หน่วยงานเรียกเก็บเงินขู่ จะทำอย่างไรถ้าคนเก็บหนี้ขู่? จะทำอย่างไรถ้าคนทวงหนี้ข่มขู่ญาติของลูกหนี้

บ่อยครั้งที่ประชาชนที่ไม่สามารถชำระหนี้เงินกู้ได้ตรงเวลามักต้องเผชิญกับผู้เก็บหนี้ องค์กรเหล่านี้ซื้อหนี้ที่ค้างชำระของลูกค้าจากธนาคารหรือรับผิดชอบในการโน้มน้าวลูกหนี้เพื่อที่เขาจะได้ชำระคืนเงินกู้ที่ยืมมาเต็มจำนวน

ไม่มีความลับที่นักสะสมไม่ได้ดำเนินการตามกฎหมายเสมอไป แต่มักจะข่มขู่ลูกค้าโดยใช้ประโยชน์จากความเพิกเฉยต่อบรรทัดฐานทางกฎหมาย บทความนี้จะกล่าวถึงวิธีจัดการกับลูกหนี้หากเขาถูกคุกคามโดยผู้เก็บหนี้

ผู้ทวงถามหนี้มีสิทธิตามกฎหมายอะไรบ้าง?

ก่อนอื่นลูกหนี้ควรรู้ว่ากิจกรรมของหน่วยงานเรียกเก็บเงินไม่ถือว่าผิดกฎหมาย ในความเป็นจริงองค์กรดังกล่าวได้รับการจดทะเบียนอย่างเป็นทางการและดำเนินการค่อนข้างเปิดเผย

อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีกฎหมายในรัสเซียที่จะควบคุมกิจกรรมของนักสะสมอย่างสมบูรณ์ ในปี 2554 สมาชิกรัฐสภาได้หารือเกี่ยวกับร่างกฎหมายดังกล่าว แต่ก็ไม่เคยเกิดขึ้น

ในขณะเดียวกัน กิจกรรมบางประการของนักสะสมนั้นได้ถูกกำหนดไว้ในประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย เช่นเดียวกับในกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับสิทธิผู้บริโภค การบังคับใช้กฎหมาย และการกู้ยืม ()

ขึ้นอยู่กับสิ่งเหล่านี้ เป็นไปได้ที่จะสร้างความแตกต่างบางอย่างที่ต้องสังเกตในการทำงานของนักสะสม:

• ประการแรก ธนาคารไม่มีสิทธิโอนหนี้ที่ค้างชำระของผู้ยืมให้กับผู้เรียกเก็บเงินหากสัญญาเงินกู้ไม่มีเงื่อนไขกำหนดความเป็นไปได้ในการโอนหนี้ให้กับบุคคลที่สาม
• ประการที่สอง นักสะสมสามารถโต้ตอบกับลูกหนี้ผ่านการประชุมส่วนตัว โทรศัพท์ โทรเลข ข้อความเสียง และข้อความ SMS
• ประการที่สาม ในระหว่างการสมัคร พนักงานขององค์กรดังกล่าวจะต้องแนะนำตัวเองกับผู้ยืม ระบุชื่อบริษัทที่เขาทำหน้าที่แทน ชื่อนามสกุลของเขา และตำแหน่ง;
• ประการที่สี่ นักสะสมมีสิทธิ์โทรหรือติดต่อลูกหนี้ในวันธรรมดาเวลา 8.00 น. ถึง 22.00 น. และในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 20.00 น.
• ประการที่ห้า นักสะสมไม่มีสิทธิ์ยึดทรัพย์สินของลูกหนี้หรือ (เฉพาะศาลเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ตัดสินใจ) บุกบ้าน (สิทธิ์นี้มีให้เฉพาะกับหน่วยงานภายในเท่านั้น จากนั้นเมื่อมีการนำเสนอหมายจับที่เหมาะสม) ตลอดจนข่มขู่ด้วยความรุนแรงหรือจำคุกลูกหนี้หรือสมาชิกในครอบครัว (การกระทำดังกล่าวผิดกฎหมายโดยสิ้นเชิง)

หากฝ่าฝืนเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น ลูกหนี้มีสิทธิยื่นคำร้องต่อศาลโดยอ้างว่าฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ตลอดจนล่วงละเมิดเสรีภาพ ชีวิต และทรัพย์สินส่วนตัวอย่างผิดกฎหมาย

ในกรณีเหล่านี้ จะต้องนำเสนอหลักฐานที่ชัดเจนในศาล ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะพูดคุยกับทวงหนี้ต่อหน้าพยาน และบันทึกการสนทนาทั้งหมดกับพวกเขาไว้ในเครื่องบันทึกเสียง ถูกต้องแค่ไหน.

มาตรการใดที่สามารถตอบสนองต่อภัยคุกคามจากทวงหนี้ได้?

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่านักสะสมส่วนใหญ่มักจะจัดการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างแม่นยำผ่านการกดดันอย่างแข็งขันต่อลูกหนี้ ในการนี้ ในระหว่างการสนทนากับพนักงานขององค์กรดังกล่าว ลูกหนี้ควรสงบสติอารมณ์

มีกฎที่ยอมรับโดยทั่วไปหลายข้อที่อนุญาตให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่จำเป็นเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับนักสะสม ได้แก่:

• พลเมืองมีสิทธิ์ที่จะไม่ตอบคำถามของนักสะสมและไม่พูดคุยกับเขาจนกว่าเขาจะแนะนำตัวเอง
• ลูกหนี้มีสิทธิ์ทุกประการในการชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับผู้เรียกเก็บเงินทันทีโดยโทรไปที่หน่วยงานที่เขาเป็นตัวแทนหรือธนาคารที่ให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าเงินกู้ที่ค้างชำระของเขาถูกโอนไปยังองค์กรนี้
• บุคคลใดมีสิทธิ์ที่จะไม่ให้ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับตัวเองหนี้ครอบครัวสถานที่ทำงานแก่ผู้รวบรวม - ลูกหนี้จะต้องตอบคำถามอย่างซื่อสัตย์และครบถ้วนเฉพาะในศาลเท่านั้น (หากเป็นเช่นนั้น)
• คุณไม่ควรลงนามในใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งยอด เอกสารที่ส่งโดยพนักงานของบริษัทเรียกเก็บเงิน
• ลูกหนี้มีสิทธิทุกประการในการบันทึกการสนทนาในเครื่องบันทึกเสียงโดยเตือนผู้สะสมโดยตรงเกี่ยวกับเรื่องนี้

หากการกระทำของนักสะสมใช้มาตรการที่รุนแรง และพวกเขาเริ่มข่มขู่ลูกหนี้หรือสมาชิกในครอบครัวอย่างเปิดเผย ภัยคุกคามทั้งหมดนี้ควรถูกบันทึกไว้ในเครื่องบันทึกเสียง และคุณควรติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล และอย่างกล้าหาญ สำนักงานอัยการ

ส่วนหนี้คงค้างไม่ต้องกลัวศาลจะบังคับให้ผู้ยืมชำระคืนทันที ต่างจากบริษัททวงหนี้ตรงที่หน่วยงานตุลาการมักจะคำนึงถึงสถานการณ์ทางการเงินของบุคคลและเสนอวิธีที่ภักดีมากกว่าเพื่อปกปิดหนี้ เงินกู้. หากมีการตัดสินใจเรียกเก็บเงิน คุณจะต้องติดต่อกับ Federal Bailiff Service (FSSP)

ดังนั้นลูกหนี้จึงไม่ควรกลัวภัยคุกคามจากนักสะสมเลย - เหล่านี้เป็นองค์กรเอกชน วิธีการมีอิทธิพลต่อลูกหนี้มีจำกัดมาก แม้ว่าพนักงานขององค์กรดังกล่าวจะไม่คุกคามผู้ยืมอย่างเปิดเผย แต่ในขณะเดียวกันก็ประพฤติตนล่วงล้ำอย่างยิ่ง แต่ก็มีโอกาสที่จะเขียนเรื่องร้องเรียนไปยัง Rospotrebnadzor หรือติดต่อสำนักงานกฎหมายเอกชนที่ช่วยให้ลูกหนี้แก้ไขปัญหากับผู้รวบรวมหนี้ได้อย่างไม่ลำบาก

การดำเนินคดีกับผู้ทวงถามหนี้มักจะอยู่นอกเหนือขอบเขตการติดตามหนี้ตามกฎหมาย เจ้าหน้าที่ติดตามทวงถามเข้าใจว่าลูกหนี้ที่ไม่ได้ชำระเงินให้กับธนาคารเป็นเวลานานจะไม่ให้เงินแก่นักทวงถามหนี้มืออาชีพทันที ดังนั้นพวกเขาจึงมักใช้วิธีการที่ผิดกฎหมาย เช่น ข่มขู่ด้วยความรุนแรง โทรโทรศัพท์ในตอนเช้าหรือตอนดึก มาที่บ้านของบุคคล โทรบอกญาติเกี่ยวกับหนี้ก้อนใหญ่ และลูกหนี้จะต้องรู้ว่านักสะสมมีอำนาจอะไรและจะต้องทำอย่างไรเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของตนเอง

นักสะสมขู่ว่าจะทำอย่างไรและทำอะไรได้บ้างในปี 2560?

นักสะสมคือผู้รับหนี้ตามกฎหมายที่ธนาคารโอนไปให้พวกเขา นั่นคือพวกเขามีสิทธิ์ได้รับเงินซึ่งพวกเขาสามารถแจ้งให้ลูกหนี้ทราบถึงภาระผูกพันทางการเงินของเขาซ้ำแล้วซ้ำอีก แต่พวกเขาไม่มีสิทธิ์โทรออกและขู่ว่าจะทำร้ายร่างกายอย่างแน่นอน กฎหมายปี 2560 กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนเมื่ออนุญาตให้มีการแทรกแซงชีวิตส่วนตัวของลูกหนี้ได้ กล่าวคือ ผู้ทวงถามหนี้มีสิทธิกระทำการดังต่อไปนี้

• ในวันธรรมดาคุณสามารถโทรได้ตั้งแต่ 8.00 น. ถึง 22.00 น. ในวันหยุดหรือวันหยุดสุดสัปดาห์สามารถรับสายจากพวกเขาได้ตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 20.00 น. นอกจากนี้คุณสามารถโทรศัพท์ได้ไม่เกินวันละครั้งและไม่เกินสองครั้งต่อสัปดาห์
• ส่งการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร - วันละสองครั้ง แต่ไม่เกิน 16 ครั้งต่อเดือน

ลูกหนี้ควรทำอย่างไร? ตอบสนองอย่างใจเย็นต่อการแจ้งเตือนและอย่ายึดติดกับคำขู่ฆ่า นอกจากนี้บุคคลมีสิทธิในการสื่อสารกับเจ้าหนี้ผ่านทางทนายความเท่านั้น คุณเพียงแค่ต้องแจ้งหน่วยงานเรียกเก็บเงินโดยส่งการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร

หากนักสะสมข่มขู่คุณทางโทรศัพท์ คุณควรทำอย่างไร?

หากบุคคลได้รับโทรศัพท์และถูกเรียกร้องอย่างหยาบคายให้คืนเงินสิ่งนี้จะไม่เป็นที่พอใจเสมอไป แต่สิ่งแรกที่ต้องทำคือวางอารมณ์และพยายามคิดอย่างมีเหตุผล หากพวกเขาข่มขู่คุณด้วยความรุนแรง ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะนำคำพูดของตนไปปฏิบัติ แม้ว่าจะมีหนี้สิน แต่บุคคลก็มีสิทธิในความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ดังนั้น หากนักสะสมเงินมืออาชีพโทรหาคุณ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เปิดใช้งานการบันทึกการสนทนา ในเวลาเดียวกันคุณเองก็ต้องพยายามสื่อสารอย่างถูกต้องที่สุด
2. ขอให้บุคคลนั้นแนะนำตัวเอง - ระบุนามสกุล ชื่อจริง และนามสกุลให้ชัดเจน
3. สอบถามสถานที่ทำงาน ชื่อบริษัท ที่อยู่จริง และหมายเลขโทรศัพท์ คุณต้องชี้แจงตำแหน่งที่ถือโดยบุคคลที่โทรหาคุณทางโทรศัพท์
4. ค้นหาภายใต้ข้อตกลงใดและพวกเขาต้องการเรียกร้องหนี้จำนวนเท่าใด

หากหน่วยงานมีสถานะทางกฎหมายและทำงานภายใต้กรอบกฎหมาย บุคคลนั้นจะตอบคำถามเหล่านี้ นอกจากนี้เขาจำเป็นต้องแนะนำตัวเองในระหว่างการโทรศัพท์ครั้งแรก - ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 7 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 230 หากผู้โทรเพิกเฉยต่อคำถาม เขาควรทำอย่างไร? คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายได้อย่างปลอดภัย โดยแนบบันทึกการสนทนาหากพวกเขาถูกคุกคามด้วยความรุนแรง

ถ้านักสะสมขู่จะไปที่ไหน?

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าจะต้องหันไปที่ไหนเพื่อปกป้องความปลอดภัยของคุณเอง หากคุณได้รับโทรศัพท์ที่ข่มขู่ว่าจะทำร้ายร่างกายหรือสิ่งที่คล้ายกัน สิ่งแรกสุดคือโทรติดต่อบริษัททวงถามหนี้โดยตรง ตามที่ระบุไว้ข้างต้น แม้ในระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ครั้งแรก คุณยังจำเป็นต้องค้นหาว่าบุคคลที่โทรมาทำงานที่ไหนและที่ไหน แล้วโทรหาบริษัทจัดหางานของเขา นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพราะคนทวงหนี้มักจะแนะนำตัวเองโดยใช้ชื่อของคนอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขากำลังพูดถึงความรุนแรงทางร่างกาย ในความเป็นจริง บุคคลนี้อาจพยายามเรียกเก็บเงินจากลูกหนี้อย่างผิดกฎหมายหากเขาทราบข้อมูลเกี่ยวกับหนี้ เช่น จากธนาคาร

หน่วยงานที่สองที่คุณสามารถติดต่อได้คือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ใบสมัครจะต้องระบุ:

• นามสกุล ชื่อ นามสกุล และสถานที่พำนักของคุณ
• อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับสถานการณ์ที่บุคคลดังกล่าวกำลังโทรศัพท์และข่มขู่ความรุนแรง บันทึกเวลาที่รับสาย ข้อเรียกร้อง
• ขอแนะนำให้แนบบันทึกการสนทนาด้วย

การขู่ฆ่าหรือการขู่กรรโชกใดๆ จะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย โดยอยู่ภายใต้มาตรา 119 และมาตรา 163 แห่งประมวลกฎหมายอาญา ไม่จำเป็นต้องกังวลว่าหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายจะจัดการกับปัญหาการชำระคืนเงินกู้ - พวกเขาจะทำหน้าที่เพื่อรักษากฎหมายและความสงบเรียบร้อย แต่กรณีการชำระหนี้เงินกู้ควรได้รับการพิจารณาในชั้นศาล

จะทำอย่างไรถ้าคนทวงหนี้ข่มขู่ญาติของลูกหนี้?

ปัญหาอีกประการหนึ่งที่ลูกหนี้อาจพบคือการแพร่กระจายความลับของธนาคาร และนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นหากพวกเขาเริ่มโทรหาญาติพร้อมขู่ฆ่า บุคคลควรทำอย่างไร? ทุกอย่างเหมือนกัน - บันทึกการสนทนา ติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือไปที่ศาล อย่างไรก็ตามบางครั้งการเผยแพร่ข้อมูลนั้นถูกกฎหมายโดยสมบูรณ์ - อาจมีข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องอยู่ในข้อตกลงเกี่ยวกับการโอนสิทธิในหนี้ และญาติที่รู้เรื่องหนี้มีปัญหาก็ช่วยเรื่องเงินได้ ดังนั้นประเด็นนี้จึงต้องพิจารณาเป็นรายบุคคล

จะทำอย่างไรถ้านักสะสมข่มขู่คุณเรื่องเงินกู้ของคนอื่น?

บางครั้งสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เกิดขึ้นหากพวกเขาพยายามเรียกร้องเงินจากบุคคลเพื่อขอสินเชื่อจากบุคคลอื่น ในกรณีนี้ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าองค์กรใดกำลังพยายามหาเงิน จากนั้นส่งการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรโดยควรส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนเพื่อเรียกร้องให้พวกเขาหยุดยุ่งเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของตนและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการขู่ฆ่า คุณควรทำอย่างไรหากหลังจากการอุทธรณ์ดังกล่าวแล้ว คนทวงหนี้ยังโทรหาคุณและข่มขู่คุณด้วยความรุนแรง? จากนั้นคุณต้องเขียนคำแถลงถึงสำนักงานอัยการทันที

นักสะสมขู่กลับบ้าน มีสิทธิ์ทำตามกฎหมายหรือไม่?

กฎหมายรัสเซียกำหนดให้มีการประชุมส่วนตัว แต่ต้องไม่เกินสัปดาห์ละครั้ง ในเวลาเดียวกันลูกหนี้ไม่จำเป็นต้องให้นักสะสมเข้าไปในบ้านเลย - การสนทนาอาจเกิดขึ้นที่ธรณีประตูของอพาร์ทเมนต์ หากเป็นไปได้ เป็นความคิดที่ดีที่จะถ่ายวิดีโอไว้ใกล้ประตูอพาร์ทเมนต์หรือบ้าน นี่จะเป็นหลักฐานที่ชัดเจนถึงพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายของผู้ทวงถามหนี้ และการพูดคุยเรื่องการตอบโต้หากคุณต้องการต่อสู้คดีของคุณในสำนักงานอัยการหรือในศาล

นักทวงถามหนี้สามารถนำทรัพย์สินไปเป็นหนี้เงินกู้ได้หรือไม่?

ลูกหนี้ส่วนใหญ่กลัวว่านักสะสมจะนำทรัพย์สินของบุคคลไปใช้เพื่อชำระหนี้ แต่การตัดสินใจขายอพาร์ทเมนต์หรือบ้านส่วนตัวเพื่อชำระหนี้สามารถทำได้โดยศาลเท่านั้น ในเวลาเดียวกันพวกเขาไม่มีสิทธิ์ที่จะถอดที่อยู่อาศัยเพียงแห่งเดียวจากบุคคลและครอบครัวของเขา พวกเขาได้รับอนุญาตให้โทรและเจรจาโดยไม่มีการคุกคามของความรุนแรงเท่านั้น โดยทั่วไปแล้ว การไปขึ้นศาลเป็นเพียงสิ่งที่ถูกต้องเท่านั้นที่ผู้กู้ยืมสามารถทำได้ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาหลายอย่างพร้อมกัน:

• นักทวงหนี้จะหยุดเรียกร้องและข่มขู่ความรุนแรง
• อาจมีการปรับโครงสร้างหนี้
• ความเครียดทางจิตใจจะบรรเทาลง

ดังนั้นหากนักทวงหนี้มืออาชีพล่าช้าในการขึ้นศาลคุณสามารถไปที่นั่นได้ด้วยตัวเอง - นี่จะเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องเท่านั้น

เมื่อรับภาระผูกพันด้านเครดิตบุคคลจะต้องเข้าใจความรับผิดชอบที่เขาต้องแบกรับเมื่อกู้ยืมเงิน ไม่มีความแตกต่างพื้นฐานระหว่างการกู้ยืมจากธนาคารหรือองค์กรไมโครไฟแนนซ์ ไม่ว่าในกรณีใด จะต้องชำระหนี้ตามข้อตกลง หากเป็นเช่นนั้นควรแจ้งให้ผู้ให้กู้ทราบทันทีและหาวิธีแก้ไขปัญหาจะดีกว่า เมื่อผู้กู้หยุดชำระเงินตามปกติ ผู้ให้กู้จะติดต่อหน่วยงานเรียกเก็บเงิน เขาจะมอบหมายหนี้ให้กับผู้เรียกเก็บเงินหรือขอให้ให้บริการติดต่อกับผู้กู้ยืมเพื่อขอเงินคืน หากหนี้ของคุณถูกโอนไปยังนักสะสม คุณควรรู้กฎพื้นฐานของการสื่อสารกับพวกเขาตลอดจนศึกษาวิธีการมีอิทธิพล

หน่วยงานเรียกเก็บเงินเป็นตัวกลางที่สื่อสารกับผู้ยืมในนามของผู้ให้กู้ วัตถุประสงค์ของหน่วยงานเรียกเก็บเงินคือการคืนเงินให้กับผู้ให้กู้ซึ่งไม่ได้รับคืนโดยบุคคลที่นำเงินกู้ออกไป นักสะสมแสวงหาผลประโยชน์ของตนเองในขณะที่เป็นตัวแทนของธนาคาร บ่อยครั้งที่ตัวกลางดังกล่าวได้รับเปอร์เซ็นต์ของหนี้ที่บุคคลชำระคืนหลังเลิกงาน นี่คือสาเหตุที่นักสะสมมีความกระตือรือร้นมากขึ้นเมื่อสื่อสารกับผู้กู้ยืมเกี่ยวกับสินเชื่อจำนวนมาก

กิจกรรมของนักสะสมสามารถแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอน:

โปรดทราบว่ากิจกรรมของนักสะสมได้รับการควบคุมโดยกฎและกฎหมายต่อไปนี้:

• หน่วยงานเรียกเก็บเงินจะต้องดำเนินการภายในกรอบของประมวลกฎหมายแพ่งและอาญา กล่าวคือ ห้ามมิให้: ข่มขู่ ทำให้อับอาย ดูถูก ใส่ร้าย และกระทำการที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ ต่อผู้ยืม
• นักสะสมไม่มีสิทธิ์บุกรุกบ้านของลูกหนี้โดยไม่ได้รับอนุญาต
• นักสะสมมีสิทธิ์ทำกิจกรรมในวันธรรมดาตั้งแต่เวลา 6.00 น. ถึง 22.00 น. นั่นคือการโทรในเวลากลางคืนหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย

วิธีการทั่วไปที่นักทวงหนี้ใช้คือการแบล็กเมล์ พนักงานบริการเรียกเก็บเงินมักรายงานว่าพวกเขาจะบอกเพื่อนของลูกหนี้เกี่ยวกับสิ่งที่น่ารังเกียจเกี่ยวกับตัวเขา ด้วยการเกิดขึ้นของเครือข่ายโซเชียล ทำให้การควบคุมกิจกรรมของผู้ทวงหนี้กลายเป็นเรื่องยากมากขึ้น เนื่องจากพวกเขามักจะลงทะเบียนบัญชีปลอมเพื่อเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับผู้ยืมในข้อความส่วนตัวถึงเพื่อนของเขา เป็นเรื่องยากมากที่จะให้ผู้ทวงถามหนี้ที่กระทำการในลักษณะนี้ต้องรับผิดชอบ

นักสะสมมักจะข่มขู่ลูกหนี้ด้วยการดำเนินคดีทางกฎหมาย โดยระบุว่าพวกเขาจะไม่เพียงต้องชำระหนี้เท่านั้น แต่ยังต้องจ่ายค่าใช้จ่ายทางกฎหมายด้วย ซึ่งสามารถเข้าถึงจำนวนเงินที่น่าประทับใจ นอกจากนี้ ตัวแทนของหน่วยงานเรียกเก็บเงินอาจอ้างว่าทรัพย์สินของลูกหนี้จะถูกนำออกไปทางศาล ในสถานการณ์เช่นนี้ ทางเลือกที่ดีที่สุดคือติดต่อทนายความซึ่งสามารถอธิบายให้ลูกหนี้ทราบรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิที่เขามีสิทธิในการลดหนี้ และทรัพย์สินที่เขาเสี่ยงต่อการสูญเสียก่อนที่จะเริ่มดำเนินคดีทางกฎหมาย

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ผู้ทวงถามหนี้จะต้องปฏิบัติตามกฎหมาย แต่มักจะทำเกินกว่านั้น การขู่ชิงทรัพย์อาจกระทำโดยตรงกับลูกหนี้เองหรือญาติของเขา หากนักสะสมกลับมาบ้านและเรียกร้องให้คุณมอบทรัพย์สินให้พวกเขาเพื่อชำระหนี้ ก็ไม่ควรกระทำเช่นนี้ไม่ว่าในกรณีใด เพราะพวกเขาไม่มีอำนาจเช่นนั้น

สำคัญ: เมื่อพบปะกับบุคคลที่แนะนำตัวเองว่าเป็นคนทวงหนี้ควรตรวจสอบเอกสารของเขาด้วย มีหลายกรณีที่ผู้ฉ้อโกงเรียนรู้จากธนาคารเกี่ยวกับบุคคลที่ค้างชำระเงินกู้และรีดไถเงินจากพวกเขาโดยแสร้งทำเป็นพนักงานของบริการเรียกเก็บเงิน

หากนักสะสมตัวจริงข่มขู่ลูกหนี้ ผู้ค้ำประกัน หรือญาติ คุณควร:

1. ติดต่อธนาคารที่จ้างนักสะสมเพื่อแจ้งภัยคุกคาม
2. เขียนคำให้การต่อตำรวจ.

โปรดทราบว่าหากนักสะสมกระทำการที่ผิดกฎหมาย - พวกเขาทาสีบนผนังทางเข้าเพื่อเรียกร้องให้ชำระหนี้ส่งจดหมายหรือข้อความข่มขู่ทั้งหมดนี้จะต้องได้รับการบันทึกและบันทึกไว้เพื่อเป็นหลักฐานต่อตำรวจและ ธนาคาร.

มีสถิติระบุว่าประสิทธิภาพงานรวบรวมอยู่ที่ระดับ 50% ผู้กู้ประมาณครึ่งหนึ่งไม่สามารถทนต่ออิทธิพลของการบริการติดตามหนี้ได้จึงตัดสินใจชำระหนี้ หากคุณวางแผนที่จะรอการพิจารณาคดีของศาลและไม่ได้ตั้งใจที่จะปฏิบัติตามข้อเรียกร้องของผู้ทวงถามหนี้ คุณจำเป็นต้องเรียนรู้กฎพื้นฐานในการสื่อสารกับพวกเขา

สิ่งสำคัญคือต้องจำวิธีจัดการกับผู้ทวงหนี้ทางโทรศัพท์:

โดยการปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ คุณจะสามารถรักษากิจกรรมของทวงถามหนี้ให้อยู่ภายใต้กฎหมายได้ เมื่อตัวแทนของบริการติดตามทวงหนี้เห็นว่าลูกหนี้ไม่มีความรู้ทางกฎหมาย พวกเขาก็จะเพิ่มความกดดันโดยตระหนักว่าเขาจะไม่สามารถต่อต้านสิ่งใดๆ กับพวกเขาได้

เมื่อค้ำประกันเงินกู้บุคคลจะต้องรับผิดชอบในการชำระหนี้ให้กับผู้ยืมหากเขาปฏิเสธที่จะจ่าย ในเวลาเดียวกันพนักงานบริการเรียกเก็บเงินไม่มีสิทธิ์เรียกร้องการชำระหนี้จากผู้ค้ำประกันซึ่งสามารถทำได้ภายในกรอบคำตัดสินของศาลเท่านั้น หากผู้ค้ำประกันชำระหนี้ให้กับผู้กู้โดยไม่มีคำสั่งศาล เขาจะมีโอกาสลดลงในการเก็บเงินจำนวนนี้ในศาลจากบุคคลที่ออกเงินกู้ในชื่อในภายหลัง

นั่นคือเหตุผลที่ควรลดรูปแบบพฤติกรรมของผู้ค้ำประกันกับนักสะสมลงเพื่อไม่ให้สื่อสารกับพวกเขาโดยสมบูรณ์ หากเป็นไปได้ให้เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ทวงถามหนี้โทรไป ส่วนใหญ่แล้วพวกเขามีข้อมูลเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับผู้ค้ำประกัน และพวกเขาสร้างแรงกดดันต่อลูกหนี้มากขึ้น

จะทำอย่างไรถ้าคนทวงหนี้ข่มขู่คุณโดยไม่มีเหตุผล

ธนาคารกำลังต่อสู้กับผู้ฉ้อโกงที่สมัครขอสินเชื่อโดยใช้หนังสือเดินทางของผู้อื่นอย่างแข็งขัน แต่พวกเขาไม่สามารถขจัดปัญหานี้ได้ทั้งหมด หากคุณทำหนังสือเดินทางหายหรือให้ข้อมูลของคุณเมื่อสมัครขอสินเชื่อ คุณสามารถดูการมีอยู่ของหนี้ได้เฉพาะในขณะที่โอนไปยังผู้สะสมแล้วเท่านั้น ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณไม่ควรตื่นตระหนก และสิ่งสำคัญคือต้องค้นหาจากผู้เรียกเก็บเงินที่พวกเขาเป็นตัวแทนของธนาคาร เพื่อที่คุณจะได้สามารถติดต่อธนาคารได้ในภายหลังพร้อมใบแจ้งยอดที่ระบุหลักฐานว่าคุณไม่ได้สมัครขอสินเชื่อ

หากผู้กู้ไม่ชำระเงินกู้หรือค้างชำระสินเชื่อรายย่อย เขาเสี่ยงต่อการพบกับผู้ทวงถามหนี้ - ผู้เชี่ยวชาญด้านทวงถามหนี้ แม้ว่างานของพวกเขาจะถูกควบคุมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 230-FZ เมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม 2016 แต่หลายคนก็ใช้วิธีการอันธพาลอย่างเปิดเผย ต่อไปเราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหากผู้ทวงหนี้ข่มขู่ญาติของลูกหนี้และตัวเขาเองไม่ว่าพวกเขาจะมีสิทธิ์เขียนและโทรหาบุคคลที่สามหรือไม่และจะต้องไปที่ไหนในกรณีที่มีการละเมิด

ใครเป็นนักสะสม

นักสะสมคือนักทวงถามหนี้มืออาชีพ ซึ่งช่วยเหลือธนาคารและองค์กรการเงินรายย่อยหันไปใช้ในกรณีที่ยากลำบากเป็นพิเศษ เมื่อลูกค้าไม่จ่ายเงินกู้หรือสินเชื่อรายย่อย สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจทั้งสองรูปแบบที่ใช้:

• หน่วยงานเรียกเก็บเงินซื้อหนี้
• หน่วยงานที่มีค่าธรรมเนียมจะช่วยให้สถาบันสินเชื่อชำระหนี้ได้

ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ไม่ได้เป็นอะไรมากไปกว่าตัวกลางระหว่างเจ้าหนี้และลูกหนี้ ดังนั้นอำนาจของพวกเขาจึงมีจำกัด กิจกรรมหลักของนักสะสมคือการใช้เครื่องมือทางกฎหมายเพื่อเตือนลูกหนี้เกี่ยวกับหนี้ ค้นหาสาเหตุของการเกิดขึ้น และดำเนินการเพื่อชำระหนี้

บันทึก!

สิ่งเดียวที่นักสะสมมีสิทธิทำคือสื่อสารกับลูกหนี้ด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรโดยเรียกร้องให้ชำระหนี้โดยสมัครใจอย่างถูกต้อง

หากผู้ทวงถามหนี้ทำการข่มขู่ จะถือว่าผิดกฎหมายไม่ว่าพวกเขาจะพูดอย่างไรหรือมุ่งเป้าไปที่ใครก็ตาม

จะทำอย่างไรถ้าธนาคารขู่ว่าจะทวงหนี้? ขั้นแรก ตรวจสอบเงื่อนไขของสัญญาเงินกู้ หากมีการห้ามโอนหนี้ สถาบันสินเชื่อจะไม่สามารถโอนหนี้ให้บุคคลภายนอกได้เลย แม้ว่าจะมีสิทธิขายหนี้ก็ต้องแจ้งให้ผู้กู้ยืมทราบด้วย หากมีการละเมิดเงื่อนไขใด ๆ ข้างต้น โปรดติดต่อธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย เนื่องจากสถาบันนี้ควบคุมกิจกรรมของสถาบันสินเชื่อ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของธนาคารกลาง

จะทำอย่างไรถ้าคนทวงหนี้ข่มขู่ญาติ

กฎหมายอนุญาตให้นักสะสมสามารถสื่อสารกับลูกหนี้ผ่านทางไปรษณีย์ อินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ และด้วยตนเอง มีกฎบางอย่าง ตัวอย่างเช่นที่ด้านหน้าของจดหมายห้ามระบุจำนวนหนี้และสาระสำคัญของภาระผูกพันและการสนทนาทางโทรศัพท์และส่วนตัวอนุญาตให้ใช้ข้อความอย่างเคร่งครัดในช่วงเวลาที่กำหนด:

• จาก 8 ถึง 22 ชั่วโมงในวันธรรมดา
• จาก 9 ถึง 20 ชั่วโมงในวันหยุดและวันหยุดสุดสัปดาห์

วิธีการโต้ตอบอื่นใดกับลูกหนี้จะได้รับอนุญาตก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากลูกหนี้เท่านั้น ผู้เรียกร้องสามารถ:

• มาทำงานสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน
• โทรไปยังสถานที่อยู่อาศัยของคุณ กลับบ้าน แจ้งหนี้ให้ญาติ เพื่อน ญาติ ทราบโดยไม่ระบุจำนวนเงิน
• สื่อสารกับเพื่อนบ้าน

บันทึก!

นักสะสมสามารถสื่อสารกับญาติของลูกหนี้ได้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขว่าไม่มีอะไรขัดขวางการมีปฏิสัมพันธ์กับนักสะสม

แม้ว่านักสะสมจะโทรหาญาติของลูกหนี้และแจ้งให้ลูกหนี้ทราบอย่างสุภาพ แต่ก็มีสิทธิติดต่อหน่วยงานเรียกเก็บเงินและขอให้ไม่รบกวนการโทรดังกล่าวอีกต่อไป ในกรณีนี้ผู้ทวงหนี้จะไม่สามารถเตือนญาติเรื่องหนี้ของคนที่ตนรักได้อีกต่อไป หากพวกเขาไม่เพียงโทรมาแต่ยังข่มขู่ คุณควรเริ่มด้วยการร้องเรียนอย่างเป็นทางการไปยังหน่วยงานดังกล่าว ใน 90% ของกรณี นักสะสมที่ทำงานอย่างเป็นทางการในองค์กรขนาดใหญ่จะไม่โทรอีกต่อไป หากการร้องเรียนไม่ได้ผลให้ติดต่อสำนักงานตำรวจและอัยการ ต่อไปเราจะบอกวิธีปฏิบัติตนเมื่อนักทวงหนี้ข่มขู่ญาติลูกหนี้

จะทำอย่างไรถ้าผู้ทวงหนี้ข่มขู่คุณทางโทรศัพท์และ SMS

นักทวงหนี้มักข่มขู่ทางโทรศัพท์ นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและแพงที่สุดในการสื่อสารกับลูกหนี้ คุณต้องเข้าใจว่าภัยคุกคามใด ๆ นั้นเป็นพื้นฐานที่ไม่มีเงื่อนไขในการเพิกถอนใบอนุญาตของหน่วยงานเรียกเก็บเงินและชดเชยความเสียหายทางศีลธรรมแก่เหยื่อ

ก่อนที่จะไปสู่คำถามว่าจะทำอย่างไรหากผู้ทวงหนี้ข่มขู่คุณทาง SMS หรือโทรศัพท์ มาดูแนวคิดของการคุกคามกันก่อน ในกฎหมายเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นชุดของเงื่อนไขและปัจจัยที่สร้างอันตรายต่อผลประโยชน์ที่สำคัญของบุคคล ปัญหาคือต้องพิสูจน์ความเป็นจริงของภัยคุกคามเพื่อนำผู้อ้างสิทธิ์เข้าสู่กระบวนการยุติธรรม ศาลส่วนใหญ่มักเข้าข้างผู้กู้ยืมที่สามารถโน้มน้าวผู้พิพากษาได้ว่ากลัวว่าจะมีการข่มขู่จริงๆ เช่น หากคนทวงหนี้ขู่ว่าจะทำร้าย ทุบตี หรือแม้แต่ฆ่าบุคคลผ่านทาง SMS หรือโทรศัพท์ คำพูดดังกล่าวมีโทษไม่เพียงแต่หากมุ่งเป้าไปที่ลูกหนี้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเมื่อมีการแสดงออกถึงญาติหรือคนที่คุณรักด้วย

บันทึก!

มีคำกล่าวมากมายที่ต่อต้านผู้ทวงหนี้ที่ข่มขู่ลูกหนี้ แต่มีเพียงไม่กี่คำเท่านั้นที่ถูกนำตัวเข้าสู่กระบวนการยุติธรรม เนื่องจากเป็นการยากที่จะพิสูจน์ความเป็นจริงของภัยคุกคาม โดยส่วนใหญ่แล้วพวกเขาจะแสดงออกด้วยคำพูดเท่านั้น และจะไม่กระทำการใดๆ อย่างแท้จริง

ตามกฎแล้ว คดีอาญาจะเริ่มขึ้นก็ต่อเมื่อภัยคุกคามได้รับการสนับสนุนจากการกระทำจริงเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คนทวงหนี้จุดไฟเผาประตูอพาร์ตเมนต์ ข่วนรถ หรือเขียนอะไรบางอย่างเกี่ยวกับหนี้ไว้บนนั้น

ด้านล่างนี้เราจะบอกคุณว่าจะต้องไปที่ไหนหากนักทวงหนี้ข่มขู่คุณทางโทรศัพท์

นักสะสมคุกคามบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

นักสะสมกำลังข่มขู่ญาติและลูกหนี้บนโซเชียลเน็ตเวิร์กมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จะใช้วิธีการสื่อสารแบบใด พวกเขาไม่มีสิทธิ์ที่จะทำให้ผู้คนหวาดกลัวหรือขู่ว่าจะทำร้ายพวกเขาหรือคนที่พวกเขารัก มันผิดกฎหมาย.

กฎหมายอนุญาตให้นักสะสมเขียนถึงลูกหนี้บนโซเชียลเน็ตเวิร์กได้ แต่จะต้องได้รับความยินยอมจากการสื่อสารดังกล่าวเท่านั้น หากผู้ยืมไม่ได้รับอนุญาตก็สามารถร้องเรียนต่อสำนักงานอัยการเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวได้

ไม่สำคัญว่าพวกเขาจะข่มขู่เขาด้วยความรุนแรงหรือเตือนเขาอย่างสุภาพถึงหน้าที่ของเขาหรือไม่

นักสะสมขู่ว่าจะเป็นหนี้ของคนอื่น

บางครั้งนักสะสมก็ไม่สำคัญว่าจะโทรหาใคร: พวกเขาใช้ช่องทางที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อรับเงินคืน คนสุ่มเช่นเพื่อนบ้านและเพื่อนร่วมงานของผู้ยืมอาจมีความเสี่ยง คุณสามารถพยายามอธิบายว่าคุณไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับหนี้และไม่ทราบที่อยู่ของบุคคลนั้น บางครั้งสิ่งนี้จะช่วยปกป้องคุณจากการโทรที่น่ารำคาญ แต่หากนักสะสมขู่ใช้ความรุนแรงเรื่องหนี้คนอื่นก็เป็นเหตุให้ต้องติดต่อตำรวจโดยด่วน

จะไปที่ไหนถ้าคุณถูกคุกคามจากนักสะสมหนี้

ใครจะโทรหาถ้าคุณถูกคุกคามจากนักทวงหนี้? ก่อนอื่น คุณสามารถร้องเรียนกับหน่วยงานเรียกเก็บเงินได้ ระบุวันที่ เวลาที่โทร และชื่อพนักงาน อธิบายสาระสำคัญของเรื่องและขอให้พวกเขาหยุดการโทรข่มขู่ แจ้งให้ทราบว่ามิฉะนั้นคุณจะติดต่อกับตำรวจ หากการโทรไม่ช่วย ให้ยื่นอุทธรณ์อย่างเป็นทางการแล้วส่งทางไปรษณีย์ แม้ว่าบทความนี้จะยังไม่มีคำตอบ แต่ก็จะเป็นประโยชน์ต่อคุณในศาลเพื่อเป็นหลักฐานในการพยายามแก้ไขข้อขัดแย้งอย่างสันติ

ต่อไป เราจะมาดูกันว่าจะต้องไปที่ไหนหากคุณถูกคุกคามจากนักทวงหนี้ ตัวเลือกแรกคือกับตำรวจ ในการทำเช่นนี้การกระทำของนักสะสมจะต้องมีสัญญาณของความผิดทางอาญาอย่างใดอย่างหนึ่ง เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้นที่จะมีการเริ่มคดีภายใต้ประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย หากการละเมิดเป็นเรื่องการบริหาร คุณสามารถติดต่อศาลผู้พิพากษาหรือสำนักงานอัยการได้ หากลูกหนี้ไม่เข้าใจว่าต้องทำอย่างไรเมื่อถูกทวงหนี้คุกคามคุณสามารถปรึกษาทนายความที่มีประสบการณ์ได้

บันทึก!

หากนักสะสมข่มขู่ญาติหรือตัวลูกหนี้เองเขามีสิทธิ์เขียนเรื่องร้องเรียนไปยัง Federal Bailiff Service หากจำเป็นปลัดอำเภอจะส่งเอกสารเกี่ยวกับเขตอำนาจศาลเพื่อประกอบการพิจารณาและตัดสินใจในภายหลัง

แบบฟอร์มการร้องเรียนฟรี ขอแนะนำให้รวมชื่อเต็มของลูกหนี้สถานการณ์ของคดี (สำหรับหนี้ที่นักสะสมหนี้เรียกร้องและข่มขู่) รายการภัยคุกคามการอ้างอิงถึงบทบัญญัติของกฎหมายที่นักสะสมละเมิดและ คำร้องขอให้พวกเขารับผิดชอบ แนบสำเนาหลักฐาน ภาพถ่าย และวิดีโอไปกับใบสมัคร คุณสามารถบันทึกเสียงการโทรได้หากผู้ทวงหนี้ข่มขู่คุณทางโทรศัพท์ และโอนลงในแฟลชการ์ด

สรุป

หากนักสะสมโทรมาขู่อย่ายอมแพ้พยายามสงบสติอารมณ์ อย่าลืมสอบถามข้อมูลของหน่วยงานเรียกเก็บเงิน ชื่อและตำแหน่งของพนักงาน และจดข้อมูลนี้ไว้ อย่าโต้เถียงกับเจ้าหนี้ หากนักทวงหนี้โทรมาข่มขู่คุณเรื่องหนี้ของคนอื่น ให้บอกว่าคุณไม่เกี่ยวอะไรกับหนี้นั้น หรือสัญญาว่าจะเตือนเพื่อนเรื่องหนี้นั้น บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์เพื่อที่คุณจะได้แนบบันทึกดังกล่าวไปกับคำให้การของคุณต่อตำรวจหรือศาลในภายหลัง คุณสามารถร้องเรียนการกระทำของผู้ทวงหนี้ไปยังหน่วยงาน ธนาคารกลาง ตำรวจ สำนักงานอัยการ หรือศาลผู้พิพากษาได้

คำถามล่าสุดในหัวข้อ: ""

จะต้องหันไปที่ไหนหากคุณถูกคุกคามจากนักสะสม

ลูกชายของเรากู้เงินมาจ่ายไม่ตรงเวลา อยู่อาศัย จดทะเบียนและทำงานอยู่อีกเมืองหนึ่ง แล้วคนเก็บเงินก็โทรมาขู่ฉันด้วยคำพูดที่ไม่เหมาะสม ฉันควรทำอย่างไร?

Lyudmila, โวลโกกราด

นักสะสมขู่ว่าจะทำอย่างไร

ทนายความ: อเล็กซานเดอร์ คราซิลนิคอฟ

ออฟไลน์ตอนนี้

สวัสดีมิลามิลา! คุณต้องส่งเรื่องร้องเรียนไปยังสำนักงานอัยการในภูมิภาคของคุณ ในการร้องเรียนของคุณ ให้ระบุสถานการณ์ของการคุกคาม (การดูหมิ่น) ที่ส่งถึงคุณ และระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่รับสาย

จะทำอย่างไรถ้านักสะสมข่มขู่คุณ?

หมายเลขโทรศัพท์ของฉันถูกมอบให้กับธนาคารในฐานะหมายเลขโทรศัพท์ของผู้แจ้ง เพื่อนของฉันมีปัญหากับธนาคาร และตอนนี้ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม ฉันไม่ได้รับความสงบสุขจากนักสะสม (ตามที่ฉันเข้าใจ) พวกเขาบอกว่าฉันจำเป็นต้องจ่ายหนี้ที่ค้างอยู่ให้เพื่อนซึ่งฉันสัญญาว่าจะทำเช่นนี้ และตอนนี้พวกเขากำลังส่งข้อความ SMS ว่าฉันได้ทำข้อตกลงทางอาญาว่ามีการจัดตั้งกลุ่มเพื่อขับไล่ฉันออกจากบ้านและยึดทรัพย์สินของฉัน นอกจากนี้ พวกเขาเขียนคำดูหมิ่นทุกประเภท SMS ทั้งหมดอยู่ในโทรศัพท์ของฉัน . แน่นอนว่าฉันเข้าใจดีว่าการกระทำของพวกเขาผิดกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันไม่ได้เป็นหนี้ใครเลย และฉันก็ไม่ใช่ผู้ค้ำประกันด้วยซ้ำ แต่ความกังวลของฉันไม่ได้ทำจากเหล็ก พวกเขาโทรและเขียนได้ตลอดเวลา ฉันควรทำอย่างไรดี?

ลาริซา, โนโวอัลไตสค์

นักสะสมขู่ว่าจะทำอย่างไร

ทนายความ: ยาโรสลาฟ ทสเวตคอฟ

ออนไลน์ตอนนี้

สวัสดี!

อย่าลืมบันทึกข้อความ SMS ทั้งหมด โดยควรบันทึกการสนทนาเมื่อพวกเขาโทรมา และยื่นคำให้การกับตำรวจว่าถูกรีดไถเงินจากคุณ (มาตรา 163 แห่งประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย) น่าเสียดายที่คุณจะไม่มีผลกระทบใดๆ ต่อนักสะสมแต่อย่างใด ทันทีที่ตำรวจเริ่มจัดการกับพวกเขา พวกเขาก็มักจะทิ้งคุณไว้ข้างหลัง

ภัยคุกคาม การโทร SMS ดังกล่าวจะดำเนินต่อไปอย่างไม่มีกำหนดจนกว่าคุณจะดำเนินการใดๆ

เมื่อคุณยื่นคำให้การต่อตำรวจ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำให้การของคุณได้รับการลงทะเบียนแล้ว คุณควรได้รับใบแจ้งว่าใบสมัครของคุณได้รับการยอมรับแล้ว

เป็นความรับผิดชอบของตำรวจที่จะต้องยอมรับคำให้การดังกล่าวและดำเนินการสอบสวน อย่าแม้แต่ฟังข้อแก้ตัวใดๆ ที่คาดว่าไม่มีหลักฐานของการก่ออาชญากรรมและเรียกร้องให้มีการลงทะเบียนคำให้การ

คดีอาญาจะเริ่มขึ้นหรือไม่นั้นเป็นอีกคำถามหนึ่ง แต่ใบสมัครของคุณต้องได้รับการตรวจสอบ นักสะสมจะรู้เรื่องนี้ตำรวจจะสัมภาษณ์พวกเขา ฉันคิดว่าหลังจากนี้นักสะสมจะหมดความปรารถนาที่จะเรียกร้องอะไรจากคุณ

ขอแสดงความนับถือ,

ยาโรสลาฟ ทสเวตคอฟ.

นักสะสมขู่

ลูกชายของฉันรับเงิน 5,000 รูเบิลจาก Quick Money ออกจากเมืองเมื่อปีที่แล้ว ตอนนี้จำนวนเงินที่ต้องชำระคืนคือ 56,000. ไม่ทราบว่าเขาอาศัยอยู่ที่ไหน, ไม่มีการติดต่อกับเขา. ฉันได้รับจดหมายแจ้งว่าวันที่ 30 ตุลาคม พวกเขาจะมาบรรยายเกี่ยวกับทรัพย์สิน ลูกชายออกจากอพาร์ตเมนต์แล้ว ไม่ได้มีชีวิตอยู่มานานกว่าหนึ่งปี โทรไปแล้วเขาบอกว่าจ่าย 5,000 เราจะหยุดดอกเบี้ย คุณจะจ่ายหลัก 2200 ทุกเดือน เป็นเวลา 2 ปี ฉันไม่ได้ทำงานอยู่และได้ลงทะเบียนกับบริการจัดหางานแล้ว บอกฉันว่าฉันควรจ่ายเงินจำนวนนี้หรือควรไปหาตำรวจ จะทำอย่างไร?

สเวตลานา, เอคาเทรินเบิร์ก

นักสะสมขู่ว่าจะทำอย่างไร

ทนายความ: พาเวล กริชโก

ออฟไลน์ตอนนี้

ปลัดอำเภอเท่านั้นที่มีสิทธิ์อธิบายทรัพย์สินตามคำตัดสินของศาล

ทรัพย์สินนั้นมีลักษณะตามถิ่นที่อยู่ของลูกหนี้ ในกรณีของคุณ ลูกหนี้ไม่ได้จดทะเบียนในที่พักอาศัย ซึ่งหมายความว่าคุณไม่มีอะไรต้องกลัว

คุณไม่จำเป็นต้องชำระหนี้ให้ลูกชายของคุณ

ในกรณีที่มีการข่มขู่คุณ คุณสามารถติดต่อตำรวจพร้อมข้อความที่เกี่ยวข้องได้

ทนายความ: อเล็กซานเดอร์ โกรมอฟ

ออฟไลน์ตอนนี้

สวัสดีตอนบ่าย. คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงิน ปล่อยให้พวกเขามา อย่าเปิดให้พวกเขาด้วยซ้ำ ทำใบแจ้งยอดบัญชีส่วนตัวก่อนเพื่อพิสูจน์ว่าลูกชายของคุณไม่ได้ลงทะเบียน เปิดประตู เผื่อปลัดอำเภอมา แถลงข้อความ เท่านี้ก็เรียบร้อย และหากนักสะสมยังทำลายอยู่ให้แจ้งตำรวจ คุณไม่รับผิดชอบหนี้ของลูกชายคุณ

ฉันต้องการชี้แจงด้วยว่าอพาร์ทเมนท์ไม่มีกรรมสิทธิ์ร่วมกันใช่ไหม

นักสะสมขู่

สวัสดีตอนบ่ายฉันกู้เงินกู้จำนวน 50,000 รูเบิลในปี 2556 จากนั้นหนึ่งสัปดาห์ต่อมาฉันถูกไล่ออกและฉันไม่ได้ชำระเงินเลยแม้แต่ครั้งเดียวตอนนี้นักสะสมกำลังออกมาและข่มขู่ฉันด้วยศาลและคุกพวกเขาพูด ว่าจะมีบทความเกี่ยวกับการฉ้อโกง

ทัตยานา, เชเลียบินสค์

นักสะสมขู่ว่าจะทำอย่างไร

ทนายความ: ราชิด กาฟารอฟ

ออฟไลน์ตอนนี้

อย่าลืมผลิตให้ได้มากที่สุด
ชำระเงินรายเดือนตรงเวลาตามกำหนดการ

ชำระเงินรายเดือนให้มากที่สุดตรงเวลาอย่างเคร่งครัดตาม
กำหนดเวลาหลีกเลี่ยงความล่าช้าแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้กู้ยืมโดยสุจริต
ที่กำลังประสบปัญหาทางการเงินและแม้ว่าคุณจะไม่มีเงินก็ตาม
เพียงพอสำหรับบางช่วงเวลาของชีวิตคุณ อย่างไรก็ตาม
ไปจ่ายเงินตามตารางตรงเวลาเป๊ะๆ ข้อ 176 การรับเงินกู้โดยมิชอบ

1. การได้มาโดยผู้ประกอบการรายบุคคลหรือหัวหน้าองค์กรของเงินกู้หรือเงื่อนไขการให้สินเชื่อพิเศษโดยให้ข้อมูลเท็จแก่ธนาคารหรือเจ้าหนี้รายอื่นเกี่ยวกับสถานการณ์ทางเศรษฐกิจหรือสถานะทางการเงินของผู้ประกอบการแต่ละรายหรือองค์กรหากการกระทำนี้ก่อให้เกิด ความเสียหายขนาดใหญ่มีโทษปรับสูงถึงสองแสนรูเบิลหรือตามจำนวนค่าจ้างหรือรายได้อื่นของผู้ถูกตัดสินว่ามีความผิดเป็นระยะเวลาสูงสุดสิบแปดเดือนหรือโดยงานภาคบังคับเป็นระยะเวลาหนึ่งร้อยแปดสิบ มากถึงสองร้อยสี่สิบชั่วโมง หรือโดยการจับโทษจำคุกไม่เกินหกเดือน หรือจำคุกไม่เกินห้าปี
2. การรับเงินกู้ที่กำหนดเป้าหมายของรัฐโดยผิดกฎหมายรวมถึงการใช้งานอื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้หากการกระทำเหล่านี้ก่อให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อประชาชน องค์กร หรือรัฐ มีโทษปรับตั้งแต่หนึ่งแสนถึงสาม หนึ่งแสนรูเบิลหรือตามจำนวนค่าจ้างหรือรายได้อื่นของผู้ต้องโทษเป็นเวลาหนึ่งถึงสองปีหรือจำคุกไม่เกินห้าปี
เหล่านั้น. คุณต้องจ่ายอย่างน้อยสองสามครั้งเพื่อไม่ให้ถูกกล่าวหาว่าฉ้อโกง

ทนายความ: Elena Katorzhevskaya

ออนไลน์ตอนนี้

สวัสดี,

ตอนนี้ธนาคารปฎิเสธไม่รับชำระ บอกว่าตอนนี้หนี้ผมอยู่กับนักสะสม

ในกรณีที่ขาดงานธนาคารมีสิทธิโอนสิทธิในสัญญา -
การกระทำ ไหและข้อกำหนด นักทวงหนี้ผิดกฎหมาย.

หากมีเงื่อนไขดังกล่าวในสัญญากับธนาคาร
เขียน":

• ผู้ยืม-ลูกหนี้ก็ต้องเป็น ในการเขียน
  แจ้งให้ทราบเกี่ยวกับข้อสรุป
  ข้อตกลงธนาคารสำหรับการโอนสิทธิเรียกร้องให้กับนักสะสม

• ผู้ยืม-ลูกหนี้ มีสิทธิ
  ล้มเหลวในการปฏิบัติตามพันธกรณีเจ้าหนี้รายใหม่(สำหรับนักสะสม)ก่อน
  โดยนำหลักฐานมาแสดงแก่เขาข้อกำหนดการเปลี่ยนแปลงนี้
  บุคคล (มาตรา 385 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย)

โปรดชี้แจงว่านักสะสมได้บันทึกความถูกต้องของการเรียกร้องของพวกเขาหรือไม่?

ขอแสดงความนับถือ,

ทนายความ: Elena Katorzhevskaya

ออนไลน์ตอนนี้

สวัสดี,

ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรด้วยตนเอง

ตามวรรค 3 ของมาตรา 382 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง

หากลูกหนี้ไม่ได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงการโอนสิทธิของเจ้าหนี้ให้กับบุคคลอื่น เจ้าหนี้รายใหม่จะต้องรับความเสี่ยงต่อผลเสียอันเกิดจากเหตุการณ์นี้แก่เขา ในกรณีนี้ การปฏิบัติตามภาระผูกพันที่มีต่อเจ้าหนี้เดิมจะรับรู้เป็นการเติมเต็มให้กับเจ้าหนี้ที่เหมาะสม

หากผู้สะสมไม่ได้บันทึกความถูกต้องของการเรียกร้องของพวกเขา มีสิทธิที่จะไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันเจ้าหนี้รายใหม่(นักสะสม).

ขอแสดงความนับถือ,

ทนายความ: Elena Katorzhevskaya

ออนไลน์ตอนนี้

ตอนนี้นักสะสมโทรมาขู่...ติดคุกบอกว่าจะมีบทความเกี่ยวกับการฉ้อโกง

การที่นักสะสมขู่ว่าจะจำคุกหรือการดำเนินคดีอาญานั้นไม่มีอะไรมากไปกว่าความพยายามที่จะกดดันทางจิตวิทยา ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับศาล - สิทธิ์ในการฟื้นตัวของคุณ
นักสะสมจะต้องพิสูจน์ต่อศาลก่อน

ขอแสดงความนับถือ,

นักสะสมเรียกร้องเงินด่วน ถูกกฎหมายหรือไม่?

สวัสดีตอนเย็น. พวกเขาโทรหาฉันจากบริการเรียกเก็บเงินและสั่งให้ฉันจ่ายหนี้จำนวน 3 หมื่นให้กับธนาคาร พวกเขาบอกว่าข้อตกลงของฉันกับธนาคารสิ้นสุดลงแล้ว และฉันเป็นหนี้บริการเรียกเก็บเงินนี้ ฉันมีสถานการณ์ที่พ่อของฉันประสบอุบัติเหตุ เงินเก็บทั้งหมดของฉันถูกใช้ไปกับการรักษา และผู้บริหารของบริษัทที่ฉันทำงานก็หายตัวไปและไม่จ่ายเงินเดือนให้ฉัน ตอนนี้ฉันกำลังมองหางานและฉันอธิบายให้พวกเขาฟังว่าฉันไม่ได้หลีกเลี่ยงการจ่ายคืน ไม่มีทางที่จะทำได้ ฉันอธิบายสถานการณ์ทั้งหมดให้พวกเขาฟัง แต่พวกเขาก็เรียกฉันว่า "เด็กโง่" และบอกว่าถ้าฉันไม่จ่ายเงิน 30,000 รูเบิลภายในสองวันนักสะสมก็จะมาหาฉันเพื่อรับสินค้าคงคลังของสิ่งมีชีวิตนั้น มันสมจริงแค่ไหน? ฉันตื่นตระหนก โปรดช่วยด้วย ปัญหาที่มีอยู่ก็มากพอแล้ว

คิริลล์, มอสโก

นักสะสมขู่ว่าจะทำอย่างไร

ทนายความ: Andrey Burov

ออนไลน์ตอนนี้

สวัสดี นี่เป็นแรงกดดันทางจิตใจตามปกติ ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก สิ่งเดียวที่นักสะสมสามารถทำได้ในระหว่างขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดีคือเขียนจดหมายถึงคุณและโทรหาคุณ พวกเขาไม่สามารถนำทรัพย์สินของคุณไปในบัญชีได้ พวกเขาไม่มีสิทธิ์ ที่จะมาหาคุณ แต่เท่าที่ผมเข้าใจคือขั้นตอนการโอนหนี้ไม่เป็นไปตามกฎหมาย ดังนั้น อย่าติดต่อกับพวกเขาเลย ส่งขึ้นศาล และไม่ต้องแก้ตัวกับคนเหล่านี้

ทนายความ: อเล็กซานเดอร์ แมร์คูลอฟ

ออนไลน์ตอนนี้

สวัสดีคิริลล์!

แจ้งตัวแทนเรียกเก็บเงินเพื่อไม่ให้โทรหาคุณอีกโดยด่วน เนื่องจากข้อเรียกร้องทั้งหมดของพวกเขาผิดกฎหมาย และพวกเขาไม่มีสิทธิ์เรียกเก็บเงินจากคุณ เนื่องจากนี่เป็นสิทธิพิเศษของ FSSP หากพวกเขาข่มขู่คุณ ให้เขียนเรื่องร้องเรียนถึงตำรวจเพื่อข่มขู่

ขอแสดงความนับถือ Alexander Merkulov

ทนายความ: อเล็กเซย์ ซาลนิคอฟ

ออนไลน์ตอนนี้

สวัสดี!

พวกเขาบอกว่าข้อตกลงของฉันกับธนาคารสิ้นสุดลงแล้ว และฉันเป็นหนี้บริการเรียกเก็บเงินนี้

สำหรับคำถามทั้งหมด สมมติว่าคุณได้ทำข้อตกลงกับธนาคาร ไม่ใช่กับธนาคาร และหากคุณไม่พอใจในบางสิ่ง ก็ให้พวกเขาขึ้นศาล หลังจากคำพูดเหล่านี้ ฉันคิดว่าพวกเขาจะรบกวนคุณมากขึ้นด้วยการโทร - แต่อย่างอื่นทุกอย่างจะจบลง

ขอแสดงความนับถือ A.E.S.

มันสมจริงแค่ไหน?

นี่ไม่ใช่เรื่องจริง - เป็นเพียงแรงกดดันทางจิตใจเนื่องจากจากด้านกฎหมายของปัญหานักสะสมไม่มีอำนาจ

ทนายความ: อเล็กซานเดอร์ คราซิลนิคอฟ

ออฟไลน์ตอนนี้

สวัสดีคิริลล์! นักสะสมไม่มีสิทธิ์จัดทำรายการทรัพย์สินในอพาร์ตเมนต์ของคุณ ในเรื่องนี้คุณสามารถส่งตัวแทนหน่วยงานขึ้นศาลได้

ในศาลคุณสามารถนับการเลื่อนเวลา (แผนการผ่อนชำระ) ของการดำเนินการตามคำตัดสินของศาลตามมาตรา 203 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของรัสเซีย

ทนายความ: Natalya Sergeeva

ออฟไลน์ตอนนี้

มันสมจริงแค่ไหน?

นี่ไม่ใช่เรื่องจริงเลย!!! ไม่จำเป็นต้องจ่ายอะไรให้นักสะสม นักสะสมไม่มีสิทธิ์เรียกร้องหนี้จากคุณ พวกเขาจะกดดันคุณทางศีลธรรม แต่คุณไม่สามารถสื่อสารกับพวกเขาได้ ไม่สนใจการโทรของพวกเขา มีเพียงปลัดอำเภอเท่านั้นที่สามารถอธิบายทรัพย์สินได้หลังจากที่ธนาคารขึ้นศาลแล้ว ธนาคารไม่ได้ขึ้นศาล แต่ใช้บริการของนักสะสมที่อาศัยความไม่รู้ทางกฎหมายของลูกหนี้

ทนายความ: Andrey Korshunov

ออนไลน์ตอนนี้

มันสมจริงแค่ไหน?

มันไม่จริง

นักสะสมคือสิ่งมีชีวิตที่ไม่ได้ระบุไว้ในกฎหมายของรัสเซีย ดังนั้นข้อเรียกร้องทั้งหมดของพวกเขาจึงเป็นคำพูดที่ว่างเปล่า จะไม่มีใครมาไหนเลย เด็กผู้ชายเหล่านี้กล้าที่จะคุยโทรศัพท์เท่านั้น ในความเป็นจริงไม่มีใครเห็นพวกเขามานานแล้ว พวกเขาเองก็กลัวทุกสิ่ง

ทนายความ: Elena Katorzhevskaya

ออนไลน์ตอนนี้

สวัสดี,

ข้อตกลงของฉันกับธนาคารปิดลงแล้ว และฉันเป็นหนี้บริการเรียกเก็บเงินนี้

หากธนาคารได้มอบหมายสิทธิเรียกร้องให้กับผู้เรียกเก็บเงิน:

• ควรจะเป็น ในการเขียนแจ้งข้อสรุปแล้ว
  ข้อตกลงโดยธนาคารในการโอนสิทธิเรียกร้องให้กับเจ้าหนี้รายใหม่

• มีสิทธิที่จะไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพัน เจ้าหนี้รายใหม่(สำหรับนักสะสม) ก่อน
  การนำเสนอหลักฐานการโอนการเรียกร้องไปยังบุคคลนี้ (มาตรา 385 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย)

จากนั้นนักสะสมจะมาหาฉันเพื่อตรวจดูรายการสิ่งมีชีวิตเหล่านั้น

และคุณมีสิทธิ์ที่จะไม่ปล่อยให้พวกเขาเข้ามา พวกเขาไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้อธิบายทรัพย์สินของใครก็ตาม

ขอแสดงความนับถือ,

จะทำอย่างไรถ้านักสะสมมา?

พวกเขาขู่ว่าจะตายหรือพิการสำหรับฉัน (ลูกหนี้) และญาติของฉันและวางแผนการเดินทางไปบ้านของฉัน น่ากลัวมาก ฉันไม่ได้นอนมา 3 วันแล้ว นั่งเหมือนก เมาส์ฉันไม่เปิดไฟ

อัลบีน่า, แมกนิโตกอร์สค์

นักสะสมขู่ว่าจะทำอย่างไร

ทนายความ: คิริลล์ บุคโตยารอฟ

ออฟไลน์ตอนนี้

สวัสดี! นักสะสมไม่มีสิทธิ์ข่มขู่ มาที่บ้านของคุณ หรือยึดทรัพย์สินของคุณไป ในกรณีนี้ผมขอแนะนำให้คุณติดต่อสำนักงานอัยการและเขียนข้อความว่าคุณกำลังถูกคนทวงหนี้ขู่ว่าจะทำร้ายร่างกาย หากนักสะสมโทรหาคุณ อย่าลืมบันทึกการสนทนาด้วยเครื่องบันทึกเสียง และพยายามค้นหาว่าหน่วยงานเรียกเก็บเงินประเภทใดที่รบกวนคุณ

ทนายความ: Elena Katorzhevskaya

ออนไลน์ตอนนี้

สวัสดี,

จะทำอย่างไรถ้านักสะสมมาถึง

หากพวกเขามาพวกเขามีสิทธิ์ที่จะไม่ปล่อยให้พวกเขาเข้ามา หากพวกเขา "ยืนกราน" พวกเขามีสิทธิ์แจ้งตำรวจ (ยังไม่มีใครยกเลิกการละเมิดไม่ได้ของบ้าน)

พวกเขาข่มขู่ฉัน (ลูกหนี้) และญาติของฉันด้วยความตายหรือความพิการทาง SMS

โดยหลักการแล้วมีเหตุผลทุกประการที่ต้องติดต่อกับตำรวจ

ขอแสดงความนับถือ,

นักสะสมขู่

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาแบบนี้ ผมมีหนี้เงินกู้จากธนาคาร 2 แห่ง วันนี้มีคนเก็บเงินมาที่บ้านและเริ่มขู่ว่าในวันหยุดจะมาตรวจสอบทรัพย์สินของผม

นาตาลียา, สโมเลนสค์

นักสะสมขู่ว่าจะทำอย่างไร

ทนายความ: Nadezhda Frolova

ออฟไลน์ตอนนี้

ราตรีสวัสดิ์นาตาลียา!

นักสะสมไม่สามารถอธิบายทรัพย์สินได้ มีเพียงปลัดอำเภอเท่านั้นที่สามารถอธิบายได้หลังจากที่ศาลได้ตัดสินให้ทวงหนี้แล้ว เขียนคำขอปรับโครงสร้างหนี้ถึงธนาคาร หากยังมีการพิจารณาคดี ให้ยื่นคำร้องต่อศาลเพื่อลดโทษตามมาตรา. 333 ประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย เมื่อศาลมีคำพิพากษาแล้วให้เขียนคำร้องขอแผนการผ่อนชำระเพื่อดำเนินการตามพระราชบัญญัติตุลาการ

ทนายความ: ยูริ นาเบียฟ

ออฟไลน์ตอนนี้

อย่ากลัวคนทวงหนี้ สิ่งที่พวกเขาทำได้คือพูดคุยกับคุณ หากคุณมีการประชุมกับนักสะสม ขอให้เขาแนะนำตัวเอง โดยระบุชื่อนามสกุล ตำแหน่ง หมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงานของหน่วยงาน และที่อยู่ตามกฎหมายของหน่วยงานเรียกเก็บเงิน (CA) หากคนเก็บหนี้ปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลนี้ให้หยุดพูด

ค้นหาว่านักสะสมกำลังติดต่อคุณในสถานะใดและตามเกณฑ์ใด หากความสัมพันธ์ของ CA กับธนาคารเป็นทางการโดยข้อตกลงในการโอนสิทธิเรียกร้อง (เซสชั่น) และคุณในฐานะลูกหนี้ไม่ได้รับการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับเรื่องนี้ ขอให้ผู้เรียกเก็บเงินให้การยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรทันที อำนาจ. ในกรณีที่ปฏิเสธที่จะให้อำนาจแก่นักสะสม การกระทำของพวกเขาอาจเข้าข่ายเป็นการขู่กรรโชก หยุดการสนทนาทั้งหมดจนกว่าคุณจะได้รับการยืนยันนี้ นอกจากนี้ ยังเรียกร้องให้คุณได้รับข้อตกลงการโอนต้นฉบับ โดยจะต้องระบุอย่างชัดเจนว่าสิทธิ์ในการเรียกร้องถูกโอนไปยัง CA โดยเฉพาะภายใต้ข้อตกลงของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่คุณกำลังติดต่อด้วยเป็นตัวแทนของ CA ขอดูหนังสือเดินทางและหนังสือมอบอำนาจ หรือเอกสารอื่น ๆ ที่ยืนยันอำนาจของเขา

หากผู้เรียกเก็บเงินกระทำการเพียงในนามของธนาคาร ในกรณีนี้ คุณไม่ผูกพันกับความสัมพันธ์ทางกฎหมายกับนักสะสม คุณสามารถบอกพวกเขาได้ว่าสัญญาได้ถูกส่งไปยังทนายความเพื่อทำการวิเคราะห์แล้ว และคุณจะแก้ไขปัญหากับธนาคารโดยไม่ต้องมีส่วนร่วม

เมื่อสื่อสารกับนักสะสม คุณสามารถใช้การบันทึกวิดีโอภาพถ่ายและเครื่องบันทึกเสียงได้ อย่าให้ฉันเข้าไปในอพาร์ทเมนท์ คุณมีสิทธิ์ทุกอย่าง หากคนทวงหนี้ตะโกน ข่มขู่ หรือกล่าวหาว่าคุณฉ้อโกง ให้ถ่ายรูปเขาแล้วแจ้งตำรวจ เขียนแถลงการณ์ต่อต้านเขาที่กระทำการอันธพาล

P/S จะไม่ลงนามในเอกสารใดๆ ที่ผู้ทวงถามหนี้อาจมอบให้แก่คุณ

ทนายความ: Elena Katorzhevskaya

ออนไลน์ตอนนี้

สวัสดี,

วันนี้คนเก็บเงินมาที่บ้านของฉันและเริ่มขู่ว่าในวันหยุดพวกเขาจะมาตรวจสอบทรัพย์สินของฉัน

หน่วยงานเรียกเก็บเงินและพนักงานไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้อธิบายทรัพย์สินของใครก็ตาม ถ้าพวกเขามาคุณมีสิทธิ์ที่จะไม่ให้พวกเขาเข้า หากพวกเขา “ยืนกราน” ให้แจ้งตำรวจ

ปลัดอำเภอเท่านั้นที่มีสิทธิบรรยาย ยึด และยึดทรัพย์สินของลูกหนี้ได้ (และเจ้าหนี้ยังไม่ได้ขึ้นศาลหากข้าพเจ้าเข้าใจถูกต้อง)

ทนายความ: อเล็กซานเดอร์ แมร์คูลอฟ

ออนไลน์ตอนนี้

สวัสดี!

แม่ของคุณไม่มีภาระที่จะต้องจ่ายเงินให้คนทวงหนี้

ข้อความที่ตามมาไม่จำเป็นต้องถูกลบ ในอนาคตสามารถติดต่อกับตำรวจเพื่อร้องเรียนเรื่องการขู่กรรโชกรวมทั้งศาลเพื่อเรียกค่าเสียหายทางศีลธรรมจากการคุกคามได้

มิฉะนั้นอย่าเจรจากับพวกเขา และไม่รับสาย

ขอแสดงความนับถืออเล็กซานเดอร์

คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้คนทวงหนี้มองหาญาติมาชำระหนี้ของคุณ?

สวัสดีตอนบ่าย ภรรยาได้รับเงินกู้จากพี่ชายของสามีในมาตรฐานรัสเซีย เขาไม่ได้จ่ายเงินมาหลายเดือนแล้วและกำลังซ่อนตัวจากนักสะสม ฉันเคยมีบัตรจากธนาคารนี้ซึ่งเราไม่มีหนี้และไม่ได้เซ็นอะไรให้ญาติเลยและไม่ยินยอมให้เธอกู้เงินทุกรูปแบบ ตอนนี้เป็นเดือนที่สองแล้วที่ฉันได้โทรหานักสะสมทางโทรศัพท์มือถือของฉัน, โทรศัพท์บ้านของแม่ (ฉันและสามีเพิ่งอาศัยอยู่แยกกัน) และบนโทรศัพท์มือถือของสามีด้วย พวกเขาขู่โดยตรงว่า “พวกเขาจะยังจับเราได้” หากเราไม่ส่งมอบผู้ผิดนัด และเราไม่เห็นเธอเลย

Ksenia สวัสดีตอนบ่าย จากข้อความอุทธรณ์ของคุณ คุณเข้าใจถึงความผิดกฎหมายและความไร้สาระของพฤติกรรมของนักสะสม

1. สิ่งที่ดีที่สุดคือส่งจดหมายอันมีค่าพร้อมรายการการลงทุนในนามของคุณและในนามของสามีของคุณไปยัง Russian Standard Bank ซึ่งเป็นจดหมายแนบข้อความห้ามการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล จำเป็นต้องมีคำแถลงการปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลด้วย เก็บสินค้าคงคลังและใบเสร็จรับเงินทางไปรษณีย์

2. จดหมายเลขทั้งหมดที่ผู้ทวงถามหนี้โทรหาคุณ และติดต่อสถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดพร้อมข้อความระบุรายละเอียดว่าคุณไม่พึงพอใจกับพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายของพวกเขา พร้อมทั้งระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่พวกเขาโทรหาคุณ

นักสะสมเรียกร้องเรื่องหนี้คนอื่น

สวัสดี ตั้งแต่วันที่ 5 ธันวาคม นักสะสมโทรมาหาฉันและต้องการคืนเงินกู้ที่ฉันไม่ได้กู้มา แต่ชื่อเต็มและหมายเลขโทรศัพท์บ้านตรงกัน ข้อมูลของฉันไม่ได้อยู่ในธนาคาร หมายเลขโทรศัพท์ของฉันไม่ได้แนบมากับข้อตกลงของลูกหนี้ มันไม่ชัดเจนถึงผู้รวบรวม ฉันอธิบายเรื่องนี้ให้พวกเขาฟังทุกวัน ฉันส่งคำร้องทางอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงไปที่ธนาคารด้วย ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร - ฉันไม่อยากวิ่งหนีเจ้าหน้าที่จริงๆ แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาไม่ได้ตั้งใจที่จะแก้ไขปัญหานี้

นาตาเลีย, ไรซาน

นักสะสมขู่ว่าจะทำอย่างไร

ทนายความ: เอดูอาร์ด มิราซอฟ

ออนไลน์ตอนนี้

สวัสดีนาตาเลีย!

ในสถานการณ์ของคุณ คุณต้องเขียนเรื่องร้องเรียนถึง Roskomnadzor เพื่อต่อต้านนักสะสม เกี่ยวกับการทำให้พวกเขารับผิดชอบต่อการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างผิดกฎหมาย

ข้อ 13.11. การละเมิดขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายในการรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ หรือการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับพลเมือง (ข้อมูลส่วนบุคคล)
[ประมวลกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยความผิดทางปกครอง] [บทที่ 13] [มาตรา 13.11]

การละเมิดขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายในการรวบรวมการจัดเก็บการใช้หรือการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับพลเมือง (ข้อมูลส่วนบุคคล) - ทำให้เกิดการเตือนหรือการปรับค่าปรับทางปกครองต่อพลเมืองในจำนวนสามร้อยถึงห้าร้อยรูเบิล สำหรับเจ้าหน้าที่ - จากห้าร้อยถึงหนึ่งพันรูเบิล; สำหรับนิติบุคคล - ตั้งแต่ห้าพันถึงหนึ่งหมื่นรูเบิล

ฉันแน่ใจว่าอีกไม่นานพวกเขาจะหยุดโทรหาคุณ

อัปเดตล่าสุดเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2019

ปัจจุบัน รัสเซียกำลังเผชิญกับภาระหนี้ถึงจุดสูงสุดและปริมาณหนี้ที่มีปัญหาเพิ่มขึ้น กิจกรรมของนักสะสมถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงมานานแล้ว ลองพิจารณาปัญหาหลักที่พวกเขาสามารถสร้างให้กับลูกหนี้ได้

นักสะสมมีสิทธิ์ดูแลหนี้ของคุณหรือไม่?

ในการทำเช่นนี้คุณควรอ่านข้อตกลงเงินกู้ หากห้ามมิให้มีการโอน (การโอนสิทธิเรียกร้อง) ธนาคารไม่มีสิทธิ์ขายหนี้ให้กับองค์กรบุคคลที่สาม เป็นที่น่าสังเกตว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ข้อตกลงเงินกู้ที่ระบุข้อห้ามดังกล่าวยังไม่ได้ข้อสรุปในทางปฏิบัติ นั่นเป็นเหตุผล:

• หน่วยงานเรียกเก็บเงินสามารถซื้อหนี้ได้เต็มจำนวน
• หรือค่าธรรมเนียม (สูงสุด 50% ของจำนวนเงินต้น) ช่วยให้ธนาคารสามารถรับมือกับสถานการณ์และคืนเงินที่ยืมมาได้

ในทั้งกรณีแรกและกรณีที่สองไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมโดยตรงจากลูกหนี้ แต่ต้องได้รับแจ้งทางไปรษณีย์หรือวิธีการอื่นที่เข้าถึงได้

หากเรากำลังพูดถึงการท้าทายสิทธิของนักสะสมในการทำงานร่วมกับลูกหนี้รายใดรายหนึ่ง ตัวอย่างเช่น เมื่อ:

• ข้อตกลงที่ให้ไว้สำหรับการห้ามการมอบหมาย
• หรือไม่มีใครแจ้งให้ลูกหนี้ทราบ

ถ้าอย่างนั้นคุณต้องสมัคร ธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเนื่องจากมีหน้าที่ดูแลแผนกแยกต่างหากในการกำกับดูแลกิจกรรมของธนาคารในประเด็นการปฏิบัติตามกฎหมายปัจจุบัน (ธนาคารกลัวอย่างยิ่งต่อการร้องเรียนดังกล่าว) สามารถทำได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของธนาคารกลาง อีกทางเลือกหนึ่งคือไปที่ศาล

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการทำงานของนักสะสม

ยังไม่มีกฎหมายเกี่ยวกับกิจกรรมของหน่วยงานเรียกเก็บเงินในรัสเซีย ในขณะเดียวกันก็มีกฎระเบียบของรัฐบาลกลางที่ควบคุมการทำงานของธนาคารและพนักงานคนอื่น ๆ ในการติดตามหนี้ค่อนข้างชัดเจน ดังนั้นกฎหมาย "เกี่ยวกับเครดิตผู้บริโภค" จึงระบุรายละเอียดความเป็นไปได้ของผู้สะสมและข้อ จำกัด ของการบุกรุกในชีวิตส่วนตัวของลูกหนี้ ดูสิ่งนี้ด้วย.

อำนาจของนักสะสม

ตามกฎหมายพนักงานของหน่วยงานเรียกเก็บเงินมีสิทธิ์โดยไม่มีเงื่อนไขในการส่งจดหมายถึงลูกหนี้เท่านั้น (ในขณะที่ห้ามมิให้ระบุจำนวนหนี้และสาระสำคัญของภาระผูกพันที่ด้านหน้าซอง) โทรศัพท์และการสนทนาส่วนตัว , ข้อความ - และทั้งหมดนี้อย่างเคร่งครัดในบางเวลา:

• ในวันธรรมดา - ตั้งแต่ 8.00 น. ถึง 22.00 น.
• ในวันหยุดและวันหยุดสุดสัปดาห์ - ตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 20.00 น.

นักสะสมทราบดีว่าพวกเขาสามารถโทรได้เมื่อใด แต่มักจะฝ่าฝืนข้อจำกัดเหล่านี้ (ดู)

ปฏิสัมพันธ์ในรูปแบบอื่นระหว่างผู้เรียกเก็บเงินและลูกหนี้

วิธีอื่นในการชำระหนี้โดยผู้ยืมจะได้รับอนุญาตก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากฝ่ายหลังเท่านั้น สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:

• การรายงานสถานที่ทำงานของลูกหนี้เกี่ยวกับปัญหาภาระหนี้ การรายงานการทำงาน การสื่อสารกับผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงาน
• โทรและเยี่ยมชมสถานที่พำนักของบุคคลที่ระบุเป็นผู้ติดต่อในการสรุปข้อตกลง ญาติ คนที่รัก คู่สมรส ลูก และผู้ปกครองของลูกหนี้
• ข้อกำหนดสำหรับการชำระหนี้ทั้งหมดก่อนกำหนดหากมีความล่าช้าน้อยกว่า 60 วัน
• การกระทำที่ผิดกฎหมายที่กำหนดโดยกฎหมายปกครองหรืออาญา (ความเสียหายต่อทรัพย์สิน การดูถูก การข่มขู่ การใส่ร้าย รวมถึงสถานการณ์ที่นักสะสมข่มขู่เพื่อนบ้านของลูกหนี้ ฯลฯ

การคุกคามใด ๆ จะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

ผู้ทวงถามหนี้สามารถทำอะไรได้บ้างและผู้กู้ควรทำอย่างไรเมื่อถูกคุกคาม?
การเบี่ยงเบนใด ๆ จากข้อจำกัดที่ระบุไว้ข้างต้น เช่นเดียวกับการติดต่อที่มาพร้อมกับการคุกคาม ถือเป็นพื้นฐานที่ไม่มีเงื่อนไขสำหรับการเพิกถอนใบอนุญาตของหน่วยงานเรียกเก็บเงิน และหากลูกหนี้ไปขึ้นศาล ก็จะมีการชดเชยความเสียหายทางศีลธรรม

ตามแนวทางปฏิบัติของศาล ผู้ทวงหนี้มักไม่ค่อยถูกดำเนินคดีอาญา แม้ว่าจะมีข้อกล่าวหาหลายแสนข้อเกี่ยวกับการกระทำที่ผิดกฎหมายก็ตาม ปัญหาคือเป็นการยากที่จะพิสูจน์ความเป็นจริงของภัยคุกคามที่แสดงหรือเขียนโดยผู้เก็บหนี้ แท้จริงแล้ว ภัยคุกคามส่วนใหญ่ที่ท่วมท้นนั้นเป็นเพียงคำพูดเท่านั้น ไม่มีการดำเนินการใด ๆ เพื่อนำไปปฏิบัติ

ในบางกรณี คดีอาญาจะเริ่มขึ้นเมื่อมีคำพูดสนับสนุนโดยการกระทำ:

• การลอบวางเพลิงทางเข้า
• ดัน, กดกับผนัง
• การเข้าไปในอพาร์ตเมนต์อย่างรุนแรงโดยพังประตู ฯลฯ

จะเขียนเรื่องร้องเรียนผู้ทวงหนี้ได้ที่ไหน

• ถึงตำรวจ - เมื่อลูกหนี้หรือญาติของเขาโกรธเคืองกับวิธีการทำงานของนักสะสม (หากพวกเขาโทรหาที่ทำงานทุกวันโทรหาญาติเป็นระยะ) และหากมีสัญญาณของการละเมิดกฎหมายอาญาหรือการบริหารอย่างร้ายแรง (เช่น พวกเขาโทรมาข่มขู่) จากนั้นคุณควรติดต่อตำรวจ
• ไปยังสำนักงานอัยการ นอกจากนี้ ไม่ว่าภัยคุกคามจะเกิดขึ้นทางโทรศัพท์หรือด้วยตนเอง คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานอัยการได้

วิธีจัดการกับคนทวงหนี้

การพิจารณาเรื่องร้องเรียนต้องใช้เวลา แต่เรียกร้องจากนักสะสมยังดำเนินต่อไป? หากนักทวงหนี้โทรหาคุณ เพียงเพิ่มหมายเลขของพวกเขาลงในบัญชีดำ: คุณไม่จำเป็นต้องพูดคุยกับพวกเขา

• หากคุณทำซ้ำอย่างต่อเนื่องว่าปัญหาทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขโดยศาลและไม่ต้องพูดคุยโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานการณ์ทางการเงินที่ยากลำบากของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่านักสะสมจะไม่โทรมาเลย
• อย่าให้คนทวงหนี้เข้ามาในบ้านของคุณไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• อย่าให้เอกสารใดๆ แก่พวกเขาระบุการชำระหนี้บางส่วน สถานการณ์ทางการเงินของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับคนที่คุณรัก ลูก ๆ สถานที่ทำงาน และการมีอยู่ของทรัพย์สิน
• บันทึกการโทรทั้งหมดและอย่าลบบันทึกการโทร (หากพวกเขาโทรมาตอนกลางคืน) ข้อความ SMS (เมื่อพวกเขาเขียน SMS พร้อมข่มขู่) - ทั้งหมดนี้มีประโยชน์สำหรับคุณไม่ว่าคุณจะตัดสินใจไปที่ใด: ไปที่ศาล ตำรวจ หรือไปที่ ธนาคารกลาง.
• ใช้เครื่องบันทึกเสียง- ภัยคุกคามทั้งหมดในการติดต่อส่วนตัวกับผู้สะสมควรบันทึกไว้ในเครื่องบันทึกเสียงรวมถึงการสนทนาทางโทรศัพท์
• ถ่ายรูปป้ายที่ทำโดยนักสะสมที่ทางเข้า ประตู และสัญญาณความเสียหายอื่นๆ บนทรัพย์สินของคุณ
• เชิญเจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่และบันทึกทั้งหมดนี้อีกครั้งต่อหน้าเขาและต่อหน้าพยาน

นักสะสมบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

เมื่อเร็ว ๆ นี้ นักสะสมไม่เพียงแต่เขียนในโถงทางเดินของลูกหนี้เท่านั้น แต่ยังสื่อสารอย่างแข็งขันบนโซเชียลเน็ตเวิร์กด้วย ดังนั้นพยายามเข้าถึงลูกหนี้และสร้างวงสังคมและความสนใจของเขา นักสะสมอธิบายการกระทำของตนโดยบอกว่าพวกเขากำลังพยายามระบุตำแหน่งของลูกหนี้ที่จงใจหายตัวไป

สิ่งที่ดีที่สุด ล่วงหน้าปิดโปรไฟล์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก (หรือเปลี่ยนชื่อ/นามสกุลของคุณ) เพื่อให้นักสะสมไม่สามารถมองเห็นญาติ เพื่อน ลูกๆ ของคุณ และไม่เขียนคำเตือนและการคุกคามในบัญชีของคุณ หรืออย่างน้อยก็จำกัดด้วยตัวกรอง “เพื่อนเท่านั้น” และตั้งรหัสผ่านที่รัดกุม

ผู้ทวงถามหนี้มีสิทธิ์เขียนคำเตือนหรือคำขู่บนโซเชียลเน็ตเวิร์กของลูกหนี้หรือไม่?

• ตามความหมายของกฎหมาย รูปแบบของกิจกรรมของนักสะสมเมื่อพวกเขาเขียนบนโซเชียลเน็ตเวิร์กหมายถึงใบอนุญาตพิเศษ กล่าวคือ จะต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกหนี้
• ดังนั้นหากพวกเขาเขียนถึงคุณในฐานะลูกหนี้ใน "VKontakte" โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ (ซึ่งลูกหนี้รายใดจะไม่ให้) คุณมีสิทธิ์ติดต่อสำนักงานอัยการพร้อมคำแถลงเกี่ยวกับการห้ามกิจกรรมของ หน่วยงานเรียกเก็บเงินและการละเมิดชีวิตส่วนตัว
• ไม่สำคัญว่าพวกเขาจะข่มขู่คุณด้วยความรุนแรงหรือเตือนคุณอย่างสุภาพถึงเรื่องหนี้ของคุณ

นอกจากนี้เมื่อรู้ว่าผู้ทวงหนี้สามารถคุกคามเงินกู้ได้อย่างไรควรใช้มาตรการเพิ่มเติม: ไปที่ธนาคารที่ผู้เก็บหนี้ทำหน้าที่เพื่อผลประโยชน์ (เขาจำเป็นต้องแนะนำตัวเองและให้ข้อมูลเกี่ยวกับเงินกู้ธนาคาร , จำนวนหนี้ในจินตนาการ) และเขียนข้อความระบุว่าไม่มีเหตุผลที่พนักงานที่ทำงานเกี่ยวกับสินเชื่อที่มีปัญหาจะติดต่อคุณได้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับหัวข้อของบทความ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในความคิดเห็น เราจะตอบทุกคำถามของคุณภายในไม่กี่วันอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม โปรดอ่านคำถามและคำตอบทั้งหมดของบทความอย่างละเอียด หากมีคำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามดังกล่าว คำถามของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่

83 ความคิดเห็น