Svakoj osobi u nekom trenutku treba profesionalni pravni savjet. Pogodno je ako se možete konsultovati sa specijalistom telefonom ili lično.
Ako osoba ima problema, na primjer, osiguravajuća kuća je likvidirana, komšije su izvršile popravke koje su oštetile vaš stan, nema načina da se podijeli nasljedstvo, sve ovo i još mnogo toga je u nadležnosti advokata.
Naša kompanija stalno odlučuje razne situacije i pitanja koja zahtijevaju temeljno poznavanje zakona. Naši stručnjaci usavršavaju svoje vještine učeći novo propise, izmjene kodeksa i zakona. Mnogi problemi su u pravnoj nadležnosti i zahtijevaju kompetentan pristup.
Postavili smo sebi zadatak da pomognemo ljudima koristeći svo svoje iskustvo, znanje i praksu! Učinićemo sve da zaštitimo vaša prava, imovinu i interese. Svi zaposleni u našoj kompaniji imaju visoko obrazovanje od najboljih pravnih instituta, imaju ogromno iskustvo u državnim organima i sudovima.
Konkretno, naši stručnjaci pružaju savjete o sljedećim pitanjima:
plaćanja alimentacije,
Rad sa nasljedstvom
pitanja zemljišta,
upravno pravo,
zaštita potrošača,
zakon o radu,
Porodični zakon,
Problemi sa stanovanjem,
Proceduralno, korporativno, medicinsko, porodično pravo,
Usmeni pravni savjet - brzo rješenje za vaš slučaj
Ovaj način dobijanja pravne pomoći je najpogodniji za one kojima je pomoć potrebna hitno. Ovo obično uključuje brz odgovor na postavljeno pitanje. Nisu potrebni pisani dokumenti.
Ako ste na čelu organizacije i nalazite se u teškoj situaciji, onda bi najkompetentnija odluka bila da se obratite profesionalnim pravnicima, a ne da pokušavate sve riješiti sami. Ovo će samo potvrditi vašu mudrost i profesionalnost. Na kraju krajeva, svako treba da radi svoju stvar koju najbolje razume.
Usmeno savjetovanje sa advokatom je najlakša i najpouzdanija opcija za davanje traženih informacija. Time ćete steći određeno samopouzdanje koje će vam omogućiti da krenete dalje. Da biste dobili usmeni pravni savjet, možete nas kontaktirati, i kad god vam to odgovara. Našim klijentima nudimo jednokratnu uslugu. Ili ovo može biti formalizovano kao jedan od uslova ugovora o pretplati.
Pravni savjet u pisanoj formi - temeljna opcija
Ova konsultacija uključuje pismeno mišljenje koje će pripremiti naši advokati. Obično velike organizacije koriste ovu uslugu. Moraju imati pisani izvještaj koji će dostaviti svom menadžeru. Sam po sebi takav zaključak uključuje detaljan odgovor na postavljeno pitanje od strane klijenta sa obrazloženjem zasnovanim na zakonskim aktima. Ovaj zaključak se može dati za sudski postupak.
Pravni savjet na licu mjesta - brzo rješenje
Često se advokati suočavaju s potrebom da lično posjete organizaciju kako bi razumjeli situaciju i pružili kompetentan savjet. Ponekad je specijalista pozvan na sastanak menadžera kompanije. Ili šef kompanije samo želi da razgovara sa advokatom u svojoj kancelariji. U svim okolnostima, naši stručnjaci su spremni da izađu na lokaciju u vrijeme i na mjestu kada i gdje je to najpovoljnije za kupca.
Dobivanje savjeta od pravnika u raznim pravnim oblastima
Naši stručnjaci pružaju pravne konsultacije, svih mogućih vrsta, u različitim oblastima prava:
Carinjenje, spoljnoekonomska pitanja, investicije,
Sastavljanje ugovora i razne vrste dokumenata, njihovu brzu provjeru,
Zastupanje klijenata na sudovima,
Likvidacija, promjena strukture, registracija organizacija,
oporezivanje,
Računovodstvo, izvještavanje, slanje regulatornim tijelima,
Kadrovska pitanja, radna pitanja,
Revizija, kreiranje optimalna rješenja za poslovne poslove,
Intelektualna svojina, kreiranje, analiza licenci, kao i dokumentacije o komercijalnim aktivnostima.
Imamo više različitih pristupa savjetovanju. Klijentu se daje pravo da izabere jednu od njih. Može se zasnivati na troškovima ili na sadržaju konsultacija. To mogu biti konsultacije usmeno, pismeno uz davanje konačnog zaključka u pismeno. Konsultacije mogu biti u našoj kancelariji ili će naš advokat doći kod vas.
Kako ne biste propustili situaciju i na vrijeme riješili problem ili problem koji je nastao, potrebno je pravovremeno se obratiti profesionalcima. Ovo značajno povećava mogućnost pozitivne odluke. Rado ćemo Vam pomoći!
Pružanje pravne pomoći u pravnim postupcima
Ovakve konsultacije su veoma popularne u pravnoj praksi, pa tako i u našoj. Ako ste suočeni sa pravnim postupkom, mi ćemo vam pomoći. Konsultacije u ovom slučaju pomoći će analizirati buduće izglede, pružiti informacije o pravima klijenta i izraditi plan za naredne akcije.
Takve konsultacije će biti korisne u svim fazama suđenja: čim se pojavi spor ili je već u punom jeku. Uz pomoć konsultacija možete jasno utvrditi stvarno stanje situacije i šta vas čeka ako se nešto poduzme. Uvijek podržavamo naše klijente i činimo sve da se uvaže njihovi interesi i donese pozitivna odluka.
Naši stručnjaci imaju široko teorijsko znanje i dobro su upućeni u različite oblasti pravnih pitanja. Stoga im neće biti teško riješiti probleme različitog stepena složenosti koji se mogu pojaviti kod svakoga.
Specijalizacija naših advokata se uglavnom zasniva na kancelarijskom radu u vidu konsultacija. Međutim, to nije uvijek slučaj. Stručnjak može doći na lokaciju na zahtjev ako klijent to želi.
Specifičnosti usmenog pravnog savjeta
Svako može zatrebati pravni savjet u bilo kojem trenutku. I tada će naši stručnjaci brzo priskočiti u pomoć. Ako želite sklopiti sporazum, pripremiti dokumente za razvod, naplatiti dug od dužnika, riješiti radni spor, podijeliti imovinu ili riješiti bilo koje drugo pravno pitanje, zatim kontaktirajte našu konsultaciju. Naši advokati vam uvijek rado pomognu. Štaviše, bez obzira u kojoj fazi je rješenje problema.
Stručnjaci će pripremiti detaljan odgovor na postavljeno pitanje i izraditi plan za dalje djelovanje. Prva stvar koju treba učiniti da riješite problem je potražiti usmeni pravni savjet. Ali svakako se ne treba oslanjati samo na sebe ili na rješavanje problema. Zakon je uvek u pravu. A životne situacije postoje različiti.
Ispod To savjetovanje , kao što se vidi iz same definicije, to znači pružanje savjeta kako kupac ne bi pogriješio pri odabiru proizvoda, ili s ciljem da se kupcu pomogne u snalaženju u određenom proizvodu.
Tipično, promotivna mehanika korisničkog servisa je da se na mjestu gdje se proizvod izlaže ili predstavlja nalazi djevojka (dječak) konsultant čiji je zadatak da odgovori na pitanja kupca, demonstrira i otvori najbolje karakteristike i svojstva promoviranog proizvoda, unaprijed određujući izbor koji će kupac napraviti u korist ovog proizvoda.
Statistike pokazuju da održavanje događaja povećava prodaju sa 20 na 200%. Ovo uključuje kupce koji su prvi put kupili ovaj proizvod. Kupac se svjesno bira u korist određenih proizvoda, što uz lojalnost osigurava pozitivnu dinamiku prodaje.
Naša BTL agencija razvija mehaniku promociješto detaljnije iu skladu sa ukupnom strategijom promocije proizvoda ili brenda kupca, tako da kupac tekuće radnje doživljava kao pomoć u kupovini, a ne kao prodaju robe u vezi sa konsultantom.
Istorijski gledano, konsalting je bio najtraženiji za svakodnevne proizvode, od kozmetike do mliječnih proizvoda. U ovim kategorijama proizvoda, među kupcima određene radnje, uočava se najbolja dinamika rasta prodaje. Međutim, savjetovanje je također veoma traženo prilikom prodaje, npr. kućni aparati, građevinski materijali i slične robe. U ovim odjelima trgovine, pomoć konsultanta u 90% slučajeva određuje izbor kupca i ishod kupovine.
Korisnički servis se obično odvija prema standardnoj šemi rada s kupcem, ali su moguće opcije i uz razne dodatne promotivne aktivnosti: distribucija uzoraka, popunjavanje upitnika, degustacija - sve na što kupci pozitivno reagiraju.
Često, kada konsalting Koriste i druge promotivne mehanike, osiguravajući maksimalnu pokrivenost ciljne publike, povećavajući njihovu svijest tako da se kupac ponovo vraća u trgovinu i ponovo kupuje proizvod.
Promocije kod mehaničara “Consulting” postaju sve popularnije. Ovaj tip promocije se koriste kako za oglašavanje novih proizvoda tako i za reklamiranje etabliranih brendova.
Koje su promocije kod mehaničara “Consulting”?
Izgleda prilično jednostavno: u odjelu (ili trgovini) gdje se prodaju vaši proizvodi nalazi se promotor koji savjetuje potrošače o vašem proizvodu.
Zadatak promotora je da preusmjeri pažnju potrošača s proizvoda konkurenata na vaš proizvod. Vrlo često, rad promotora-konsultanta kupci doživljavaju kao rad običnog zaposlenika trgovine i vrlo su voljni saslušati njegovo mišljenje (posebno ako konsultant zna informacije ne samo o vašem proizvodu, već i o konkurentima ' proizvoda, i može kompetentno raditi sa svim dostupnim podacima)
Mnogi kupci odlučuju se za kupovinu proizvoda određene marke direktno u trgovini. Upravo u trenutku kada kupac sumnja, ili nema dovoljno informacija da odabere proizvod, u pomoć mu priskače promotor (konsultant) koji može odgovoriti na sva njegova pitanja u vezi sa određenim proizvodom. Osim toga, konsultant će moći da istakne prednosti vašeg proizvoda u odnosu na konkurente, pruži informacije koje potrošač neće moći da dobije na samostalan izbor proizvod.
Kada je prikladno koristiti Konsalting promociju?
Konsalting je relevantan kada se radi sa grupom proizvoda koji imaju veliki broj karakteristika. Najčešća primjena konsultacija je za kozmetiku, kućne hemije, proizvodi za ličnu higijenu. Vrlo je popularno i korištenje promotora-konsultanta u prodaji kućanskih aparata, audio i video opreme, alata, kao i sve one robe za koju su potrebne posebne vještine i znanja (kod kupovine takve robe potrošači se češće oslanjaju na mišljenje profesionalni konsultanti). Savjetovanje je relevantno i prilikom uvođenja na tržište novih ili specifičnih roba i usluga koje potrošaču ranije nisu bile poznate.
Prednosti promocije „Consulting“.
Savjetovanje je vrsta promocije koja može povećati pažnju potencijalnih kupaca na prodajnom mjestu ključnog proizvoda, istaći prednosti ovog proizvoda ili usluge u odnosu na njegove glavne konkurente, čime se povećava prodaja i svijest o brendu.
Savjetovanje na prodajnom mjestu pomaže ciljnoj publici da sazna o proizvodu ili usluzi u detaljnom obliku od promotivnog konsultanta, uz njihovu demonstraciju i puni opis karakteristike. Konsultacije daju potencijalnim kupcima priliku da uporede proizvode i naprave svoj izbor.
Savjetovanje je efikasno i jeftin pogled oglašavanje ima dugoročni efekat. Kao rezultat promocije, potrošači saznaju više o brendu i češće ga kupuju. Savjetovanje u maloprodaji je prilika da dobijete redovnog kupca.
Konsultant-promotor komunicira sa potrošačima na prijateljski i ljubazan način, što doprinosi naklonosti klijenta prema brendu. Objašnjavanje prednosti određenog brenda (proizvoda) i stimulisanje njegove kupovine od strane konsultanata koji rade direktno na izložbi proizvoda povećavaju efikasnost prodaje nekoliko puta u odnosu na druge marketinške metode.
Riješite problem povećanja prodaje Možete naručivanjem usluge iz Marketing centra “ALATI” organizovanje konsultacija na prodajnim mjestima. Profesionalni pristup odabiru i obuci promotivnog osoblja koje može lako komunicirati sa ciljnom publikom direktno na policama proizvoda ključ je efikasnosti finansijskih ulaganja i visoke profitabilnosti projekta.
Naši kvalificirani konsultanti, koji posjeduju potrebna teorijska znanja i praktične vještine, moći će nenametljivo skrenuti pažnju potrošača na vaš proizvod.
Naše mogućnosti
Organizacija i sprovođenje promotivnih konsultacija u maloprodajnih objekata uključuje nekoliko važnih aspekata koje možemo lako riješiti za vas:
- Obezbedićemo kvalifikovano osoblje koje ispunjava vaše zahteve;
- Sprovešćemo treninge za konsultante;
- Razvićemo efikasnu marketinšku poruku – “promotivni tekst”;
- Ponudićemo optimalan ciljani program i raspored za provođenje BTL kampanje;
- Pomoći ćemo u realizaciji sporazuma o promotivnim konsultacijama sa maloprodajnim objektima;
- razvijaćemo i proizvoditi promotivnu odjeću, prateće materijale i suvenire;
- Dostavit ćemo vam detaljan izvještaj i foto izvještaj
Konsultanti marketinškog centra “TOOLS” garantovano će privući pažnju ciljne publike na vaš proizvod!
Naša kompanija je obavila mnoge uspješne promotivne konsultacije. Znamo kako održati uspješan događaj bez velikih finansijskih ulaganja.
Marketinški centar "ALATI" nudi vam organizaciju i konsultacije u gradovima kao što su: Voronjež, Lipeck, Tambov, Belgorod, Kursk, Orel, Brjansk, Vladimir, Stari Oskol, Jelets, Tula, Rjazanj, Smolensk, Kaluga, Jaroslavlj, Ribinsk i drugi gradovi Rusije.
Općinski poslanici i zaštita potrošača
U Moskvi su 10. septembra 2017. godine održani izbori poslanika u Veće poslanika opština. Mi - Moskovljani - birali smo opštinskih poslanika predstavničkim tijelima lokalne samouprave koji bi trebao biti upoznat sa našim – stanovnicima glavnog grada – problemima i brigama.
Koji su to glavni problemi? Odnosno, šta treba da rade opštinski poslanici? Koja pitanja mogu biti uključena u novi dnevni red na nivou moskovskog okruga?
Ovakva pitanja su svima bliska i imaju „potrošačke karakteristike“, a to su kvalitet stambeno-komunalnih usluga i integritet menadžment kompanija, uređenje dvorišta i naših ulica, kultura usluge u prodavnicama i sigurnost proizvoda, mogućnost bavljenja tjelesnim vaspitanjem i sportom na svom području, te ostalim pogodnostima i sigurnosti u našem svakodnevnom životu. Jednom rečenicom, to su prije svega pitanja dobrobiti našeg života u mjestu našeg stalnog boravka.
Dakle, to su pitanja od lokalnog značaja kojima se bave opštinski poslanici. A uloga opštinskih poslanika u životima građana nije ništa manja od uloge poslanika Državne Dume.
Izborna kampanja je završena. Poceo stvarnom životu. Sada nakon izbora postavlja se pitanje šta učiniti? Štaviše, ne samo za one koji su dobili mandat opštinskog poslanika, već i za one koji nisu postali lokalni poslanik, ali nameravaju da nastave društvene aktivnosti bez takvog statusa.
I kada odgovarate na pitanje - šta da radite? - mora se uzeti u obzir sljedeće - objektivno, u Moskvi se odvijaju dinamične transformacije u gotovo svim njenim sferama, koje sprovode gradske zakonodavne i izvršne vlasti. Kao rezultat toga, povećava se odgovornost lokalnih vlasti za prosperitetni život Moskovljana, u koje takve transformacije u svakom slučaju ometaju. U tom smislu se povećava predstavnička funkcija lokalnog poslanika. Lokalni poslanik je danas u punom smislu opštinski političar, zastupnik i branilac interesa stanovnika, njihov “parlamentar” u odnosima sa gradskim vlastima, a ne nekakav “mlađi po činu” ili “potčinjeni”. Da biste postali samostalni lokalni političar, a ne samo da imate “zastupnički mandat”, morate biti svjesni glavnih problema stanovnika vašeg okruga, okruga ili grada. Ali za takvo uključivanje korisno je učlaniti se u javnu organizaciju, na primjer, udruženje potrošača. Upravo tu priliku - otvaranje lokalne (okružne) podružnice - Udruženje potrošača Rusije pruža svim aktivnim ljudima. Već stvaramo zajednicu zagovornika potrošača, kako od općinskih poslanika, tako i od društvenih aktivista koji su zainteresovani za temu zaštite prava potrošača kao sadržaj svojih aktivnosti. Osnova za ovakav pristup za nas je Zakon grada Moskve „O organizaciji lokalne samouprave u gradu Moskvi“, u osmom članu koji kaže da pitanja od lokalnog značaja opštinskog okruga uključuju, između ostalog, razmatranje pritužbi potrošača, savjetujući ih o pitanjima zaštite prava potrošača. Očigledno je da danas među izabranim lokalnim poslanicima praktično nema zagovornika potrošača. Želimo da ispravimo ovu situaciju. Budući da je takva „specijalizacija“ izuzetno neophodna za rješavanje svakodnevnih pitanja stanara. To znači da bi predstavnici društava i udruženja potrošača trebali postati poslanici. I spremni smo da radimo u interesu Moskovljana! Svi koji dijele moj stav mogu me kontaktirati lično po pitanju učešća u aktivnostima Ruske asocijacije potrošača u Moskvi i otvaranja našeg lokalnog ogranka u njihovom području. napišite: [email protected].
Trebalo bi da bude dobro tamo gde sada živimo, što zavisi od nas samih.
Trebali biste znati da će posjetitelj bilo kojeg maloprodajnog objekta koji razmišlja o proizvodu vjerojatnije kupiti samo ako ima sveobuhvatne informacije o ovom proizvodu. Često informacije koje su dostupne na ambalaži i sadržane u reklamnim materijalima ne zadovoljavaju u potpunosti potencijalnog kupca.
Ovaj problem se uvijek može otkloniti, na primjer, društvenošću i kompetentnošću prodajnih savjetnika. Međutim, kako je praksa pokazala, većina ljudi ne pozdravlja nametljivu uslugu.
Stoga, na pitanja: "Šta vas zanima?" ili "Mogu li vam pomoći s nečim?" Odgovaraju: „Sam ću pogledati“ ili „Hvala, nema potrebe“, a neki čak i odmah „nestanu“.
Ovakvo ponašanje potencijalnih kupaca objašnjava se raznim razlozima (a ima ih mnogo):
- ponekad radije biraju u mirnom okruženju, bez učešća, na primjer, konsultanta;
- ponekad je razlog to što se kupci oslanjaju samo na svoju kompetentnost u odabiru proizvoda koji im je potreban;
- parovi zbog svoje stidljivosti ne traže savjet od prodajnih savjetnika;
- ne vjerujte prodavcu;
- svrha posjete trgovačkom objektu je ponekad jednostavno interesovanje, radoznalost, a ne kupovina;
- zatvorenog karaktera.
Ljudi vole da kupuju, ali ne vole da im se prodaju. Ovo je abeceda prodaje.
Korektan odnos sa klijentom:
- na početku razgovora sa klijentom, pokušajte da tačno odredite njegove potrebe;
- ne vršite pritisak na klijenta, jer mu treba vremena da razmisli;
- ako vas pitaju za savjet, ne pokušavajte prodati proizvod koji se sporo prodaje;
- ponudite ne samo najskuplje proizvode, dajte mogućnost izbora;
- kada razgovarate s kupcem, fokusirajte se na rješavanje njegovog problema, a ne na samu prodaju;
- uvijek radi alternativni prijedlozi, ako kupac nije pronašao neki proizvod;
- Čestitajte svakom kupcu uoči praznika: „Srećni vam praznici!“, ili preciznije: „Sretan Božić!“ (umjesto uobičajenog molimo);
- rješavajte pritužbe bez odlaganja, ne gubite vrijeme - to će samo pogoršati situaciju. Pitajte kupca kako bi želio da riješi problem i potrudite se da mu izađete u susret. Provjerite je li problem riješen.
Konsultujte ispravno:
- Konsultujte se samo sa onima koji to traže, ili sa onima koji se barem ne protive vašoj konsultaciji;
- pokušajte pomoći u svemu: pronađite pravi proizvod, pokažite gdje se nalaze brojevi koji označavaju datum isteka (često su smješteni na takav način da ih je vrlo teško pronaći);
- temeljno proučite svoje radno bojno polje i postanite dobar vodič za kupce;
- ne pokazujte kupcu pokretom gdje se nalazi željeni stalak sa robom ili odjelom, otpratite kupca do mjesta ili barem napravite dva koraka s njim u pravom smjeru (ako trenutno, naravno, ne radite s drugim kupcem ili jednostavno ne možete napustiti svoje radno mjesto). I nema nezadovoljnih izraza lica! Kupac je vaš gost;
- znati sve o proizvodu – „do decimale“. Da biste to učinili, morate stalno učiti i puno čitati;
- budite spremni da djelujete kao konsultant čak iu pitanjima kulinarskih vještina. Na primjer, ako radite u odjelu “Povrće i voće” i imate avokado na sniženju, obavezno imate na lageru dva ili tri recepta salate od ovog voća. Štoviše, škampe, koji su, na primjer, među sastojcima salate, zahvalni kupac će odmah kupiti u vlastitoj trgovini;
- Prodavac radi kao doktor: pažljivo sluša, preporučuje, ali ne prisiljava. On „postavlja ispravnu dijagnozu“, odnosno otkriva pravu potrebu. Dakle, morate se pošteno posavjetovati, sa željom da pomognete i učinite sve da kupac ne požali zbog kupovine. Prodavac snosi veliku odgovornost.
