Dodržování norem vytápění v zimní období velmi důležité, protože jinak by obyvatelům mohla být velmi zima.
Normy jsou stanoveny normami GOST a jsou brány v úvahu správcovskými společnostmi.
Vážení čtenáři! Článek hovoří o typických řešeních legální problémy, ale každý případ je individuální. Pokud chcete vědět jak vyřešit přesně váš problém- kontaktujte konzultanta:
PŘIHLÁŠKY A VOLÁNÍ PŘIJÍMÁME 24/7 a 7 dní v týdnu.
Je to rychlé a ZDARMA!
Existovat stavební předpisy a normy - SNiP, podle kterých jsou stanoveny charakteristiky teplotního režimu v bytech během zimního období.
Slouží především k ochraně práv a zájmů občanů.
Normy v zimě v interiéru podle GOST
Teplota v bytě musí odpovídat normám uvedeným v tabulce. To je zvláště důležité při vytváření místnosti pro novorozené dítě v domě.
Pravidelný obývací pokoje Jsou ohřívány na průměrné úrovni podle GOST, ale v rohu by měla být teplota vždy o 2 - 4 stupně vyšší kvůli zvláštnostem jeho umístění a foukání studeným vzduchem.
| Typ pokoje | vzduchu t ve stupních Minimální |
vzduchu t ve stupních Přijatelný |
Relativní vlhkost v % Minimální |
Relativní vlhkost v % Přijatelný |
| Obývací pokoj | 20 – 22 | 18 – 24 | 30 – 45 | 60 |
| Obytné prostory v oblastech, kde teplota vzduchu dosahuje – 31 stupňů a nižší | 21 – 23 | 20 – 24 | 30 – 45 | 60 |
| Toaleta | 19 – 21 | 18 – 26 | Není instalován | Ne ústa |
| Kuchyně | 19 – 21 | 18 – 26 | Ne ústa | Taky |
| Koupelna, kombinované umyvadlo | 24 – 26 | 18 – 26 | Ne ústa | Ne ústa |
| Chodba mezi byty | 18 – 20 | 16 – 22 | 30 – 45 | 60 |
| Schodiště | 16 – 18 | 14 – 20 | Ne ústa | Ne ústa |
| Skladovací prostory | 16 – 18 | 12 – 22 | Ne ústa | Ne ústa |
Na jaře a letní čas roku se topení vypne, jakmile teplota v regionu dosáhne +8 stupňů a trvá několik dní.
Jak správně měřit
Poté, co si občan všimne, že vytápění v místnosti je nedostatečné, začne požadovat, aby komunální služby snížily platby za bydlení a komunální služby.
Než to uděláte, musíte provést sebekontrola pro případné podchlazení bytu z jiných důvodů.
Po příchodu vedoucích pracovníků do domu začnou kontrolovat baterii, místnost a měřit, kolik stupňů tepla je v místnosti uloženo, ale pokud zaznamenají průvan, není naděje na přepočet.
Chcete-li takovou situaci odstranit, musíte před zavoláním odborníků k vám domů provést následující:
| Zkontrolujte, jak pevně jsou zavřená okna a dveře v místnosti | Zástupci správcovské společnosti nezbytně prověří možné zdroje úniku příchozího tepla |
| Je přijatelné použít běžný pokojový teploměr | Mělo by být správně umístěno - zařízení by mělo viset ve vzdálenosti alespoň 1 metr od vnější stěna a ve výšce nejméně 1,5 metru |
| Pokud má občan podezření | Pokud není vytápění v bytě dostatečné, měla by být měření prováděna každou hodinu po celý den. Pokud se v důsledku kontroly zjistí, že teplota v místnosti neodpovídá normě GOST, existují odchylky o více než 3 stupně. během dne dny a 5 – v noci se vyhotovuje protokol o provedených měřeních. Bude základem pro přepočet plateb za bydlení a komunální služby |
| V tu dobu se neprovádějí měření | Když je venku jasné počasí a teplota nad 5 stupňů. Je to dáno tím, že teplota v místnosti se při zahřívání slunečními paprsky zvyšuje. V chladném dni byste proto měli zavolat specialistu. |
Po provedení měření můžete podat žádost správě domu, po které bude zaslán master s vysoce přesným měřícím zařízením.
Text žádosti musí obsahovat následující body:
| Název správcovské společnosti | A celé jméno ředitele organizace |
| Slovo "Aplikace" velkými písmeny | — |
| Níže je žádost | „Proveďte měření teploty vzduchu v obytném prostoru bytu č...“. Musíte uvést teplotu vzduchu v místnosti, která se drží na stejné úrovni asi jeden až dva týdny |
| Níže jsou uvedeny předpisy upravující proces dodávky vytápění do obytných budov | Pravidla pro poskytování inženýrských služeb vlastníkům bytů - Nařízení vlády č. 354 a Hygienické a epidemiologické požadavky na životní podmínky občanů v bytových prostorách - Příloha 2 |
| Popisuje situaci v době podání žádosti | "Dnes ráno (odpoledne) byla teplota v místnosti 15 stupňů s přípustnými hodnotami 18 C. Žádám vás, abyste provedli měření v souladu s požadavky stanovenými GOST v odstavci 4 - "Metody kontroly." Rád bych byl u toho, když komise provádí prohlídku bytu. Požaduji vyhotovení protokolu o kontrole ve dvou vyhotoveních, z nichž jedno mi zůstane.“ |
| Na posledním řádku | Je umístěno datum a podpis s přepisem |
Komise provede měření teploty a mikroklimatu v místnosti, zkontroluje topný systém a vypracuje odpovídající zprávu.
Poté se v závislosti na zjištěných problémech rozhodne o dalším postupu.
Pokud se vedení domu nedohodlo se žadatelem na termínu návštěvy mistra v objektu a pracovníky nevyslalo, pak se obraťte na jiné, vyšší orgány.
Video: nadměrné teplo
Kam se obrátit v případě odchylek od přijatelné úrovně
Pokud je v místnosti zjištěno porušení teplotního režimu, měli by občané kontaktovat následující orgány:
- Správa domu - pokud není výsledek, aplikace se přenáší dále.
- Městský bytový inspektorát.
- Správa města nebo obce.
Žádosti se podávají podle zásady „kdo dřív přijde, je dřív na řadě“. Dokumenty je potřeba odevzdat organizaci v místě vašeho bydliště, tím se proces urychlí.
Posloupnost akcí majitele bytu v případě špatného vytápění:
| Měli byste zahájit řízení se svou správcovskou společností nebo bytovým úřadem | K tomu nemusíte vždy stát ve frontě, stížnost lze podat prostřednictvím horké linky ve městě nebo prostřednictvím oficiálních webových stránek. Je také možné zapsat žádost do knihy stížností. Osobní návštěva proces ještě urychlí. Za předpokladu, že jsou mastery volné, mohou být odeslány ve stejný den k měření |
| Stížnost na špatné vytápění | Musí být předložen přímo vedoucímu organizace - na bytovém úřadu nebo jakékoli jiné společnosti. Přihláška je napsána na jeho jméno. Pokud žádost zůstane nezodpovězena několik dní - 30, můžete jít dále a vypracovat žádost pro Rospotrebnadzor |
| Po provedení kontroly | A zjištěna skutečnost nedostatečné dodávky tepla do bytu, sepisuje se žádost o přepočet |
V celém Rusku existuje jednota horká linka, na kterou si mohou občané z kteréhokoli města stěžovat na nedostatek vytápění v bytě – 8 – 800 – 700 – 88 – 00 nebo +7 – 800 – 700 – 88 – 00.
Operátor se bude ptát na město bydliště, adresu bydliště a typ problému, zeptá se, zda byla provedena nezávislá měření a jaká byla teplota v místnosti v době hovoru.
Faktory ovlivňující vnitřní klima
Mikroklima prostor v obytné budově se vytváří pod vlivem několika faktorů. Mezi nimi jsou následující:
- Sezóna. V zimě se používá umělé vytápění - z potrubí. V létě se stěny domů prohřívají vlivem slunečního záření.
- Klimatické podmínky, které se mohou lišit v závislosti na regionu bydliště občana.
- Technické vlastnosti a vlastnosti domu.
- Počet osob žijících v bytě.
Každý faktor je třeba zvážit samostatně:
| Roční období | Při střídání ročních období se vnitřní klima v bytech může výrazně lišit. V zimě teplota neustále klesá a je třeba používat různé zdroje tepla. V létě nejsou prostory vytápěny. Topná sezóna končí na jaře, což okamžitě vede ke kolísání pokojové teploty. V mnoha zemích a ve všech městech Ruska je nejoptimálnější teplota 18 – 22 stupňů během topné sezóny. Pokud je nižší, měli byste podat stížnost |
| Klimatické podmínky | V závislosti na regionu země mohou mít obyvatelé různé teplotní preference. Úroveň vlhkosti venku je velmi důležitá. atmosférický tlak a průměrné srážky. Normy stanovené GOST jsou obecné a přesné ukazatele jsou stanoveny individuálně pro každou lokalitu |
| Technické vybavení bytu | Teplotu v místnosti mohou výrazně ovlivnit rozměry – vysoké stropy, přítomnost objemného nábytku, izolace ve stěnách a především typ umístění bytu – centrální nebo rohový. Určitý vliv má i počet pater. Všechny tyto parametry berou specialisté v úvahu při měření. |
| Počet lidí žijících v areálu a další funkce | Ženy vždy potřebují vyšší teplotu než muži. Děti jsou často náchylné k podchlazení a přehřátí, protože výměna tepla v jejich těle je stále špatně rozvinutá. Normy GOST prakticky nepočítají s lidským faktorem, takže je důležité vybrat správné místnosti - nedávejte dítě do rohu, kde je chladněji než v jiných místnostech |
Než zavoláte specialistu k sobě domů, aby provedl měření a napíšete stížnost regulačním orgánům, měli byste nezávisle posoudit mikroklima v prostorách s přihlédnutím ke všem výše uvedeným faktorům, protože mohou mít významný dopad na výsledek.
Doba čtení: 6 minut
Každoroční zdražování zdrojů nutí konečného spotřebitele přemýšlet nejen o svých úsporách, ale také o kvalitě poskytovaných služeb. Jednou z nejvýznamnějších výdajových položek při platbách za byt je vytápění, takže spotřebitelé jeho parametry sledují obzvlášť pečlivě. Chcete-li to provést, stojí za to zjistit, jaká je normální teplota baterií v bytě v roce 2020.
Teplotní normy pro topný systém v bytovém domě
Schéma vytápění v bytových domech je budováno ve spolupráci s centralizovaný systém, ke kterému jsou připojeny trubky. Přes ně je chladicí kapalina směrována do bytového domu, kde je její další přívod regulován vstupními ventily. Poté voda prochází stoupačkami a nakonec končí v radiátorech a radiátorech každého bytu.
Popsané procesy, jakož i vše, co souvisí s pravidly pro poskytování užitkových zdrojů obyvatelstvu, se promítají do Nařízení vlády Ruské federace ze dne 6. května 2011 č. 354 „O poskytování prospěšných služeb vlastníkům a uživatelé prostor v bytových domech a bytových domech“ (dále jen vyhláška č. 354). Požadavky na kvalitu vytápění jsou uvedeny v oddílu VI přílohy č. 1 k pravidlům vyhlášky č. 354.
Podrobná pravidla pro poskytování topenářských služeb jsou navíc předepsána v nařízení Rosstandart ze dne 11. června 2014 č. 544-st „GOST R 51617-2014. Národní standard Ruská Federace. Bytové a komunální služby a správa bytové domy. Veřejné služby. Obecné požadavky"(dále - GOST R 51617-2014) a "GOST 30494-2011. Mezistátní standard. Obytné a veřejné budovy. Parametry vnitřního mikroklimatu“, schválené nařízením Rosstandart ze dne 12. července 2012 č. 191-st (dále jen GOST 30494-2011).
Tyto zákony stanovují parametry chladicí kapaliny topného systému obytný dům. Teplota chladicí kapaliny (vody) při přívodu do systému se tedy rovná teplotě vody, když opouští topný kotel. Chladicí kapalina by měla být zpravidla přivedena na teplotu 130-150 °C, ale tento indikátor také závisí na venkovní teplotě v regionu.
Voda vystupující z kotle by měla mít obvykle teplotu 115 °C.
Nicméně standardní teplota v topení může být v rozmezí 95 °C nebo 105 °C (pro různé systémy).
Dále k vytvoření komfortní podmínky v místnosti správný stav parametrů stoupačky, ze které se vede voda z tepelná jednotka do bytu. Liší se v závislosti na letním a zimním období.
Samozřejmě v praxi je teplota chladiva ve stoupačce závislá na provozu tepelné elektrárny a na tepelných ztrátách na cestě do domu. Teplota stoupačky v zimě by se však měla pohybovat v rozmezí 70-90 °C.
Normy teploty vzduchu v bytě
Pocit komfortu z vytápění místnosti je subjektivní. Existují však jednotné standardy určené fyziologickými potřebami člověka a také účelem prostor, ve kterých pobývá.
Přestože existuje poměrně široká škála norem, které předepisují, jaká má být teplota vody v otopném systému bytového domu, normy pro tepelné poměry vzduchu v bytě jsou velmi jednoznačné.
Tedy v souladu s normami během topná sezóna V bytě musí být udržovány následující teplotní podmínky:
- v obývacím pokoji - 18 °C;
- v obytné rohové místnosti - 20 °C;
- v koupelně - 25 °C;
- na toaletě (oddělené od koupelny) - 18 ° C;
- ve společné koupelně - 25 °C;
- v kuchyni - 18 °C.
Mezi faktory ovlivňující vytápění místnosti patří tepelná vodivost, další technické vlastnosti a také pořadí instalace baterií. Dodržení pravidel pro jejich instalaci a používání tedy zajistí, že teplota topných radiátorů v bytě i v domě bude odpovídat stanoveným normám.
Kromě toho byste měli pečlivě zvážit určení počtu sekcí baterie v závislosti na ploše místnosti. Například zařízení, ve kterém je chladicí kapalina ohřívána na stejnou teplotu, bude mít na tepelný tok se sekcemi 5 a 7 odlišný vliv.
Minimální hodnota
Pro zajištění standardů ohřevu vzduchu v obytných prostorách je nutné dodržovat určité teplotní podmínky radiátorů. Na legislativní úrovni však není stanovena minimální přípustná teplota samotné baterie.
Je logické, že při nízkých teplotách topné zařízení v chladném období není možné zajistit v ustájení +18-25 °C.
Pokud baterie neposkytují správnou úroveň ohřevu, stojí za to začít hledat příčinu. Před kontrolou teploty potrubí byste měli věnovat pozornost umístění zařízení a dostupnosti volného přístupu k baterii.
Je docela možné, že problém je pouze v tom, že je radiátor zakrytý nábytkem, který brání cirkulaci ohřátého vzduchu, nebo je ohrazen speciálním ochranným panelem.
Maximální hodnota
Větší pozornost se zase věnovala tomu, jaká by vlastně měla být horní norma v zimě. Ano, přípustné maximum teplotní norma radiátoru v obytné místnosti je 95 °C, je-li jím skříň vybavena dvoutrubkový systém topení.
Pokud je systém jednotrubkový, neměla by maximální teplota baterie překročit 115°C.
Je třeba poznamenat, že optimální doporučení je 85-90°C. Je definován pro praktické účely. Tato maximální teplota vody v topném systému bytového domu je spojena s varem vody na 100°C. Pokud je tato hodnota překročena, radiátor selže rychleji.
Udělejte si sociologický průzkum!
Jak zjistit teplotu chladicí kapaliny v bateriích
Když vzniknou pochybnosti o kvalitě poskytovaných topných služeb a obyvatelé bytu prostě začnou mrznout, měla by být přijata opatření k určení příčiny. Chcete-li to provést, změřte teplotu:
- vzduch v místnosti;
- trubky;
- baterie;
- chladicí kapalina - voda v topném systému.
Získaná data vám pomohou pochopit, zda je v místnosti opravdu nepřiměřená zima, nebo jde jen o subjektivní pocit.
Je třeba vzít v úvahu, že nezávislá měření indikátorů vytápění nejsou přímým důkazem porušení norem. Mohou však sloužit jako podklad pro podání stížnosti a přizvání zástupců servisní organizace na kontrolní měření.
Stanovení teploty vody v centrálním systému
Je třeba poznamenat, že je možné spolehlivě měřit teplotu chladicí kapaliny v systému ústřední topení ne tak jednoduché. Nejpřesnějším ukazatelem zůstává pouze teplota vzduchu v místnosti. Můžete však provést následující:
- Otevřete kohoutek, pokud je instalován na radiátoru v bytě.
- Umístěte pod něj nádobu po umístění teploměru.
- Sbírejte vodu.
- Počkejte na konečný údaj teploměru.
Tento ukazatel musí odpovídat popsaným normám, ale je povolena i odchylka směrem nahoru od nich. Maximální teplotní odchylka - až 4 °C.
Kromě toho, pokud je v topném systému bytu zjištěn vzduch, měli byste kontaktovat servisní organizaci.
Stanovení ukazatelů teplé vody
Existuje další způsob, jak zjistit pravdu, související s tím, že teplota topné baterie v bytě a indikátory dodávky teplé vody přímo souvisí. Proto je vhodné měřit hladinu vody takto:
- Otevřete horký kohoutek.
- Počkejte 3 minuty, než se voda zahřeje na maximum.
- Vezměte nádobu a umístěte ji pod proud, aniž byste zavírali kohoutek.
- Umístěte teploměr do středu nádoby.
- Počkejte na přijetí konečných hodnot ze zařízení.
Pokud přístroj ukazuje číslo od 60 do 75 °C, je s chladicí kapalinou vše v pořádku. Pokud jsou údaje o teplotě nižší, je možné, že voda v topném systému není dostatečně ohřátá.
Jak správně měřit teplotu baterie
Když je problém s chladicí kapalinou objasněn, můžete přemýšlet o tom, jak měřit teplotu baterie v bytě. To lze snadno provést následujícími způsoby:
- Používejte běžný domácí teploměr. Musíte jej přiložit na baterii a počkat, až se zahřeje. Pro započtení chyby je lepší k získaným údajům přidat 1-2 stupně.
- Aplikovat alkoholový teploměr, připevněte jej k radiátoru páskou a poté jej izolujte izolačním materiálem, například pěnovou pryží. Informace získané touto metodou jsou indikativní v dynamice. Zařízení může být ponecháno po dlouhou dobu, aby nepřetržitě monitorovalo situaci.
- Použijte infračervený teploměr. V praxi mají malou chybu a nevyžadují přímý kontakt s topné zařízení. A výsledek je dán okamžitě.
- Použijte elektrický měřicí přístroj s teplotní rampou a snímačem. Snímač je nainstalován na baterii a po zvolení funkce „měření teploty“ přístroj zobrazí její hodnotu.
Co dělat v případě porušení norem
Pokud zjistíte, že radiátory v bytě jsou studené, měli byste zjistit, zda se jedná o problém výhradně této místnosti, nebo se s tím potýkají všichni obyvatelé domu. Kolektivní apel vždy přitahuje více pozornosti než individuální.
Pokud je kvalita vytápění neuspokojivá a neodpovídá SNiP, lze podat stížnost:
- na servisní organizaci: , bytové stavební družstvo;
- společnost zásobující zdroje;
- inspekce bydlení. Pro takové požadavky obvykle provozuje speciální horkou linku.
Organizace obdrží stížnost po telefonu a poté ji zaregistruje. Poté odborníci zjistí a odstraní příčinu nedostatku vytápění a zaznamenají porušení.
Později na základě revizní zprávy otopné sítě dojde k přepočtu na dobu netopení.
Pokud výše uvedené organizace nepřijmou žádná opatření k obnovení vytápění, měli byste podat stížnost Rospotrebnadzor a státnímu zastupitelství.
závěry
Zákonodárce stanovil normy pro vlastnosti topného systému, přičemž věnoval zvláštní pozornost optimální teplotu v rezidenční čtvrti. Jeho hodnota je pro obyvatele nejdůležitější a navíc se snadno kontroluje. Pokud je nižší, než je požadováno, znamená to, že baterie není dostatečně zahřátá. A v případě nedodržení norem můžete podat stížnost servisním organizacím a nezapomenout na přepočet poplatku, pokud se zjistí, že topenářské služby nemají dostatečnou kvalitu.
Právník. Člen advokátní komory Petrohradu. Více než 10 let zkušeností. Vystudoval Petrohrad Státní univerzita. Specializuji se na občanské, rodinné, bytové a pozemkové právo.
Poměrně často slyšíme stížnosti: „Doma je zima! Proč bychom měli platit za sotva teplé baterie? Jaká by měla být teplota v bytě v zimě? Podívejme se na tyto problémy a zjistěme, v jakých případech je legální podat stížnost na Bytový úřad a ve kterých ne.
Topná sezóna
Pro každou maličkost v Rusku existují speciální předpisy. Naši zákonodárci neignorovali klima v domácnostech. Jasně stanovili, jaká teplota by měla být v bytě průměrného obyvatele země. Zákon říká, že období, kdy se areál začíná centrálně vytápět, nastává, když je venkovní teplota pět dní „plus osm“. Topná sezóna končí podobně. Krátké mrazy mimo sezónu opět k ničemu nezavazují bytové úřady.
Ale co když topná sezóna začala, ale v domě je stále zima? Obyvatelé mohou napsat prohlášení na Bytový úřad. Pojmy „studený“ a „horký“ jsou však velmi subjektivní. Abyste ve své stížnosti nebyli neopodstatnění, musíte teplotu změřit teploměrem a u ukazatelů uvést jasná čísla. Zákon tedy pečlivě stanoví minimální standardy pro různé místnosti: v obývacím rohovém pokoji by mělo být +20, v kuchyni - +18 a v koupelně, kde se musíme svléknout - a všechno je +25.
V této problematice jsou také jasně definované normy. Horká voda by měla být dodávána do kohoutků po celý rok: ne nižší než + 50 a ne vyšší (aby nedošlo k popálení) + 70 stupňů. V topné sezóně by taková voda měla plnit i radiátory. Jak zkontrolovat, zda je do vašeho domova přiváděna teplá voda podle předpisů? Otevřete kohoutek, postavte sklenici s teploměrem. Je povolena odchylka 4 stupňů, ale pouze směrem nahoru.
Odstraňování problémů
Možná za nic nemůže bytový úřad a vaše baterie jsou prostě „vzdušné“. V tomto případě nájemce sepíše prohlášení do DEZ.
Přepočet poplatků za vytápění
Pokud trpíte systematickou odchylkou ukazatelů od přijatých standardů (a jsou určeny zvláštními pravidly, která velmi podrobně popisují, jak jsou poskytovány služby, za které jsou účtovány účty za energie), můžete začít soud. Bytové a komunální služby tak problémy s vytápěním buď vyřeší, nebo za něj zaplatíte méně. I v případě havárie nebo jiné mimořádné události je jasně uvedeno, jak dlouho mohou lidé zůstat bez horká voda. Podle oddílu VIII výše uvedených Pravidel musí obyvatelé písemně hlásit útvaru havarijnímu (ubytovací úřad, bytové a komunální služby atd.) všechny problémy, včetně nevhodného vnitřního klimatu. Přichází komise s revizí a sepisuje protokol, jaká by měla být v bytě teplota a jaká vlastně je. Tento dokument podepisuje sám stěžovatel, pokud se komise nedostaví, může sepsat obdobný úkon nájemce, který si vzal jako svědky sousedy. Přepočet poplatků je nastaven na celou „dobu ledovou“ – dokud nebude porucha opravena a váš domov se opět zahřeje.
Požadavky na teplotu vzduchu v obytných prostorách během chladného období jsou obsaženy v GOST R 51617-2000. Státní norma Ruská Federace. Bytové a komunální služby. Jsou běžné Technické specifikace.”, schváleno usnesením Státního standardu Ruska ze dne 19. června 2000 N 158-st (ve znění pozdějších předpisů ze dne 22. července 2003).
Uvedená GOST v závislosti na účelu místnosti určuje přípustnou teplotu vzduchu v obytných prostorách: od 18 do 25 stupňů Celsia.
Tedy například pokud, tím obecné pravidlo, teplota vzduchu v obytné místnosti bytu musí být minimálně 18 stupňů Celsia, dále musí být teplota vzduchu v koupelně nebo kombinované místnosti WC a koupelny 25 stupňů Celsia.
Přípustná teplota vzduchu v hale, na schodišti, společná chodba v bytovém domě je 16 stupňů.
Normy pro teplotu vzduchu v bytech dle SanPiN
SanPiN 2.1.2.2645-10 (sanitární řád a předpisy) schváleno usnesením hlavního státního sanitáře Ruské federace ze dne 10. června 2010 N 64.
Hodnoty optimální a přípustná teplota vnitřní vzduch jsou uvedeny v příloze č. 2 k SanPiN 2.1.2.2645-10 („Optimální a přípustné normy pro teplotu, relativní vlhkost a rychlost vzduchu v prostorách obytných budov“).
Název místnosti teplota vzduchu ve stupních Celsia
optimálně přípustné
Studené období
Obývací pokoj 20-22 18-24
Totéž, v krajích nejvíce 21-23 20-24
chladných pět dní
(minus 31 C a méně)
Kuchyně 19-21 18-26
Toaleta 19-21 18-26
Koupelna, kombinované WC 24-26 18-26
Mezibytová chodba 18-20 16-22
Lobby, schodiště 16-18 14-20
Sklady 16-18 12-22
Teplé období roku
Obývací pokoj 22-25 20-28
Správcovská společnost je povinna zajistit regulaci teploty nejen v bytech, ale také na schodiště, podkroví a sklepů.
V souladu s článkem 4.10.2.1. Pravidla a regulace technický provoz bytový fond“ schválen Usnesení Státního stavebního výboru Ruské federace ze dne 27. září 2003 N 170, organizace údržby bydlení během provozu obytných budov musí pravidelně přijímat opatření k udržení správných teplotních a vlhkostních podmínek a výměny vzduchu v obytných a pomocných prostorách.
Kromě toho je správcovská společnost povinna udržovat teplotní a vlhkostní podmínky nejen v bytech obytného domu, ale také:
V půdní prostory (v chladných půdních prostorech - nejvýše 4 stupně Celsia nad venkovní teplotou vzduchu, v teplých půdních prostorech - nejméně 12 stupňů Celsia). (bod 3.3. Usnesení Státního stavebního výboru Ruské federace č. 170);
V sklepní místnosti a technické podobory ( sklepy musí být suché, čisté, s osvětlením a větráním. Teplota vzduchu by neměla být nižší než +5 stupňů Celsia, relativní vlhkost by neměla být vyšší než 60 %). (body 3.4.1., 4.1.3. Usnesení Státního stavebního výboru Ruské federace č. 170);
Na schodiště(teplota vzduchu - ne méně než +16 stupňů Celsia) (bod 4.8.14. Usnesení Státního stavebního výboru č. 170).
S příchodem chladného počasí se stále častěji objevují stížnosti lidí, že místnosti, kde žijí a pracují, nejsou dostatečně vytopené. Energetické společnosti však vždy tvrdí, že z jejich strany je vše dodáváno tak, jak má být - indikátory chladicí kapaliny při odchodu z kotelen odpovídají hygienické požadavky. Abyste zjistili, kdo má v takové situaci pravdu, musíte vědět, jaká je nastavena standardní teplota v bytě během topné sezóny technické normy v právu.
- Pokud teplota venkovního vzduchu není nižší než +6 °C, pak by chladicí kapalina měla vstupovat při teplotě asi 60 °C a odcházet při 40 °C.
- Venkovní teplota vzduchu je asi nula stupňů - na vstupu do systému je požadovaná teplota 66 °C, na výstupu - 49 °C.
- Pokud je venku -5 °C nebo méně, pak voda pro vytápění místnosti musí vstupovat s teplotou nejméně 77 °C a vystupovat na 55 °C.
- Datum přípravy příspěvku.
- Informace o Technické specifikace byty.
- Celé jméno zaměstnanců inženýrských sítí zahrnutých v kontrolní komisi.
- Stavy měřidel.
- Podpisy přítomných.
- Maximálně jeden den v kalendářním měsíci.
- Ne déle než 16 hodin, za předpokladu pokojová teplota neklesne na 12 °C.
- Až 8 hodin - pokud teplota v obývacím pokoji klesla na 12−10 °C.
- Pokud se obytný prostor ochladil na 8-10 °C, pak musí být dodávka tepla obnovena nejpozději po 4 hodinách.
Ukázat vše
Zavedené ukazatele
Každý člověk má svůj vlastní koncept domácí pohodu v chladném období: jeden se cítí skvěle v šortkách a tričku při 17 °C, druhému bude zima v teplém svetru a ponožkách při 26 °C. To znamená, že vše závisí na individuálním vnímání. Faktory ovlivňující pocit teploty v bytě:
Proto se při vývoji teplotních norem v bytech (SANPIN) zohledňovalo nejen přání lidí, ale i názory lékařů.
Teplotní normy v bytě. Ráno s Gubernií. Televize Gubernia
Lékařské zdůvodnění
Názor lékařů na to, jaká by měla být teplota v bytě v zimě, je vcelku jednotný: 22 °C. Právě tento indikátor poskytuje optimální komfort pro lidské zdraví. Více vysoká cena vyschne vzduch, což povede k tomu, že bude obtížnější dýchat: objeví se pocit „ucpaného“ nosu. Jedinou výjimkou je koupelna: může být znatelně teplejší než ostatní místnosti v bytě, ale to bude kompenzováno vysokou vlhkostí.
Pokud je však v domě novorozené miminko, pak pro něj bude pohodlnější teplota 23 °C. A v místnosti, kde se koupe, může dosáhnout i hodnoty 28 °C. Pokud jde o ložnice, situace je jiná: dospělým se mnohem příjemněji spí v místnostech, kde je chládek. Proto je pro tyto místnosti 18-20 stupňů docela dost. Právě tento indikátor zaručí hlubší a zdravější spánek, což znamená, že se člověk probudí odpočatý.
Standardní hodnoty
Tyto ukazatele vycházejí z GOST 51617 −2000, podle kterého musí teplota v bytech odpovídat rozmezí 18–26 °C v závislosti na roční době: v zimě je 18–22 °C, v létě nikoliv. vyšší než 26 stupňů. V hranicích této oblasti byly založeny optimální a přípustné hodnoty odchylky pro každý typ obytných prostor:
Odchylky směrem k poklesu hodnoty v topné sezóně jsou povoleny pouze v noci (od půlnoci do 5:00). Maximální pokles nesmí být větší než 2−3 °C. Základem je pořadí SANPIN na standardní teplotě v bytě.
Standardy vytápění a teplé vody
Provádění měření
Abyste mohli sledovat dodržování teplotních norem v bytě, musíte pravidelně provádět měření. A získat skutečné výsledky , musíte dodržovat několik jednoduchých pravidel:
Měření by se nemělo provádět v jedné místnosti, ale alespoň ve dvou (například v obývacím pokoji a ložnici nebo kuchyni a pokoji). Díky tomu budou výsledky informativnější.
Jak teplo bude v domě během chladného období, bude záviset na teplotě, na kterou se ohřívá chladicí kapalina vstupující do topných radiátorů. Úroveň ohřevu vody v bateriích můžete měřit klasickými teploměry. Jak se to dělá:
Další možností stanovení je použití běžného měřiče vytápění budov. Na tomto měřiči můžete vidět, při jaké teplotě chladicí kapalina vstupuje do potrubí a jak moc se hodnota tohoto indikátoru snižuje při výstupu ze systému. Normy pro tyto hodnoty musí splňovat následující:
Pokud se získaný výsledek odchyluje od standardní teploty v bytových prostorách stanovené zákonem, může nájemce požadovat přepočet služby. Aby toho bylo dosaženo, musí být práh kolísání následující: 4 °C ve dne a 5 °C v noci.
Pohodlná teplota vzduchu pro dítě.
Výsledek výzkumu
Pokud se při provádění nezávislých měření ukáže, že naměřené teploty jsou pod stanovenými normami, je třeba to nahlásit službě zabývající se problematikou dodávek tepla. Odtud bude vyslán specialista, který provede kontrolní měření a vypracuje odpovídající zprávu. Co by měl dokument obsahovat:
Dokument musí být vyhotoven ve dvou kopiích, z nichž jedna zůstane vlastníkovi nemovitosti a druhá bude zaslána komunální službě.
Pokuty za nedodržení norem
Podle nařízení vlády Ruské federace č. 354 musí být vytápění do domů dodáváno bez přerušení a v požadované kvalitě. V opačném případě mohou rezidenti požádat o přepočet této služby: 0,15 % ze stanoveného tarifu za každou hodinu, kdy nebyly dodrženy normy.
Stejný dokument však také specifikuje přípustné normy pro nepřítomnost tepla. Týkají se přímo situací vyšší moci (havárie na rozvodu topení, opravy) a nemohou překročit stanovenou dobu:
Chcete-li zjistit, co přesně způsobilo nedostatek tepla v bytě, stačí zavolat dispečink pohotovosti: pokud je viníkem situace vyšší moci, pak vám o tom jistě řekne zaměstnanec organizace a také o tom, jak odstranění problému zabere mnoho času. Je nutné uvést následující informace:
Tuto žádost lze zaslat i poštou - doporučenou poštou s upozorněním. Zaměstnanci HOA pak nebudou mít žádnou příležitost „zamítnout“ stížnost: všechny dopisy obdržené organizací jsou nutně zaznamenány jako příchozí korespondence a podléhají povinné kontrole.
Délka soudního řízení
Žádost bude přijata k posouzení až do 30 dnů po zjištění skutečnosti nekvalitního poskytování služby. Usnesení o přepočtu se vydává na dobu šesti měsíců. A začne se počítat od dalšího kalendářního měsíce.
Existuje však nuance: částku platby lze snížit pouze v případě, že je celková teplota v místnosti výrazně nižší zavedená norma. A to, jak teplé nebo studené jsou radiátory v jednotlivých místnostech, se nebere v úvahu.
Dalším rysem je skutečnost, že jakékoli opravy provedené na topném systému v bytě svépomocí se mohou stát důvodem pro zamítnutí žádosti o snížení částky platby za teplo. Ale na druhou stranu, nikdo nemůže člověka nutit platit za neexistující nebo nekvalitní službu - i na to je potřeba pamatovat a nebát se bránit svou nevinu.
