютър с помощта на уебсайта на Google Play.
- Отворете уебсайта на Google Play във вашия браузър. Влезте в акаунта, който е добавен към вашия телефон.
- Намерете приложението, уверете се, че е съвместимо и щракнете върху Инсталиране.
- Ако акаунтът е добавен към няколко устройства, изберете телефона, на който искате да инсталирате приложението.
Увеличете Основното условие за дистанционно инсталиране на програмата е свързването на вашия телефон към Wi-Fi. Приложението няма да бъде изтеглено от Google Play чрез мобилен трафик.
Ръчна инсталация на приложението
Ако искате да инсталирате приложение от източник на трета страна, а не от Play Market, тогава първата стъпка е да подготвите системата.
- Отворете настройките, отидете в секцията „Сигурност“.
- Намерете елемента „Неизвестни източници“ и поставете отметка в квадратчето до него.
Увеличете Сега можете да изтеглите APK файла на приложението на вашия компютър и да го прехвърлите в паметта на телефона си. Можете да прехвърлите файла по всякакъв начин - чрез USB връзка, по пощата, чрез Bluetooth. Основното е да запомните папката, в която сте изпратили APK.
Искате ли да знаете как постоянно да печелите пари онлайн от 500 рубли на ден?
Изтеглете безплатната ми книга
=>>
Много потребители на джаджи, изправени пред ситуация, при която приложенията от Play Market не се изтеглят, не знаят какво да правят. Нека да разберем как да коригираме ситуацията.
Play Market е един вид магазин за приложения от Google. С помощта на Play Market можете да инсталирате всяко приложение на вашето мобилно устройство, смартфон, таблет, което е преминало строги тестове за модериране.
Въпреки че Play Market е доста надежден и стабилен софтуер, в някои случаи той може да работи неправилно и да създаде проблеми, които не са напълно ясни за обикновените потребители.
За да премахнете тези неприятни моменти, ще трябва да отделите малко лично време.
И така, решихте да изтеглите приложение от Play Store и ви се показва съобщение за грешка. Нека да разберем как да премахнем това съобщение.
Може да има няколко опции защо приложенията не се изтеглят от Play Market:
- Няма достатъчно памет на вашето устройство за инсталиране на приложението;
- Устройството е в режим на полет;
- Деинсталирани актуализации;
- Проблеми с вашия Google акаунт;
- Грешки след актуализиране на операционната система;
- Грешки в настройките;
- Несъвместимост на Play Mapket с вашето устройство.
Има много опции да не изтегляте приложения от Play Market. Нека разгледаме по-подробно всеки от тях.
Няма достатъчно памет на притурката ви за инсталиране на приложения
Една от често срещаните причини е липсата на свободно място, необходимо за инсталиране на приложението, особено ако това приложение е доста „тежко“ и изисква много RAM. На теория в този случай трябва да ви се покаже съобщение за липса на памет.
Решението на този проблем е да почистите притурката си от излишния „боклук“. Можете също да опитате да изтеглите приложението на преносимо устройство (флаш устройство), като посочите правилния път за инсталиране. Може би в този случай приложението ще се изтегли без проблеми.
Проверете дали точното време е синхронизирано с това, което се показва на вашето устройство. Дори при леко несъответствие в индикацията за време, Google няма да иска да работи с устройството. Коригирайте часа, настройте синхронизацията.
Същото важи и за датата, тя трябва да бъде посочена правилно.
Устройството е в "самолетен режим"
Проверете настройките на вашето устройство, възможно е да сте го настроили на „самолетен режим“, но да не сте му обърнали внимание. В този режим приложението не се зарежда. Премахнете отметката от квадратчето и рестартирайте. Ако сте избрали този режим, след като го деактивирате, приложението трябва да се инсталира без проблеми.
Деинсталирани актуализации
Възможно е да не сте инсталирали навреме актуализациите, необходими за правилната работа на устройството. Решението на този проблем е доста просто - проверете за актуализации, актуализирайте системата, рестартирайте я.
Проблеми с вашия акаунт в Google
Понякога има проблеми, свързани с. Не е трудно да се определи това; трябва да създадете нов акаунт и да изтеглите приложението от него. Ако всичко работи, това означава, че грешката е свързана с вашия акаунт, това също се случва.
Грешки след актуализиране на операционната система
Тази грешка при изтеглянето на приложението може да възникне в резултат на актуализиране на операционната система. За да разрешите този проблем, трябва да направите следното:
След това за всеки от тях трябва да извършите четири действия:
След това в настройките на вашия акаунт премахнете отметките от квадратчетата за синхронизиране. Рестартирайте вашето устройство. Променете обратно всички настройки, които сте направили по-рано. Рестартирайте притурката отново. В края на тези стъпки Google Store трябва да започне да работи.
Грешки в настройките
Ако всички горепосочени методи за отстраняване на неизправности не дадоха резултати, тогава може би се е появила грешка
към други настройки на вашето устройство. В този случай връщането на всички настройки към фабричните ще помогне.
Проверете предварително дали сте отметнали квадратчетата за синхронизация, това е важно. Благодарение на синхронизацията няма да загубите данните си след рестартиране, те ще се появят отново на вашето устройство.
Ако не сте отстранили причината, като върнете всички настройки към фабричните, можете също да се обадите на вашия мобилен оператор и да уточните параметрите, необходими за правилната работа на устройството.
Несъвместимост на Play Store с вашето устройство
Понякога, след различни актуализации на Play Store, Play Store става несъвместим с вашето устройство. В този случай можете да върнете програмата към предишната версия.
Премахнете напълно Play Store от вашето устройство, като изчистите всички следи от него. След това инсталирайте предишната версия, ако вече сте изтеглили приложенията. Ако това не помогне, тогава последното средство е да презаредите операционна системаустройства.
Приложенията не могат да се изтеглят от Play Store, резюме
Днес разгледахме причините, поради които приложенията не се изтеглят от Play Market, и открихме начини да ги премахнем. Споделете в коментарите дали сте се сблъсквали с подобен проблем и как сте успели да го разрешите. Ако знаете други решения на проблема, не забравяйте да споделите информацията.
Полезни статии:
P.S.Прилагам екранна снимка на моите приходи в партньорски програми. И ви напомням, че всеки може да печели пари по този начин, дори и начинаещ! Основното нещо е да го направите правилно, което означава да се учите от тези, които вече печелят пари, тоест от професионалисти в интернет бизнеса.
Вземете списък с доказани партньорски програми през 2017 г., които плащат пари!
Изтеглете контролния списък и ценните бонуси безплатно
=>>
