Proč počítač nevidí iPhone 6. Proč počítač nevidí iPhone

💖 Líbí se vám? Sdílejte odkaz se svými přáteli

Stylový, módní, pohodlný... dál můžete psát nadšené ódy na iPhone a chválit jeho tvůrce. Co ale dělat, když počítač nevidí iPhone? Mnoho jeho majitelů na tuto otázku jen těžko odpovídá. No, je čas některé uvést možné důvody a způsoby, jak je odstranit sami.

1. Nejprve je třeba připojit smartphone k počítači pomocí kabelu USB. Pokud PC nedetekuje nové zařízení, ale Obrazovka iPhone Upozornění na připojení se nezobrazuje – problém byste měli hledat v samotném kabelu. Použití neoriginálních kabelů může způsobit, že počítač bude „slepý“ ve vztahu k iPhonu. Ujistěte se, že port USB funguje: vložte do něj funkční jednotku flash a zkontrolujte. Pečlivě zkontrolujte konektory vašeho smartphonu a počítače, možná nebyly dlouhou dobu používány a zoxidovaly.

2. Většina majitelů iPhonů se o své zařízení ve skutečnosti nestará a nosí ho v kapse džínů nebo kabelce, která je plná drobných úlomků. V průběhu času malé částice ucpávají všechna dostupná vybrání a otvory, což způsobuje mnoho problémů. Pečlivě prohlédněte konektor telefonu, nebo ještě lépe, okamžitě vezměte tenký kartáček a proveďte generální čištění celého těla vašeho iPhonu.

3. Je možné, že došlo k poruše v programu iTunes, a proto počítač již smartphone nerozpoznal. Můžete se pokusit zcela odstranit software a nainstalovat novější verzi, nebo naopak nainstalovat předchozí verzi, nezapomeňte to udělat záložní kopie iTunes Media, jinak můžete přijít o svá nastavení a hudbu.

Problémy vyžadující odbornou pomoc

1. Vniknutí vlhkosti do iPhonu může způsobit nejen nemožnost připojení k počítači, ale také vyvolat vážnější problémy způsobené mikrozkraty v zařízení. V takovém případě je potřeba smartphone okamžitě vypnout (nejlépe ihned po namočení) a jako první pomoc vložit iPhone do sáčku s rýží, dobře saje vlhkost (“vysaje” ji z vašeho zařízení). V budoucnu však doporučujeme kontaktovat servisní středisko.

2. Závada firmwaru může ovlivnit provoz mobilního zařízení nepředstavitelným způsobem. Vzhledem k tomu, že váš počítač nevidí iPhone, je lepší si jej vzít servisní středisko, kde se vrátíte zpět k předchozímu nastavení. Nebo můžete použít některý z návodů na flashování iPhonu.

Asi každý, kdo se někdy zabýval technologií Apple, ví, že plně využít funkcionalitu i-smartphonu je možné až po zvládnutí programu iTunes. Umožňuje vám výměnu mezi zařízeními Apple a PC, stejně jako řadu dalších užitečných manipulací, a proto pokud počítač náhle nevidí iPhone, změní se to na skutečný problém.

Bohužel statistiky uživatelských požadavků nejsou uklidňující - počítač nevidí iPhone 5, nerozpozná iPhone 5S přes USB, notebook nezobrazuje můj iPhone 6 - tisíce majitelů denně googlují podobné požadavky v naději, že řešení problému sami.

Ve většině případů však platí, že to zvládnete vyřešit sami bez pomoci profesionálů. V tomto článku rozebereme důvody, proč počítač nevidí iPhone, a také vám řekneme, co dělat, pokud se vyskytne problém. tato situace. Níže uvedená doporučení pomohou uživatelům všech modelů i-smartphonů - iPhone 6, 4S a dalších.

Ve skutečnosti na otázku - proč se iPhone nepřipojí k osobní počítač- jsou pouze 4 odpovědi. Zde jsou:

  • Vyskytl se problém s porty USB
  • Funkčnost propojovacího kabelu je narušena
  • Došlo ke konfliktu softwaru
  • Rozbitý iPhone

Každá z těchto situací však může nastat z různých důvodů a možnosti řešení problému v tom či onom případě se budou lišit. Dále se tedy podrobně podíváme na každý z výše uvedených důvodů a řekneme vám, jak vyřešit tento nebo ten problém se synchronizací vašeho i-zařízení a PC.

Problémy s porty USB

Problém s USB porty je jedním z největších běžné důvody proč počítač nevidí váš iPhone. Zvláště pokud váš počítač není, jak se říká, první čerstvostí. USB porty nejsou nejspolehlivější součástí počítače, a proto se často po 3-4 letech provozu při pokusu o připojení toho či onoho zařízení k nim objevují různé problémy - od banálního zamrznutí až po úplné odmítnutí rozpoznat zařízení.

Jak pochopit, že máte co do činění s problémovými porty? Nejprve zkuste svůj iPhone připojit k jinému USB portu – často se stává, že jeden již selhal, ale druhý stále funguje správně. Žádný viditelný pokrok při připojení k jinému portu? Dobře, pojďme prozkoumat problém dále - připojte i-gadget k jinému počítači. Není poblíž? Pak jdeme jinou cestou – připojíme k PC jakékoli jiné zařízení přes USB. Nezobrazuje se jako iPhone? Pak byla odpověď nalezena - máte problém s porty. Někdy je mimochodem oživíte pouhým čištěním – vezměte alkohol a vatový tampon a zodpovědně odstraňte všechny nečistoty a prach. Snad tento krok zprovozní porty a synchronizace bude úspěšná. Pokud to nepomůže, restartujte počítač. Také neúspěšné? Pak s největší pravděpodobností budete muset změnit porty.

Funkčnost propojovacího kabelu je narušena

Pokud USB porty nejsou nejspolehlivější součástí PC, pak propojovací kabel pro nabíjení a připojení k počítači není nejspolehlivější součástí iPhonu. Uživatelé za tento problém jablečného giganta nadávají už několik let a ne bezdůvodně. „Nativní“ kabel není levný, ale rychle se stává nepoužitelným a čínský kabel ne vždy „ví, jak“ komunikovat s iTunes. To znamená, že nabije smartphone, ale nenaváže spojení mezi PC a iPhone.

Pokud se tedy iPhone nepřipojí k počítači přes USB a vy jste již zkontrolovali porty a fungují, je čas začít diagnostikovat kabel. Mnoho lidí kontroluje kabel tímto způsobem - připojte iPhone k nabíječka a pokud se baterie začne nabíjet, má se za to, že je v dobrém provozním stavu, ale taková diagnóza není zcela správná. Vidíte, zvláštnost struktury kabelu iPhone je taková, že pro připojení PC a i-zařízení musí být všechny kontakty v dobrém provozním stavu, ale pro nabíjení tomu tak není.

Jediný způsob, jak zkontrolovat, zda je problém v kabelu, je připojit iPhone k počítači pomocí jiného ORIGINÁL kabel, pomocí kterého je na vašem PC dokonale rozpoznáno jiné „Apple“. A až po úspěchu této operace můžeme jednoznačně říci, že za to může kabel.

Mimochodem, někdy, aby propojovací kabel fungoval, jako v případě USB portů, pomáhá čištění kontaktů. Ve většině případů je ale potřeba jej vyměnit.

Softwarový konflikt

Kabel i porty fungují správně, ale váš iPhone se nepřipojí k počítači? Zvažme následující problém - konflikt softwaru. Pod tímto děsivým titulkem jsou velmi banální důvody, proč nemůžete připojit svůj iPhone k počítači.

Zaprvé se může stát, že iTunes nebyly po dlouhou dobu aktualizovány, v takovém případě stačí přejít na oficiální web společnosti Apple a stáhnout si aktuální verzi.

Za druhé, existuje možnost, že počítač nevidí zařízení kvůli nesprávně nakonfigurovanému antiviru nebo firewallu. Možná bezpečnostní program klasifikoval iPhone jako nebezpečné zařízení nebo považoval pokus iTunes kontaktovat servery Apple za podezřelý i-gadget. Chcete-li zkontrolovat závažnost tohoto komunikačního problému, musíte dočasně vypnout antivirus a/nebo bránu firewall a zjistit, zda se situace nezmění. iPhone se začal zobrazovat? To znamená, že problém je v bezpečnostních programech a je třeba je překonfigurovat, aby nepovažovaly aktivity iTunes a iPhone za podezřelé.

Dalším důvodem souvisejícím se softwarem, proč není připojený iPhone vidět, je nefunkční služba Apple Mobile Device Service. Chcete-li s ním problém vyřešit, restartujte jej. Klikněte na nabídku „Start“, přejděte na „Ovládací panely“ a poté na „Služby“. V této části vyhledejte službu Apple Mobile Device Service a dvakrát na ni klikněte. Otevře se nové okno, v něm klikněte na „Stop“ a poté na „Spustit“. A také zkontrolujte parametr „Typ spouštění“, měl by být automatický. Po provedení úprav restartujeme PC a zkontrolujeme, zda byl náš problém vyřešen.

Samotný iPhone je rozbitý

A nakonec to nejsmutnější - všechny porty fungují a kabel také, iTunes je nejnovější, bezpečnostní programy jsou vypnuté, služba AMDS funguje správně, ale synchronizace mezi iPhonem a PC stále selhává? Pak je problém v samotném i-smartphonu. Možná je chyba v softwaru a je to jednoduché restartujte iPhone— dokončete jej a zkuste znovu navázat synchronizaci s počítačem. Nepomohlo? Pak už jde o problémy s hardwarem a v takové situaci doporučujeme nepouštět se do autodiagnostiky, Nejlepší rozhodnutí— vezměte svůj iPhone do servisního střediska, kde zaručeně najdou problém a pomohou vám jej opravit, aniž by došlo k poškození samotného zařízení.

Proč počítač nevidí můj iPhone jako flash disk?

Nováčci ve světě Apple často hledají na internetu odpověď na otázku: „Proč počítač nevidí iPhone 5 (může tam být jakýkoli model smartphonu) jako vyměnitelný disk? A pokud máte stejnou otázku, spěcháme vás potěšit - s vaším zařízením je vše v pořádku. Faktem je, že iOS, platforma, na které fungují všechny i-gadgety, je uzavřená, což výrazně zvyšuje bezpečnost jablek, ale často negativně ovlivňuje jejich snadnost použití.

Konkrétně počítač opravdu nevidí iPhone jako flash disk - v Průzkumníku Windows je zobrazen jako přenosné zařízení nebo dokonce identifikován v kategorii „Další zařízení“. Pokud poklepete na ikonu iPhone, otevře se složka s fotografiemi pořízenými na zařízení a uživatel je může pouze přenést do PC a nebude k dispozici ani zpětná operace. Pokud chcete na svůj i-smartphone zaznamenat fotografii, vítejte v iTunes.

Zdůrazňujeme! Tento stav je relevantní pro všechny operační systémy PC a pro všechny modely iPhone – ani Windows 7, ani Windows 10 nevidí iPhone jako vyměnitelný disk – to je funkce iOS. Pokud na nějakém portálu dostanete doporučení, která vám údajně pomohou vidět váš iPhone jako flash disk, neměli byste jim věřit!

Pojďme si to shrnout

Existuje mnoho důvodů, proč počítač nevidí iPhone 4 nebo jakýkoli jiný, ale ve většině případů může uživatel nezávisle diagnostikovat problém a vyřešit jej. Doufáme, že tento článek vám v této záležitosti velmi pomůže! Nepřeceňujte však své síly - pokud je problém v hardwaru samotného iPhone, je nepravděpodobné, že budete schopni nezávisle identifikovat příčinu problému a opravit ji. Samozřejmě můžete říci - proč nemohu rozebrat své zařízení samotné? Dokážeš to, ale co ti to dá? I když uvidíte poškozený mikroobvod, troufnete si ho sami odstranit a nainstalovat nový? Nejsem si jistý? Pak není třeba chodit do tak složitého zařízení, jako je iPhone, je lepší věřit profesionálům! Doufáme však, že k tomu nedojde!

Moderní iPhony jsou krásné nezávislá zařízení, ale někdy je potřeba se připojit k počítači. A to je často problém: Proč počítač nevidí iPhone? Nejčastějším problémem při pokusu o práci s iTunes přes počítač je, že jednoduše nerozpozná mobilní zařízení. Háček je v systému důvěryhodného připojení.

Co dělat a proč počítač nevidí iPhone?

Podívejme se na problém ze všech stran. Zpráva „Důvěřujte tomuto zařízení“ se zobrazí pokaždé, když následně připojíte smartphone k novému počítači. Pokud tuto plnou moc jednou zrušíte, nebudete se již moci připojit přímo. Ale existují řešení.

Vyplatí se začít s ekosystémem OS X nativním pro iTunes Pokud váš Mac tvrdošíjně odmítá detekovat váš telefon, měli byste zkusit vyčistit systémový adresář Lockdown sami. Uděláme k tomu pár jednoduchých kroků: cmd + shift + G - kombinace, která otevře speciální nabídku, ve které musíme přejít do adresáře /var/db/lockdown/, kde budou certifikáty synchronizovaných zařízení skutečně umístěny forma souborů. Může jich být několik, nebo může být jen jeden – v každém případě je potřeba smazat celý obsah složky. Po tomto jednoduchém postupu se pokusíme telefon znovu synchronizovat a potvrdit tak důvěru v připojený počítač.

V případě Windows je situace stejná. Pouze v adresáři s certifikáty budou soubory skryté. Přejděte na ovládací panel a vyhledejte položku „vlastnosti složky“ a na kartě „Zobrazit“ bude parametr se stejným názvem. Vyberte a otevřete přístup ke skrytým souborům. Samotné certifikáty jsou umístěny v různých adresářích různých verzí Windows.

V XP je tedy najdete ve složce Application Data, která je v adresáři Documents and Settings. V novějších verzích: sedm, Windows 10 a 8 jsou certifikáty v adresáři ProgramData na systémové jednotce C. Ale ani po jejich odstranění se vám může stát, že nebudete moci snadno připojit svůj iPhone k počítači s Windows. Tento systém i s ohledem na svou otevřenost není tak jednoduchý a otevřený ekosystému IOS. Ale v obou operačních systémech mají soubory příponu . PLIST a znaková sada v názvu.

Pokud se tedy po smazání souborů stále nemůžete připojit, postupujte následovně:

  • Jdeme do Správce zařízení, který je v ovládacím panelu v „Sevens“ a novějších verzích a v XP se tato položka nazývá „System“.
  • Vidíme naše připojené zařízení (měli byste svůj iPhone připojit již předem) a klikněte na něj pravým tlačítkem. V kontextové nabídce, která se objeví, vidíme položku „Aktualizovat ovladač“. Poté postupujte podle pokynů „Vyhledat ovladače v tomto počítači“ a vyberte „Již nainstalovaný ovladač“.
  • Klikněte na „Instalovat z disku“, které není vždy aktivní a v takových případech se dostanete výběrem třídy „Úložné zařízení“ nebo „ Mobilní telefon" Aktivuje se tlačítko „Have a disk“ a můžete začít vybírat požadované soubory.
  • V zobrazeném dialogovém okně zkontrolujeme soubory a přesuneme se do adresáře: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers. (Program Files (x86)). Vidíme, že existuje soubor s názvem usbaapl a jeho název závisí na bitové hloubce vašeho operačního systému a systému obecně. Pokud je 64bitový, bude mít podle toho předponu s číslem 64 atd. Klikněte na něj a klikněte na „Otevřít“.
  • Čekáme na dokončení aktualizace ovladače a dokončení procesu instalace. Nyní můžeme přejít do iTunes z našeho počítače se systémem Windows a začít pracovat s naším smartphonem.

Ještě jeden snadný způsob obnovení synchronizace smartphonu s počítačem se systémem Windows XP. V nabídce „Spustit“ zadáme příkaz services.msc a otevře se před námi nabídka služeb. Tam hledáme řádek Apple Mobile Device - to je běžící proces našeho zařízení a musíme jej zastavit stisknutím příslušného tlačítka a okamžitě spustit. Pokusíme se tedy resetovat nastavení iTunes, abychom zařízení znovu připojili a začali jej bezpečně používat.

Problém samozřejmě nelze vyloučit kvůli hardwaru počítače nebo kabelu. Lightning se může poškodit a nemusí správně zobrazovat informace o zařízení. To lze snadno vidět ve „Správci zařízení“, kde se po připojení iPhone zobrazí neidentifikované zařízení. To lze vyřešit přímo výměnou samotného kabelu. Port USB vašeho počítače může také selhat, vyhořet nebo jednoduše ztratit ovladače. Aktualizujte je, pokud to nepomůže, pak se doporučuje vyměnit samotný port.

Většina rychlý způsob výměna dat mezi vašimi zařízeními je samozřejmě iCloud. Pokud k ostudě došlo v nejvíce nepředvídané situaci, přeneste soubor z iPhone do Hodnocení 3,88 Hlasujte – podpořte službu!

Při připojení vašeho iPhone k počítači nebo notebooku za účelem práce s digitálními daty může uživatel narazit na problém, že zařízení není rozpoznáno. Může to být způsobeno poruchou software nebo porucha samotného gadgetu Apple.

Některé poruchy můžete opravit sami, jinak budete muset kontaktovat servisní středisko. Podívejme se na důvody, proč iTunes nevidí iPhone a jejich řešení.

Běžné problémy při synchronizaci zařízení Apple s počítačem

Bez ohledu na to, zda připojíte svůj iPhone k běžnému osobnímu počítači, notebooku nebo MacBooku, můžete zaznamenat nedostatek synchronizace. K vyřešení problému je nutné odhalit jeho příčinu.

Hlavní důvody nestabilního provozu:

  • porucha nebo nekompatibilita portu USB se zařízením;
  • nefunkční nebo neoriginální kabel USB;
  • problémy se softwarem nebo provozem mobilního zařízení Apple;
  • Porucha iPhone.

Podívejme se na každou zvlášť. Je nutné dodržet daný postup diagnostiky výkonu PC a Apple zařízení.

Diagnostika funkčnosti a kompatibility USB portu se zařízením

Pokud zapojíte svůj iPhone do USB portu a nic se nestane, port může být poškozený nebo port nemusí být kompatibilní se zařízením. Vložte flash disk nebo jiné USB zařízení do tohoto portu a otestujte funkčnost. Pokud je zařízení detekováno a funguje stabilně, znovu připojte svůj iPhone k jinému portu, nejlépe umístěnému na zadní straně systémové jednotky. Pro stabilní provoz se doporučuje používat USB 3.0 nebo vyšší.

Pokud opětovné připojení nepřinese žádný výsledek, přejděte k jinému diagnostickému bodu.

Diagnostika přerušeného kabelu

Připojte kabel, který používáte, k nabíječce a zkuste nabít svůj iPhone. Pokud se zařízení nenabíjí, důvodem je kabel, vyměňte jej. Jinak přejděme k práci se softwarem iTunes a zařízením Apple.

iTunes nevidí iPhone: diagnostika fungování softwaru

Zkontrolujte, zda je na vašem počítači nebo notebooku nainstalován příslušný software. iTunes je univerzální přehrávač médií, který kombinuje funkce přehrávání hudby, filmů, učebnic, internetového obchodu a průzkumníka, který umožňuje synchronizaci s dalšími zařízeními rodiny Apple pro přenos dat. Program je k dispozici pro instalaci na MacOS, Windows a Linux zcela zdarma. Doporučuje se stáhnout si software z oficiálních stránek Apple (pokud máte Mac, tak AppStore), tak dostanete Nejnovější verze software a záruka bezpečnosti před vetřelci.

Zařízení s operačními systémy Windows nebo MacOS mají službou Apple Mobilní zařízení potřebné k detekci připojeného zařízení Apple v reálném čase. Neschopnost rozpoznat synchronizaci zařízení může být způsobena jeho nefunkčností. Chcete-li tento problém vyřešit, restartujte službu.

Jak restartovat mobilní zařízení Apple

Chcete-li službu restartovat v operačním systému Windows, musíte:

  1. Odpojte zařízení Apple od počítače a ukončete iTunes;
  2. Přejděte na ovládací panel, najděte položku „Správa“ a poté otevřete kartu „Služby“;
  3. Najděte název služby v seznamu a klikněte na tlačítko „Stop“;
  4. Chvíli počkejte, ujistěte se, že je služba dokončena a znovu ji zapněte;
  5. Po úspěšném spuštění připojte zařízení Apple a počkejte na synchronizaci.

Pokud se nic nestane, problém je v samotném iTunes nebo v technické části vašeho smartphonu. Najděte složku s nainstalovaný program, odinstalujte jej. Stáhněte si a nainstalujte nejnovější software pro vaši verzi operačního systému z oficiálních stránek Apple.

Restartujte službu Apple Mobile Device Service na zařízeních pomocí operační systém MacOS nebude fungovat pomocí standardních nástrojů. Chcete-li jej zakázat, musíte provést následující:

  1. Odpojte svůj iPhone a zavřete iTunes;
  2. Odstraňte ikony a složky s obsahem iTunes umístěným v knihovně;
  3. Najděte soubory AppleMobileDevice.kext a AppleMobileDeviceSupport.pkg a odstraňte je;
  4. Vyprázdněte koš a restartujte svá zařízení;
  5. Přeinstalujte iTunes;
  6. Připojte zařízení Apple a počkejte na synchronizaci.

Zvažme, co dělat, když iTunes nevidí iPhone ani po provedení operací se službou Apple Mobile Device.

Diagnostika výkonu USB portu iPhone

Problém se synchronizací zařízení Apple a počítače může být skrytý v nestabilním provozu samotného zařízení. Nejprve proveďte externí kontrolu smartphonu. Zkontrolujte, zda na nabíjecím konektoru nejsou nečistoty a malé předměty, často to narušuje nabíjení a připojení k počítači.

"Důvěřuj, ale prověřuj"


Vývojáři iOS přišli s unikátním systémem „Trust in Connected Devices“. Při prvním přenosu informací do počítače nebo notebooku třetí strany se zobrazí výzva „Důvěřovat tomuto počítači?“. Přidáním počítače jej přidáte do seznamu důvěryhodných zařízení. Pokud jste nepovolili počítači důvěřovat vašemu iPhone, budete to muset udělat pro synchronizaci s iTunes, ale nejprve musíte provést některé manipulace, které umožní počítači „zapomenout“ na svůj původní zákaz interakce.

Pokud máte MacOS:

  1. Otevřete Finder a klikněte na horní nabídku přechod a vybrat si přejděte do složky;
  2. Do pole, které se otevře, zadejte cestu /var/db/ a klikněte na Přejít;
  3. Otevřete složku izolování a smazat jeho obsah. Pokud je složka označena malou ikonou „stop“, znamená to, že nemáte práva k jejímu otevření, ale tento problém lze velmi snadno vyřešit. Klikněte na něj (složku) pravým tlačítkem a vyberte vlastnosti;
  4. Zde klikneme na visací zámek v pravém dolním rohu a zadáme heslo účtu;
  5. Nyní klikněte na + v levém dolním rohu a vyberte svůj účet;
  6. Dále je třeba rozšířit uživatelská práva. Chcete-li to provést, naproti vašemu „účtu“ změníme pouze čtení na číst a psát;
    1. Dále následujeme cestu C:\ProgramData\Apple\Lockdown(pokud máte verzi 7,8,10 Windows), pro XP - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
    2. Smazání obsahu složky Izolování.

    Pokud tento postup na platformě Windows nepomůže, měli byste zkusit aktualizovat ovladač.


    Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, kontaktujte servisní středisko, kde vysoce kvalifikovaní specialisté určí, proč iTunes nevidí iPhone.

    Ještě zajímavější a užitečnější v Telegramový kanál@proyabloko. Přihlaste se k odběru, bude to zajímavé!

Zařízení iOS se samozřejmě ve většině případů obejdou bez použití USB, ale stále nastávají situace, kdy je použití kabelu prostě nezbytné. A i s používáním USB mohou nastat problémy – kde bychom bez nich byli, nic není dokonalé. Proč tedy počítač nevidí iPhone přes USB: Řekneme vám řešení.
Jedním z nejčastějších problémů, které vznikají při práci s iTunes, je nemožnost najít připojené zařízení. Tato chyba může mít několik důvodů, ale často je chyba v mechanismu důvěryhodného připojení (klíče pro budoucí přihlášení jsou uloženy na obou zařízeních). Ve výchozím nastavení by se při výskytu takové chyby měla na počítači objevit zpráva jako „Důvěřovat tomuto počítači?“. až se příště připojíte.

Zvážíme scénář, kdy se po negativní odpovědi již nebude zobrazovat opakovaný požadavek. Naštěstí lze tento problém vyřešit v několika krocích.

Řešení problému v OS X

Myslíme si, že by bylo správné začít s nativním prostředím pro iTunes – systémem OS X Díky optimalizaci se na tomto operačním systému objevují problémy mnohem méně často, ale nejsou vyloučeny. Nejprve byste se měli pokusit vymazat veškerý obsah adresáře Lockdown. Chcete-li to provést, nejprve odpojte svůj iPhone od počítače, stiskněte současně klávesy „cmd + shift + G“ a přejděte na /var/db/lockdown/
Pokud je vše provedeno správně, otevře se před vámi okno se soubory certifikátů, které je třeba smazat.

Nyní se pokusíme připojit vaše zařízení k počítači a na otázku, zda tomuto počítači důvěřujeme, odpovídáme kladně. Počítač by pak měl vidět váš iPhone přes USB.

Řešení problému ve Windows

Podobným způsobem můžete problém vyřešit i na Windows, i když tento OS je v tomto ohledu tvrdohlavější. Je pravda, že umístění souborů certifikátu je jiné a je potřeba zobrazit skryté soubory. Chcete-li to provést, přejděte na „Možnosti složky“, poté na „Zobrazit“ a vyberte možnost Zobrazit skryté soubory a složky. V různých verzích Windows se cesta k souborům bude lišit:

  • Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
  • Windows 7, Windows 8, Windows 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown


Pokud tyto manipulace k ničemu nevedou, můžete se uchýlit k dalším složitým způsobem. Ve Windows přejděte do Správce zařízení a poté klikněte pravým tlačítkem myši na své zařízení Apple. Vyberte „Aktualizovat ovladač“ a poté vyhledejte ovladače v tomto počítači pomocí položky „Vybrat ovladač ze seznamu existujících“.

Nyní vyberte „Instalovat z disku“ (nebo můžete zkusit instalaci z jednotky USB nebo telefonu).

V okně „Instalovat z disku“ vyberte možnost „Procházet“ a přejděte na následující adresu: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
Zde potřebujeme soubor usbaapl, vyberte jej. Pokud tam není nebo složka neexistuje, měli byste ji vyhledat ve složce C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers


Nakonec klikněte na tlačítko „Ok“ a poté klikněte na tlačítko „Další“ pro dokončení procesu instalace ovladače. Nyní můžete svůj iPhone připojit k počítači a zkontrolovat, zda jej vidí. Ve většině případů je tato metoda vítězná.

souhrn

Nemůžeme také zaznamenat skutečnost, že většina uživatelů iPhone se o své zařízení nestará a hází ho do kabelky nebo kapes, kde je spousta dalších malých věcí a odpadků. Pokud je telefon neustále umístěn v takovém prostředí, jeho prohlubně se nevyhnutelně zanesou nečistotami, které jednoho dne mohou na zařízení hrát docela krutý vtip. Pokud výše uvedená doporučení nepomohou, můžete zkusit vzít kartáč a vyčistit celé tělo zařízení. Někdy to pomůže.

Pokud se telefon po pádu, mokru nebo selhání softwaru na počítači již neobjevuje, je vhodné jej odnést do servisního střediska.



říct přátelům