Личностные качества предпринимателя. Личностные качества и успех в бизнесе

Одно из несомненных положительных качеств личности предпринимательства -- это его лидерские качества.

Лидера можно определить как наиболее авторитетную личность в данном социальном сообществе, играющую центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.

Предприниматель не может не быть лидером, так как он должен сплотить вокруг себя людей и воодушевить их для достижения высокой цели. Он достигнет успеха в бизнесе, только если сможет убедить своих сотрудников в способности достичь такого уровня выполнения заданий, который раньше казался им недоступным. Эта способность лидера тесно связана с такими качествами, как умение создавать оптимистические планы, усиливать надежды на успех, объяснять суть инноваций, сплачивать коллектив в кризисных ситуациях и т. д. По мнению А. Менегетти, лидер -- это человек, который, удовлетворяя собственный эгоизм, реализует общественный интерес. Развивая собственную деятельность, он распределяет материальные блага и обеспечивает работой сотни людей. При этом попутно лидер стимулирует прогресс в обществе и вносит оживление в экономику, что дает толчок эволюции общества Менегетти А. Психология лидера. -- М., 2001. -- С. 15..

Для удовлетворения интересов общества предпринимателю необходимо:

а) изучить интересы определенной группы людей;

б) предложить какие-то способы удовлетворения существующих интересов или решения актуальных проблем;

в) суметь при помощи предпринимательской активности извлечь собственную выгоду, разрешая социальную проблему.

А. Менегетти считает, что экономический лидер -- это оперативный центр множества отношений и функций, который создает новые рабочие места, приносит прибыль и способствует развитию сферы услуг. По представлениям этого автора, лидер обладает тремя группами качеств, среди которых условно можно выделить интеллектуальные способности, личностные качества и приобретенные умения.

Этот далеко не полный перечень личностных качеств заставляет искать среди них наиболее важные, без которых успех предпринимательской деятельности будет существенно затруднен. Анализ деятельности российских и зарубежных предпринимателей показывает, что среди разнообразных личностных качеств можно выделить пять наиболее важных:

¦ самостоятельность;

¦ амбициозность;

¦ настойчивость;

¦ трудолюбие;

¦ стойкость (Табл. 1).

Таблица 1. Личностные качества успешных предпринимателей

Первое качество -- самостоятельность в глобальном смысле можно определить как стремление человека самому определять свою жизнь, самостоятельно выбирать цели в работе и средства для их достижения. Наличие таких черт личности -- одно из важнейших условий успеха. Предпринимателями становятся в первую очередь те люди, которых не устраивает их роль наемного работника, которым не хватало самостоятельности на их прежней работе. Если вспомнить концепцию А. Маслоу, то можно сказать, что предприниматели -- это люди с особо выраженной потребностью к самореализации.

Амбициозность также является важным качеством, которое помогает начинающему бизнесмену преодолевать любые преграды на его пути к успеху. Интересно отметить, что отношение людей к данному личностному качеству значительно различается в разных культурах. В США оно оценивается как достоинство, а в России -- чаще как недостаток, по крайней мере, о таких людях нередко говорят с осуждением. Тем не менее, амбициозность, т. е. повышенная самооценка и вера в успех, придает человеку дополнительные силы и помогает справляться с трудностями.

Настойчивость в приложении к предпринимательской деятельности означает желание делать все возможное для достижения успеха и готовность пойти ради него на определенные жертвы. Настойчивость в приложении к бизнесу проявляется в том, что человек живет своим бизнесом, думает только о нем.

Трудолюбие как личностное качество в полной мере характеризует многих успешных людей в бизнесе. Они работают не только потому, что хотят заработать побольше денег, а потому, что им нравится сам процесс труда, потому что он доставляет им удовольствие.

Стойкость к жизненным неурядицам и умение держать удары судьбы состоит из двух компонентов: способности не падать духом при неблагоприятных обстоятельствах и умения извлекать позитивный опыт из неудач.

Еще один важный момент, касающийся эффективного руководства, заключается в том, что успешный руководитель должен всегда уметь находить оптимальный баланс между двумя крайностями. Анализ личностных особенностей наиболее успешных лидеров бизнеса Америки показывает, что большинство из них обладают парами качеств, которые на первый взгляд кажутся взаимоисключающими друг друга:

Амбициозность -- Скромность;

Стратегическое мышление -- Внимание к мелочам;

Энтузиазм -- Внутреннее спокойствие;

Способность идти на риск -- Умение извлекать пользу из ошибок.

Самый интересный момент заключается в том, что любое из данных качеств при своем развитии превращается в недостаток, и только в балансе со своей противоположностью, подобно восточному символу «Инь--Янь», обретает гармонию и ведет к успеху.

Амбициозность -- важнейшее качество предпринимателя, которое дает успешному руководителю ту энергию, без которой невозможна победа в современном бизнесе. В то же время скромность лидера проявляется в том, что он не будет приписывать себе все достижения организации, в противном случае у его подчиненных может возникнуть ощущение, что шеф просто использует их. Следует отметить, что ничто так не окрыляет работников, как демонстрация их достижений руководством.

Удачная стратегическая идея -- это то, что отличает успешную компанию от посредственной, выдающегося лидера -- от подражателя чужим идеям. Главная стратегическая идея многих успешных бизнесменов заключалась в том, что они отталкивались не от своих желаний, а от нужд людей, которые платили за исполнение своих желаний. Так, желание людей общаться между собой привело к росту богатства компаний сотовой связи, стремление людей к здоровью обогатило фармацевтические компании, а жажда развлечений породила индустрию шоу-бизнеса. В то же время, стараясь мыслить масштабно, руководитель должен понимать, что иногда досадная мелкая оплошность может погубить самое грандиозное предприятие. Поэтому мудрый руководитель думает и о мелочах.

Энтузиазм -- это то, что заражает эмоции, что заставляет совершать трудовые подвиги. Ни один великий проект не был выполнен только на основе холодного расчета. Вера в будущее, вера в успех, гордость за свою организацию, радость совместного труда -- все эти факторы значительно усиливают ресурс организации, при этом они исходят от ее лидера. В то же время на одних чувствах и эмоциях далеко не уедешь. Когда время вдохновения и эмоционального порыва заканчивается, наступает время логики и спокойной уверенности в правильности своего пути.

Ведение предпринимательской деятельности невозможно без риска, поэтому повышенная склонность к рискованным поступкам является нормальной особенностью предпринимателя. Однако следует помнить, что риск бывает оправданным и неоправданным. В первом случае человек готов совершить какие-то действия в условиях неопределенности, если видит, что вероятность успеха достаточно велика. Если же человек не оценил вероятность наступления неблагоприятного события или же он начинает дело при крайне низких шансах на успех, риск не оправдан. Поэтому предприниматель должен, с одной стороны, уметь идти на определенный риск, но с другой -- он должен быть достаточно мудрым и осторожным, чтобы не рисковать напрасно. От неудачи никто не застрахован, поэтому для предпринимателя чрезвычайно важно умение спокойно анализировать каждый свой промах и извлекать из него пользу, чтобы не повторять своих ошибок.

На вопрос, какой совокупностью личных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, нельзя ответить однозначно, однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства позволяет сделать некоторые обобщения.

Прежде всего, предпринимателю требуется уверенность в себе и своих способностях. Не верящий в свои силы человек, не способен довести дело до конца в любой сфере, не только в предпринимательстве. Правда, необходимо остерегаться того, чтобы это качество не перешло в самоуверенность, не явилось бы основой собственной переоценки, что для предпринимателя гибельно. Такие опасения сводятся к минимуму, если он реалистично смотрит на себя и окружающую действительность, что требует взвешенной экспертной оценки своих идей.

Сложилось мнение, что цивилизованные и преуспевающие предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающиеся ему и другие качества.

Бизнесмену нужно учиться управлять своей психикой , готовя себя к работе с повышенными нагрузками, научиться воспринимать неудачи как естественную часть своей деятельности . Он должен забыть такие понятия, как “нормированный рабочий день”, “выходные дни”. Ему необходимы трудолюбие, работоспособность, постоянная потребность начинать что-то, способность гибко реагировать на изменение ситуации, рисковать. Ему противопоказано быть робким и застенчивым.

Характерно, что в развитых странах даже государственные органы дают свои рекомендации по данной проблеме. Так, Администрация малого бизнеса США (малого предпринимательства) считает, что предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в самом рискованном предприятии:

а) энергия, умение заставить работать;

б) умение думать;

в) умение строить взаимоотношения с людьми;

г) коммуникабельность;

д) знание техники и технологии.

Я сам начинаю дело?

Насколько я в ладу с людьми?

Обладаю ли я достаточным запасом физических сил и эмоциональным потенциалом для успешного ведения дела?

Насколько хорошо я планирую и организую свои дела?

Достаточно сильно ли мое желание придерживаться намеченной цели?

Как ведение бизнеса отразится на моей семье?

Практический интерес имеют исследования, проведенные американской фирмой “Мак-Берэнд Компани” при поддержке Американского агентства по международному развитию и Национального научного фонда США, которые позволили определить 21 личное качество, постоянно демонстрируемое удачливыми предпринимателями. Ниже приводятся наиболее важные личностные качественные характеристики предпринимателей:

поиск возможностей и инициативность (видит и использует новые или необычные деловые возможности; действует до того, как его к этому вынудят события);

упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствие; меняет стратегии, чтобы достичь цели);

готовность к риску (предпочитает ситуации “вызова” или умеренного риска; взвешивает риск; предпринимает действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);

ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится достигнуть совершенства, улучшить стандарты эффективности);

вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы; берется за дело вместе с работниками или вместо них);

целеустремленность (явно выражает цели; имеет долгосрочное видение; постоянно ставит и корректирует краткосрочные задачи);

стремление быть информированным (лично обобщает информацию о клиентах, поставщиках, конкурентах, используя в этих целях личные и деловые контакты для своей информированности);

систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми результатами и использует процедуры слежения за выполнением работы);

способность убеждать и устанавливать связи (использует осторожные стратегии для выполнения и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);

независимость и самоуверенность (стремится к независимости от правил и контроля других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи).

Разумеется, приведенные личностные характеристики не являются генетически приобретенными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской средой.

Большинство исследователей проблемы о личностных качествах предпринимателей приходят к выводу, что это люди, обладающие склонностью к поиску и внедрению новых идей, изобретений, технологий, люди постоянной инициативы и творчества, неуемной энергии. Они готовы на разумный, строго рассчитанный риск, ибо, без риска нет предпринимательства.

Предприниматели - это люди, способные постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому они постоянно учатся, изучают все проблемы, связанные с их бизнесом. Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства являются инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.

Какими личными качествами должен обладать индивидуум, чтобы стать предпринимателем и добиваться успеха? Однозначно, что этот вопрос ответить нельзя. Многочисленные исследователи этой актуальной проблемы в западных странах выделяют различные черты характера, навыки и знания.

М. Стори, автор монографии “Самые быстрорастущие компании США. Взгляд изнутри”, размышляя о качествах предпринимателей, рассказывает, с какими трудностями им приходится сталкиваться. Это постоянная перестройка своего бизнеса, внесена изменений и улучшений, способность начать все сначала, умет преодолевать косность и рутину окружающей среды, и прочие трудности. Умение преодолевать сопротивление агрессивной внешней окружающей среды особенно характерно для российских предпринимателей, что объективно связано с прошлым (да и настоящим) общественным менталитетом, неразвитостью рыночных отношений и незащищенностью российских граждан сонма чиновников, рэкетиров и грабителей.

Участники конференции по предпринимательству, которую в 90-х годах проводил Станфордский университет, пришли к выводу, что ключевую роль для успешного предпринимательства играет стремление к совершенству, а также такие качества предпринимателя, как нетерпеливость, нежелание перепоручать что-либо кому-то другому, энергичность, стремление усердно работать и так же всецело предаваться развлечениям, умение выделять существо проблемы. Как видим, это не столько качества, сколько мотивы поведения предпринимателей, которые во многом связаны с личными характеристиками.

М. Стори, давая оценку черт предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие фирмы, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят за обедом, планируют, когда другие развлекаются. Общими характерными чертами всех быстрорастущих предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность . Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком. Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, который своей целью поставит добиться только больших доходов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.

Таким образом, Стори определяет основные черты преуспевающих предпринимателей:

у них есть видение или мечта, которую они ежедневно преследуют;

безграничная вера в их продукты или виды услуг;

они постоянно стремятся что-то сделать;

они изобретатели;

они нетерпеливы и раздражительны, у них всегда не хватает времени;

они упорны и настойчивы;

они нацелены на прибыль;

они нацелены на успех, планируют на несколько лет вперед;

лучше, чем кто-либо, знают свою силу и слабости;

не боятся начать все снова;

деньги не являются для них главным или единственным побудительным мотивом;

они все делают сами;

они понимают значение тонких изменений, их влияние на успех в бизнесе;

они хотят расти;

понимают главенствующую роль потребителя;

не думают, что идут на большой риск;

они практичны;

они просят то, что действительно хотят;

они очень чувствительны к рынку;

их трудно запугать;

они привыкли к одиночеству;

они противоречивы, упрямы и капризны.

Вот, кто такие удачливые предприниматели по мнению М. Стори. Конечно, не все согласятся с приведенными характеристиками, потому что отдельные из них, например упрямство, капризность, противоречивы и не обязательно будут способствовать успеху предпринимателя. Однако большая часть вышеназванных качеств и мотивов поведения присуща и многим российским предпринимателям.

Обсудим принципы, сложившиеся в российском предпринимательстве к началу XX столетия:

Уважай власть. Власть - необходимое условие для эффективного ведения дела. Во всем должен быть порядок. В связи с этим проявляй уважение к блюстителям порядка в узаконенных эшелонах власти.

Будь честен и правдив. Честность и правдивость - фундамент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах. Предприниматель должен быть безупречным носителем добродетели, честности и правдивости.

Уважай право собственности. Свободное предпринимательство - основа благополучия государства. Российский предприниматель обязан в поте лица трудиться на благо своей отчизны. Такое рвение можно проявить только при опоре на частную собственность.

Люби и уважай человека. Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя порождает ответную любовь и уважение.В таких условиях возникает гармония интересов, что создает основу развития у людей самых разнообразных способностей, побуждает их проявлять себя во всем блеске.

Будь верен своему слову. Деловой человек должен быть верен своему слову. “Единожды солгавши, кто тебе поверит”. Успех.в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие тебе доверяют.

Живи по средствам. Не “зарывайся”. Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности. Действуй сообразно своим средствам.

Будь целеустремлен. Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужна как воздух. Не отвлекайся на другие цели. Служение двум “господам” противоестественно.

В стремлении достичь заветной цели не переходи границ дозволенного. Никакая ценность не может заменить моральные ценности.

Конечно, современные российские предприниматели не всегда придерживаются в своей деятельности названных выше принципов, однако значительная часть из них является цивилизованными и законопослушными субъектами хозяйственных отношений.

Резюме:

Предприниматель - это собственник капитала, владелец собственного дела, управляющий им, часто совмещающий, особенно на первой стадии функционирования собственного капитала (дела), собственнические функции с личным производительным трудом. Мотивы, руководящие предпринимателем - получение прибыли (дохода) путем производства продуктов (выполнения работ) и их реализации потребителям с учётом спроса.

Предприниматель - хозяйствующий субъект, принимающий на себя все виды рисков, которые могут возникнуть в процессе осуществления предпринимательской деятельности и прежде всего из-за неопределенности исхода этой деятельности. Чтобы добиться успехов при реализации предпринимательских проектов, необходимо научиться предвидеть риск и заранее разработать меры по предупреждению его последствий.

Исторический опыт позволяет дать наиболее общие характеристики преуспевающих предпринимателей. Они должны быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям. Предпринимателям постоянно необходимо учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели. Кроме этого, они должны обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающееся им.

Вопросы для самостоятельного контроля знаний

Кто такой “деловой человек”?

Как вы можете определить, деловые качества предпринимателя?

Верно ли утверждение: “Предпринимателем может стать любой человек имеющий на то специальное образование”?

В чём проявляется функции умения сформировать команду?

Какие основные личностные качества присущи цивилизованным предпринимателям?

На каких принципах базировалось российское предпринимательство в начале XX в.

Характерные личностные качества преуспевающих предпринимателей.

Какие качества характеризуют идеальный тип предпринимателя?

Чтобы проверить свои способности в предпринимательской деятельности, свой предпринимательский менталитет, точно и объективно ответьте на следующие вопросы:

Какие функции, обязанности (не должности) Вы выполняли за последние годы? Активны ли Вы? деятельны? инициативны?

Способны ли Вы совладать, справиться с напастью или несчастьем? Способны ли проиграть, потерять все и все-таки начать свой новый бизнес сначала?

Каково Ваше хобби, каковы страсти? Можно ли их приложить к Вашему бизнесу?

Прямолинейны ли, откровенны ли Вы?

Агрессивны ли Вы?

Можете ли Вы быть гибким, случись Вам встретить непреодолимые обстоятельства? Пасуете ли Вы перед силой?

Обладаете ли Вы аналитическим складом ума? Способны ли Вы добраться до корней, до самой сути проблемы, а затем решить её?

Торговец ли вы по натуре? Способны ли торговать? Продавали ли Вы в действительности когда-нибудь и что-нибудь? Желаете ли Вы пойти от одной двери к другой, чтобы попробовать?

Готовы ли Вы пожертвовать чем-либо лично, пойти на личные жертвы ради Вашей новой фирмы?

Творческий ли Вы человек? Есть ли у Вас воображение, способны ли Вы на выдумку?

Можете ли Вы распознать свою нишу рынка?

В состоянии ли использовать все то, что имеется под рукой, чтобы начать собственное дело?

Как вы справляетесь с неудачей? Сможете ли Вы эту неудачу обернуть в свой грядущий рыночный успех?

Умеете ли Вы быть настойчивым? Возвращаетесь ли назад опять, чтобы добиться своего?

Умеете ли Вы работать с людьми?

Если Вы положительно ответили на вышеназванные вопросы, Вы можете организовать собственное дело, стать предпринимателем. Конечно, для этого процесса необходимы и определенные условия: первоначальный капитал, надежные партнеры, наличие хотя бы минимума опыта по управлению собственным предприятием, умение планировать, контролировать свое дело и др.

Представьте себе, что Вы собираетесь стать предпринимателем, открыть свое дело. Тогда попытайтесь честно ответить на следующие вопросы:

1. Умеете ли вы налаживать контакты с людьми?

2. Считаете ли вы, что бизнесмен должен быть порядочным человеком?

3. Стараетесь ли вы расположить к себе людей, понравиться им?

4. Умеете ли вы признавать свои ошибки, видеть недостатки своей работы?

5. Предпочитаете ли вы больше действовать по плану, чем стихийно?

6. Способны ли вы красиво проигрывать и при этом не искать виновного в ваших неудачах?

7. Свойственно ли вам творчески подходить к делу?

8. Полностью ли вы берете на себя ответственность за свои решения и поступки?

9. Что для вас лучше: горькая правда или сладкая ложь?

11. Свойственно ли вам предъявлять себе высокие требования?

12.Нравится ли вам роль продавца? Приходилось ли вам осуществлять продажу? Получалось ли у вас убедить покупателя в необходимости приобрести ваш товар?

13. Упорны ли вы в достижении своих целей? Умеете ли вы настоять на своем?

14. Достаточно ли вы прагматичны? Способны ли вы просчитывать несколько шагов вперед?

15. Можете ли вы ради своего дела чем-либо пожертвовать?

16. Способны ли вы прямо и открыто сказать человеку о своем отношении к чему-либо?

17. Смогли бы вы после провала или крупной неудачи найти в себе силы начать все сначала?

18. Умеете ли вы свои недостатки обращать в достоинства? Способны ли вы извлечь что-либо полезное из опыта неудач для того, чтобы добиться успеха?

19.. Можете ли вы постоять за себя и за свое дело?

20. Обладаете ли вы интуицией, чутьем? Удавалось ли вам предвидеть исход дела?

21. Готовы ли вы пойти на риск даже ради незначительной прибыли?

Если большинство ваших ответов положительные и подкреплены примерами, то у вас есть все качества, необходимые для создания собственного дела.

Если встречаются отрицательные ответы, то не отчаивайтесь, похвалите себя за честность и постарайтесь поработать над собой.

Представьте, что у вас есть желание открыть свое дело, вы знаете свои личные качества. Они - ваше главное преимущество. Но хорошо бы в дополнение к ним иметь объективные преимущества. В противном случае, бороться за успех будет гораздо труднее.

Предпринимательская деятельность существенно отличается от других видов занятий, которые были придуманы за историю развития цивилизации. Она требует особых навыков и умений, которые в свою очередь тесно связаны с личностными качествами самого предпринимателя. Каковы же наиболее важные качества хорошего бизнесмена?

#1 Опрятность/аккуратность. В бизнесе очень важно первое впечатление, которое производит предприниматель. Если у него неопрятный внешний вид (неглаженая рубашка, носки разного цвета, оторвана пуговица на пиджаке, пятно от соуса на брюках и т.д.), то он вряд ли вызовет к себе серьезное отношение со стороны партнеров, банкиров, инвесторов, поставщиков, клиентов. Поэтому опрятность — обязательное качество, которому бизнесмен должен уделять пристальное внимание.

#2 Образованность. Ведение бизнеса предполагает решение проблем во множестве сфер — это и финансы, и налоги, и управление людьми, и . Соответственно хороший бизнесмен должен иметь какое-нибудь образование (не обязательно экономическое или финансовое), чтобы ориентироваться в ситуациях и не быть полностью оторванным от бизнес процессов. Ну или хотя бы для того, чтоб быть в состоянии поддержать беседу на светском вечере. Образование — это показатель интеллигентности развитости мировоззрения человека. Хотя существует множество примеров выдающихся предпринимателей и без образования (читайте об этом ).

#3 Наличие технических навыков. Каждый вид бизнеса требует наличия тех или иных технических навыков. Например, если Вы хотите открыть производство двигателей для самолетов, то Вы должны быть инженером и хорошо разбираться в этой теме. Если Вы хотите бижутерии, Вы должны иметь представление о моде и красоте, иметь чувство вкуса. В противном случае рынок быстро Вас накажет и выбросит из игры.

#4 Честность. Это может показаться наивным, но честность в бизнесе — одно из самых главных качеств хорошего и успешного бизнесмена. Честный человек вызывает больше доверия и уважения, а в предпринимательстве не всегда есть возможность проверить своего партнера в конкретный момент времени, приходится полагаться на честность. В наши дни это качество высоко ценится.

#5 Трудолюбие. Бизнесмен — это не та категория людей, которая целый день прохлаждается на яхте и ничего не делает. Таким людям приходится работать вдвое больше и усерднее, чем наемным рабочим. Часто они приходят раньше всех и уходят позже всех. Конечно, затраты времени и усилий можно оптимизировать с помощью автоматизации и делегирования, но и это не означает, что предприниматель может позволить себе быть ленивым.

#6 Вежливость. Корректно и вежливо общаться со своими подчиненными, клиентами, партнерами — необходимое качество хорошего бизнесмена. Это вызывает уважение. С таким человеком приятно вести беседу, в его обществе комфортно. Но не стоит также терять чувство собственного достоинства и вести себя чересчур вежливо.

#7 Стойкость. В бизнесе чуть ли не каждый день происходят маленькие неудачи, промахи, ошибки, недоразумения. Все это не должно выбивать предпринимателя из колеи. Он должен быть стойким и упорно идти к своей цели.

#8 Выносливость. Хороший бизнесмен должен быть вынослив как физически (командировки, авиаперелеты, участие в выставках, переговорах, посещение множества мест), так и эмоционально (общение с огромным количеством людей). Поэтому нередко предприниматели посещают спортзал, чтобы держать себя в форме, а также занимаются различными видами расслабления, чтобы дать перерыв нервной системе.

#9 Дисциплинированность. Если бизнесмен не будет пунктуальным, организованным и собранным, скоро его подчиненные начнут подражать ему и будут чуть ли не на ушах ходить в офисе (как в фильме «Волк с Уолл-стрит»).

#10 Умение быстро принимать решения. Порой предприниматели за день принимают десятки решений. Если каждый раз они будут подолгу раздумывать, все взвешивать и анализировать, сомневаться, колебаться, беспокоиться, то им явно не хватит рабочего дня, чтобы сделать все запланированное. Кроме того, это скажется на авторитете руководителя как лидера.

#11 Умение работать в команде. Чтобы эффективно управлять компанией, хороший бизнесмен должен уметь быть командным игроком. Несмотря на то, что он является главным и финальное решение за ним, тем не менее он должен так организовать рабочий процесс, чтобы подчиненные не чувствовали себя ущемленными, незначимыми, винтиками в большом механизме.

#12 Превосходная репутация. В бизнесе это все. Предприниматель с подмоченной репутацией уже не будет вызывать того доверия, как прежде. Это самый ценный актив бизнесмена, которым он должен дорожить.

#14 Наличие управленческих навыков. Бизнесмен — это человек, который управляет различными ресурсами (временем, людьми, информацией, материальными объектами) для достижения своих целей. Соответственно, чтобы добиться выполнения цели, у него должны быть хорошие управленческие навыки.

#15 Новаторство. Хороший предприниматель — это человек, склонный к инновациям, стремящийся к улучшению, развитию, творчеству. В условиях научно-технического прогресса и информационных технологий это как никогда становится актуальным.

#16 Умение предвидеть будущее. Это непросто, но каждый бизнесмен должен стремиться к тому, чтобы учиться предвидеть будущие тенденции, чтобы своевременно и оперативно отреагировать на них. Изменения в законодательстве, вступление в международные экономические организации, появление новых игроков на рынке, изменения вкусов и предпочтений — все это может существенно повлиять на бизнес, а поэтому обязанность владельца компании думать наперед.

#17 Финансовая грамотность. Под этим подразумевается не знание специфики составления баланса или финансового анализа, а умение мудро и грамотно распоряжаться деньгами компании. Поскольку наличность для фирмы также жизненно необходима, как человеку — воздух, хороший бизнесмен должен заботиться о том, чтобы на счету его компании всегда были деньги.

#18 Навыки межличностного общения. Это важнейшее качество, которое приобретает особый смысл, когда предприниматель ведет переговоры с клиентами, инвесторами, отдает приказы подчиненным, общается с представителями проверяющих органов. Успех многих дел зависит от того, насколько бизнесмен эффективно строит коммуникацонный процесс.

#19 Лидерские качества. Чтобы подчиненные пошли за своим боссом и в огонь, и в воду, он должен быть харизматичным лидером. Это качество развивается не за один день, и не за месяц. Но если это качество хорошо развито, оно позволяет предпринимателю прекрасно мотивировать своих подчиненных, вдохновлять их, быть примером. Все это приводит к более слаженной и эффективной работе в компании.

#20 Умение учиться на ошибках. Ошибки в бизнесе случаются сплошь и рядом. Только одни предприниматели выносят из них пользу, становятся мудрее, получают опыт, а друге повторяют их снова и снова.

Таковы основные качества успешного бизнесмена. Если Вы считаете, что есть еще какие-либо важные моменты, делитесь своими идеями в комментариях!

Решительность: даже небольшой команде нужен человек, который взял бы на себя роль лидера. Владельцам бизнеса необходимо уметь показать, что они способны нести ответственность за сложные решения. Прислушиваться к советам и быть готовым выслушать мнение других очень важно, но в конечном итоге решение останется за вами.

Креативность: в мире бизнеса мечтатели отнюдь не наивны. Они способны придумывать новые вещи и нестандартно мыслить, находить решение там, где его не стали бы искать обычные люди. Способность интуитивно распознать потенциально успешную идею важна в бизнесе, как ничто другое: хорошая идея и нестандартный подход, красиво упакованные и правильно преподнесенные, – вот залог успеха.

Смелость: даже чтобы начать планировать создание собственного бизнеса, вам уже нужно быть чуточку авантюристом. Если вы не готовы рисковать, многие возможности для роста и развития вашей компании пройдут мимо вас. Но не путайте смелость с безрассудством. Владелец компании должен продумывать все до мелочей и уметь просчитывать риски.

Любовь к делу: если у вас не горят глаза при мысли о том, чем вы занимаетесь, не ждите, что сможете зажечь своей идеей других людей. Занятие бизнесом – дело, связанное с массой сложностей, и единственное, что не даст вам опустить руки и забыть о конечной цели, – это ваш собственный энтузиазм.

Находчивость: как правило, ничто в жизни не происходит точно по плану. Поэтому умение быстро реагировать и принимать решения в непредвиденных ситуациях жизненно необходимо для ведения бизнеса. Не думайте, что можете предугадать все, и будьте готовы импровизировать, когда это будет необходимо.

Честность: будьте честны со своими клиентами, партнерами, сотрудниками и всеми, с кем вам придется работать, а главное, будьте честны с собой. Не ставьте цели и сроки, которые вы не сможете выполнить, и не продавайте продукт, которого у вас нет. Лучшей маркетинговой и брендинговой стратегией будет найти то, что ваша компания действительно может предложить, а затем предоставить это в лучшем виде.

Общительность: совсем не обязательно быть профессиональным оратором или становиться лучшим другом каждого встречного, но вы должны уметь общаться с людьми. Занимаясь своим бизнесом, вам придется встречаться с огромным количеством людей, и, конечно, лучше, чтобы они считали вас профессионалом и человеком, который легко идет на контакт.

Самоотдача: нельзя делать дела наполовину. Вы должны быть готовы отдавать большую часть своего времени и усилий на ежедневные обязанности. Постарайтесь распределить свое время так, чтобы его хватало и на работу, и на личную жизнь, и следите за выполнением задач, которые вы сами себе ставите на день, неделю или месяц.

Умение предугадывать: если у вас есть свой бизнес, вы уже не можете позволить себе жить одним днем. Как минимум, на подсознательном уровне вы должны все планировать и готовить заранее. Как игрок в шахматы, вам следует продумывать свои действия на несколько ходов вперед.

Гибкость: после того, как вы уже все обсудили и подготовили, вам придется критически взглянуть на проделанную работу и проявить здоровый прагматизм. Приверженность начальному плану, не соответствующему текущей ситуации, вряд ли пойдет на пользу вашему бизнесу. В общении с клиентами, подрядчиками, потенциальными партнерами и т.д. гибкость ценится гораздо больше, чем упрямство и желание доказать свою правоту.

На данный момент в нашей стране, многие люди хотят открыть свой бизнес, но не знают, с чего начать, и как это устроено. Стоит ли Вам как бизнесмену брать на работу друга, готовы ли Вы к этому, есть ли у Вас деньги для начала бизнеса и многое другое. В своей статье, я выделил 10 основных пунктов, над которыми стоит задуматься будущим бизнесменам - это их качества.

1. Готовность. Настоящий Бизнесмен всегда на готове! Это такое состояние, когда вы понимаете, что вы этого хотите, когда вы определяете, что вы хотите работать на себя или пахать днями и ночами на какого-то дядю, и молиться чтобы этот дядя не урезал твой оклад. Вы готовы посвятить себя своему бизнесу, но вот готовы ли вы столкнуться с проблемами лицом к лицу? Когда вы живёте идеей бизнеса, дышите ею - тогда вы готовы начать свой бизнес и стать профессионалом в нем. Ведь в бизнесе как на войне, побеждает самый сильный.
2. Уверенность. Настоящий бизнесмен уверен в себе, своем бизнесе и своей успешности! В бизнесе уверенность – залог ваших побед. Бизнес, который Вы хотите открыть - должен быть успешен, иначе большая вероятность, что ваше дело обанкротиться. Вы должны точно сказать всем заинтересованным, всем коллегам, друзьям - ДА, я сделаю это. Я точно сделаю это. Тогда то и нужно брать бизнес-идею за гланды. Если вы не готовы так говорить, если вы не уверены, даже и не пробуйте. В вашем мозгу - мозгу настоящего бизнесмена - должна быть идея-фикс, ноу-хау, креативные решения. При этом говоря себе - мне кажется, я думаю, что я это сделаю – так дело не пойдет. НЕТ. НЕТ! НЕТ!!! Бизнесмен должен гореть идеей, просто обязан, и только когда вы будете уверены в вашей бизнес-идее на все миллион процентов - тогда берите её, и она несомненно принесет вам бизнес-деньги в будущем.
3. Бизнес-план. У настоящего бизнесмена всегда на готове план действий. Вы просто обязаны написать бизнес-план или его «скелет» - основу. Бизнес-план - это краткая стратегия, по которой вы легко сможете идти вперед. Бизнесмен, не имея бизнес-плана решающий открыть свое дело - делает большую ошибку! Т.к. не имея плана действий, вы не сможете учесть все основные пункты по становлению своего бизнеса. Вы как Бизнесмен должны знать своих клиентов, уметь видеть общую картину бизнеса. Как глупо это бы не выглядело – пишите все, что вам кажется нужным в этом плане. Ведь бизнес-план - это не четко распланированный по минутам график, а пункты развития вашего бизнеса. Самое главное эти пункты соблюдать и проблем не будет.!!
4. Друзья. Настоящий бизнесмен с друзьями дружит, а не берет их на работу. И Вы тоже не берите друзей к себе в штат. Вы быстро поймёте свою ошибку если это сделаете. Друзья не будут подходить под должности так, как наёмные рабочие, друзья не будут справляться с порученной вами работой. Друзья будут хотеть большего, чем остальные - это ведь друзья!!! Друзья будут тянуть Вашу фирму вниз, и Вы не сможете их уволить из-за чувства долга. Если вы наймёте друга - вы сделаете большую ошибку и, скорее всего, будете обречены на провал. Не берите друзей в бизнес. Вы, конечно, можете с ними сотрудничать, но не брать их в штат своих сотрудников. Нужно держать расстояние. Не подпускать их к себе. Вы – директор, Вы – начальник, Вы главный. Можно не переходить на "ты". Это будет и возвышать вас по отношению к вашим работникам, и они будут чувствовать большую ответственность перед вами как бизнесменом и перед вашим бизнесом.
5. Экономия. Настоящий бизнесмен экономен! Нам навязывают мнение, что компания - это когда есть корпоративная культура, когда везде евроремонт, белые стены, новая мебель и крутое оборудование! Всё не так! Экономь! Не надо крутого оборудования! Всё по минимуму. Зачем офисы для работников?? Подвал и компьютер. Вот реалии бизнеса. Везде нужно экономить, экономить! Всё должно быть по минимуму, но если есть возможность переехать в трех этажное здание в центре, не тормозите!!! Только так вы будете популярны и на первоначальном этапе вы сможете сберечь немного денег для раскрутки вашей фирмы.
6. Бережливость. Настоящий Бизнесмен понимает, что легче заработать, чем сохранить заработанное! Не тратьте все деньги - вот закон бизнеса! Если компания приносит хороший доход - не привыкайте к этому и не старайтесь чтобы, компания работала на вас, а вы при этом ничего не делали. Это может быть просто какая-то удача, временный успех или просто попался лох-клиент!! Если вы имеете фирму, вам нужна одежда лучше. Автомобиль круче. Вы займётесь погоней за этим. В этой погоне вы забудете про бизнес и т.д. и.т.п. И помните - "легче заработать, чем сохранить". Самая главная твоя задача, это приумножить свой капитал, а не потратить его как можно скорее!
7. Осознаваемость. Настоящий бизнесмен - дока в своем деле, знает его от и до. Вы должны знать свою сферу деятельности и быть разборчивым в ней. Должны понимать, что такое ваш бизнес и как он устроен. Превосходно, если сфера деятельности фирмы – ваша любимая. Если вы в этом разбираетесь - у вас больше шансов на успех.
8. Честность. Настоящий Бизнесмен понимает - честный бизнес живет дольше. Если вы хороший партнёр - на вас можно положиться. При этом вы выполняете обязательства вовремя, вы не подводите никого, вы не кидаете никого. Ваши бизнес - партнёры останутся с вами, а не пойдут к другим. Они отплатят вам той же монетой. Не кидайте и не будете кидаемы! Вы сказали - Вы сделали. Держитесь слова и партнеры к вам потянуться! Но всё - равно не забывайте, что в бизнесе могут «кинуть» и «развести» любого. Осторожность не мешает никогда, всегда будьте начеку.
9. Ответственность. Настоящий бизнесмен осознает всю меру своей ответственности перед близкими людьми, партнерами, сотрудниками, клиентами, государством. Для бизнеса нужны деньги. Вы должны осознать, что это огромнейший риск. Вы не должны брать денег, не поняв, что это огромнейшая ответственность! От этого разбиваются браки, теряются друзья, отворачиваются близкие. Если вы берёте деньги - вы должны их отдать. Пожалуйста, поймите, что быть бизнесменом - это огромная ответственность и огромные риски! Не берите в долг, если не уверены в возвратности на 100%..
10. Предприимчивость. Настоящий Бизнесмен инициативен, пронырлив и изворотлив. Вы должны быть "не работником", Вы должны быть Бизнесменом с большой буквы Б. Вы должны организовать дело, поставить его на ноги. Вы должны вести людей за собой и быть примером для других. В вашем лице должны видеть предпринимателя, чувствовать это по разговору и по вашим делам. Вы должны видеть бизнес-идеи, и забирать из них всё нужное вам. Вы должны быть идейным вдохновителем для ваших коллег. Вы должны быть предприимчивым и задорным по отношению к коллективу.