Как раскрутить маникюрный бизнес. Решение организационно-правовых вопросов

Студия ногтевого сервиса - прекрасная альтернатива крупному салону красоты, становящаяся все более популярной в красивом бизнесе. Появляется все больше желающих вложить свои средства в открытие таких мини-салонов. Но для качественного ногтевого сервиса недостаточно поставить стол и посадить за него мастера. В условиях высокой конкуренции открытие центра ногтевого сервиса требует серьезного отношения к решению всех вопросов и нюансов.

Какую роль играет ногтевой сервис в индустрии красоты

Современный рынок индустрии красоты стремительно развивается. Одним из востребованных видов деятельности является предоставление услуг ногтевого сервиса. Сейчас не только женщины, но и мужчины уделяют достаточно внимания своей внешности, а также уходу за руками.

Принцип деятельности салонов, оказывающих ногтевой сервис, такой же, как и у крупных салонов красоты. Отличие лишь в узкой специализации. Чаще всего владельцами узкопрофильных салонов становятся бывшие мастера, изучившие все нюансы профессии на практике.

Правильная постановка бизнеса способна сделать специализированную ногтевую студию вполне конкурентоспособной. Это не единожды подтверждается примерами из мировой практики. Во многих странах существуют и приносят полноценную прибыль мини-салоны по предоставлению услуг ногтевого сервиса, в которых для мастеров маникюра и педикюра не более 10 рабочих мест.

Профессионалы склонны приравнивать такие салоны к кофейням. К примеру, чашку качественного кофе можно заказать и в крупном ресторане, но настоящие знатоки предпочтут небольшую кофейню, предлагающую широчайший ассортимент не только сортов кофе, но и рецептов его приготовления со своими секретами и фирменными добавками.

Какие особенности, преимущества и недостатки имеет бизнес в сфере ногтевого сервиса

Любой бизнесмен, собирающийся вложить средства в новое для него дело, всегда ознакомится со всеми преимуществами, особенностями и недостатками.

Преимущества ногтевого сервиса:

• в актуальности бизнеса;
• в постоянстве спроса;
• в небольших стартовых вложениях;
• в возможности предоставления дополнительных видов услуг;
• в возможности оказания услуг в студии, офисе, на дому.

• высокий уровень конкуренции;
• высокая зависимость от профессионализма мастера, так как низкий уровень может привести к потере клиентов и подрыву репутации;
• повышенная востребованность услуг накануне праздников.

Привлекательные цены на услуги мини-салонов способствуют притоку клиентов, а правильно проведенные рекламные акции усиливают эффект ценовой политики. Клиентами таких салонов становятся люди, которым удобнее всего получить услугу именно в этом салоне, так как он расположен недалеко от их дома. В этом случае реклама салона не требует больших затрат, достаточно будет разложить буклеты в почтовые ящики расположенных в округе жилых домов. В качестве моделей могут выступить и владелец салона, и администратор.

Ведь они наиболее заинтересованы в максимальном раскрытии возможностей профессионалов салона, их уникальности и мастерства. Открывая мини-салон ногтевого сервиса в достаточно людном районе, можно рассчитывать на стабильный приток клиентов. Уместным ходом станет предложение оказания экспресс-услуги, подразумевающей выполнение полного ухода за руками, потратив минимальное количество времени. Создание студии ногтевого сервиса выгодно еще и тем, что не требует сразу больших затрат на оборудование. Оптимально начать с размещения в салоне трех рабочих мест.

Какие недостатки имеет студия ногтевого сервиса

1. Чаще всего клиентура привыкает не к самому салону, а к мастеру, который в нем работает. Владелец студии ногтевого сервиса рискует потерять часть посетителей, если из салона уйдет квалифицированный работник, имеющий постоянных клиентов.
2. Ногтевой сервис напрямую связан с соблюдением санитарно-эпидемиологических норм. Любой предприниматель в этой сфере обслуживания знает, насколько важно соблюдение дисциплины сотрудниками и к каким последствиям может привести их нарушение. Бессмысленно рисковать своей деловой репутацией из-за чьей-то безответственности.
3. Уровень конкуренции на рынке услуг ногтевого сервиса довольно высок. Удержать лидерские позиции поможет постоянное обновление ассортимента услуг, внедрение инноваций, отслеживание модных тенденций, приобретение качественных материалов и, конечно же, высокий профессиональный уровень мастеров салона.

С чего начать бизнес в сфере ногтевого сервиса

Твердо решив открыть студию ногтевого сервиса, необходимо сразу составить подробный бизнес-план. Старайтесь не упустить ни одной детали и как можно точнее указать все составляющие данного дела. Чем лучше и полнее план вы напишите, тем быстрее и проще будет достичь желаемой цели.

Не стоит забывать, что для маникюрного направления характерен высокий уровень конкуренции. Необходимо провести полный анализ рынка, чтобы правильно выбрать стратегию продвижения услуг студии ногтевого сервиса.

Особого внимания требует и финансовый вопрос. Арендовать помещение и закупать оборудование для студии ногтевого сервиса можно только после того, как подсчет всех затрат и возможной прибыли даст положительный результат.

Старайтесь сразу оформить официально свою деятельность, как только решите все организационные вопросы. Зарегистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью, встаньте на учет в налоговой инспекции и получите все необходимые разрешения СЭС и органа пожарного надзора. После этого можно переходить к подбору персонала студии ногтевого сервиса.

Как лучше зарегистрировать бизнес в сфере ногтевого сервиса

Нужно четко понимать: чем меньше планируемая к открытию студия ногтевого сервиса, тем удобнее регистрировать владельца в качестве ИП, а не ООО. Это даст как минимум два преимущества:

• при ИП не обязательна должность бухгалтера;
• собственник имеет возможность использовать вырученные средства по своему усмотрению.

Зарегистрироваться можно в многофункциональном центре государственных услуг или же в налоговой инспекции, оплатив госпошлину в размере 800 руб.

Следующим шагом предстоит выбрать систему налогообложения. Открывая студию ногтевого сервиса, можно выбрать один из 3 вариантов: УСН, патентная система и ЕНВД.

УСН предусматривает налоговую базу в размере 6% от доходов студии. ЕНВД имеет фиксированную налоговую базу, что является положительным моментом этой системы. Патентной системой предусмотрена оплата патента на определенный срок от 1 месяца до 1 года.

При выборе системы налогообложения учитывается регион, где планируется открытие студии ногтевого сервиса, наличный или безналичный характер производимых расчетов и некоторые другие факторы. Необходимо заранее проанализировать все варианты и подобрать наиболее выгодный из них.

Еще два важнейших документа, необходимых для оформления при открытии студии ногтевого сервиса, - это:

• заключение санитарно-эпидемиологической службы о том, что все необходимые нормы соблюдены;
• заключение пожарной службы о соблюдении всех противопожарных норм (это заключение не требуется, если планируется аренда кабинета в торговом центре).

Необходимо предварительно изучить все требования СанПиН 2.1.2. 2631−10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги» и проверить их выполнение.

Следует четко обозначить последовательность проведения процедуры стерилизации инструментов, а также продумать вопрос утилизации люминесцентных ламп.

Важно, чтобы у каждого сотрудника студии ногтевого сервиса имелась в наличии медицинская книжка.

Сколько понадобится средств, чтобы открыть бизнес в сфере ногтевого сервиса

Для открытия каждой конкретной студии ногтевого сервиса нужен свой начальный капитал. Цифру, общую для разных салонов, привести сложно. Все зависит от региона, уровня востребованности услуги, профессионализма сотрудников и многих других факторов. Можно открыть мини-студию, имея всего несколько тысяч рублей и огромное желание работать и совершенствоваться.

Начальные вложения напрямую зависят от масштаба планируемой студии, ассортимента оказываемых услуг, количества рабочих мест и т.д. К примеру, открытие небольшого салона на 3-4 рабочих места потребует на аренду помещения около 50 тысяч рублей, на приобретение оборудования и мебели около 100 тысяч рублей, на закупку расходного материала около 20 тысяч рублей. Оформление документации значительных расходов не требует.

Как найти помещение под салон ногтевого сервиса

Первым делом стоит определить масштаб планируемой деятельности. Новичку выгоднее начать работать на дому. Это даст возможность, постепенно приобретая опыт и постоянных клиентов, наработать навыки и отточить мастерство, чтобы позже продолжить дальнейшее развитие более глобально.

Арендная плата за помещение в каждом регионе своя, но в любом случае помещения, находящиеся в центре, престижнее. Они хоть и обходятся дороже, но и потенциальных клиентов там явно больше. Для небольшой студии ногтевого сервиса потребуется помещение площадью около 20 квадратных метров.

Не стоит арендовать помещение там, где поблизости расположены другие салоны подобной направленности. Лучшим вариантом станет место с большой проходимостью и минимумом конкурентов.

Если есть готовность конкурировать, то следует действовать напрямую - открыть студию ногтевого сервиса рядом с хорошим салоном, имеющим достаточно большое количество посетителей. Необходимо тщательно изучить весь ассортимент услуг, цены, уровень профессионализма мастеров того салона. Далее выдвинуть рекламную компанию с предложениями более низких цен, широкого ассортимента, бонусных программ и акций. Клиенты конкурирующего салона обязательно заметят эти предложения и, вполне вероятно, воспользуются ими. Данный метод хоть и незауряден, но вполне логичен.

Какие нужно заключить дополнительные договоры, чтобы предлагать услуги ногтевого сервиса

Перед началом работы студии ногтевого сервиса следует продумать, услуги каких предприятий могут понадобиться, и заключить с ними соглашение. К примеру, водоснабжение и водоотведение, вывоз мусора, электроснабжение, отопление и т.п. Заключив единожды договоры на обслуживание, можно забыть об этих вопросах надолго и лишь следить за качеством предоставляемых коммунальных услуг.

Важным моментом является и установка пожарной сигнализации. При наличии легковоспламеняющихся материалов, применяемых в работе, наличие такой сигнализации обязательно. Следует выбрать сертифицированную организацию, установить сигнализацию и заключить договор на дальнейшее обслуживание.

В студии ногтевого сервиса обязательно наличие вентиляции и кондиционирования. Необходимо следить, чтобы на все вентиляционные установки имелись паспорта, проводились планово-предупредительные ремонты. Для этого рекомендуем заключить соглашение на обслуживание и дезинфекцию системы вентиляции.

Открытие студии ногтевого сервиса - дело хлопотное. Заранее продумайте и изготовьте вывеску, необходимую для любого салона, и информационный стенд «Уголок потребителя», где размещаются следующие документы:

• закон «О защите прав потребителей»;
• закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
• закон «Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения»;
• правила торговли;
• книга жалоб и предложений;
• копия свидетельства о регистрации;
• копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе.

Лицензирование студии ногтевого дизайна не требуется, как и не обязательны лицензии у мастеров, за исключением тех, которые предоставляют услуги перманентного макияжа, эпиляции и других, предполагающих нарушение целостности кожного покрова. Такие услуги приравниваются к медицинским и требуют обязательного наличия лицензии.

В каком виде может представить ногтевой сервис

Выбранное место для открытия студии ногтевого сервиса является определяющим фактором в подборе основной целевой аудитории. Следует учитывать, что кроме женщин, составляющих большую часть клиентской базы, услугами маникюра пользуются и мужчины. Если планируется оказание услуг только на дому, то не стоит завышать цену и придумывать нестандартный ассортимент. Открывая студию ногтевого сервиса в центре города, можно рассчитывать на позиционировании ее как элитной студии для VIP-персон. Такой вариант потребует больших вложений в ремонт и пиар-кампанию. Если арендуется площадь в торгово-развлекательном центре, то вариант универсальный и расчет ведется на все категории посетителей.

На репутацию и уровень студии влияет и ассортимент оказываемых здесь услуг. Начинать следует с самого популярного - с маникюра. Со временем добавляются все новые услуги: наращивание ногтей, лечебные процедуры, дизайн и роспись и т.д. Затем добавьте педикюр. Приобретите специальное оборудование, кресло и ширму для переодевания клиентов.

Обратите внимание, что понятия «моно-» и «мини-салон» имеют совершенно разные значения.

Мини-салон - это студия небольшого размера, но предлагающая клиентам широчайший спектр услуг, благодаря высокому профессионализму персонала и применению современных методик.

Моно-салон - это студия узкого профиля, предлагающая только некоторые процедуры (к примеру, роспись ногтей). Она может быть самой различной, применяя самые современные технологии, но другие услуги, такие как наращивание, здесь не оказываются. Такие студии сами себе ограничивают поток клиентов узкой направленностью.

Составляя бизнес-план для открытия студии ногтевого сервиса, следует принимать во внимание и «сезонный фактор» популярности услуг. К примеру, услуги мастера педикюра более востребованы в летний период, нежели зимой. Предоставляя широкий ассортимент услуг, вы легко сможете компенсировать снизившийся спрос по какой-либо одной услуге. К тому же недостатком моно-салона является и то, что обычно люди стараются получить комплекс услуг, не затрачивать много времени на каждую и скорее отдадут предпочтение салону, предлагающему весь спектр ногтевого сервиса.

Мини-салон ногтевого сервиса более рентабелен и конкурентоспособен, если сравнивать с моно-салоном. Грамотно составленный ассортимент, включающий максимум видов маникюрных услуг, и хорошая ценовая политика могут стать отличным стартом для его расширения.

Помимо этой классификации, есть и более конкретизирующая:

1. Классический маникюрный салон – самый популярный вариант. В качестве концепции открытия можно использовать упор на бренд или известное имя. К примеру, студия представляет работы известного мастера, имеющего целый перечень заслуг и высочайшую квалификацию.
2. Маникюрный кабинет. Такой кабинет легко открыть в действующем салоне красоты, студии массажа или фитнес-центре, арендовав у них небольшую площадь. Наработанная салоном база постоянных клиентов будет только на пользу открывающемуся кабинету. Существенный недостаток в том, что этими клиентами придется и ограничиться.
3. Студия ногтевого дизайна. Предполагает основной своей деятельностью различные варианты дизайна ногтей, использование самой разной техники покрытия или росписи. Такое позиционирование потребует наличия высокопрофессиональных мастеров с художественными способностями и существенных затрат на подбор персонала и оплату труда.
4. Островок в торговом центре или nail-бар. Наиболее популярный вид студии ногтевого дизайна в последнее время. Работа рассчитана на женщин, совершающих покупки в большом торговом центре. С психологической точки зрения они более мотивированы на маникюр, если даже изначально этого не планировали. Также преимущество в том, что открытие не требует серьезных затрат. Основной недостаток заключается в невозможности полноценной обработки инструмента, что может отпугивать клиентуру.
5. Домашний маникюрный кабинет. Это минимальный по затратам вариант. Доход маникюрного кабинета на дому ограничивается нагрузкой мастера. Еще одним недостатком является сложность привлечения клиентов, ведь не все согласны доверять неизвестному мастеру. Здесь следует рассчитывать только на рекомендации друзей и знакомых.

Уделите внимание и нестандартным вариантам открытия студии ногтевого сервиса:

1. Nail-бар в ресторане, кафе. Необычность в том, что пока ожидается заказ или супруг пьет кофе, мастер успевает оказать спутнице экспресс-услугу ногтевого сервиса;
2. Мобильный маникюрный салон подразумевает оказание услуги на дому. Может рассматриваться и как самостоятельное направление, и как одна из услуг студии ногтевого сервиса.

Все большую популярность набирает открытие студии ногтевого сервиса по франшизе. Современный российский рынок предлагает не менее 15 различных предложений франшиз крупных салонов.

Делая свой выбор, опирайтесь на состояние рынка в вашем регионе, размер начальных вложений, а также на личные предпочтения.

Какие требуются оборудования и материалы для ногтевого сервиса

Покупка современного оборудования, необходимого для полноценной работы студии ногтевого сервиса, потребует затраты большей части начального капитала. Еще часть уйдет на приобретение расходного материала и инструментов. Их цена напрямую зависит от качества. Следует заранее изучить предлагаемые варианты и выбрать наиболее подходящие по цене и другим данным. Использование высококачественных товаров для ногтевого сервиса и профессиональный подход гарантируют студии хорошую репутацию.

В выборе оборудования может помочь консультация специалиста. Не стоит приобретать самые дешевые материалы или первое попавшееся оборудование, от этого зависит репутация салона. Необходимо найти ответственных и давно работающих на этом рынке поставщиков, закупить у них по небольшой партии материала и сделать свой выбор в пользу лучшего.

Если есть финансовая возможность, то целесообразно будет приобрести, кроме стандартного оборудования, еще и дополнительное. К примеру, современная вытяжка для рабочего места мастера по маникюру избавит клиентов от неприятных ощущений, головокружения и головной боли, возникающих от применения ацетона или акрилата. Вытяжкой "всасывается" не только летучая пыль, но и все вредные испарения.

Еще одной инновацией современного ногтевого сервиса является принтер для нанесения рисунка прямо на ногти. При помощи специальной системы принтер способен распознать размер и форму ногтя, благодаря чему выбранный из базы рисунок без труда четко наносится на ногтевую пластину. Стоимость такого современного оборудования около 1,5 тысячи долларов. Окупаемость при среднем потоке клиентов - 1 месяц.

Необходимый минимум оборудования для студии ногтевого сервиса.

1. Один маникюрный стол стоит около 5 тысяч рублей. Если в комплект добавляются вытяжка, тумба, настольная лампа, то одно рабочее место выйдет около 20 тысяч рублей. Если студия планируется в формате nail-бара, то готовый комплект стоит от 40 до 80 тысяч рублей, в зависимости от количества планируемых рабочих мест.
2. Стойка для маникюра покупается отдельно и стоит около 5 тысяч рублей.
3. Кресла для клиента и мастера будут стоить от 3 до 4 тысяч рублей каждое. Важно, чтобы они были максимально удобными, ведь длительность процедуры доходит до 2 часов.
4. Стойка-витрина или полки для хранения и демонстрации лаков и других материалов стоят от 2 тысяч рублей, в зависимости от размера.
5. Маникюрный аппарат. Самый дешевый вариант стоит от 1 до 2 тысяч рублей.
6. Лампа для сушки лаков, наращивания ногтей стоит от 2 тысяч рублей.
7. Маникюрный набор стоит от 1,5 тысячи рублей.
8. Стерилизатор для инструментов стоит от 5 тысяч рублей.
9. Прочая мебель: кресла или диван для ожидания, шкафы, вешалка для одежды, стол администратора и т.п. - от 15 тысяч рублей.
10. Расходные материалы: лаки для ногтей, типсы, средства для ухода за ногтями и т.д. - от 20 тысяч рублей.

Подбор персонала в салон ногтевого сервиса

Для подбора персонала можно воспользоваться следующими вариантами:

• дать в СМИ объявление о вакансии;
• дать объявление в сети Интернет об имеющейся вакансии;
• дать объявление в учебных заведениях, выпускающих мастеров ногтевого сервиса;
• обратиться в бюро, занимающиеся подбором персонала;
• поинтересоваться у друзей или знакомых;
• переманить у конкурирующего салона;
• сделать выгодное предложение о сотрудничестве частному мастеру.

Какими навыками и качествами должен обладать мастер ногтевого сервиса

Мастеру маникюра необходимо обладать знаниями:

• основ анатомии и физиологии (свойства и строение ногтей и кожи);
• основ дерматологии;
• основ психологии;
• правил, способов и приемов выполнения ногтевого сервиса;
• основ науки о цветах и красках;
• законов составления композиций и рисунков;
• свойств материалов, предпочтительных для использования в ногтевом сервисе;
• назначения инструментов, применяемых в работе, приемы их использования и правила хранения;
• способов изготовления лаков, смешения различных оттенков;
• устройства и правил эксплуатации инструмента и оборудования для ногтевого сервиса;
• свойств и видов материалов и препаратов, применяемых в ногтевом сервисе, а также их норм расходования;
• современных течений и направлений в nail-моде;
• основных направлений и тенденций развития;
• мер по оказанию первой медицинской помощи в случае необходимости;
• правил организации на рабочем месте;
• правил санитарной гигиены;
• правил профессиональной этики и корректного обслуживания.

Основное требование к мастеру ногтевого сервиса - это постоянный профессиональный рост. Чтобы клиенты оставались довольными, ваш мастер должен безупречно уметь выполнить:

• гигиеническую чистку ногтей;
• подготовку ногтей к лаковому покрытию;
• очистку ногтей от старого лака;
• создание формы ногтей путем опиливания;
• подбор сочетания цветов лаков;
• нанесение лака на ногтевую пластину;
• наращивание ногтей нужной длины;
• разработку дизайна ногтей, учитывая индивидуальный заказ;
• косметический уход для кистей и пальцев рук, включая массаж, пилинг, обертывание и т.д.;
• дезинфекцию инструмента;
• организацию рабочего места.

Отдавайте предпочтение кандидату на место мастера ногтевого сервиса, обладающему:

• способностью сосредоточиться на клиенте в течение длительного времени;
• способностью включить творческое мышление;
• точным глазомером;
• способностью обращать внимание на детали;
• развитым ощущением гармонии;
• отлично развитой тонкой моторикой рук;
• хорошо развитой образной памятью;
• способностью образно представить предмет, процесс и явление;
• способностью создать образ по словесному описанию клиента;
• способностью переводить образ в словесное описание;
• способностью предвидения результата;
• развитым эстетическим и художественным вкусом.

Мастер ногтевого сервиса должен обладать:

• творческим началом;
• умением сосредоточиться;
• внимательностью;
• аккуратностью;
• инициативностью;
• терпеливостью;
• доброжелательностью;
• тактичностью.

Мнение практика

Лариса Кокорина, известный мастер, долгое время работающая в сфере ногтевого сервиса

Вопрос профессионального обучения мастеров ногтевого сервиса был и остается достаточно трудным. Современное общество предлагает множество школ ногтевого сервиса, но это больше консультации, чем профессиональное обучение мастера ногтевого сервиса. Советую молодым мастерам уделять большое внимание документам, получаемым по окончании подобных школ. Единственным государственным документом, подтверждающим квалификацию мастера ногтевого сервиса, является сертификат соответствия. Получение подобного сертификата удобно и тем мастерам, кто давно не занимался повышением своей квалификации. Сертификат выдается сроком на 3 года. Для его получения мастер должен предоставить в экспертный совет необходимые документы, выполнить тесты и практические задания.

«Правилами Бытового обслуживания населения» и законом «О защите прав потребителей» предусмотрено обязательное наличие у мастера документа, подтверждающего его квалификацию. Документ об окончании школы или иного учебного заведения должен быть лицензирован. В этом случае сертификаты не подходят, тем более выданные на иностранных языках. Выход один - для подтверждения квалификации придется окончить краткосрочные курсы и получить лицензированный документ.

Для мастеров ногтевого сервиса, работающих в салонах, а это практически все мастера нашей страны, законодательством предусмотрено обязательное повышение квалификации через каждые 2 года и участие в профессиональных конкурсах. Это возможно, если в наличии есть лицензированный документ, подтверждающий профессиональное образование. Очень многие мастера не имеют возможности принять участие в конкурсах именно по причине отсутствия документа об образовании. И это лишь некоторые препятствия.

Какой нужен сертификат мастера ногтевого сервиса

В настоящее время существует достаточно большое количество школ, выдающих сертификаты ногтевого сервиса об их окончании. Следует знать, что профессионал, прошедший обучение, должен иметь именно диплом, а не сертификат. Дипломы ногтевого сервиса получают выпускники школ, прошедших государственное лицензирование. Подобных обучающих заведений крайне мало. Те сертификаты, которые выдаются любыми учебными центрами и даже частными лицами, не имеющими подобной аккредитации, не имеют юридической силы и говорят о консультативном характере полученного обучения. Однако и оно может быть высококачественным. Поэтому при подборе кандидатов на работу лучше провести профессиональные испытания и ориентироваться на них.

Как студия ногтевого сервиса может привлечь клиентов

Основной поток клиентов студии ногтевого сервиса составляют женщины, следящие за своими руками с молодости до преклонных лет. Хотя нельзя отрицать и тот факт, что сейчас достаточно много и мужчин, заботящихся о своей внешности. Это говорит о том, что клиентура студии ногтевого сервиса весьма разнообразна. Владелец студии должен стремиться проявить заботу о каждом клиенте, чтобы его приятные впечатления стали залогом желания стать постоянным посетителем и рекомендовать ваш сервис знакомым.

Прибыль студии ногтевого сервиса напрямую зависит от привлечения клиентов грамотной рекламной концепцией.

• распространения флаеров и буклетов;
• размещения визитки студии в многолюдных местах;
• создания интересного сайта, а также путем рекламы в интернете;
• создания групп в различных социальных сетях и их активное продвижение;
• общения на форумах;
• участия в разных конкурсах;
• создания бонусной системы;
• использования политики, ориентированной на клиента, включая поздравления с праздниками, бонусы и акции для постоянных посетителей. Во время проведения процедур клиенту следует предложить кофе или чай, различные журналы и т.п. Общение должно быть максимально корректным, направленным на удовлетворение требований и желаний посетителя. Важнейший показатель репутации студии ногтевого сервиса - это безупречное выполнение санитарно-гигиенических норм. Обязательно дезинфицирование и применение одноразовых инструментов и расходных материалов.

К каким трудностям надо быть готовым, открывая бизнес с сфере ногтевого сервиса

Перед открытием студии ногтевого сервиса, вам предстоит решить ряд проблем.

1. Отсутствие квалифицированного персонала. Высокий профессионализм мастеров студии ногтевого сервиса - залог успеха. Найти таких мастеров достаточно непросто. Подготовка и обучение персонала, который соответствовал бы требованиям салона, потребует много сил и времени.
2. Риск потери клиентской базы вследствие увольнения мастера. Независимо от усилий владельца салона, клиенты привыкают не к самому салону, а к мастеру. В случае ухода мастера, он забирает с собой постоянных клиентов. Эта проблема решается включением в работу различных программ для клиентов, выдачи сертификатов, направленных на привязку клиента к салону. Профессионала, работающего в студии ногтевого сервиса, также следует поощрять премиями (например, за выслугу лет) и поддерживать атмосферу комфорта во всем коллективе.
3. Высокая конкуренция на фоне растущего рынка может создать риск потери клиентов. Решить этот вопрос возможно путем грамотного и эффективного использования методов и технологий, направленных на привлечение и удержание клиентов.
4. Необходимость всегда быть в тренде. Только непрерывное отслеживание модных тенденций, внедрение новых технологий и обновление оборудования могут сделать студию ногтевого сервиса конкурентоспособной.
5. Риск потери деловой репутации в случае ошибки мастера. Необходимо тщательно подходить к подбору персонала студии ногтевого сервиса. От уровня профессионализма мастеров зависит ваша репутация и имидж салона красоты. Некачественно выполненная работа может вызвать всплеск негативных отзывов в социальных сетях, что повлечет за собой мгновенную цепную реакцию и потерю доверия к работе всех мастеров студии. Только максимальный контроль выполнения своих обязанностей сотрудниками, корректности их поведения, соблюдения санитарных требований дает возможность поддерживать репутацию салона на должном уровне.

В современном мире индустрия красоты развивается стремительными темпами. Услуги маникюра, как ее составляющая, являются высоко востребованным видом деятельности.

На сегодняшний день и женщины, и мужчины стремятся поддерживать свой внешний вид в безупречном состоянии. Без ухоженных рук это сделать не просто. Именно поэтому так широко и повсеместно данный вид бизнеса набирает обороты.

Особенности и преимущества бизнеса – студии маникюра

Несмотря на мировые финансовые кризисы, в России по-прежнему продолжает расти доля малого бизнеса в экономике. можно открыть в сфере услуг. Попробуем разобраться, в сфере услуг. – это соглашение двух сторон, дающее предпринимателю право оказывать услуги, используя бренд раскрученной марки.

Как и любой вид бизнеса, ногтевой сервис имеет свои преимущества и особенности. Прежде чем начинать свое дело, их необходимо изучить. Преимущества :

• актуальность бизнеса;
• круглогодичный спрос на услуги;
• небольшие стартовые вложения;
• возможность оказания дополнительных услуг;
• возможность ведения бизнеса, как на дому, так и в отдельной студии.

Особенности :

• большая конкуренция в данной сфере;
• риск принять на работу не профессионального мастера – как следствие потеря клиентов и порча репутации;
• повышение спроса в преддверии праздников.

Оказание услуг на дому

Часто мастера ногтевого сервиса начинают свою деятельность, работая на дому (у себя или выезжая к клиенту). Это неплохая возможность для начала развития своего дела. Нет необходимости платить за аренду помещения. Можно работать в удобное для себя время. Это хороший шанс наработать свою клиентскую базу среди знакомых и по рекомендации перед открытием профессиональной студии.

Однако при такой ситуации есть и свои недостатки. Во-первых, простой прохожий к вам домой не зайдет, следовательно, приток клиентов ограничен. Во-вторых, многие остерегаются пользоваться услугами на дому, т.к. не уверены в качестве и ответственности мастера. Ну и самое главное – работая без наемных сотрудников, ваш доход ограничен.

Услуги маникюра на дому – это хорошая возможность для дополнительного заработка и оттачивания своего мастерства. В дальнейшем для развития необходимо открывать полноценную студию маникюра.

Студия маникюра и загара

В качестве дополнительных услуг в студии маникюра можно предложить услуги искусственного загара. Солярий в настоящее время пользуется большой популярностью. Многие стремятся придать коже бронзовый оттенок не только летом, но и в течение всего года.

Но для открытия солярия потребуются дополнительные вложения. Стоимость одного аппарата начинается с 200 тыс. руб. Для удержания своих клиентов будет необходимо постоянно следить за качеством ламп и своевременно их менять.

Сопутствующим товаром здесь может стать специальная косметика для и после загара, а это в свою очередь дополнительный доход.

Студия загара – неплохой вариант расширения бизнеса. Это обязательно привлечет новых посетителей, которые возможно захотят воспользоваться и услугами маникюра.

Анализ отрасли

Ногтевой сервис – отрасль не новая. Она давно получила широкое распространение среди почитателей красоты. Несмотря на постоянный рост предложения в данной сфере, спрос только растет. С каждым годом все больше женщин, а так же и мужчин, стремится выглядеть ухоженно. Это говорит только о том, что тенденция развития отрасли является весьма положительной.

Само качество услуг постоянно совершенствуется. Появляются новые технологии и материалы для оказания более профессионального и качественного сервиса. Ну а дизайнерские изощрения в данной сфере порой просто поражают – ногтевых дел мастера создают настоящие шедевры искусства.

Анализ целевого рынка

Основными клиентами салона маникюра, конечно, являются представительницы слабого пола. Причем, от юных особ до женщин почетного возраста. Однако на сегодняшний день и среди мужчин все больше встречаются те, кто заботится о своей внешности.

Поэтому клиентская база вашего салона может стать весьма разнообразной. Ну а ваша задача состоит в том, чтобы позаботиться о каждом клиенте и оставить у него приятное впечатление и желание вернуться к вам снова.

Конкуренция

Что касается конкуренции на данном рынке, то она достаточно высокая. Оказание услуг маникюра можно встретить практически везде: в спальном районе, в центре города, в любом торговом центре и даже у частных мастеров на дому.

Ежегодно данной профессии обучается огромное количество новых мастеров. Но далеко не все они становятся хорошими профессионалами в своей области.

Если вы задумались открыть свою студию маникюра, не стоит отчаиваться по поводу большой конкуренции. Важно другое – не разовый визит, а долгосрочные отношения со своими посетителями. Если вы позаботитесь о благоприятной обстановке в своем салоне, о профессиональном составе сотрудников, о высоком качестве используемых материалов, вы обязательно обзаведетесь потоком постоянных клиентов.

Высокая конкуренция еще не означает безнадежность начинания в сфере маникюрных услуг. При ответственном подходе у каждого есть шанс добиться успеха. Риски всегда присутствуют в любом виде бизнеса. В сфере маникюрных услуг они могут быть следующими:

• отсутствие клиентов из-за неудачно выбранного места;
• потеря клиентов из-за не профессионализма сотрудников;
• недобросовестная работа сотрудников и несоблюдение санитарных норм;
• неблагоприятные экономические условия, колебания курса валют, что повлечет за собой увеличение стоимости расходных материалов, аренды помещения и соответственно стоимости самих услуг;
• риск банкротства из-за некачественно составленного бизнес-проекта.

Перед началом любого бизнеса важно предусмотреть все возможные риски и максимально от них застраховаться.

Представляем пример оптимальной структуры – самостоятельно.

Рентабельность

Базовая рентабельность типового маникюрного салона составляет 20-25%. От этого и следует отталкиваться.

Чем лучше будет преподнесен ваш салон на данный рынок, чем качественнее в нем будет сервис и обслуживание, чем уютнее будут себя чувствовать в нем клиенты, тем выше будет ваша потенциальная возможность на увеличение прибыли и повышение рентабельности.

Расчет примерных затрат

Затраты, безусловно, зависят от масштабов планируемого салона и комплекса оказываемых услуг. Возьмем небольшой салон с 4-5 мастерами. Для аренды помещения потребуется примерно 50 тыс.руб. На закупку оборудования и мебели необходимо около 100 тыс. руб. Материал для работы обойдется на начальном этапе не менее 20 тыс. руб. Расходы на оформление документов будут незначительными.

Самый простой способ – печать листовок и расклейка объявлений в близлежащих районах. Не лишним будет изготовление визиток. Создание своего сайта – большой плюс, хотя и затратный. Тем не менее, около 50 тыс. руб. вложить в рекламу придется. Подробнее об этом и других факторах успешного бизнеса рассказано в видео:

Итого получается, что для старта небольшого салона будет достаточно 250-300 тыс. руб. Ну а дальше по мере развития можно вкладывать дополнительные средства для расширения своего дела.

С чего начать дело?

Начинать следует с составления развернутого бизнес-плана. Чем точнее в нем будут расписаны все составляющие будущего предприятия, тем легче будет достичь желаемого.
Хороший бизнес-план – половина успеха будущего предприятия.

Маникюрный бизнес – популярное направление, в котором уже многие заняли свою нишу. Поэтому перед финансовыми вложениями следует тщательно проанализировать окружающую конкуренцию, подходящее месторасположение, продумать мероприятия по продвижению услуг салона.

Финансовая часть – особо важный момент. Здесь требуется детальный подсчет всех затрат и предполагаемой прибыли. Только будучи уверенным в положительном результате, можно приступать к аренде помещения и закупке оборудования.

Когда все организационные вопросы будут решены, оформляем свою деятельность надлежащим образом. Регистрируем ИП, встаем на учет в налоговой инспекции, получаем разрешения из СЭС и органов пожарного надзора. Будучи полноценным предпринимателем, можно нанимать на работу сотрудников. Их подбор следует так же провести заблаговременно.

Подводя итоги, можно сделать вывод, что маникюрный кабинет – хорошее вложение средств при условии, что все тщательно просчитано. На практике небольшой салон с несколькими мастерами окупается в течение 4-5 месяцев. Дальше вы начинаете получать чистую прибыль. Такая перспектива является не плохим стимулом для того, чтобы задуматься над открытием своей студии.

Услуги, помогающие поддерживать или создавать красоту, были всегда востребованы, особенно прекрасной половиной человечества. Ухаживать за ногтями нужно не менее тщательно, нежели за кожей лица или волосами.

Согласитесь, на руки обращают внимание практически везде – в магазине, офисе, в кругу друзей и тем более - подруг. Хорошо, если природа наградила красивыми и крепкими ногтями. Но даже в этом случае им требуется уход, чтобы они выглядели аккуратно и привлекательно.

Для этого как минимум необходимо регулярно делать маникюр и педикюр. Для тех же, кого природа обделила, существует такая услуга, как наращивание искусственных ногтей.

Обучение

Идея для наращивания ногтей или оказания услуг по маникюру и педикюру всегда актуальна, несмотря на высокую конкуренцию. Но прежде чем оказывать такие услуги, необходимо пройти специальное обучение. Вполне достаточно записаться на соответствующие курсы или заказать диски с учебными материалами через интернет. В базовый курс входит только непосредственно наращивание ногтей. Выполнению дизайна и росписи придется учиться дополнительно.

Определение сегмента рынка

Как уже говорилось выше, ногтевой бизнес высококонкурентен. Поэтому успешным будет только тот мастер, который в совершенстве знает свое дело и использует в работе хорошие, качественные материалы. На сегодняшний день все большую популярность набирает гелевое наращивание ногтей. Это связано с тем, что в данном случае нужно использовать жидкость для полимеризации. Это вещество достаточно токсично, и требует наличия вытяжки в помещении, где наращивают ногти акрилом.

Обычно к подобного рода услугам прибегают по нескольким причинам. Это и нехватка времени на уход, и некрасивые натуральные формы, и большие возможности в дизайне. Клиентами салонов, как правило, являются девушки в возрасте от 17 лет. Верхний предел возрастной категории определить трудно. В основном к мастерам обращаются студентки, сотрудницы офисов и продавцы. Но и обычные домохозяйки заглядывают не так уж и редко. Для начала лучше предложить свои услуги подругам и знакомым. Если все будет сделано качественно – реклама обеспечена.

Необходимые материалы

Прежде чем начать свое дело, необходимо составить бизнес-план. Ногтевой бизнес требует этого точно так же, как и любой другой. Для обучения и оказания услуг по наращиванию ногтей потребуется следующая сумма (расчеты ведутся на основе цен ТМ Sharlin (Россия) с учетом потребности расходных материалов для работы на месяц):

1. Кисти для геля №4, 6 – 1200 руб.
2. Кисти для росписи (набор 12 шт.) – 400 руб.
3. Кисти для лепки (набор 5 шт.) – 600 руб.
4. Гель прозрачный, 15 мл – 900 руб.
5. Гель белый, 15 мл – 850 руб.
6. Гель розовый камуфлирующий, 15 мл – 900 руб.
7. Финишный гель, 15 мл – 750 руб.
8. Обезжиривающее средство, 10 мл – 250 руб.
9. Дезинфицирующее средство, 250 мл – 200 руб.
10. Пушер, 1 шт. – 300 руб.
11. Пилочки, 3 шт. –90 руб.
12. Бафф, 2 шт. – 60 руб.
13. Масло для кутикулы, 5 мл – 100 руб.
14. Средство для удаления линии кромки, 10 мл – 300 руб.
15. Праймер, 10 мл – 420 руб.
16. Типсы (набор 500 шт.) – 500 руб.
17. Формы, 500 шт. – 600 руб.
18. Типсорез – 120 руб.
19. Фрезер с насадками – 6000 руб.
20. Средство для очистки кистей, 50 мл – 400 руб.
21. Лаки для ногтей, 10 шт. – 400 руб.
22. Ультрафиолетовая лампа – 1400 руб.
23. Средство для снятия лака, 500 мл – 400 руб.
24. Средство для удаления липкого слоя, 250 мл – 600 руб.
25. Салфетки – 20 руб.
26. Ватные диски – 100 руб.
27. Гелевые или акриловые краски – 1000 руб.
28. Клей для ногтей и типсов – 110 руб.
29. Подушечка под локти - 200 руб.
30. Средство для снятия геля, 250 мл – 600 руб.

Итого стоимость материалов составит 19 370 рублей.

Затраты на услуги

Для того чтобы определить ценовую политику, необходимо узнать себестоимость наращивания ногтей гелем. Это достаточно легко сделать, поскольку известен приблизительный расход материалов и срок службы таких принадлежностей, как кисти, пилочки и т. д. Итак:

1) моделирующий гель (900 + 900 + 850) : 3 = 884: 5 = 177 рублей;

2) финишный гель 750: 10 = 75 рублей;

3) формы 600: 500 * 10 = 12 рублей;

4) кисти 600: 5 = 120 рублей;

5) лак для ногтей = 5 рублей;

6) дополнительные расходы (ватные диски, очистка кистей, электроэнергия, вспомогательные жидкости и т. д.) = 100 рублей.

Получаем, что затраты на оказание услуг по моделированию искусственных ногтей составляют 480 рублей.

Определение цен на наращивание

После определения себестоимости не забудьте внести соответствующую информацию в бизнес-план. Наращивание ногтей вполне прибыльное занятие. Желающих придать ручкам ухоженный вид находится немало. Особым спросом пользуется наращивание прозрачным гелем и французский маникюр.

Более трудоемким является второй вариант, где используется камуфляжный и белый гель. Но по расходу материала эти виды наращивания практически не отличаются, разница заключается лишь в сложности выполняемой работы и затратах времени. Обратите внимание: минимальная рентабельность должна составлять не менее 25 %, иначе затевать дело не имеет смысла. К тому же, бизнес-идея для наращивания ногтей гелем может быть реализована двумя способами.

Первый - это открытие салона. Но это потребует дополнительных затрат на аренду офиса и оплату труда сотрудников. Давайте пока остановимся на таком варианте, как бизнес на наращивании ногтей дома – это более приемлемо и практично для начинающего мастера.

Итак, вернемся к стоимости услуг. Помимо расходов на закупку материалов, на цену влияет также количество жителей населенного пункта и расценки конкурентов. В среднем мы имеем такой результат:

1. Наращивание прозрачным гелем - 480 * 1,25 = 600 рублей.

2. Наращивание френч - 600 * 1,5 = 900 рублей.

3. Коррекция прозрачным гелем - 400 рублей.

4. Коррекция френч - 600 рублей.

Это минимальные цены для начинающего мастера, который ведет прием на дому.

Расценки на дизайн ногтей несколько иные, но и они зависят от использованных материалов и сложности выполнения работы. Средняя цена на роспись ногтей составляет 120 рублей, а на художественную лепку - 300 рублей.

Ногтевой бизнес за последние годы существенно ускорил обороты.

С каждым днем растет количество услуг, которые предоставляются в ногтевых студиях. С чего начать ногтевой бизнес и как грамотно составить бизнес-план ногтевой студии, это вопрос, интересующий многих.

Изучение рынка и выбор помещения

Перед тем как начать, определитесь, где вы хотите открыть ногтевую студию. Вариантов немало: вы можете арендовать отдельное самостоятельное помещение, снимать небольшую точку в торговом центре либо заниматься бизнесом на дому. Если вы значительно ограничены в средствах, то подойдет последний вариант. Вам не придется платить за аренду, а это существенная экономия средств.

Однако у бизнеса на дому и свои минусы. Самый главный - число клиентов. Многими мастерами проверено, что начать ногтевой бизнес на дому намного сложнее, чем в торговом центре. Ведь посетители торгового центра могут стать и вашими потенциальными клиентами. Из-за этого общее число клиентов домашнего мастера и мастера, работающего на какой-либо общественной территории, может различаться в 5-10 раз. В случае наличия у вас постоянной наработанной клиентской базы вы вполне можете обойтись без аренды помещения. Главное, не забудьте все обсудить с домочадцами и оборудовать рабочее место должным образом.

Выбирая площадь или помещение для аренды, проанализируйте, какие конкуренты расположены поблизости. Желательно выбрать такой участок, в котором большая проходимость и отсутствие прямых конкурентов. Можно поступить иначе. Подобный ход с первого взгляда кажется слегка незаурядным, но он вполне логичен. Найдите хорошую студию, у которой большое количество клиентов. И разместите свою точку в непосредственной близости к этой студии. Обязательно продумайте цены на ваши услуги. Они должны быть ниже, чем у студии-конкурента. Перед тем как начать работу, вы делаете броскую рекламу, которую бы заметили клиенты конкурентов. И, скорее всего, большая их часть может заинтересоваться тем, что предлагаете вы, а в будущем стать вашими клиентами.

Вернуться к оглавлению

Концепция салона и список услуг

От выбранного вами месторасположения ногтевой студии будет зависеть ваша основная целевая аудитория. Разумеется, большая часть ваших клиентов - женщины. Хотя и мужчины составят небольшой процент вашей аудитории. Если вы оказываете услуги на дому, то они должны быть стандартными и недорогими. Ногтевая студия в отдельном помещении, которое находится, к примеру, в центре города, может позиционироваться и как элитная студия для особых клиентов. Но в этом случае вам придется потратить немалую сумму денег на хороший ремонт и качественный пиар. Точка в торговом центре рассчитана на все категории клиентов и является универсальным вариантом.

С чего начать предоставление услуг? Начните с самого распространенного - маникюра. Постепенно можете добавлять новые услуги: наращивание ногтей, роспись, лечебные процедуры. Если позволяют условия, то можете добавить в список и педикюр. Для этого вам понадобится приобрести специальное кресло и выделить место для переодевания клиентов.

Вернуться к оглавлению

Выбор оборудования и материалов

Если вы не знаете, с чего начинать выбор оборудования, проконсультируйтесь у специалистов. От качества купленных вами материалов и оборудования будет напрямую зависеть ваша репутация, поэтому нельзя брать самое дешевое или первое попавшееся. Найдите ответственных и порядочных поставщиков. Попробуйте закупить материалы в небольших количествах у разных партнеров. Так вы сможете самостоятельно выбрать то, что считаете лучшим.

Если вам позволяют финансовые ресурсы, то, помимо стандартного набора материалов и инструментов, приобретите современное оборудование. Например, полезным приобретением станет маникюрная вытяжка. Для чего она нужна? Многие клиенты жалуются на неприятные ощущения, головокружение или головную боль, которая возникает после процедур с применением определенных препаратов (ацетон, акрилат и т.п.). Вытяжка "всасывает" все вредные испарения и летучую пыль.

Еще одна интересная новинка в ногтевом бизнесе - принтер для печати. Как и для чего он используется? Все просто: в принтере есть база рисунков, любой из которых он за несколько минут может перенести на ногти. В таких принтерах обычно установлена специальная камера, а также система распознавания размеров и формы ногтя. Благодаря этому рисунок наносится легко и четко. Цена такого принтера составляет приблизительно 1 500 долларов. Даже при средней загрузке ногтевой студии клиентами принтер окупается примерно за 1 месяц.

Одним из привлекательных вариантов заработка для девушек и женщин оказывается маникюр на дому как бизнес. Мы расскажем, с чего начать, как найти клиентов и выгодно ли сегодня заниматься подобным делом. Вокруг уже достаточно много салонов красоты самого разного уровня. Стоит ли пытаться конкурировать с ними?

Привлекательность данного бизнеса состоит как раз в том, что его актуальность не теряется и потребность в ухоженных ногтях только возрастает. Даже мужчины и дети обращаются за такой услугой, что уж говорить о тысячах женщин, желающих выглядеть красиво каждый день? А для новичка в бизнесе важно и то, что здесь требуется минимум финансовых вложений на старте и они довольно быстро окупаются.

Преимущества и перспективы

Основное отличие маникюра от других косметических услуг в том, что он имеет невысокую цену. А если же начать заниматься этим на дому, то стоимость оказывается гораздо ниже, чем в салоне. При сохранении высокого качества работы мастер способен создать большую базу клиентов за короткий срок.

Еще одним удобным моментом является возможность предоставлять услуги не только у себя в оборудованном кабинете, но и выезжать на дом к клиенту. Правда, ради окупаемости стоимость за маникюр будет чуть выше обычной. Поэтому можно совмещать работу у себя на месте и выездной вариант.

Если вы боитесь, что дело окажется убыточным, потому что вокруг уже открыто много и маникюрных кабинетов, то посмотрите на это с другой стороны. Количество потенциальных клиентов с каждым днем не уменьшается, а только возрастает. Причем требования у них довольно разнообразные. И если найти свою узкую нишу и специализацию в этом деле, то можно очень легко завоевать рынок.

Так, вы можете предлагать услуги:

1. Мужчинам.
2. Детям.
3. Женщинам.
4. Совершать эксклюзивные процедуры.
5. Применять прогрессивные методики.

Здесь вы можете бесплатно скачать в качестве образца.

С чего начать?

Некоторые думают, что если у них получается хорошо ухаживать за своими ногтями, то они могут перевести эту способность в прибыльное дело. Но это заблуждение. Для того чтобы маникюр на дому как бизнес стал действительно качественной услугой и был привлекательным для клиентов, нужно пройти профильное обучение.

При этом важно ориентироваться не только на стоимость и длительность занятий, но и на уровень профессионализма. Предлагаем такие советы по выбору школы:

• Маникюру обучают около месяца или чуть дольше, но никак не одну неделю, за такой короткий период невозможно передать все требуемые знания и навыки.
• Преподаватели уделяют внимание не только красоте выдаваемых документов, но и грамотному обучению.
• В программе предполагается большое количество практических занятий.
• На уроках представляют самые разные и современные техники.
• А также снабжают специальными тематическими обучающими материалами или предлагают другие курсы и проекты с целью вашего профессионального роста в будущем.

Даже после прохождения базового обучения желательно периодически посещать подобные занятия для своего развития и повышения квалификации. Так, вы сможете вовремя отреагировать на изменения в данной сфере и предложить своим клиентам что-то особенное.

Еще один вопрос, который следует решить до начала открытия маникюрного бизнеса с нуля – это приобретение опыта и навыков работы. Если вы лишь прошли обучение, нужно «набить руку». А это можно сделать несколькими способами:

1. Приглашать подруг, родственников и соседей на бесплатный маникюр или же по себестоимости используемых материалов.
2. Попробовать поработать некоторое время в каком-нибудь салоне красоты.

Как составить бизнес-план?

Для привлечения инвестиций или простого открытия собственного косметического кабинета потребуется написать бизнес-план. В него входят обычно такие разделы:

• Указание места вашей работы – где именно вы собираетесь предоставлять свои услуги (на дому, приезжать к клиенту, открываете отдельный салон). Если это домашний сервис, то определите, какая именно комната, балкон или зона в помещении будет отведена под рабочее место. В случаях поездок требуется указать географические рамки (в пределах города, микрорайона, области и пр.).
• График – потраченное время на клиентов нужно как-то подсчитать, чтобы вывести общие рабочие часы, а также нормировать свой день.
• Способ оплаты – наличные, кредитные карты, банковские счета или переводы, мобильный эквайринг.
• Сами услуги, которые вы предоставляете клиентам – аппаратный или ручной маникюр, педикюр, наращивание ногтей разными техниками, декорирование ногтевой пластины, лечебные процедуры и т. д.

Также предварительно нужно провести анализ рынка, узнать предпочтения потребителей, изучить работу конкурентов, просчитать все затраты и их окупаемость, продумать стоимость своих услуг и многое другое. Только так можно понять, выгодно ли то, что вы хотите предложить. Опишем важные детали более подробно.

Регистрация

Чтобы ваша деятельность была законной и правильной, следует оформить все документы. Это избавит вас от проблем с государственными инстанциями, а также позволит заключать официальные договоры с поставщиками материалов для постоянной работы на качественном уровне.

Для этого потребуется:

1. Регистрация фирмы или ИП в налоговой службе.
2. Договор аренды помещения или документы на подтверждение прав собственности.
3. Заключения от санитарно-эпидемиологической станции и пожарной инспекции.
4. Разрешение городской администрации и Роспотребнадзора.
5. Если предполагается продажа сопутствующих товаров для клиентов, то также нужны патенты или разрешения на торговлю.
6. Точный перечень предоставляемых услуг и указание их кода ОКВЭД (ищите в графе « и косметические услуги»).
7. Грамотно составленный бизнес-план.
8. Договора на техническое обслуживание.
9. Кассовый аппарат и требуемая на него документация.
10. Медицинская книжка для вас и каждого нанятого сотрудника, обновляемая дважды в год.
11. Сертификаты качества материалов и продукции, без которых вам запрещено использовать их в своей деятельности (предоставляются поставщиками).

При создании маникюрного кабинета у себя дома придется оборудовать место в соответствии с требованиями СЭС и пожарной станции, а также перевести недвижимость из частной в коммерческую. Это непросто, поэтому можно сделать патент на предоставление услуг или же зарегистрироваться как ИП.

Важно и правильно выбрать вариант подходящей системы налогообложения. Для маникюрного бизнеса самыми лучшими считаются упрощенные схемы (УСН, патентная и ЕНВД). Благодаря этому вы будете меньше вести различной бухгалтерской документации и платить невысокие налоги.

Чтобы не иметь проблем с указанными выше инстанциями, требуется довести помещение до указанных стандартов:

• Для удобства работы желательная площадь составляет около 7-10 кв. м.
• Есть умывальник и санузел.
• Зона стерилизации выделяется отдельно, где вы будете дезинфицировать инструменты и оборудование.
• Ковровые покрытия отсутствуют.
• Хорошая вентиляция.
• Стены имеют легкую отделку (панели или штукатурка).

Анализируем рынок

Для успеха любого предприятия опытные бизнесмены для начала оценивают потребности будущих клиентов и учитывают деятельность существующих конкурентов в своей нише. Подробный процесс происходит следующим образом:

1. Собираются данные о мастерах маникюра – для этого изучаются объявления, посещаются похожие салоны, просматриваются персональные сайты и страницы в интернете.
2. Дальше нужно определиться с предлагаемыми услугами. Чтобы быстрее завоевать своих клиентов, желательно выбрать что-то такое, чего нет у других. А для этого также нужно провести анализ конкурентов и посмотреть, что есть у них.
3. Важно правильно рассчитать расценки. Для этого требуется узнать, сколько зарабатывает мастер по маникюру в схожих условиях. Вычислив диапазон цен, вы можете грамотно варьировать соотношение предлагаемых услуг, качества и ассортимента со стоимостью.
4. Постарайтесь провести опрос будущей клиентуры на предмет их предпочтений и пожеланий. Для этого можно поговорить с подругами и знакомыми, а также создать специальный опрос на просторах интернета (на личной страничке, в социальных сетях и пр.). Так, вы узнаете, к чему желательно стремиться, чтобы найти множество клиентов.
5. Не забудьте оценить рекламные шаги у тех же конкурентов. Их маркетинговый подход может пригодиться и вам или подсказать какую-то удачную идею.
6. Если максимально пристально изучить этот вопрос, то уже заранее видны основные проблемы и трудности в маникюрном бизнесе. А поэтому вы сможете заранее продумать пути их решения.

Стартовый капитал

Конечно, чтобы начать свой бизнес, мало только знаний, навыков и умений. Даже наличие готовой клиентской базы не поможет, если у вас нет финансов для реализации такой затеи. Их можно найти разными способами:

• собрать все свои сбережения;
• попросить в долг у знакомых;
• взять кредит в банке;
• найти инвесторов;
• получить субсидию у государства через Центр занятости.

Финансовые расходы

Попытаемся определиться, что нужно, чтобы делать маникюр на профессиональном уровне. Для начала это будут предварительные траты.

В или же дома в рабочей зоне обязательно должна быть определенная мебель и специальное оборудование.

В деле маникюра важны и инструменты. Помимо того, что они обязаны быть всегда стерильными, от их качества во многом зависит и аккуратность вашей работы. Поэтому здесь не стоит ориентироваться на дешевые китайские аналоги, а сразу приобрести профессиональные аппараты.

И на постоянной основе периодически нужно будет приобретать расходный материал, с помощью которого и делают маникюр, украшают ногти и проводят различный дизайн. Сюда же могут входить и лечебные препараты, средства по уходу за ногтями и кожей рук и пр. Все зависит от того, какие именно услуги вы предоставляете. Важно, чтобы их стоимость и качество соответствовали уровню вашего бизнеса.

Итого, в общей сложности потребуется около 1140 у. е. (примерно 64 923 рублей). Но многое зависит от наличия инструментария, который есть у вас изначально (возможно, что-то уже не придется приобретать повторно), а также от пройденного этапа обучения. Дополнительные предлагаемые процедуры повлияют на список нужного оборудования.

Рентабельность

Чтобы оценить, за какой период окупятся ваши первоначальные вложения, нужно провести простой подсчет. Сумма, которая состоит из всех затрат обычно делится на шесть месяцев равномерно.

1. На потраченный материал.
2. Коммунальные платежи.
3. Мобильную связь.
4. Рекламу.
5. Транспортные расходы, если вы совершаете маникюр на дому у клиента.
6. Оплату доставки товара.
7. Налоги.
8. А также просчитываете свое потраченное время на саму работу и оцениваете ее в желаемых пределах.

Из этих цифр состоит себестоимость услуги. Чтобы оказаться в выигрыше и получить прибыль нужно данную сумму удвоить. В результате вы увидите, сколько затрат выходит в месяц и ожидаемые доходы при этом. Проведя простые математические расчеты, вы сможете оценить, за какой период получится вернуть потраченные деньги.

Но многое будет зависеть и от количества ваших клиентов. Чтобы привлечь их как можно больше следует задействовать все доступные ресурсы:

• Знакомых, друзей, родственников, соседей.
• Дать объявления в СМИ.
• Воспользоваться интернетом – рекламными площадками, социальными сетями, блогами, создать сайт-визитку и пр.

Но помните, что привлечь клиентов на маникюр – только полдела. Важно и то, какое качество услуги вы предоставляете. При хороших результатах люди будут постоянно возвращаться, и советовать понравившегося мастера всем знакомым.

Раскрутить свой бизнес – отдельное умение. Для этого придется постоянно следить за новыми тенденциями, модой, периодически проходить курсы повышения квалификации или расширять навыки, обучаться чему-то новому.

Ведение сайта или блога на соответствующую тематику, готовое портфолио с успешными работами, создание группы в социальных сетях поможет быстрее привлечь множество потенциальных клиентов.

Иногда неплохим маркетинговым ходом становятся различные акции, скидки и бонусы по поводу, например, праздника. Используйте и другие способы рекламы и продвижения. Все это нужно для успешного расширения клиентской базы. А когда наплыв станет таким, что вы уже не будете справляться самостоятельно, можно нанять персонал и открыть свой салон.

Видео: с чего начать работу мастера маникюра?