Jake lične i profesionalne kvalitete. Lične kvalitete u životopisu: osnovne informacije

💖 Da li vam se sviđa? Podijelite link sa svojim prijateljima

Poslodavac brine i o ličnim i o poslovnim kvalitetima zaposlenog. Koje su sposobnosti važnije? Kako se nositi sa negativnim osobinama? Svaka profesija ima svoje karakteristike. O tome kako to učiniti pravi izbor i kako ocijeniti budućeg zaposlenika, reći ćemo vam u našem članku.

Poslovni i lični kvaliteti

Poslovni kvaliteti zaposlenika su njegova sposobnost da obavlja određene poslove. Najvažniji od njih su stepen obrazovanja i radno iskustvo. Kada birate zaposlenog, fokusirajte se na prednosti koje on može donijeti vašoj kompaniji.

Lični kvaliteti karakterišu zaposlenog kao osobu. Oni postaju važni kada kandidati za jednu poziciju imaju isti nivo poslovnih kvaliteta. Lični kvaliteti karakterišu odnos zaposlenog prema poslu. Fokusirajte se na nezavisnost: on ne treba da radi vaš posao, već se mora u potpunosti nositi sa svojim.

Poslovni kvaliteti Lični kvaliteti
Nivo obrazovanja Preciznost
Specijalnost, kvalifikacija Aktivnost
Radno iskustvo, obavljane pozicije Ambicija
Produktivnost rada Nekonflikt
Analitičke vještine Brza reakcija
Brza adaptacija na nove informacione sisteme Uljudnost
Brzo uči Attentiveness
Pažnja na detalje Disciplina
Fleksibilnost razmišljanja Inicijativa
Spremnost za prekovremeni rad Performanse
Pismenost Komunikacijske vještine
Matematičko razmišljanje Maksimalizam
Vještine interakcije s klijentima Upornost
Vještine poslovne komunikacije Snalažljivost
Vještine planiranja Šarm
Vještine pripreme izvještaja Organizacija
Oratorske vještine Odgovoran pristup poslu
Organizacione sposobnosti Pristojnost
Enterprise Odanost
Profesionalni integritet Integritet
Skrupuloznost Tačnost
Sposobnost upravljanja više projekata istovremeno Odlučnost
Sposobnost donošenja brzih odluka Samokontrola
Sposobnost rada sa veliki iznos informacije Samokritika
Strateško razmišljanje Nezavisnost
Težnja ka samousavršavanju Skromnost
Kreativno razmišljanje Otpornost na stres
Vještine pregovaranja/ poslovnu korespondenciju Takt
Sposobnost pregovaranja Strpljenje
Sposobnost izražavanja misli Zahtevnost
Sposobnost pronalaženja zajednički jezik Težak posao
Sposobnost podučavanja Samopouzdanje
Vještina za rad u timu Equilibrium
Sposobnost da se ljudi opuste Odlučnost
Sposobnost uvjeravanja Iskrenost
Dobar izgled Energija
Dobra dikcija Entuzijazam
Dobra fizička forma Etično

Izbor kvaliteta

Ako je u životopisu uključeno više od 5 karakteristika, to je signal da aplikant nije u stanju da napravi pametan izbor. Štaviše, standardna "odgovornost" i "tačnost" postali su banalni, pa ako je moguće, pitajte šta to znači opšti koncepti. Upečatljiv primjer: izraz “visoke performanse” mogao bi značiti “sposobnost rada sa puno informacija”, dok ste vi računali na “spremnost za prekovremeni rad”.

Takve opšte pojmove kao što su „motivacija za rad“, „profesionalizam“, „samokontrola“ podnosilac prijave može objasniti drugim izrazima, konkretnije i smislenije. Obratite pažnju na nespojive kvalitete. Kako biste bili sigurni da je aplikant iskren, možete ga zamoliti da ilustruje karakteristike koje je naveo primjerima.

Negativne kvalitete zaposlenog

Ponekad ih i kandidati za posao uključuju u svoj životopis. Posebno kao što su:

  • Hiperaktivnost.
  • Pretjerana emocionalnost.
  • Pohlepa.
  • Osvetoljubivost.
  • Drskost.
  • Nesposobnost da se laže.
  • Nesposobnost za rad u timu.
  • Nemir.
  • Touchness.
  • Nedostatak radnog iskustva/obrazovanja.
  • Nedostatak smisla za humor.
  • Loše navike.
  • Ovisnost o tračevima.
  • Straightforwardness.
  • Samopouzdanje.
  • Skromnost.
  • Loše komunikacijske vještine.
  • Želja za stvaranjem sukoba.

Kandidat uključen u životopis negativnih kvaliteta, možda pošteno, a možda i nepromišljeno. Takav postupak se ne opravdava, ali ako želite znati moguće probleme sa ovim podnositeljem zahtjeva, zamolite ga da navede svoje negativne kvalitete. Budite spremni dati osobi priliku da se rehabilituje i predstavi negativne kvalitete u povoljnom svjetlu. Na primjer, nemir ukazuje na lako prilagođavanje i brzo prebacivanje s jednog zadatka na drugi, a direktnost ukazuje na prednosti koje može donijeti pri sklapanju posla.

Budite spremni dati osobi priliku da se rehabilituje i predstavi negativne kvalitete u povoljnom svjetlu.

Kvalitete za različite profesije

U gotovo svim vrstama djelatnosti potrebne su određene profesionalne kvalitete. Kandidatima možete olakšati i istovremeno suziti njihov krug unosom informacija o potrebne karakteristike u oglasu za posao. Za zaposlenog u oblasti promocije ili zabave, glavne kvalitete su komunikacijske vještine, sposobnost da rade u timu i da pridobiju ljude. Na listi pobjedničkih kvaliteta naći će se i: šarm, samopouzdanje, energija. U oblasti trgovine lista najboljih kvaliteta će izgledati ovako: fleksibilnost razmišljanja, veštine u interakciji sa klijentima, sposobnost pregovaranja, rad u timu, kao i brza reakcija, ljubaznost, upornost i aktivnost.

Lider u bilo kojoj oblasti mora imati takve profesionalne kvalitete kao što su organizacione sposobnosti, sposobnost pronalaženja zajedničkog jezika i rada u timu, snalažljivost, nekonfliktnost, šarm i sposobnost podučavanja. Jednako važni su i sposobnost brzog donošenja odluka, samopouzdanje, pažnja i ravnoteža.

Prednosti zaposlenika koji radi sa velikom količinom podataka (računovođa ili sistem administrator): pažnja prema detaljima, tačnost, brzo učenje, pažnja, organizovanost i, naravno, sposobnost rada sa velikom količinom informacija.

Karakteristike sekretarice uključuju niz pozitivnih kvaliteta: vještine u interakciji s klijentima, poslovnu komunikaciju, pismenost, sposobnost pregovaranja i poslovne korespondencije, te sposobnost rješavanja više stvari u isto vrijeme. Takođe obratite pažnju na dobre spoljašnje karakteristike, pažnju, takt i uravnoteženost, te marljivost. Odgovornost, pažnja i otpornost na stres korisni su u svakoj profesiji. Ali podnosilac zahtjeva, dodajući takve kvalitete svom životopisu, ne uzima ih uvijek ozbiljno.

Odgovornost, pažnja i otpornost na stres korisni su u svakoj profesiji. Ali podnosilac zahtjeva, dodajući takve kvalitete svom životopisu, ne uzima ih uvijek ozbiljno.

Procjena profesionalnih kvaliteta zaposlenih

Kako bi izbjegli gubljenje vremena i novca na testiranje novih zaposlenika, kompanije ih ponekad procjenjuju prije zapošljavanja. U tu svrhu postoje čak i posebni centri za procjenu osoblja. Lista metoda ocjenjivanja za one koji to radije rade sami:

  • Pisma preporuke.
  • Testovi. To uključuje rutinske testove sposobnosti i sposobnosti, kao i testove ličnosti i biografske testove.
  • Ispit znanja i vještina zaposlenog.
  • Igra uloga ili slučajevi.

Igranje uloga će vam pomoći da u praksi saznate da li je kandidat prikladan za vas. Simulirajte svakodnevnu situaciju za njegovu poziciju i pogledajte kako se snalazi. Na primjer, procijenite njegove vještine interakcije s klijentima. Neka kupac bude vaš kompetentan radnik ili vi, a podnosilac prijave će pokazati za šta je sposoban. Možete mu postaviti cilj koji će postići tokom igre ili jednostavno promatrati njegov stil rada. Ova metoda će vam reći mnogo više o kandidatu nego kolona “Lične kvalitete” u životopisu.

Prilikom odlučivanja o kriterijima evaluacije, možete se osloniti poslovne kvalitete ah: tačnost, potencijalni kvantitet i kvalitet obavljenog posla, iskustvo i obrazovanje, vještine i sl. Za veću efikasnost fokusirajte se na kvalitete potrebne za poziciju za koju se prijavljuje kandidat koji se ocjenjuje. Da biste bili sigurni u zaposlenog, uzmite u obzir njegove lične kvalitete. Možete sami provesti procjenu u obliku rangiranja kandidata, rangiranja + i – prema određenim kriterijima, raspodjele po nivou ili dodjele bodova. Izbjegavajte zamke u ocjenjivanju kao što su pristrasnost ili stereotipi, ili davanje prevelike težine jednom kriteriju.

Prilikom pisanja životopisa posebnu pažnju treba obratiti na svoje profesionalne kvalitete. Po njima će poslodavac prosuditi da li ste pogodni za kompaniju ili ne. U skladu s tim, profesionalne kvalitete za životopis treba vrlo pažljivo odabrati i navesti kako biste privukli regrutera koji će komunicirati s vama na intervjuu.

Profesionalne kvalitete za životopis

Profesionalni kvaliteti - tako se može okarakterisati sveukupnost ličnih kvaliteta, kao i sve vještine koje je osoba uspjela steći tokom svoje profesionalne aktivnosti. Oni vam mogu pomoći da se poboljšate u budućnosti i donijeti opipljive prednosti vašoj kompaniji.

Ponekad postoje kvalitete koje se samo uslovno mogu nazvati profesionalnim. Na primjer, ako kandidat opisuje „razvijen smisao za humor” kao jednu od njih, malo je vjerovatno da će privući pažnju regrutera. Osim ako osoba ne traži posao voditelja zabave - onda se smisao za humor ipak može nazvati profesionalnim.

Kako doći do efektivnog životopisa sa povoljnim opisom vaših profesionalnih kvaliteta?

Nudimo stručnu pomoć tražiteljima posla koji žele ozbiljno pristupiti traženju posla i dobiti kvalitetne rezultate.

Snažne profesionalne kvalitete za životopis

  • želja za profesionalnim rastom;
  • sposobnost ubeđivanja;
  • povećane performanse;
  • analitičko razmišljanje.

Sve ovo će omogućiti regruteru da se snađe i shvati kako da komunicira s vama i koje vaše kvalitete najbolje pokušati otkriti tokom intervjua.

Na primjer, isti nedostatak iskustva može biti dopunjen kvalitetima kao što su orijentacija na rezultate i brzo učenje. Tako poslodavac, uviđajući da se od novog zaposlenika ne mogu očekivati ​​trenutni rezultati, ipak dobija priliku da od njega stvori upravo onu vrstu specijaliste koji je potreban. Ako vaš budući poslodavac razmišlja unaprijed, imate dobre šanse.

Primjeri profesionalnih kvaliteta u životopisu

Morate imati na umu da kada navodite bilo koju od profesionalnih kvaliteta, morate uskladiti ovu listu sa zahtjevima za poziciju. Na primjer, preciznost se teško može smatrati profesionalnim kvalitetom i određujućim kriterijem za kandidata koji se prijavljuje za poziciju top menadžera. Ali to se može pokazati kao vrlo opipljiva prednost za mjesto sekretara. Stoga, kada birate profesionalne kvalitete za svoj životopis, razmislite koliko će jedan ili drugi od njih biti relevantan za vas na budućoj poziciji.

Evo nekoliko situacija vezanih za određene profesije koje zahtijevaju određene specifične kvalitete.

Primjer profesionalnih kvaliteta za životopis menadžera

  • odgovornost;
  • performanse;
  • sposobnost pregovaranja;
  • preduzeće;
  • sposobnost donošenja brzih odluka.

Primjer profesionalnih kvaliteta za životopis računovođe

  • marljivost;
  • tačnost;
  • tačnost;
  • organizacija.

Primjer profesionalnih kvaliteta za životopis menadžera prodaje

  • sposobnost pronalaženja zajedničkog jezika sa ljudima;
  • vještine javnog govora;
  • sposobnost brzog snalaženja u situaciji;
  • kreativnost.

Kao što vidite, razlika u profesionalnim kvalitetama je očigledna. Sve zavisi od toga za koje radno mesto se nameravate prijaviti. Ali ne zaboravite da lista kvaliteta ne bi trebala biti predugačka. Ako sadrži oko 10 bodova (ili čak više), onda postoji velika vjerovatnoća da će vaš životopis biti ostavljen po strani: na kraju krajeva, regruter će imati osjećaj da samo sebe hvalite. Pokažite umjerenost i regruter će cijeniti vaše profesionalne kvalitete u vašem životopisu.

Da li su lični aspekti važni? na prijemu u bilo kakav posao? Or Da li su profesionalne vještine a priori najvažnije? On zapravo - uvek zavisi od specifičnosti predloženog rada u kao prvo. Ali za menadžera preduzeća nije važno samo sa čime se zaposleni nosi zadataka, ali i kako radi i Cijeli tim kompanije živi tamo. Stoga je vrijedno pažljivije pogledati osobu prilikom odabira kandidata i odnosi se na svim svojim stranama razborito.

Poslovni i lični kvaliteti

Poslovanje uključuje, prije svega, sposobnosti i sposobnosti osobe prema određenim profesionalnim kriterijima i specifičnim zadacima. Dosta važnu ulogu Nivo opšteg obrazovanja, kao i radno iskustvo na sličnoj poziciji takođe igra ulogu. Prilikom ocjenjivanja poslovnih kvaliteta uvijek se vodi računa o tome kako oni mogu biti od koristi samoj kompaniji.

Lični kvaliteti su važniji kada se procjenjuje ponašanje zaposlenika u kompaniji. Ili, ako poslodavac bira između dva kandidata, čije stručne kvalitete ne daju prednost ni prvom ni drugom. Osim toga, sam odnos prema radnom procesu, sposobnost poslušnosti, ili, naprotiv, vođenja tima - sve su to lični aspekti osobe, koji u određene vrste rad igra podjednako važnu ulogu. Na primjer, nezavisnost. Ako zaposlenik zna posao i neće ga raditi bez stalnog nadzora i nagovještaja, onda možda vrijedi zaposliti tog tipa sa manje znanja, ali više samostalnosti.

Izbor kvaliteta

Čudno, ali čak i ako potencijalni zaposlenik stavi previše svojih pozitivne kvalitete, onda to može ukazivati ​​na jednu negativnu stvar - da mu je teško izabrati (5 karakteristika je prepoznato kao standard).

Istovremeno, banalne fraze poput "visokih performansi" možda ne znače ništa. Stoga razjasnite na šta je osoba mislila – da radi sa velikim brojem zadataka, informacija ili da radi duže od standardnog radnog dana.

Ili, na primjer, “motivacija za rad”, “samokontrola” su previše nejasne definicije. Sve se to, po želji, može detaljno opisati, otkrivajući suštinu vaših kvaliteta, a ne lijeno prolaziti kroz opcije koje se nalaze u svakom životopisu.

Ako intervjuišete kandidata, uvijek tražite primjere kako on sam razumije ono što je napisao, to će uvelike pomoći u otkrivanju ličnih kvaliteta. Pa, naravno, obratite pažnju na činjenicu da neki aspekti jednostavno nisu kompatibilni jedni s drugima, ali osoba, koja se odražava u životopisu, jednostavno nije razmišljala o tome.

Negativne strane

Ponekad osoba stavlja svoj životopis ne samo svoj najbolje kvalitete, ali i nedostatke. Ova vrsta iskrenosti zadivljuje. Stoga donosite zaključke na osnovu situacije. Kvalitete mogu biti bilo koje:

  • Hiperaktivnost (neke, inače, nisu shvatite da to nije pozitivna strana).
  • Emocionalnost (takođe skoro uvijek ne najbolji kvalitet).
  • Drskost (A ovdje je podnosilac najvjerovatnije želio prikazati negativnu stranu kao svoj plus, jer u neke oblasti toga isti trgovinski kvalitet može se primijeniti sa korist).
  • Nesposobnost da se laže (Avaj, ali u u mnogim oblastima, pretjerana otvorenost i iskreno prepoznat kao minus).
  • Nesposobnost za rad u timu.
  • Nedostatak iskustva ili obrazovanja (to nije minus, ali kritično za neka slobodna radna mjesta).
  • Loše navike (navedite koje).
  • Samopouzdanje.
  • Skromnost.

Opet, ponavljamo, ako vidite negativne kvalitete koje se odražavaju u životopisu, onda to može ukazivati ​​i na poštenje kandidata i na njegovu gotovo nepromišljenost. Zato postupajte opreznije i u skladu sa situacijom.

Takođe je korisno zamoliti da navedete svoje negativne tačke tokom usmenog intervjua. I budite spremni za procjenu negativne strane adekvatno. Ako osoba prizna da ima problema s nečim, onda je najvjerovatnije spremna raditi na tome. I nisu sve loše strane samo problem. Iz njih možete prepoznati prednosti u drugom području. Na primjer, nemir će biti više plus u određenim modovima, jer će vam omogućiti da brzo pređete na drugi zadatak.

Kvalitete za različite profesije

Gotovo svaka profesija zahtijeva neku vrstu profesionalnih kvaliteta ili vještina. Kako ne biste zbunili ljude, možete sami navesti potrebne vještine u informacijama o otvorenom konkursu. Međutim, ako pišete i banalne i nejasne definicije, očekujte da će se odazvati ljudi čiji je životopis također nejasan i opći. Ili se fokusirajte na otkrivanje ovih vještina direktno tokom intervjua.

  • Ako ste zauzeti područje promocije proizvoda, odnosno niša zabave I glavne vještine će biti komunikacijske vještine, timski rad, pogodno za svoje kvalitete.
  • IN šire područje trgovine od drugih, morate pronaći osobu sa komunikacijske vještine, šarm i sposobnost upoznavanja ljudi. Reakcija, ljubaznost i Otpornost na stres će naravno također imati efekta.
  • Ako je cilj - zaposliti osobu za liderske pozicije, To I profesionalni kvaliteti moraju odgovarati tome. IN kao prvo - ovo je sposobnost vođenja, pronalaženja zajedničkog jezika i razumijevanje, brzina reakcije i odlučivanje.
  • On računovodstvenih pozicija, treba tražiti osobu koja će se mirno odnositi veliki broj informacije, dokumenta i biće oprezni i odgovornost.
  • Pozicije sekretara uključuju poslovni razgovor, pismenost, multitasking. Dobri eksterni podaci, iako se ne odnose na profesionalna značenja takođe igraju veliku ulogu. Jer će osoba direktno komunicirati sa važni ljudi I predstavljam vas.

Ali zapamtite, bez obzira na to što je napisano u životopisu, prilikom njegovog sastavljanja osoba možda nije ozbiljno shvatila vještine koje su definirane. Stoga, kao što je već spomenuto, naglasite ličnu komunikaciju.

Procjena profesionalnih kvaliteta

Mnoge firme su i ranije fokusirane na to da to obezbede probnog perioda razumjeti koje profesionalne kvalitete osoba posjeduje. Ovaj pristup štedi novac i vrijeme. Iako to ne znači da se apsolutno sve može utvrditi.

Kako bi identifikovale ove aspekte budućeg zaposlenog, kompanije organizuju jednu od faza zapošljavanja u vidu testiranja. Općenito, postoji mnogo načina za procjenu podobnosti kandidata. Evo nekih od njih:

  1. Pisma od preporuke iz ranijih poslodavaca.
  2. Testiranje. TO on se možda neće povezati samo proveru stručnog znanja, već i testove ličnosti.
  3. Intervju. Dobro struktuiran razgovor takođe može jasno pokazati kakva je osoba i lično i lično profesionalno.
  4. Ispit vještina.
  5. Slučajevi i situacije igranja uloga.

Posljednja opcija vam često omogućava da vidite za šta je zaposlenik sposoban u različitim radnim situacijama. Prije svega, ova se taktika koristi kada se aplicira za posao u oblasti interakcije s kupcima. Možete postaviti određeni cilj za učesnika ili jednostavno posmatrati sa strane i ocijeniti.

Da biste najefikasnije izvršili procjenu, morat ćete odlučiti koji su kvaliteti od najveće važnosti za poziciju.

I zapamtite da vam profesionalni kvaliteti, odvojeni od ličnih, u većini slučajeva neće dati predstavu o tome s kim ćete morati dugo raditi.

Tražiti i ocjenjivati ​​kandidate može sam menadžer ili kadrovska služba, kao i specijalizirane agencije za zapošljavanje koje se bave traženjem po ugovoru.

Danas ćemo razgovarati s vama o tome koje lične kvalitete trebate napisati u svoj životopis. Poslodavci na to po pravilu obraćaju posebnu pažnju. Uostalom, nikome nije potrebna histerična ili psihički nestabilna osoba. Sada ćemo pogledati kako ispravno napisati životopis. Šta napisati? Lične kvalitete - koje se najviše cijene? O svemu će se to raspravljati.

Brzo uči

Dakle, počećemo od najzanimljivije tačke, koju budući zaposleni obično zaboravljaju. Ovo brzo uči. Ova karakteristika je važna, posebno ako vaša profesija pokriva nekoliko oblasti nauke. Snimanje svega u hodu odlična je osobina ličnosti koju treba imati u životopisu. Primjer: radit ćete u kafiću brze hrane. Postoji nekoliko takozvanih zona - kasa, kuhinja i čišćenje. Ovu poziciju popunjava osoba koja se vrlo brzo može prekvalificirati iz čistačice u kuhara. Ali niste naveli ovu funkciju. WITH najveći udiošanse su da će vaš protivnik popuniti upražnjeno mjesto.

To što brzo uči daje poslodavcu do znanja da možete biti dobar svestran. To su oni koji se sada cijene. Ako su šefovi iskreni, tada ćete za ovu zaslugu i dalje primati ugodne bonuse - promocije, bonuse i tako dalje. U suprotnom, beskrupulozni šef može vam sesti za vrat. Sada da vidimo koje vam druge lične kvalitete za životopis mogu pomoći da dobijete posao.

Odgovornost

Još jedna veoma važna tačka na koju se mora ukazati je odgovornost. Svaka odrasla osoba treba da bude svjesna do čega može dovesti jedna ili druga radnja. A za posledice ćete morati da odgovarate. I nezavisno.

Ako je zbog nemara zaposlenog neko oštećen, onda, naravno, poslodavac ne želi posebno da odgovara za to. Stoga bi lični kvaliteti navedeni u vašem životopisu trebali odražavati vašu nezavisnost i ozbiljnost. Ovo je ujedno i garancija da treba da imate minimum „zaglavlja“ i znak da ste spremni da odgovarate za svoje postupke. Dakle, uključite takve lične kvalitete u svoj životopis. Primjer: zbog nedavnog sukoba svi zaposleni u kompaniji strahuju od otpuštanja. Ko će se prvi pozabaviti - onaj ko preuzima svoje zadatke odgovorno ili "nemaran" osoba? Vjerovatno drugi. Dakle, ako ne želite da upadnete u red radnika koji nisu posebno cijenjeni, onda ćete se prema svojoj profesiji morati odnositi odgovorno.

Otpornost na stres

I nastavljamo sa sastavljanjem životopisa za posao. Lični kvaliteti, naravno, ne mogu biti isti za sve profesije. Međutim, razmatramo one točke koje su neophodne apsolutno svakom zaposleniku. Sljedeća na našoj listi je tolerancija na stres.

Stvar je u tome da sada na poslu mnogi ljudi pate od nervnih slomova. Razlozi mogu biti potpuno različiti, ali rezultat je isti - takvi se ljudi ne mogu u potpunosti nositi sa svojim poslom. Umjesto da, na primjer, sastavlja godišnji izvještaj, zaposleni sjedi kod kuće i pije sedativ. Osim toga, ljuti ljudi se obično vrlo brzo sele na novo mjesto. Ne ostaju dugo u jednom društvu.

Obično je lakše uspostaviti kontakt sa osobom koja ima visoku otpornost na stres. Takav zaposlenik neće se bojati poteškoća i kriza. Upravo su ti „kameni zidovi“ zaista potrebni svakom poslodavcu. Oni su garant da će se kompanija razvijati i funkcionisati uprkos poteškoćama.


Lične kvalitete za životopis, dopunjene otpornošću na stres - ovo je još jedan plus u vašu korist. Pogledajmo živopisan primjer u kojem će čovjeku biti teško. Na primjer, u pošti. Operateri moraju cijeli dan sjediti u zagušljivoj kancelariji i komunicirati sa njima različiti ljudi. Neki pojedinci su u stanju da razbesne i najmirniju osobu. Tako će zaposlenik otporan na stres moći da „štikne zube“ i pošteno odradi svoje sate. I onda neće otići da napiše ostavku. Pustite malo pare kod kuće i onda se vratite na posao. Kao što vidite, ova tačka je veoma važna.

Spremnost za rad u timu

Lične kvalitete za životopis treba razrijediti takvim "stvarima" kao što su komunikacijske vještine. Posebno, spremnost za timski rad. Ovo je veoma važna karakteristika, posebno ako ste odabrali da radite kao menadžer ili operater pozivnog centra. Stvar je u tome što takve kompanije često provode razne promocije. Tada svi zaposleni moraju brzo sarađivati ​​i početi zajedno da privlače nove klijente.

Jedna osoba se ne može nositi s ovim zadatkom. Nezavisnost je, naravno, dobra, ali treba i pomoći i prihvatiti pomoć. Ponekad ćete morati ići na korporativne događaje (ponekad na takmičenja). Tu će vam dobro doći vještine timskog rada.

Osim toga, takvi lični kvaliteti ukazuju na to da ste prilično društvena osoba. To znači da možete pronaći pristup gotovo svakom klijentu. A ovo je veoma važan element, posebno u prodaji. Želite li imati prednost u odnosu na druge? Onda ne zaboravite na društvenost i volju da radite u timu.

Nekonflikt

Ako ste zbunjeni navođenjem ličnih kvaliteta za životopis prilikom prijave za posao, onda ne zaboravite na takvu točku kao što je nekonflikt. Ovo je još jedan plus u vašu korist.

Stvar je u tome što se tokom rada mogu saviti različite situacije. Ovo uključuje odnose sa menadžmentom, drugim zaposlenima i klijentima. Slažete se, ipak, neki pojedinci se neće sprijateljiti s vama, možda će se s nekima desiti "sukobi". A to se ne odražava dobro na rad kompanije. Morat ćete naučiti pronaći zajednički jezik sa svima. Tada naša nekonfliktna priroda dolazi u pomoć.

Općenito, ova kvaliteta se cijeni ne samo pri zapošljavanju. To će vam pomoći tokom cijelog života. Svako može imati sukobe, na primjer, sa svojim šefom. I to takav da ga želiš poslati veoma daleko i otići. Na primjer, kada plate više puta kasne. Ako poludite, možete zauvijek napustiti posao. Dakle, nekonflikt će vam pomoći da izbjegnete strašne posljedice.

Želja za zaradom

A evo još jedne prilično zanimljive točke koja se može naznačiti u vašim ličnim kvalitetama za vaš životopis. Ovo je želja za zaradom. Na prvi pogled može se činiti da ova kvaliteta ništa ne znači. Možda je ovo istina za tebe. Ali za vašeg budućeg šefa - ne.

Poenta je da ako poslodavac vidi da zaposleni želi da dobije više novca, onda mu može pružiti takvu priliku. Pogotovo ako se osoba brzo i efikasno nosi sa svojim zadacima. Razni poslovi sa skraćenim radnim vremenom, dodatni zadaci - sve to će vam omogućiti da osvojite svoje šefove i ostvarite prihod.

Istina, beskrupulozni šefovi ponekad mogu sjesti na vrat takvim zaposlenima. Bukvalno ih napunite poslom (za 2-3 osobe), a platite istu platu. U ovom slučaju, bolje je potražiti drugo mjesto. Zapamtite da ne postoji univerzalni primjer ličnih kvaliteta. Međutim, karakteristike karaktera o kojima se danas govori sigurno će vam pomoći.

Pored osnovnih standardnih informacija o godinama, obrazovanju itd., vaš životopis treba da vam govori o vama samima. U ovom paragrafu treba da navedete svoje lične kvalitete.

Vjerovatnoća odluke menadžera da vas zaposli ovisi o tome koliko dobro i korektno se možete predstaviti koristeći svoj životopis. Što se bolje predstavite, taj će postotak biti veći.

Većina ljudi, kada piše životopis, teško odgovori na ovo pitanje o čemu da piše, pa često jednostavno nepromišljeno preskoči ovu tačku. To ne bi trebalo činiti, jer informacije o vašim ličnim kvalitetama mogu igrati prilično važnu, pa čak i odlučujuću ulogu.

Naravno, vrijedi navesti niz obaveznih kvaliteta koje bi trebao posjedovati dobar zaposlenik. Na primjer, to mogu biti kvalitete kao što su:
- odgovornost;
- disciplina;
- visoka efikasnost;
- komunikacijske vještine;
- marljivost.

Važne su i lične kvalitete kao što su adekvatan odnos prema kritici i sposobnost kompromisa.

Međutim, treba imati na umu da prilikom pisanja životopisa ne biste trebali uključiti sve pozitivne kvalitete koje vam mogu pasti na pamet. Potrebno je izdvojiti samo nekoliko glavnih. Istovremeno, vaš zadatak je da u svom životopisu otkrijete podatke o sebi kako bi vas poslodavac izdvojio iz opšte mase potencijalnih zaposlenih. Ako želite, svoje pozitivne kvalitete možete predstaviti u više originalni oblik. Međutim, ovdje je važno ne pretjerati.

Dostava robe i materijala: komunikacijske vještine, pažnja, sposobnost planiranja vremena.

Prevoz putnika: odgovornost, tačnost, nekonfliktnost, tačnost, ljubaznost, odgovornost, disciplina.

Vozač kurira: otpornost na stres, spremnost za rad u visokom ritmu, komunikacijske vještine, tačnost, odgovornost.

Operater Call centra: komunikacijske vještine, odgovornost, otpornost na stres, aktivnost, samopouzdanje, tačnost;

Tačnost, tačnost, fokus na rezultate, inicijativa, aktivna životna pozicija, energija, odgovornost, kreativnost.

Društvenost, odlučnost, aktivnost, dobra volja, tačnost, sposobnost učenja, želja za unapređenjem kvalifikacija, želja za zaradom, odgovornost.

Odgovornost, fokus na rezultate, otpornost na stres, želja za razvojem i rastom, društvenost, sposobnost učenja, odgovornost, marljiv rad, sposobnost osvajanja.

Kompetentan govor, prezentabilan izgled, društvenost, odgovornost, marljivost, multitasking, otpornost na stres, sposobnost učenja, pažnja, tačnost, dobra volja, sposobnost za rad u timu.

Koje pozitivne osobine karaktera osobe su najznačajnije za rad i ugodan život u društvu? Kako najbolje opisati sebe i šta uključiti u svoj životopis? Hajde da to shvatimo. Da biste lično upoznali vaše vrline, pripremili smo listu pozitivnih kvaliteta koje karakterišete osobu.

Preciznost

To je želja za redom i čistoćom. Tačnost se očituje u vanjskoj urednosti, brižnom odnosu prema stvarima, tačnosti i temeljitosti u poslovanju. Ova osobina je karakterističnija za žene, pa je posebno važno da muškarac razvije naviku stvaranja i održavanja čistoće. Zapamtite: red u kući znači red u vašoj glavi.

Štedljivost

Ovo je brižan odnos prema postojećim beneficijama, bilo sopstvenim ili tuđim. Radi se o ne samo o materijalnim stvarima, već čak i o duhovnoj snazi ​​i vitalnoj energiji osobe. Ova kvaliteta vam omogućava da optimizirate potrošnju bilo kojeg resursa, postignete više uz malo uštede.

Nesebičnost

To je nedostatak želje za profitom. Sebične ljude motiviše samo lična korist. Iskrenim i nesebičnim ljudima nije bitna sopstvena korist, oni će pomoći i neće tražiti ništa zauzvrat, pa im se mnogo više veruje.

Uljudnost

Odnos poštovanja prema drugima. Uvijek. Čak iu slučajevima kada situacija nije pogodna za ljubazan i taktičan tretman. Inače, ova kvaliteta nervira gama. Žele da se posvađaju, ali pristojna osoba ne ulazi u sukob sa njima. Uljudnost ušutkava uvreda i osvaja gradove!

Lojalnost

To je predanost, ali ne samo u odnosu na bliske ljude, već i na vlastiti pogled na svijet, ideje i poglede. Ovo je važan aspekt odnosa između muškarca i žene, jer je povezan sa takvim negativna osobina kao ljubomora. Lojalnost govori o pouzdanosti i postojanosti osobe koja posjeduje ovaj kvalitet.

Dobri maniri

To su dobri maniri i sposobnost ponašanja u društvu. Dobro vaspitana osoba je pristojna prema drugima, bez obzira na njihov društveni status. To je poznavanje i poštovanje pravila ponašanja u društvu, poštovanje tuđe imovine, prirode i društva. Nikada nije sramota biti dobro vaspitana osoba.

Disciplina

To je sposobnost praćenja pravila i rutine. Disciplinovana osoba ne samo da se striktno pridržava utvrđenih pravila, već zna i kako da upravlja svojim vremenom tako da ga ima dovoljno za sve važne stvari.

Ljubaznost

Ovo je privržen i brižan odnos prema ljudima. Odaziv i pažnja prema drugima, želja da se pomogne i pomogne teške situacije ne očekujući ništa zauzvrat. Ovaj kvalitet ne donosi trenutne koristi, ali ga drugi cijene, a na iskazanu ljubaznost se često odgovara istom ljubaznošću i pažnjom.

Friendliness

Ovo je prijateljski odnos prema drugima. Ovo nije samo prilika za izgradnju prijateljskim odnosima sa bilo kojom osobom, ali i sposobnost otvorenog i saosećajnog ponašanja prema ljudima. Prijateljska osoba teži zajedničkoj ugodnoj komunikaciji, stoga ima ne samo prave prijatelje, već i puno korisnih poznanika.

Komunikacijske vještine

Ovo je sposobnost uspostavljanja kontakata. Osoba koja nema komunikacijske barijere lako se pridružuje timu i sklapa prijateljstva. Živimo u društvu, pa je sposobnost komunikacije s drugima korisna u bilo kojoj oblasti života. Osoba sa ovim kvalitetom nikada neće ostati sama.

Odgovornost

To je sposobnost osobe da bude odgovoran za ono što mu je povjereno, sposobnost da prihvati kompleksna rješenja i procijeniti njihove posljedice. Muževi su odgovorni za svoje žene, majke za djecu, zaposleni za profesionalne poslove. Osoba koja se ne boji preuzeti odgovornost za nešto pokazuje se kao samostalna i zrela osoba.

Responsiveness

To je spremnost da se pomogne, sposobnost da se nesebično odgovori na zahtjev, da se pomogne teška situacija. Prednost ovog kvaliteta nije samo dobar stav drugih, ali i u samopercepciji da ste dobra osoba.

Tačnost

Ovo je usklađenost sa pravilima i propisima. U životu se ovaj kvalitet više povezuje s odsustvom kašnjenja, sposobnošću da se na vrijeme završe poslovi i pridržavaju dogovora. Posebno cijenjen u industrijama u kojima je “vrijeme novac”. Ali nemojte zanemariti tačnost u drugim oblastima života - njeno odsustvo može se shvatiti kao nepoštovanje.

Odlučnost

To je spremnost za donošenje odluka, sposobnost da se planovi izvode bez bojazni ili prepuštanja strahovima. Odlučnost je odsustvo takozvane paralize volje, kada sumnje ometaju aktivnost. Usko povezan sa snagom i hrabrošću. O odlučnim ljudima kažu: "On ima unutrašnju srž."

Samokritika

To je trezveno samopoštovanje, adekvatna percepcija vlastitih stavova i aktivnosti. Samokritična osoba vlastito mišljenje ne smatra jedinim ispravnim, a prema vanjskim pogledima ima zdrav stav. Ali morate zapamtiti zlatnu sredinu, jer pretjerana samokritičnost ukazuje na nisko samopoštovanje.

Skromnost

To je nedostatak namjere da se uzvisi. Lijepo je imati posla sa ljudima koji su postigli mnogo, a da se ne hvalite na svakom koraku. Skromnost nije samo odsustvo hvalisanja, već i taktičnost u odnosu prema drugima. Ova kvaliteta se može manifestirati i zbog poštovanja prema drugim ljudima i zbog stidljivosti.

Hrabrost

To je sposobnost da se ne prepusti strahovima. Kažu da se hrabra osoba ničega ne boji, ali potpuno odsustvo straha nije samo nepromišljenost, već i sindrom određenih psihičkih poremećaja. Hrabrost je sposobnost da se deluje uprkos strahovima. Na primjer, vatrogasci se također mogu bojati požara, ali obavljaju svoju profesionalnu dužnost ne podliježući strahu.

Pravda

Ovo je korektnost i nepristrasnost. Ovaj koncept se zasniva na idejama o dobru i zlu, zakonima odmazde za dobra i loša djela. Pri procjeni događaja poštena osoba isključuje predispozicije i simpatije prema bilo kome. Čovjek je pošten kada je objektivan.

Tolerancija

To je tolerancija prema ljudima. Tolerancija ne dozvoljava podjelu ljudi na predstavnike drugih nacija, etničkih grupa i religija. Tolerantna osoba ne odbacuje tuđe gledište i teško da će sebi dozvoliti da nekome grubo odgovori. Tolerancija je neophodna u savremenom svetu.

Težak posao

To je sposobnost pozitivnog stava prema vlastitom poslu. Naporan rad nije samo spremnost da se snaga i lično vrijeme posveti procesu rada, već i sposobnost da se to radi sa zadovoljstvom. Osoba koja sistematski izbjegava posao i ne može sa zanimanjem da percipira njegov rad predstavlja teret za cijeli tim.

Poštovanje drugih

Ovo je prepoznavanje vrijednosti stavova drugih ljudi. Postupanje prema drugima s poštovanjem pokazuje da u svakoj osobi vidite pojedinca. U radnim procesima ovaj kvalitet je obavezan i očituje se u distanci i podređenosti.

Samopouzdanje

Ovo je pozitivna ocjena vlastitih kvaliteta. Samopouzdanje je usko povezano sa sposobnošću osobe da se snađe u nejasnim situacijama. Samouvjerena osoba zna svoju vrijednost, ne plaši se javnog nastupa, stresna situacija zna da se kontroliše. Gledajući takvu osobu, mogli biste pomisliti: "On zna šta radi."

Upornost

Ovo je sposobnost da se ide ka cilju. Ovaj kvalitet je karakterističan jaki ljudi koji se ne predaju teškoćama i neuspjesima. Upornost u postizanju ciljeva i realizaciji planova pokazuje snagu karaktera i nepokolebljivost duha. Uporni pojedinci sami dostići visine.

Iskrenost

To je otvorenost, nedopustivost obmane u odnosu na druge. Ovaj kvalitet govori o pristojnosti, moralnosti i snažnom karakteru. Poštena osoba uvek poštuje svog sagovornika, pa mu govori istinu, ponekad čak i neprijatnu, ali potrebnu.

Samopoštovanje

To je samopoštovanje i visoka procjena svojih kvaliteta, razumijevanje vrijednosti i značaja. Osoba koja ima ovaj kvalitet teško da će se odlučiti na nizak čin, obmanu ili čak običnu psovku na javnom mjestu. Ovo je ispod njegovog dostojanstva. Za takvu osobu nije važno čak ni mišljenje drugih, već sopstvena procjena svojih postupaka.

Smisao za humor

To je sposobnost da se situacija sagleda sa strane komične. Još je bolje pronaći tu komičnu stranu u svemu. Život je ovako zabavniji, a ljudi uživaju u komunikaciji sa takvom osobom. Smisao za humor je pokazatelj mentalno zdravlje osoba. Nije poznato da li smeh produžava životni vek, ali vas definitivno može spasiti od nepotrebnih tuga.

Velikodušnost

Ovo je spremnost da se podeli sa bližnjima, a da apsolutno ne želite da dobijete bilo šta zauzvrat. Velikodušni ljudi, na primjer, mogu se baviti dobrotvornim radom - pomoći onima kojima je potrebna pomoć, doniranjem sredstava posebnim fondovima. Čak i najnesebičniji ljudi cijene ovu kvalitetu, jer pokazuje širinu duše.



reci prijateljima