Teška pitanja za intervju za lidersku poziciju. Intervju za rukovodeću poziciju

Svaka koliba ima svoje zvečke. Svaka kompanija ima svoju tehnologiju i proceduru odabira osoblja. Može uključivati ​​različit broj faza. Faze se mogu razlikovati po trajanju, sadržaju i metodama implementacije. Danas ćemo govoriti o intervjuima, glavnim glumci u kojoj će biti novi zaposleni i CEO. Naša recenzija će biti korisna kako kandidatima koji će morati da komuniciraju sa čelnom osobom kompanije, tako i samim top menadžerima koji vode intervju. Dakle, kako uspješno proći intervju sa menadžerom? Oni koji traže posao dobiće informacije o tome šta mogu da očekuju od menadžera, a anketari će moći da izvuku neke nove ideje o tome kako da testiraju kompetencije i motivaciju svojih budućih zaposlenih.

Kada se održava razgovor sa generalnim direktorom?

Proces zapošljavanja u kompanijama obično je regulisan i fiksiran za svaku poziciju. U zavisnosti od nivoa pozicije, može sadržati različit broj faza. Pokušali smo prikupiti najpotpuniju sliku, neku vrstu referentne knjige faza selekcije. Ukoliko se ne poklapa sa procedurom prihvaćenom u vašoj kompaniji, slobodno precrtajte nepotrebno.

Kao što vidimo, razgovor sa generalnim direktorom je praktično završna, pretposljednja faza odabira budućih radnika kompanije.

Ko razgovara sa generalnim direktorom?

Različite kompanije usvojile su različite prakse za pozivanje kandidata na takve intervjue na visokom nivou. Na prvom intervjuu sa agencijom za zapošljavanje ili direktno sa kompanijom, kandidat dobija informaciju o tome kako će se proces selekcije odvijati i saznaje da li uobičajena praksa za njegovu poziciju uključuje razgovor sa top menadžerom.

Najčešće se na razgovor sa čelnom osobom kompanije pozivaju sljedeće osobe:

• šefovi odjeljenja i odjeljenja koji su mu direktno odgovorni;
• konsultanti, stručnjaci, analitičari koji rade direktno sa menadžerom;
• zaposleni u prioritetnim oblastima za kompaniju;
• obični zaposlenici malih i srednjih preduzeća;
• zaposleni pozvani da razviju nove smjerove za kompaniju;
• linijski zaposleni na preporuku neposrednog rukovodioca;
• personalni asistenti i lični sekretari.

Vođe kompanija, kao niko drugi, sposobni su za neočekivano i nestandardna rješenja. Stoga, oni mogu biti zainteresirani za bilo kojeg kandidata. To znači da morate biti spremni. Štaviše, proces pripreme ne sadrži ništa natprirodno. U suštini, to se ne razlikuje od radnji koje bi svaki kandidat koji poštuje sebe preduzeo da se pripremi za bilo koji intervju.

Kako se pripremiti za intervju sa generalnim direktorom

1. Osvježite pamćenje o kompaniji. Idite na korporativnu web stranicu, obratite posebnu pažnju na misiju i strategiju, povijest razvoja i istaknite ključne tačke. Pogledajte šta su mediji rekli ili pisali o njima. Zapamtite i sistematizujte sve što su vam zaposleni rekli u prethodnim fazama selekcije. Kompanija je zamisao lidera, izvor njegovog ponosa. Što se kandidat slobodnije kreće pitanjima o njoj, to će odnos prema njemu biti povoljniji.
2. Istražite informacije o tržištu. Proučite recenzije industrije, ključne trendove, lidere, prognoze.
3. Prikupite informacije o menadžeru. Koristite dostupne izvore:

• objave u štampi,
• profili na društvenim mrežama,
• autorski članci režisera,
• snimci govora na konferencijama,
• informacije od zaposlenih u kompaniji - regrutera i linijskog menadžera (ako ga ima) tokom intervjua, predmetnog stručnjaka tokom testiranja, ostalih zaposlenih na marginama,
• Koristite industriju od usta do usta.

Zainteresovaće vas poslovne informacije koje otkrivaju njegovu oblast interesovanja, stil vođenja, pristup poslu, sistem vrednosti i način pregovaranja.

1. Probaj pripovijetka O meni. Istaknite svoja najvažnija dostignuća, karakteristične kvalitete, izvanredne rezultate. Preispitajte svoje iskustvo na osnovu svega što ste naučili o kompaniji i njenom lideru. Spremite se da govorite u okviru referentnog okvira korporativne kulture kompanije. Uzmite u obzir sve komentare ako su dati u prethodnim fazama. Razmislite o odgovorima na lična pitanja.
2. Pripremite listu pitanja. Kompetentna, dobro osmišljena pitanja pomoći će vam ne samo da dobijete potrebne informacije, već i pokažete interesovanje za rad, motivaciju, inicijativu i visoki nivo kompetencije.
3. Napravite listu preporuka. Nazovite ih i zatražite dozvolu da budućem poslodavcu date brojeve telefona i druge kontakt podatke. Uvjerite se da se pozitivno mišljenje na koje računate nije promijenilo.
4. Vodite računa o svom izgledu. Prošla su vremena kada je poslovno odelo bila jedina opcija za susret sa velikim šefom. Pridržavajte se kodeksa oblačenja kompanije. Sasvim je logično pitati regrutera o njemu početna faza intervjue.
5. Dobijte upute na mjesto sastanka. Navedite nekoliko opcija kako možete doći do toga. Time ćete izbjeći nepotrebne živce i previranja, a također nećete zakasniti na tako važan sastanak.
6. Prikupite sve što vam treba: nekoliko primjeraka vašeg životopisa, blok za pisanje, olovku, bilješke, testni zadatak (ako ste ga uradili), elektronski medij sa primjerima rada, portfolio projekata, spisak i kontakte ljudi koji vam mogu dati preporuke itd. Čak i ako vam sve ovo ne bude potrebno tokom intervjua, osjećat ćete se sigurnije da su vam sve potrebne informacije na dohvat ruke.
7. Smiri se. Anksioznost tokom intervjua je razumljiva i predvidljiva stvar. I vaš menadžer neće propustiti priliku da provjeri kako se nosite s ovim stanjem. Asistent koji pada u nesvijest ili mrlja zamjenik nije baš tip osobe na koju bi se generalni direktor želio osloniti. Zapamtite, i on je čovjek i obično ne ujeda na radnom mjestu. Ako trema i dalje prevladava, koristite staru tehniku ​​zvučnika. Zamislite da morate razgovarati sa krastavcem. Prirodan, zelen, sa bubuljicama. Istina, pomaže.

Ako je budući lider iseljenik, Treba obratiti pažnju na još nekoliko tačaka.

• “zagrijte svoj jezik” - budući da će se intervju održati strani jezik(najvjerovatnije na engleskom), usavršite svoje vještine, posjetite konverzacijski klub, ćaskajte na mreži s prijateljima ili jednostavno pronađite sagovornika na specijalizovanim stranicama za razmjenu jezičnog iskustva i razgovarajte u bilo kojem glasovnom chatu;
• pronaći informacije o tradicijama i karakteristikama poslovni bonton zemlja čiji je predstavnik - stranci posebno cijene poštovanje i interesovanje za takve stvari kada su u inostranstvu;
• uzeti u obzir posebnosti nacionalnog karaktera i mentaliteta prilikom izgradnje dijaloga.

Kakav bi mogao izgledati intervju sa generalnim direktorom

CEO magazin je anketirao vrhunske rukovodioce koji često vode intervjue o svojim omiljenim tehnikama intervjuisanja. Ako sumiramo njihove odgovore, dobijamo otprilike sljedeći skup.

1. Formalni sastanak. Traje oko 10 minuta. Ona je motivacione i edukativne prirode. Provodi se sa linijskim službenikom na preporuku neposrednog rukovodioca.
2. Strukturirani intervju. Većina učesnika ankete prepoznala je ovu tehniku ​​kao najčešće korištenu. Anketar se drži plana. Pitanja su unapred formulisana i verifikovana. U prosjeku traje od pola sata do nekoliko sati.
3. Stresan intervju. Izvodi se brzim tempom. Odgovori na pitanja su potrebni munjevitom brzinom. Pitanja se postavljaju bez ikakvog vidljivog plana. Možda postoje lični problemi. Trajanje je obično do pola sata.
4. Situacioni intervju. Kandidatu se nudi nekoliko slučajeva. On treba da opiše svoje postupke u svakom od njih. Usmjeren na identifikaciju i procjenu profesionalnih i ličnih kompetencija.
5. Projektivni intervju. Pitanja se ne postavljaju direktno podnosiocu zahtjeva. Od njega se traži da se opiše iz ugla svog prethodnog menadžera i bivših kolega, te da progovori o postupanju hipotetičkih zaposlenika u određenim situacijama.

Primjeri pitanja za intervju sa generalnim direktorom

Naveli smo najčešća pitanja sa kojima će se kandidat vjerovatno susresti tokom intervjua sa menadžerom. Ali važno je zapamtiti da su vrhunski menadžeri često iskusni pregovarači. Oni će pratiti vaše reakcije u ponašanju, zbuniti vas nestandardnim zadacima i provocirati. Budite svoji, nemojte lagati, ne gubite prisustvo duha i smisla za humor. Saberite se, brzo reagujte, postavljajte pitanja. Na kraju krajeva, imate zajednički cilj: želite posao, a izvršni direktor želi zaposliti zaposlenog.

Intervju za lidersku poziciju

Uspješan intervju za poziciju menadžera ima svoje specifičnosti i karakteristike. Svrha ovakvog intervjua nije samo procjena profesionalnih vještina i znanja kandidata, već i menadžerskog iskustva, postignuća i kompetencije kandidata kao menadžera.
Već smo raspravljali o temi pitanja za intervju u članku Koja se pitanja postavljaju na intervjuu. Razmotrićemo dodatna pitanja tokom intervjua za poziciju menadžera, koja Vam mogu pomoći da se pripremite za najteži i najodgovorniji intervju. Ukoliko niste sigurni da se sami možete pripremiti za intervju, spremni smo da Vam pomognemo! Naši stručnjaci već dugi niz godina pružaju konsultacije o pripremi za intervju, kako lično tako i na daljinu putem Skypea. Tokom konsultacija moći ćete se pripremiti za svaki, pa i najteži intervju.

Pitanja za intervju za rukovodeću poziciju

2. Pitanja o liderskim kvalitetima. Menadžer je lider tokom intervjua sigurno će vas pitati kako vidite uspješnu i efektivnog lidera i koje profesionalne vještine i lične kvalitete imate kao lider.

Glavna stvar je da se ne hvalite preterano i da održavate ravnotežu između ličnih kvaliteta i veština efikasnog lidera. Pokušajte izbjeći izoštrene kvalitete kao što su odlučnost, odlučnost i analitički um.

3. Pitanja o postignućima i rezultatima. Odaberite najznačajnija i najznačajnija dostignuća u svojoj karijeri. Kada spominjete konkretna postignuća, vodite se činjenicama, potkrijepljenim brojkama. Kada govorite o svojim rezultatima, češće koristite kombinacije: „moj tim je to uspio“, „radili smo zajedno“ itd. Na taj način možete naglasiti svoju ulogu u radu tima i sposobnost da radite u timu.

4. Pitanja o budućem uspjehu na ovoj poziciji. Vrlo često postavljano pitanje tokom intervjua je: „Šta mislite da je potrebno da biste bili uspješni na ovoj poziciji?“ Obavezno pročitajte tekst konkursa i uslove poslodavca za kandidata za ovu poziciju.
Kombinirajući ovo znanje sa svojim profesionalnim i ličnim kvalitetima, moći ćete uspješno odgovoriti na ovo pitanje.

5. Pitanja o postavljanju ciljeva. Pitanja koja imaju za cilj saznanje koliko možete postaviti ciljeve za sebe i svoje podređene i postići potrebne rezultate. Ovde poslodavac često postavlja sledeće pitanje: „Treba da povećate prodaju za nedelju dana (ispunite plan, isporučite projekat), šta ćete raditi, odakle ćete početi?“

Mnogi menadžeri, kada kažu da će postaviti cilj zaposlenima, pratiti izvršenje zadataka i motivisati zaposlene, zaborave da im kažu da su im za postizanje cilja potrebni i alati za postizanje tog cilja. Zapamtite ovo!

6. Pitanja o upravljanju osobljem. Na ovu temu može biti mnogo pitanja. Na primjer, neki od njih: „Koje načine motivacije zaposlenika poznajete i koristite?“ "Kako ćete zadržati zaposlenog da ne da otkaz"? Svaki lider bi trebao znati odgovor na ova pitanja.

7. Pitanja koja procjenjuju sposobnost djelovanja. Značenje ovih pitanja je sljedeće: Vaši postupci na prošlim poslovima pokazuju šta se od vas može očekivati ​​u budućnosti. Razmislite o odgovorima na pitanja o tome kako ste postupili kada su se pojavile određene problematične situacije ili sukobi.

8. Pitanja o nivou stručnog usavršavanja. Pitanja koja imaju za cilj utvrđivanje potrebe kandidata za unapređenjem profesionalnom nivou. Pitanja tokom intervjua za lidersku poziciju mogu se odnositi na obuke i seminare koje je kandidat možda pohađao. Ili o čitanju stručne literature ili drugih zanimljivih izvora usavršavanja.

9. Pitanja o greškama i neuspjesima. Svrha ovakvih pitanja je da se utvrdi da li ste spremni priznati svoje greške i neuspjehe, od kojih niko nije imun mogli naučiti iz ovog incidenta. Nikad ne poričite, nemojte reći da nikada niste imali neuspjeha ili grešaka.

10. Pitanja o visini prihoda. Izbjegavajte direktan odgovor na ovo pitanje. Najviše najbolja opcija u ovom slučaju to će biti: „Siguran sam da vaša kompanija nudi pristojne plate. Ali meni nije glavna stvar plata, već prilika da doprinesem razvoju vaše kompanije.”

Ako se od vas ipak traži da pojasnite nivo prihoda za koji se prijavljujete, navedite raspon plata koji vam je prihvatljiv, na osnovu vaših očekivanja i informacija o plate slične pozicije na tržištu rada.

Odličan životopis, veliko radno iskustvo, slava u profesionalnom okruženju - da li je to dovoljno za zapošljavanje novog menadžera? Intervju za rukovodeću poziciju je često izazov za HR stručnjake. Koja pitanja tokom intervjua za menadžera će pomoći da se tačnije procijeni kandidat? O čemu razgovarati sa potencijalnim direktorom?

Iz ovog članka ćete naučiti:

• Kako napisati pitanja za intervju za poziciju menadžera;
• Kako će pitanja postavljena tokom intervjua za menadžera pomoći u procjeni njegovih vještina i ličnih kvaliteta;
• Koja nestandardna pitanja tokom intervjua za posao menadžera će vam pomoći da bolje upoznate kandidata.

Pitanja prilikom intervjua za posao menadžera:kako se pripremiti za intervju

Intervju sa kandidatom za rukovodeću poziciju izuzetno je važan zadatak za svakog stručnjaka za ljudske resurse. Od pravi izbor mnogo zavisi od toga da li će kandidat biti u stanju da preuzme administrativne obaveze, vodi tim i odvede kompaniju ili diviziju koja mu je poverena do zacrtanog cilja.

• Prva stvar koju treba da uradite kada se pripremate za razgovor sa potencijalnim menadžerom je da prikupite sve dostupne informacije o podnosiocu zahteva. Koja god pitanja da postavite i odgovore dobijete, menadžerski intervju se razlikuje po tome što se kandidati izuzetno odgovorno pripremaju za njega. Često, kao odgovor na najškakljivije pitanje, regruter može čuti pažljivo promišljeno „prazno“. Osim toga, kao što pokazuje praktično iskustvo, izbor idealnog kandidata je kompliciran zbog halo efekta. Na primjer, potencijalni menadžer može imati nevjerovatne profesionalne vještine, ali biti izuzetno konzervativan u donošenju odluka. Njegove mogućnosti se lako mogu precijeniti, a kao rezultat toga, iskusni kandidat koji ne prihvaća inovacije može zauzeti lidersku poziciju.

Ako kompanija ima potrebu da privuče vanjskog stručnjaka, postupak odabira mora nužno uključiti procjenu njegovog ličnog potencijala. Kao preliminarnu pripremu potrebno je proučiti informacije o kandidatu iz otvorenih izvora: njegov životopis, preporuke, podatke na internetu. Nakon toga, ako se kandidat čini odgovarajućim, provode se različiti upitnici, testovi i razgovori o ocjenjivanju. Kao dodatnu garanciju ispravnog izbora možete koristiti metodu stručne procjene.

Koji pitanja set budući menadžer na intervjuu: plan razgovora

Kada se priprema za lični sastanak sa kandidatom, regruter svakako mora da smisli plan za razgovor. Ključne točke Takav intervju će se po mnogo čemu razlikovati od klasičnog intervjua. Potrebno je ocijeniti profesionalizam kandidata, njegove preferirane metode rada i njegove liderske kvalitete. Preporučljivo je istaknuti nekoliko blokova intervjua:

• Ocjena zajedničke karakteristike ličnosti
  Važno je obratiti pažnju na to da li kandidat iskrivljuje informacije o sebi, brani svoje mišljenje ili je, obrnuto, sklon da ih promijeni pod pritiskom okolnosti.
• Identifikacija komunikacijskih karakteristika
  Regruter mora procijeniti da li određeni kandidat postiže poštovanje drugih, da li je uvjerljiv u svojim izjavama i da li se prilagođava očekivanjima anketara.
• Definisanje osnovnog pristupa analizi radnih problema
  Pitanja koja se postavljaju tokom intervjua za menadžera u ovom bloku imaju za cilj prepoznavanje analitičkih sposobnosti potencijalnog menadžera. Na šta se oslanja prilikom donošenja odluka: na logiku ili intuiciju? Da li razmišlja taktički ili se drži svoje strategije? Koliko brzo analizira i interpretira informacije?
• Procjena vještina timskog rada
  Za poslodavca je važno da odredi željene metode motivacije kandidata, stilove upravljanja i metode rada. Da li je u stanju da delegira ovlasti i dosljedno radi sa timom? Šta će učiniti ako njegovi podređeni ne dijele metode koje je odabrao?

Pročitajte više o tome kako se pripremiti za intervju sa menadžerom. .

Kao rezultat takvog intervjua, budući menadžer treba da stekne razumijevanje o određenim ciljevima i načinima za njihovo postizanje, te da ima grubi plan rad u kompaniji. Što se tiče regrutera, njegov zadatak je da procijeni usklađenost principa kandidata sa vrijednostima organizacije i dobije tačne informacije o njegovim ličnim i profesionalnim kvalitetama.

Koji liderske vještineće vam pomoći da procenitepitanja za intervju?

Intervju s menadžerom, kao i svaki intervju prije zapošljavanja, treba započeti uvodom. Za takav razgovor je važno ugodna atmosfera- samo na taj način će regruter imati priliku da u potpunosti proceni lične i profesionalni kvalitet budući menadžer. Razgovor možete započeti razgovorom o prednostima i nedostacima administrativnog posla, ciljevima kandidata i njegovim planovima za budućnost.

Profesionalna pitanja menadžeru tokom intervjua pomoći će u identifikaciji snage aplikanta, kako bi shvatio da li su njegovo iskustvo, znanje i radne vještine primjenjivi u određenom poslovnu sferu. Da bi to učinili, u pravilu koriste apstraktne zadatke i slučajeve koji su direktno povezani s aktivnostima kompanije.

Svrha takvog intervjua je da se identifikuju sljedeće profesionalne kvalitete kandidata:

• vještine strateškog razmišljanja;
• liderske sposobnosti;
• komercijalna pamet;
• uticaj;
• efektivnost;
• inovativno razmišljanje.

Uz pomoć pravilno strukturiranog razgovora, poslodavac mora razumjeti da li će potencijalni zaposlenik moći obavljati niz osnovnih upravljačkih funkcija:

Planiranje
Da li je u stanju da kreira efikasan plan rada za sebe i svoj tim? Na primjer, među pitanjima za intervju sa šefom odjela, koja vam omogućavaju da procijenite takve vještine, mogu se uključiti sljedeće:

• „Koja metoda izrade planova vam se čini optimalnom?“
• “Koje planere koristite?”
• “Recite nam o vašem željenom programu računovodstva i upravljanja projektima.”

Organizacija
Da li je kandidat dobar organizator? Koliko brzo reaguje na promene?

• „Koju vrstu organizacije rada ste koristili na prethodnoj poziciji i koje ste rezultate postigli?“
• “Prilikom izvršavanja zadatka naišli ste na određene poteškoće. Šta možete učiniti da postignete svoj cilj?

Delegacija/Koordinacija
Da li podnosilac zahtjeva zna kako delegirati zadatke i koordinirati radnje podređenih? Hoće li moći unaprijediti funkcionisanje odjela koji mu je povjeren?

• „Kako ćete rasporediti zadatke potrebne za postizanje određenog cilja među zaposlenima?“

Motivacija
Da li kandidat govori različite metode motivacija? Da li je u stanju da ubijedi svoje podređene da rade što je moguće efikasnije?

• “Koji vam je stil upravljanja (liberalni, demokratski ili autoritarni) bliži?”
• „Kako ćete motivisati podređenog koji nije ispunio plan za izvještajni period?“

Preporučljivo je postaviti sva pitanja na osnovu konkretnim primjerima. To će potencijalnom menadžeru olakšati da formuliše svoje misli, a regruteru da proceni svoje odgovore.

Pitanja za intervju za poziciju menadžera: Procjenjujemo lične kvalitete

Među glavnim ličnim kvalitetima koje zahtijeva budući lider, poslodavci najčešće ističu: liderske sposobnosti, sposobnost stvaranja tima i izgradnje odnosa, komunikacijske vještine, sposobnost predstavljanja i zadobivanja poštovanja podređenih, sposobnost upravljanja promjenama, poštenje i pridržavanje etičkih standarda.

Lični kvaliteti kandidata mogu se procijeniti tako što ćete ga zamoliti da opiše portret idealnog vođe. Nakon toga, regruter može tražiti od vas da navedete kvalitete koji su svojstveni samom stručnjaku. Ako potencijalni menadžer odgovara klišeiranim frazama o odlučnosti, odlučnosti i kreativnosti, prema njemu treba postupati oprezno. Također, ne treba vjerovati kandidatima koji ne održavaju ravnotežu između lični kvaliteti i liderske vještine.

Za više informacija o tome koje osobine karaktera štete vođi, pročitajte .

Pitanja za intervju koja se postavljaju menadžerima moraju nužno pokrivati ​​oblast upravljanja ljudskim resursima. Važno je saznati da li kandidat može riješiti konflikt koji je nastao u timu, da li ima ideju o razne metode motivacija i karakteristike njihove primjene. Osim toga, možete naučiti o načinima postavljanja i raspodjele zadataka, razmjeni profesionalnog iskustva sa kolegama i podređenima, te spremnosti da naučite nove tehnike upravljanja.

Sposobnost sagovornika da radi u timu može se proceniti na osnovu toga kako govori o sopstvenim dostignućima. Ako se kandidat fokusira samo na svoje uspjehe, ne pominjući svoje podređene, sklon je pripisati zasluge za njihova postignuća. Ako, naprotiv, previše naglašava timski rad, da ne govorimo o ličnim pobedama, ovo može ukazivati ​​na nesposobnost da se razume svoje mesto u timu.

Nestandardno pitanja za intervju za menadžerske pozicije

Većina intervjua koji imaju za cilj odabir najboljih kandidata su strukturirani intervjui. Nažalost, priprema za razgovor sa poslodavcem odavno nije problem osobe koje traže posao specijaliste. Oni imaju pristup obilju informacija o tipičnim pitanjima i odgovorima na intervjuu za izvršne direktore. Kao rezultat toga, većina aplikanata unaprijed priprema univerzalne kratke odgovore. U kontekstu ovog trenda, poslodavcu postaje sve teže procijeniti pravo lice kandidata.

Mnogi od trikova koje su anketari koristili da osramote ispitanike u prošlosti sada su postali standard. Na internetu možete pronaći mnogo preporuka kako da odgovorite na poziv da navedete svoje prednosti i prednosti slabe strane, objasnite zašto ste najpogodniji za ovu poziciju.

Kao rezultat toga, mnogi stručnjaci za ljudske resurse su primorani da pribjegavaju nestandardnim pitanjima prilikom intervjuisanja poslovnih lidera, top menadžera i menadžera. Netipična pitanja pomažu potencijalnom menadžeru da se potpuno otvori i pokaže svoje prave kvalitete. Nemaju tačne ili pogrešne odgovore, ali regruteru daju potpunu sliku o sagovorniku.

Evo primjera nekih nestandardnih pitanja iz arsenala svjetskih stručnjaka za ljudske resurse:

• “Kada biste odlučili da napišete autobiografiju, kako biste je naslovili?”
• “Koje biste supermoći voljeli da imate da ste superheroj?”
• „S kojim od poznatih istorijske ličnosti da li bi voleo da večeramo i zašto?”
• „Kako ocjenjujete moj nivo kao regrutatora?“
• “Šta misliš, koje ću ti pitanje sada postaviti?”
• “Koji je vaš glavni razlog vaše trenutne želje za promjenom?”

Nemoguće je tačno odgovoriti na ova pitanja, i to razumiju i anketar i podnosilac zahtjeva. Važno je brzo se snaći i, ako je moguće, ponuditi jednako nestandardan odgovor.

Često se postavljaju neobična pitanja tokom intervjua sa projektnim menadžerima. Dakle, kandidat se može pitati:

• „Šta učiniti ako vaš tim nema vremena za isporuku projekta do roka?“
• „Šta učiniti ako kupac želi da dobije projekat za mesec dana, a programeri veruju da će mu trebati šest meseci da se završi?“
• “Tokom dana otkriven je ozbiljan problem u projektu, a večeras vi i vaša porodica odlazite na odmor: kako spasiti projekat?”

IT menadžer se takođe može suočiti sa sličnim pitanjima tokom intervjua:

• “Kada biste mogli promijeniti jednu stvar na svom prethodnom poslu, šta bi to bilo?”
• “Je li ti ikada dosadno na poslu?”
• “Ko je kriv za tvoj najveći neuspjeh?”
• „Šta ćeš raditi kad stigneš novi tim?»
• „Da li ste ikada bili uključeni u projekat koji uopšte niste razumeli?“

Nestandardni pristup intervjuu pomoći će regruteru ne samo da bolje procijeni profesionalne kvalitete kandidata, već i nauči mnogo o posebnostima njegovog ponašanja.

Pročitajte članke

Šta reći na intervjuu

1. Recite nam nešto o sebi.

Kada kandidat odgovara na pitanje, obratite pažnju na sljedeće: - formalno iznosi biografske podatke ili odmah izlaže „adute“, naglašavajući svoju želju i sposobnost da zauzme ovu poziciju; - navodi samo glavnu stvar, odnosno govori o svojim kvalifikacijama, iskustvu, odgovornosti, interesovanju, marljivom radu i integritetu ili navodi nebitne činjenice; - govori kratko, tačno, jasno ili dugo mrmlja i loše izražava svoje misli; - ponaša se ili govori smireno, samouvereno ili nesigurno u sebe.

2. Kako gledate na život: koje poteškoće u njemu vidite i kako se nosite s njima?

Neki ljudi se izražavaju u smislu da je život težak, da ima puno problema, od kojih je većina nerešiva, da su ljudi ljuti i neljubazni, da je malo radosti u životu i da o svemu odlučuje sudbina, slučaj ili drugi ljudi , ali ne sam. To znači da je ta osoba pasivna, nesigurna u sebe, ne vjeruje drugima, pesimistična je i nesrećna (gubitnik). Drugi ljudi pozitivno govore o životu: nema života bez problema, teškoće su premostive, čovjekova sudbina i karijera su u njegovim rukama, ljudi su prijateljski raspoloženi i spremni na saradnju, čovjek je tvorac svoje sreće. To govori osoba koja zauzima aktivnu životnu poziciju, usmjerena je na uspjeh, spremna je da preuzme odgovornost, uspješno komunicira s ljudima i zna uživati ​​u životu.

3. Šta vas privlači da radite sa nama na ovoj poziciji?

Loše je ako odgovaraju uobičajenim frazama: „Privlače me izgledi za rast, zanimljiv posao, renomirana kompanija..." Moraju dati ozbiljne i konkretne argumente: želju za primjenom svojih kvalifikacija i iskustva gdje mogu dati najveći povrat i bit će cijenjeni, atraktivnost rada u jakom timu profesionalaca.

4. Zašto smatrate da ste dostojni zauzeti ovu poziciju? Koje su vaše prednosti u odnosu na ostale kandidate?

Ovo je najbolje pitanje da kandidat, bez lažne skromnosti, navede svoje glavne prednosti u odnosu na ostale kandidate. Istovremeno, on mora pokazati svoju sposobnost uvjeravanja, naglašavajući svoje prednosti. Loše je ako kandidat na ovo pitanje odgovori sa slabom argumentacijom i navede svoje formalne biografske karakteristike.

5. Koje su vaše prednosti?

Kandidat mora prvenstveno istaći kvalitete potrebne za ovaj posao i pružiti uvjerljive dokaze zasnovane na konkretnim činjenicama. Ali možete čuti klišeje koji se ponavljaju hiljade puta: „Ja sam društven, uredan, efikasan“ itd. Zamolite ga da pojasni kako se manifestuje njegova društvenost, tačnost, marljivost, kakav je način da sluša klijenta, šta je postigao zahvaljujući svojim jakim kvalitetima.

6. Koje su vaše slabosti?

Malo je vjerovatno da ćete od inteligentnog kandidata čuti pokajanje za grijehe i dugu listu njegovih nedostataka. Pokušaće da izokrene odgovor na način da dodatno poveća svoje šanse. Na primjer, on će reći: „Mnogi me smatraju radoholičarem“ ili „Ne znam kako da se opustim, osjećam se dobro samo kada radim“ ili „Previše sam zahtjevan prema sebi i drugima“. Ako se kandidat previše hvali i želite da ga navedete da otvoreno prizna svoje nedostatke, možete mu ispričati ovaj vic. U takvoj situaciji kandidat sebe karakteriše: „Savestan, vredan, ne pijem, ne pušim...“ Zatim ga iznenađeno pitaju: „Nemaš ni jedan nedostatak?“ “Ima jedan”, priznaje kandidat, “volim da lažem.”

7. Zašto ste napustili prethodni posao?

Loše je ako je razlog odlaska sukob, ako kandidat kritikuje postojeći poredak tamo i njegov bivši lider. Napuštanje posla zbog konflikta je bijeg od poteškoća, priznanje vlastitog poraza, što ostavlja trag na samopoštovanje pojedinca. Negativan odnos prema ljudima, navika sukoba sa zaposlenima, a posebno sa menadžmentom, stabilna je karakteristika čovjeka i sigurno će se u ovom ili onom obliku manifestirati na poslu. novi posao. Dobar kandidat će naglasiti pozitivne stvari koje su bile u njegovom dosadašnjem radu i odnosima s ljudima, te će navesti takve dostojne razloge kao što su želja za zanimljivijim (visoko plaćenim, pružajući mogućnosti za profesionalni razvoj) poslom i želja da u potpunosti ostvari svoj sposobnosti.

8. Zašto ste se odlučili za promjenu posla?

Ovo pitanje se postavlja nekome ko radi u vrijeme intervjua. Kao u odgovoru na prethodno pitanje, ne sa najbolja strana karakterizira kandidata pričom o sukobu. Dok se želja za profesionalnim razvojem, proširenjem obima primjene znanja i vještina, te povećanjem plata poštuje i pozdravlja u svim razvijenim zemljama.

9. Da li ste dobili druge ponude za posao?

Autoritet kandidata će se povećati ako bude govorio o drugim ponudama za posao, ali napominje svoje posebno interesovanje za ovu. Dobro je ako izrazi želju da dobije maksimalno zadovoljstvo od svog rada. Njegovo raspoloženje ne utiče samo na njegovo zdravlje i moralnu klimu u timu, već je i najvažnije neophodan uslov visoka produktivnost rada, najpouzdanija garancija protiv grešaka, nemara i nedostataka i na kraju glavna garancija prosperiteta kompanije.

10. Koliko ste bili uspješni na intervjuima na drugim mjestima?

Važno je otkriti zašto ste na nekim mjestima pali na intervjuu, a na nekima uspješno prošli. Ako vas uvjeri da su vaši konkurenti zainteresovani, onda se trudite da ga zadržite.

11. Da li će vaš lični život ometati ovaj posao, koji je povezan sa dodatnim stresom (neredovno radno vreme, duga ili dalja poslovna putovanja, stalna putovanja)?

Ovo pitanje se često postavlja ženama. U pojedinim kompanijama, pokušavajući da zaobiđu zakon, postavljaju stroge uslove, kao što su nerađanje dece određeno vreme, neprijavljivanje bolovanje za brigu o djeci, ne uzimati odsustvo bez plaće i sl.

12. Kako zamišljate svoju poziciju za pet (deset) godina?

Mnogi neupućeni ljudi koji ne planiraju svoje karijere i živote odgovaraju da ne mogu zamisliti tako dugoročne izglede. A osoba koja ima za cilj lični uspjeh će spremno pričati o svom planiranom profesionalnom razvoju, a možda i o ličnim ciljevima. Max Eggert u svojoj knjizi Briljantna karijera govori o važnosti planiranja karijere. Jedan poznata škola poslovanja prvog dana nastave, studenti su upitani ko je u pisanom obliku formulisao faze i ciljeve njihove lične karijere. Samo 3% njih podiglo je ruke. Nakon 10 godina, ovih 3% su postigli finansijski uspeh više od svih ostalih zajedno.

13. Koje biste promjene napravili na svom novom poslu?

Dobro je ako pokažete svoju inicijativu i upoznatost sa situacijom inovacija i reorganizacije. Međutim, to je dozvoljeno samo uz temeljno poznavanje problema u kompaniji. Loše je ako ne poznajete dobro stanje stvari, ali nastojite da sve promijenite na svoj način.

14. Kome se mogu obratiti za povratne informacije o vašem radu?

Mora spremno dostaviti brojeve telefona i adrese bivših kolega i menadžera. Skrivanje takvih informacija odmah će otkriti nedostatak pozitivnih preporuka ili neiskustvo podnosioca zahtjeva.

15. Koju platu očekujete?

Jedna ruska poslovica kaže: „Ko ne zna svoju cenu, uvek će se prodati kratko“. Dobar specijalista uvijek zna svoju vrijednost i očekuje visoku platu. Bolje je da kandidat precijeni očekivanu platu za svoj rad nego da je potcijeni. Ako je predložena plata, ne zaboravite "uvećati kolač" i navesti pogodnosti koje su dostupne u organizaciji: bonusi, zdravstveno osiguranje, dječje predškolske ustanove, besplatno putovanje i obroci, besplatna obuka i druge manifestacije brige za osoblje. [...] Ako kandidat očigledno blefira, možete ga „izbaciti iz uloge“ i ohladiti njegov žar naglim smanjenjem predložene plate i beneficija. Sjećate se ovog vica? Bahati mladi umjetnik zahtjevnim tonom postavlja pred glavnog direktora pozorišta svoje uslove pri konkurisanju za posao: “Plata 500 dolara, glavne uloge, 8 predstava mjesečno i obezbjeđenje posebnog stana.” Na šta glavni direktor mirno iznosi svoje: "50 dolara, dnevne predstave, statisti i spavaonica." - "Slažem se".

Možete dodati još 5 pitanja glavnim.

16. Šta nam možete reći o svojim profesionalnim vezama koje biste mogli iskoristiti na novom poslu?

17. Kako unapređujete svoje profesionalne kvalifikacije?

18. Šta voliš da radiš u slobodno vrijeme?

19. Kada biste mogli započeti novi posao?

20. Koja pitanja imate?

V. Polyakov
odlomak iz knjige "Tehnologija karijere"

Svi znamo uobičajenu frazu: "Loš vojnik je onaj koji ne sanja da postane general." S njom se ne razlikujemo, jer na farmaceutskom tržištu su česti primjeri kada uspješni specijalisti uopće nisu zainteresirani za razvoj karijere zbog promjene odgovornosti. Uostalom, na primjer, za medicinskog predstavnika, viša pozicija kao regionalni menadžer podrazumijeva novi nivo odgovornost i veliki broj službena putovanja, a za višeg farmaceuta pozicija voditelja ljekarne može značiti povećanje radnog vremena, upravljačkih funkcija i finansijske odgovornosti. Međutim, ovaj članak je namijenjen onim stručnjacima za farmaceutsko tržište koji su zainteresirani za promociju.

Moguće opcije za karijeru

Vrijedi razmotriti dva odvojeno moguće opcije razvoj karijere: napredovanje u vašoj kompaniji ili prelazak na višu poziciju u novoj kompaniji.

Opcija „promocija u vašoj kompaniji“ može izgledati lakša: dovoljno je biti efektivnog radnika i rasti u okviru svojih kompetencija, naznačite svom neposrednom rukovodiocu svoje ambicije u karijeri i sačekajte da se pojavi odgovarajuća pozicija. Međutim, ovo nije uvijek lako implementirati u praksi iz više razloga.

Prvo, struktura kompanije možda ne dozvoljava dostupnost relevantne pozicije, posebno ako mi pričamo o tome ne o centralnoj moskovskoj kancelariji, već o radu u regionima.

Drugo, menadžer možda nije uvijek zainteresiran za efikasnog stručnjaka koji dosljedno provodi plan ostavljajući svoj tim.

Stoga se često pokaže da je lakše napredovati na poziciji u novoj kompaniji. Međutim, i u ovom slučaju predlažemo da budete strpljivi, jer nije svaka kompanija koja raspiše konkurs za rukovodeću poziciju spremna razmotriti kandidate bez iskustva na relevantnoj poziciji. Ipak, takve pozicije se periodično pojavljuju na tržištu. Pogledajmo kako se pripremiti za takmičenje za lidersku poziciju.

Pronađite mentora

Prvo, zatražite podršku nekog od trenutnih menadžera - to bi mogao biti vaš trenutni menadžer ako s njim imate profesionalni odnos od povjerenja. Često se dešava da iskusan i kompetentan menadžer, videći da je zaposlenik njegovog tima profesionalno izrastao, ali regionalna struktura kompanije ne pruža mogućnosti za njegov karijerni rast, interno bude spreman za dijalog na ovu temu. Uostalom, profesionalno izgorjeli zaposlenik kojeg više ne zanima njegova funkcionalnost često prestane donositi rezultate timu. U tom slučaju možete djelovati otvoreno: naznačite menadžeru svoje ambicije u karijeri i dogovorite se da će vam on pomoći da razvijete relevantne kompetencije. Zauzvrat, vi ćete nastaviti raditi, bez smanjenja efikasnosti, u okviru svoje trenutne pozicije sve dok se ne ukaže prilika da napustite tim uz unapređenje. Međutim, ovo je idealna opcija, koja se u praksi ne sreće tako često. Ako iz ovog ili onog razloga ne želite da razgovarate o pitanju razvoja karijere sa svojim neposrednim pretpostavljenim, tada menadžer iz kompanije treće strane, na primjer, vaš menadžer s vašeg prethodnog posla, može postati vaš mentor u ovoj stvari.

Obratite se profesionalnom regruteru

Možeš dobiti korisne preporuke u agenciji za zapošljavanje. Profesionalno se upoznajte sa konsultantom koji bira zaposlene za poziciju regionalnog menadžera. Niti jedan kompetentan regruter neće odbiti da vam pomogne i da vam da savjet kako najbolje proći intervju u određenoj kompaniji, koje su kompetencije važne za poziciju za koju se prijavljujete i kako najbolje “prodati” svoje iskustvo i vještine. Osim toga, on će vam reći šta je poznato na tržištu o ovoj kompaniji, te da li postoje zamke. Uostalom, svaki konsultant u agenciji za zapošljavanje razumije da ste danas kandidat, a sutra možete postati njen klijent.

Čitajte specijalizovanu literaturu

Bez praktičnog iskustva u izvođenju određenih (u u ovom slučaju, menadžment) zadataka, morate biti idealno teoretski pripremljeni kako biste jasno razumjeli cjelokupni opseg funkcionalnosti prilikom polaganja intervjua. Pogledajte stručnu literaturu. S.V. Paukov, nadaleko poznat po svom "Vodiču za medicinskog predstavnika farmaceutske kompanije", autor je i knjige "Regionalni menadžment". Naravno, postoje i druge knjige i publikacije na ovu temu, mogu se naći i na internetu i u odgovarajućim odjeljcima knjižara. Također preporučujemo čitanje relevantnih foruma i tematskih odjeljaka farmaceutskih web stranica.

Želite li znati koje vještine trebate poboljšati da biste postali dobar vođa? Učestvujte na webinaru Koje kvalitete treba da ima pravi lider? 23. novembar u 13:00 po moskovskom vremenu!

Proširite svoju funkcionalnost

Kada se pripremate za intervju za višu poziciju, ne zaboravite na praksu. Ako je to tačno u vašem slučaju, zamolite svog menadžera da vam delegira određeni broj svojih odgovornosti. Mnogi menadžeri će rado delegirati neke od svojih zadataka na vas, jer im to omogućava da se rasterete. Ovo je neprocenjiva prilika za vas: tokom intervjua možete sa sigurnošću reći da posedujete potrebne veštine. Osim toga, dio konkursa za rukovodeću poziciju u farmaceutskim kompanijama često je centar za procjenu (metod sveobuhvatne procjene osoblja, uključujući testove i poslovne igre), gdje se, po pravilu, provjeravaju vještine kandidata na konkretnim slučajevima. U ovom slučaju će vam biti od koristi lično iskustvo obavljanje niza menadžerskih poslova.