Jak přilákat zákazníky do herního centra. Jak propagovat nový dětský klub

Moderní matky věnují zvláštní pozornost vývoji a výchově dětí. Proto u nás začala vznikat dětská vývojová centra. Navíc, pokud si dříve mohli dovolit navštěvovat komerční dětská centra pouze bohatí rodiče, nyní je takové předškolní vzdělávání a rozvoj dostupné lidem s jakýmkoli příjmem.

Při otevření centra je nutné určit směr jeho práce a seznam poskytovaných služeb. Tento podnikatelský plán se týká dětí předškolní, která si klade za cíl rozvíjet intelektuální a tvůrčí schopnosti dětí ve věku od 2 do 7 let.

Kurzy, které nabízí dětské centrum:

Raný vývoj (2-4 roky);
Příprava do školy (4-7 let);
Předškolní univerzita (5-7 let);
Anglický jazyk (4-7 let).

Úspěch dětské centrum záleží především na jeho učitelích. Je třeba dbát nejen na kvalifikaci učitelů, ale také na to, jak si dokáže děti získat. Často se z mladých absolventů pedagogických fakult stanou dobří učitelé, které mají rádi děti i jejich rodiče. Kromě toho tito specialisté nenafukují ceny za své služby.

Aby bylo dětské centrum žádané, je nutné vybrat pokoj s výhodnou polohou: ve vysoce frekventovaných oblastech nebo v centru města. Pro toto centrum je vhodná místnost o rozloze asi 40-50 metrů čtverečních. metrů. Součástí této místnosti by měly být dvě třídy, samostatné sociální zařízení a místnost, kde budou rodiče čekat na konec vyučování. Můžete se omezit na jednu školicí místnost, ale pak se výrazně omezí výběr nabízených kurzů.

Při výběru místnosti se musíte řídit standardy SES a požární úřady. Dětské centrum nemůže být umístěno v suterénu, polosuterénu popř přízemí. Místnost musí mít samostatný vchod. Pozor byste si měli dát na pohodlnou dostupnost do centra a dostupnost parkovacích míst pro auta.

Tento byznys je výrazně ovlivněn sezónností. To souvisí s zimní období S novoroční svátky a v létě - s obdobím prázdnin. Maximální poptávka po docházce do výuky v dětském centru je proto v období od září do prosince a od února do května.

Při otevírání dětského rozvojového centra je nutné věnovat zvláštní pozornost plánování rozvrhu hodin. V první polovině dne se děti přijdou učit - až do oběda a zdřímnutí(od 9:00 do 13:00). Starší děti se učí po 17:00, kdy jsou vyzvedávány z mateřských škol. Aby doba od 13 do 17 hodin nevypadla z rozvrhu, může centrum vést individuální výuku.

Výše počáteční investice - od 600 000 rublů.

Cena jednoho předplatného pro 8 lekcí je od 3 000 rublů.

Doba návratnosti je 1 rok.

2. Popis podnikání, produktu nebo služby

Dotyčné centrum rozvoje dětí nabízí kurzy v následujících oblastech:

Směr	Počet skupin	Počet lekcí týdně pro jednu skupinu	Celkový počet lekcí za týden
Raný vývoj
Skupina s krátkodobým pobytem
Příprava do školy
anglický jazyk
ART (kresba, modelování)

Podívejme se blíže na každou oblast studia.

Raný vývoj. Ve dvou letech je dítě připraveno komunikovat s vrstevníky, takže ve třídách je zvláštní pozornost věnována interakci dětí mezi sebou. Tento směr pomáhá rozvíjet základní kognitivní procesy u dětí: vnímání, pozornost, paměť, myšlení, představivost. Důležité místo je věnováno rozvoji řeči, jemné a hrubé motoriky. Ve třech letech se děti začínají učit počítání a umělecké tvořivosti.

Skupina s krátkodobým pobytem. Někdy je nutné nechat děti bez jejich vlastního dozoru. Ideální varianta v takové situaci bude možné svěřit dítě odborným učitelům. Tato skupina přijímá děti od 2 do 6 let. Skupina je tvořena maximálně 10 lidmi. Děti se během vyučování seznamují s okolním světem, hrají hry v přírodě, modelují a kreslí. Výuka probíhá dopoledne od 9:00 do 11:45.

Příprava do školy. Děti od čtyř let se snadno naučí číst. Když dítě začne číst v krátkých slovech, začíná se učit matematiku. Nejprve se děti naučí počítat do deseti, poté se dítě může volně pohybovat do stovky. Zvládnutí psaní také nezůstane bez povšimnutí, takže učitelé berou v úvahu všechny vlastnosti přípravy ruky na psaní. Ve druhé polovině lekce je hra intelektuální trénink, která je zaměřena na efektivní rozvoj vnímání, pozornosti, myšlení, paměti a představivosti dítěte.

anglický jazyk. Výuka probíhá převážně v angličtině. Děje se to spontánně, děti nepřemýšlejí o tom, jak by se to mělo dělat, komunikují snadno, přirozeně a s radostí!

ART (kresba, modelování). Ve třídách si každé dítě rozvíjí vnímání barev a představivost, smysl pro krásu a umělecký vkus. Děti ovládají zákony kompozice a různé techniky kresby, učí se vyjadřovat sebe, své myšlenky a pocity, nálady a touhy.

Počet skupin pro každý směr závisí na poptávce tenhle typčinnosti a věku dětí ve skupině.

Dětské rozvojové centrum nabízí možnost studia jak ve skupině, tak v individuálních lekcích. Rozdíl je v rozvrhu a ceně lekce. Individuální lekce probíhají od 13:00 do 17:00, protože ráno a večerní hodiny všechny pokoje jsou obsazeny skupinovými třídami. Cena individuální lekce je 1,5x dražší než skupinová lekce.

Pro každý typ lekce si můžete zakoupit buď jednorázovou návštěvu, nebo předplatné. Předplatné je platné jeden měsíc a zahrnuje 8 lekcí.

Kompletní seznam služeb s informacemi o nákladech je uveden v tabulce:

Pokud se dítě pravidelně učí po dobu tří měsíců, pak lze zakoupit předplatné na další měsíce s 10% slevou.

Tento platební systém vám umožňuje přilákat pravidelné zákazníky.

3. Popis prodejního trhu

Cílová skupina dětského rozvojového centra

Při plánování otevření dětského rozvojového centra je nutné předpokládat počet dětí, které mohou přijít.

Při otevírání dětského centra je třeba věnovat pozornost počtu školek a škol, které se nacházejí v blízkosti. Velmi často přicházejí děti do vývojových tříd po mateřské škole. A také tyto děti mohou mít mladší bratři a sestry, které je vhodné přivést do vyučování ráno po odvozu nejstaršího do školky nebo školy.

Analýza konkurence

Konkurenční výhody dětského vývojového centra

Mezi konkurenční výhody dětského vývojového centra patří:

Vysoce kvalifikovaný pedagogický personál;
Velký výběr aktivit;
Výhodná poloha, dostupnost parkovacích míst;
Individuální přístup ke každému dítěti;
Bezplatné mistrovské kurzy;
Pořádání různých dětských oslav, narozenin;
Flexibilní cenový systém;
Dostupnost slev.

Samozřejmě, to hlavní konkurenční výhodu centrum je vaše příznivá pověst, díky které rodiče sami doporučí vaše centrum svým přátelům a známým.

4. Prodej a marketing

5. Plán výroby

Podnikatelskou činnost je nutné zahájit státní registrací organizace. Při otevírání dětského rozvojového centra je lepší zaregistrovat se jako samostatný podnikatel. Při registraci musíte vybrat správné OKVED kódy: 85,32 - poskytování sociálních služeb dětem, 92,51 - otevření zařízení klubového typu, 93,05 - poskytování osobních služeb. Pro činnost dětského rozvojového centra nejlepší volba Bude existovat zjednodušený daňový systém (STS), který zahrnuje placení daně ve výši 6 % z přijatých příjmů. Po dokončení registrace podnikatelská činnost Musíte si otevřít bankovní účet a zaregistrovat se se všemi prostředky: důchodový fond, povinný fond zdravotní pojištění a fond sociálního pojištění.

Je důležité si uvědomit, že licence k otevření dětského vývojového centra není vyžadována. Bude nutné, pokud bude centrum poskytovat služby předškolních vzdělávacích programů.

Po registraci je třeba vybrat místnost pro vývojové centrum pro děti. Místnost by měla být rozdělena na několik samostatných místností:

Recepce;
Dvě místnosti pro hry a aktivity;
Místnost pro personál;
Dvě toalety - jedna pro děti a jedna pro dospělé.

Výběr prostor by měl být proveden s ohledem na výhodnou polohu dětského centra. Kritéria pro výběr takového místa jsou:

Centrum města nebo oblast s vícepodlažními budovami;
V blízkosti zastávek MHD;
Dostupnost parkoviště.

Nábytek;
Podlahová krytina: měkký a teplý koberec, speciální měkké krytiny na hracích plochách;
Vzdělávací hračky: kostky, pyramidy, mozaiky, puzzle atd.;
Vzdělávací materiály: knihy, sešity, alba, tužky, barvy, plastelína atd.;
Kancelářské vybavení: počítač, tiskárna;
Vodní chladič.

V místnostech pro hry a aktivity jsou stoly a židle pro děti, stůl a židle pro učitele, skříňky a police pro vzdělávací materiál, hračky a řemesla, na stěně visí tabule a na oknech vertikální žaluzie. Každá třída by měla mít kvalitní osvětlení a větrání.

6. Organizační struktura

Pro dětské rozvojové centrum je lepší zvolit organizační a právní formu Individuální podnikatel. Chcete-li začít provozovat dětské vývojové centrum, musíte vybrat kvalifikovaný personál. Personál by se měl skládat z následujících specialistů:

Správce;
Specializovaní učitelé:

Učitelé raný vývoj děti (2 specialisté);

Učitelé připravující děti do školy (2 specialisté);

učitel angličtiny

Účetní;
Pracovník v domácnosti.

Pro efektivní fungování dětského centra je nutné se podrobně registrovat popis práce pro každého zaměstnance.

Pracovní povinnosti zaměstnanci

Správce

1. Příprava prostor pro zahájení výuky;

2. Předběžná registrace klientů na lekce;

3. Udržování klientské základny;

4. Setkání s klienty;

5. Konzultace všech služeb dětského rozvojového centra s klienty;

6. Prodej služeb centra, přijímání plateb;

7. Vedení telefonických rozhovorů;

8. Vyhledávání nových klientů;

9. Evidence docházky.

Učitel

1. Včasný začátek každé lekce;

2. Individuální přístup ke každému dítěti;

3. Vedení výuky moderními metodami;

4. Rozvoj vlastní klientské základny;

5. Přilákání nových klientů;

6. Pravidelné samostatné školení.

Účetní

1. Vedení účetních záznamů v souladu s právními předpisy Ruské federace;

2. Včasná příprava a předkládání zpráv Penzijnímu fondu, Fondu sociálního pojištění a Federální daňové službě;

3. Výpočet a převod mezd;

4. Placení daní a příspěvků do Fondu sociálního pojištění, Penzijního fondu, povinného zdravotního pojištění.

Účetní může pracovat na částečný nebo částečný úvazek.

Platový fond

*Uveden průměr mzda učitelé, protože Plat učitele se odvíjí od počtu odpracovaných hodin. Cena je 500 rublů za hodinu.

7. Finanční plán

Nejnákladnější částí otevření dětského vývojového centra je investice do pracovního vybavení. Náklady na vybavení činí 295 900 rublů. Celková výše investice je 600 000 rublů.

*Dalšími výdaji jsou možné výdaje za psací potřeby, stejně jako výdaje na dětské oslavy

Příjmy z centra rozvoje dětí

Příjem dětského vývojového centra závisí na počtu prodaných předplatných. V průměru jsou skupiny tvořeny 4-6 dětmi. Rozdíl je pouze v krátkodobé skupině - je v ní 8-12 dětí.

			listopad
Měsíc práce
Počet prodaných vstupenek
Průměrná cena předplatného, rub.
Celkový příjem, rub.
Celkové výdaje, rub.

Komunální platby
Mzdy (plat + procento z příjmů)
Daně zjednodušený daňový systém (6 % z příjmu)
Příspěvky do Fondu sociálního pojištění (měsíčně)
Příspěvky do Penzijního fondu a Fondu povinného zdravotního pojištění (měsíčně)

„Nedávno jsme s přítelem otevřeli naše centrum v Lugansku. Otevřeli jsme 1. září a celé léto jsme se připravovali (rekonstrukce, hledání učitelů, nákup nábytku a her). Klientů je ale velmi málo. Řekněte mi, jaké propagační aktivity zvýší počet zákazníků?“

Victoria a Jekatěrina, Lugansk

Milá Viktorie a Jekatěrino!

Mezi všemi aktivitami pro vaši přípravu jsem četl všechno kromě „... a aktivně jsem se zapojil do reklamy“.

Pokud jste to neudělali, mnoho klientů se již 1. září rozhodlo, kam vzít své děti.

Ale to není překážka. Můžete je na sebe nalákat pomocí výše uvedených aktivit.

A vytvořte si dobrý web, pokud jej ještě nemáte.

Marketingových tahů, jak přilákat zákazníky, je spousta a často jsou pro každý jednotlivý klub individuální. Vše záleží na konkurenci ve vašem okolí, na vybraném segmentu potenciálních klientů, na vaší cenotvorbě (pokud máte například VIP klub a vysoké ceny, nemá moc smysl lepit letáky přes rozpadlé dětské hřiště na nádvoří staré Chruščovovy budovy).

Zde bude lépe fungovat direct mailing do elitních domů (výškové budovy a chaty), obrazová reklama (programy, dětské časopisy), reklama v drahých dětských obchodech atd. (ale měla by fungovat pouze stránka). „dýchat“ s vysokými náklady).

Obecně jsou VIP klienti samostatným tématem k diskusi. Při práci s nimi existuje mnoho nuancí.

Například tento bod: častěji nejsou geograficky připojeni k vašemu klubu. Všichni řídí auta a je jim jedno, kam jít - k vám nebo jet dalších 10-15 minut. Mají peníze a neustále chodí na zkušební lekce do jiných drahých klubů.

Takové klienty lze udržet tím, že jim poskytnete maximum komfortní podmínky pobyt v klubu (podmínky pro dítě i matku). Je potřeba jim nabídnout takovou škálu služeb (placených i bezplatných), aby vás nikdy neopustili.

Takoví klienti často vynechávají hodiny (neustále cestují, často jezdí na dovolenou)….
To už jsem úplně odbočil od otázky......

V souhrnu lze v každém jednotlivém případě individuálně doporučit konkrétní marketingové a reklamní aktivity přinášející výsledky.

Lze je ale rozdělit do dvou bodů:

Činnosti k přilákání zákazníků v okolí.

Akce k přilákání zákazníků žijících daleko od vašeho klubu.

Ti, kteří bydlí daleko a chodí na vaše kurzy, jsou více či méně bohaté publikum, můžete je zkusit „propagovat“ ve dvou nebo dokonce třech směrech. Proto, když se zeptáte své matky, kde bydlí, a uvědomíte si, že je to příliš daleko, můžete okamžitě navrhnout zkusit jít na zkušební lekce v jiných klubech. Zpravidla souhlasí a pak se jich neustále účastní.

Zvláštností tohoto podniku je však to, že klienty jsou zde vtipné a zvídavé děti, z nichž každé je od přírody jedinečné a potřebuje speciální přístup.

Sofia Timofeeva a Anastasia Shevchenko, spoluzakladatelky dětského eko-klubu „Umnichka“ a zakladatelky projektu „Your Club“, vám prozradí, jak přilákat nové děti do vašeho klubu a jak získat jejich rodiče.

Pojďme to vyzkoušet

V současné době jsou internet, tištěná média a městské ulice doslova plné reklam nabízejících rozvojové služby v raném dětství. A mezi vší tou rozmanitostí se rodiče mohou snadno zmást.

Neustále stojí před volbou: kterému klubu dát přednost? Na jaké kurzy mám vzít své dítě? Pozvěte tedy své potenciální klienty, aby se zúčastnili vašich zkušebních kurzů. Zatímco se děti učí s učiteli, může správce klubu vést plodný rozhovor s rodiči, seznámit je s celou řadou služeb, říct jim o tradicích a úspěších, bonusech a propagačních akcích.

A rodiče se zase mohou seznámit s metodami, prohlédnout si situaci a celkově se dostat do ducha dovolené a kreativity vašeho klubu. Právě tento faktor může hrát rozhodující roli, když rodiče pro své miminko vybírají dětský klub.

Zkušební lekce mohou být placené nebo bezplatné. Pokud však provádíte zkušební kurzy zdarma, nezapomeňte při prodeji zahrnout jejich platbu do ceny předplatného. Jinými slovy, pokud se klientovi kurz líbil a rozhodl se navštěvovat váš klub, pak by platba za kurz měla začít zkušební lekcí.

V opačném případě, pokud jsou zkušební kurzy klientům jednoduše „darovány“, riskujete, že utrpíte značné ztráty, protože Učitelům nikdo nezrušil nájem a platy.

Dávat dárky

Co mají děti nejraději? Samozřejmě, dárky! Ale nejzajímavější je, že dospělí milují dárky neméně. Jen se jim dárky líbí trochu jinak. Pokud dítě, které poprvé překročilo práh vašeho klubu, můžete věnovat drobné upomínkové předměty, autíčka, tužky, sešity, čímž si ho získáte a zanecháte na svůj klub příjemnou vzpomínku.

Dospělým se pak budou líbit bonusy, akce a slevy na vaše služby, se kterými můžete hodně ušetřit rodinný rozpočet. I když pointa samozřejmě není ani tak o šetření, jako o psychologickém aspektu. Je vždy příjemné dostávat dárky!

A to bude další důležitý faktor, který vás odliší od vašich konkurentů. Pravidelně tedy pořádejte propagační akce, poskytujte slevy a udělujte bonusy. Některé z nejúčinnějších propagací, které ovlivňují příliv zákazníků do klubu, jsou propagace jako „Přiveďte přítele“ nebo „Do klubu s přáteli“.

Smyslem této akce je, že ti klienti, kteří přivedou do klubu své přátele, mají slevu na náklady na kurzy. Zde stojí za zmínku nejlepší reklama dětský klub je „ústní“ a je ve vaší moci zajistit, aby vysílal výhradně na vaší vlnové délce a informoval cílové publikum o vysoká kvalita vaše služby.

Nezapomeňte, že kromě klubu vaši klienti navštěvují i řadu dalších dětských míst - jsou to hřiště, školky, kliniky. A zatímco děti mezi sebou dovádějí, jejich maminky stihnou probrat nejedno téma.

A jedním z nejdiskutovanějších je vývoj v raném dětství. Kampaň „Doporuč kamaráda“ se proto může stát dostatečně silnou motivací pro rodiče, aby vašim potenciálním klientům řekli o všech výhodách a přednostech vašeho klubu a pozvali je k vám.

Sektor "Cena"

Co mají děti rády kromě dárků? Zúčastněte se her a soutěží, vyhrajte a získejte ceny. Nejzajímavější je, že v dospívání se mnozí z nás nadále účastní soutěží, snaží se vyhrát a získat za to zaslouženou odměnu.

Soutěžní duch v nás stále žije! Zřejmě proto jsou soutěže a kvízy pořádané na sociálních sítích mezi členy komunity tak oblíbené.

Využijte této příležitosti také. Uspořádejte soutěž na své stránce v sociální síť a vyhrajte členství ve svém klubu. Motivační ceny mohou zahrnovat zkušební lekce ve vašem klubu pro všechny účastníky.

Vítáme hosty

"Kdo jde ráno na návštěvu, jedná moudře." Názor Medvídka Pú sdílí většina moderních dětí. Jednoduše rádi navštěvují, zvláště místa, kde je srdečně vítají. Nové prostředí, noví kamarádi, nové hračky. Co může být zajímavějšího!

Uspořádejte proto ve svém dětském klubu bezplatnou kreativní mistrovskou třídu. Vyvěšujte oznámení na okolní domy, rozdávejte letáky a požádejte své klienty, aby řekli svým přátelům a sousedům o bezplatném mistrovském kurzu, který se bude konat ve vašem klubu.

Toto je velmi účinná metoda zvýšit svou zákaznickou základnu. Ve skutečnosti, kromě nádherného padělku, který bude mít dítě jako vzpomínku na váš klub, může mít touhu pokračovat v seznamování s dětmi a učiteli as typem kreativity, kterého se dotklo.

Každému podle jeho schopností

Představte si situaci: dítě přišlo do vašeho kroužku na zkušební hodinu, spolupracovalo s učitelkou, kamarádilo se s ostatními dětmi, vše se mu líbilo a jeho mamince také. Ale to není ten problém! Nemohou si nyní dovolit navštěvovat vaše kurzy. V rodinách jsou různé situace: narození druhého dítěte, dočasná nezaměstnanost, problémy s podnikáním.

Nikdy nevíš. Zdálo by se, potenciálního klienta již existuje, ale nemusí se nikdy proměnit ve skutečného klienta. Proto, aby byl klub skutečně v zisku, je nutné stanovit různorodou cenovou politiku. Tito. zajišťovat různé aktivity v klubu, in jiný čas a za různé ceny. Můžete například nainstalovat více nízké ceny na výuku v preferenčních časech, kdy návštěvnost klubu z objektivních důvodů klesá.

Vyřeší se tak další problém – nucené odstávky, kdy se skupiny nenabírají nebo jsou špatně obsazené v době oběda či dopoledne. Je také možné poskytnout odlišné typy kurzy, některé budou stát více, zatímco jiné budou stát méně. Všechny kurzy bez výjimky však musí být kvalitní!

A na závěr článku bych rád citoval vynikajícího obchodníka Billa Gatese, který řekl: „Nedovolte si zdřímnout v nečinnosti.“ Aby vám váš klub přinášel zisk, neustále se zlepšoval, přicházel s něčím novým, neobvyklým, nestandardním, co u dětí a jejich rodičů vyvolá velkou touhu nahlédnout do vašeho klubu a stát se jím. stálí zákazníci po mnoho let.

Rozhovor s vedoucím franchisingového oddělení mezinárodní školy vedení "Stars" - Georgy Kartashev.

Základem úspěchu jsou učitelé

Práce s příchozími požadavky

Obecně je koncept práce s klienty postaven na tom, že neprodáváte kurzy, ale péči o děti. Nikdy proto neodstraňujte klienty z CRM systému, nezapomeňte situaci podrobně popsat a stanovit termín dalšího hovoru. Klient může potřebovat zavolat za šest měsíců nebo za rok. Je velmi důležité zapsat si vše, co lze z rozhovoru vzít, včetně emocionální složky.

Pomůže vám to při další komunikaci s klientem. Musíme naslouchat problémům a potřebám každého dítěte a rodiče a snažit se jim pomoci. Pamatujte, že pracujete se skutečnými lidmi, kteří mají své vlastní vlastnosti a preference. S klientem je potřeba mluvit nejen podle prodejního scénáře, ale také proto, abyste pochopili jeho problém a pokusili se jej pomoci vyřešit.

Metody propagace

Práce s klienty ve vašem okolí

1. Vaším publikem jsou matky s dětmi, které s vámi žijí ve stejné oblasti. Proto rozhodně musíte své centrum označit, abyste přilákali ty „nejžhavější“ zákazníky.

2. Vylepování plakátů u vchodů je neúčinné. Pokud je budete lepit, udělejte to po 12:00 a připravte se na to, že budou odstraněny druhý den ráno.

3. "Dopisy štěstí." Například v Nový rok můžete psát dopisy do celé své oblasti o vašem centru a kam je chcete pozvat Nový rok strom v takových a takových číslech. A také nám řekněte o kurzech, které máte. Napište tento dopis ne formálně, ale jako sousedé, upřímně a ze srdce. A abyste se dostali na novoroční večírek, musíte se přihlásit příchodem do centra.

Spolupráce se školkami a školami

20. Přijďte za řediteli a řekněte jim, že jste připraveni sponzorovat jejich akce a dát jim certifikáty pro vaše kurzy.

Působte jako sponzoři na olympijských hrách (sportovní akce, konference a kdekoli jinde, kde mohou být předloženy vaše certifikáty). Přijďte na ministerstvo školství a nabídněte spolupráci.

Můžete také přijít do podniků a nabídnout věrnostní program - děti nejlepších zaměstnanců nebo vyhrané soutěže se mohou zúčastnit zdarma a všichni ostatní mají velkou slevu.

21. Rodičovské schůzky. Je důležité odlišit se od všech ostatních, kteří dělají prezentace, a je nutné se emocionálně propojit s rodiči. Potřebujete také brožury, které dáte rodičům.

Abyste se dostali na rodičovskou schůzku, musíte přijít za vedoucím učitelem na mimoškolní aktivity a sdělit jim, že byste chtěli rozvíjet žáky této školy a vychovávat sportovce na olympiádě. Požádejte o příležitost promluvit si s rodiči a vyvěsit plakát.

Mluvit před dětmi téměř nefunguje. Ve školách by se měly vyvěšovat plakáty, ale skvělý efekt Tohle nečekejte.

Práce na akcích a s partnery

22. Práce na akcích (den města, okresní den, svátky, kvízy, Hry s myslí, „co, kde, kdy“ atd.).

Kontaktujte organizátory a dejte jim vědět, že chcete být jejich partnery. Nejsou peníze, ale jsou tu ceny (vaše certifikáty za Vzdělání zdarma ve středu).

Existuje také zajímavá soutěž: moderátor na akci žádá všechny rodiče, kteří mají děti (jejich věk je vhodný pro studium kurzů ve vašem centru), aby získali mobilní telefon a pak v hádankách, které mu nejprve poskytnete, nadiktuje telefonní číslo (příklad hádanky: kolik hrdinů se objevilo v ruštině lidová pohádka, tedy jednoduché a srozumitelné otázky, na které může odpovědět každý).

Tímto způsobem lidé zadávají telefonní číslo vašeho centra. Dále moderátor požádá o zaslání jména svého dítěte na toto číslo. První tři lidé, kteří to zvládli nejrychleji, získají certifikáty a vy získáte obrovské množství potenciálních klientů.

Můžete pořádat propagační akce, například rozdávat ranní kávu a zároveň mluvit o svém centru.

23. Každou neděli pořádejte otevřené bezplatné mistrovské kurzy. Předem se dohodněte se 7 - 10 řečníky, kteří se budou střídat ve vedení mistrovských kurzů nebo školení (např. správná výživa děti, jak se stát blogerem). Je žádoucí, aby tam mohli přijít rodiče s dětmi a všichni by měli zájem.

24. Propagace affiliate partnera. Například s knihkupectvím, dětskou stomatologií nebo dokonce obchodem s potravinami, kavárnou - vytvoříte plakát v designu jejich knihkupectví, které při nákupu učebnic za částku 1000 rublů nebo více. měsíc nebo několik lekcí vašich kurzů jako dárek. Vše by mělo vypadat, jako by si tento obchod vybral vaše kurzy proto, že jste nejlepší (kupující zpočátku obchodu více důvěřuje).

25. Affiliate obálka. Kombinujte jej s dalšími partnerskými centry (trampolínové centrum, studio v angličtině, taneční studio, umělecká škola atd. - certifikáty a dárky. A řekněte svým zákazníkům, že ti, kterým se dnes podaří koupit 3měsíční předplatné, získají ceny v hodnotě 10 000 rublů. (certifikáty nebo dárky). To lze provést buď ve formě obálky ve stejném stylu, nebo ve formě webové stránky. A nezapomeňte poskytnout podobné certifikáty všem partnerům i sobě.

Spoluzakladatelé dětského eko-klubu „Umnichka“, zakladatelé projektu „Váš klub“, Sofya Timofeeva a Anastasia Shevchenko, sdílejí své zkušenosti s přilákáním dětí do klubu. Jak zaujmout děti a získat přízeň rodičů ve prospěch všech stran.

Sofia Timofeeva a Anastasia Shevchenko, spoluzakladatelky dětského eko-klubu „Umnichka“, zakladatelky projektu „Váš klub“, vám prozradí, jak do svého klubu přilákat nové děti a jak získat jejich rodiče.

Není žádným tajemstvím, že úspěch jakéhokoli podnikání přímo závisí na rozvinuté klientské síti. A v něm dětský klub v tomto případě není výjimkou.

Zvláštností tohoto podniku je však to, že klienty jsou zde vtipné a zvídavé děti, z nichž každé je od přírody jedinečné a potřebuje speciální přístup.

Pojďme to vyzkoušet

V opačném případě, pokud jsou zkušební kurzy klientům jednoduše „darovány“, riskujete, že utrpíte značné ztráty, protože Učitelům nikdo nezrušil nájem a platy.

Dávat dárky

Dospělým se budou líbit bonusy, akce a slevy na vaše služby, se kterými můžete výrazně ušetřit rodinný rozpočet. I když pointa samozřejmě není ani tak o šetření, jako o psychologickém aspektu. Je vždy příjemné dostávat dárky!

Smyslem této akce je, že ti klienti, kteří přivedou do klubu své přátele, mají slevu na náklady na kurzy. Zde stojí za zmínku, že nejlepší reklamou pro dětský klub je ústní podání a je ve vaší moci zajistit, aby vysílal výhradně na vaší vlnové délce a upozornil tak cílové publikum na vysokou kvalitu vašich služeb.

Sektor "Cena"

Soutěžní duch v nás stále žije! Zřejmě proto jsou soutěže a kvízy pořádané na sociálních sítích mezi členy komunity tak oblíbené.

Využijte této příležitosti také. Uspořádejte soutěž na své stránce na sociální síti a vyhrajte členství ve lekcích ve vašem klubu. Motivační ceny mohou zahrnovat zkušební lekce ve vašem klubu pro všechny účastníky.

Vítáme hosty

Jedná se o velmi efektivní způsob, jak zvýšit svou zákaznickou základnu. Ve skutečnosti, kromě nádherného padělku, který bude mít dítě jako vzpomínku na váš klub, může mít touhu pokračovat v seznamování s dětmi a učiteli as typem kreativity, kterého se dotklo.

Každému podle jeho schopností

Nikdy nevíš. Zdálo by se, že potenciální klient již existuje, ale nemusí se nikdy proměnit ve skutečného klienta. Proto, aby byl klub skutečně v zisku, je nutné stanovit různorodou cenovou politiku. Tito. poskytovat různé aktivity v klubu, v různých časech a za různé ceny. Můžete například nastavit nižší ceny za lekce v preferenčních časech, kdy návštěvnost klubu z objektivních důvodů klesá.

Vyřeší se tak další problém – nucené odstávky, kdy se skupiny nenabírají nebo jsou špatně obsazené v době oběda či dopoledne. Můžete také poskytovat různé typy kurzů, některé budou stát více a jiné méně. Všechny kurzy bez výjimky však musí být kvalitní!

A na závěr článku bych rád citoval vynikajícího obchodníka, který řekl: „Nedovolte si zdřímnout v nečinnosti“. Aby Vám Váš klub přinášel zisk, neustále se zlepšoval, přicházel s něčím novým, neobvyklým, nestandardním, co u dětí a jejich rodičů vyvolá velkou touhu nahlédnout do Vašeho klubu a stát se jeho stálými zákazníky na mnoho let.