Оновлення програмного комплексу VT:Магазин. Покупець робить повернення: як сформувати чек у різних ситуаціях Формати та терміни їх дії

💖 Подобається?Поділися з друзями посиланням

Питання: УТ 11, дисконтна карта анульована, але знижка все одно застосовується


Добридень.
УТ 11.4.1.261, знижки налаштовані за схемою множення. Дисконтна накопичувальна система.
При заміні картки клієнта з 3% на 6% після досягнення накопиченого обсягу продажів, 3% картка анулювалася. Але в наступному чеку при вказівці нової дисконтної картки цього клієнта (6%) знижка розраховується як 9% (т.к. множення, то знижки 3 і 9 підсумовуються, але картка на 3% вже анульована..)

Умова дії знижки у картці 3% "Клієнт власник картки лояльності "Накопичувальна 3%"".
Хіба умова в 3% не повинна перестати виконуватися після анулювання карти?

Відповідь:Можна було як мінімум позбавити випадкової помилки вказавши групу не множення, а максимум

Питання: v7: Чек анульований Атол30Ф


Доброго дня!
Вчора поставили касу Атол30Ф, підключили спробували чеки друкувати, роздрукувало з купою помилок, був ПДВ, неправильна система оподаткування ну і ще купа дрібниць, але чеки ДРУКАЛО. Сьогодні підправив систему оподаткування передаю 8 ЕНВД, і прибрав з документів ПДВ, файл xml формується нормально, але каса видає чек анульований. Куди копати? Версію драйвера з 8.14 змінив на 8.16, ФН версії 1.0.

Відповідь:Ребя, все працює! Дякую всім за участь. Залишилося кілька дрібних питань, по аспектах.
1. Чи можна якось зменшити шрифт (дуже велика витрата стрічки)
2. І як можна один рядок з чека поєднати з іншим, ось на цій картинці

рядок "ТОВАР" та "ПОВНИЙ РОЗРАХУНОК" поставити на одному рівні.

Запитання: CHECKDB За наявності результатів вони мають бути анульовані


За збереження бази засобами 1 С видає помилку Помилка СУБД:
Microsoft SQL Server Native Client 11:0: SQL Server виявив логічну помилку введення-виводу, пов'язану з узгодженістю: неправильна контрольна сума (очікувана 0x78a1455f; фактична: 0x3ca0c55f). Вона сталася при прочитанні сторінки (1:2106472) у базі даних з ідентифікатором 7 зі зміщення 0x000004048d0000 файлу "C:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQL12.MSSQLSERVERMSSQLDATAtkpt.mdf". Додаткові відомості див. у журналі помилок SQL Server та журналі системних подій. Це серйозна помилка, яка загрожує цілісності бази даних і має бути негайно виправлена. Виконайте повну перевірку бази даних на узгодженість (DBCC CHECKDB). Ця помилка може бути викликана багатьма причинами; Для отримання додаткових відомостей див. електронну документацію SQL Server. HRESULT=80004005, SQLSrvr:SQLSTATE=HY000, state=2, Severity=18, native=824, line=1

Робили CHECKDB. Він видає помилку в кінці пише "При виконанні поточної команди виникла серйозна помилка. При наявності результатів вони повинні бути анульовані." Що робити?

Відповідь:() помилилися форумом. Вам на sql.

Питання: Як активувати сертифікат для повторного продажу


1С 8.3.5.1248 УТ 11.1.7.49
Включив продаж роздріб сертифікати.
Створив вигляд сертифікату (одноразово одного чека)
У цій же картці створив три подарункові сертифікати. (У них став статус не активований)
У продажу відкрив зміну. Із робочого місця касира продав перший сертифікат. (Статус став у нього активний) закрив зміну.
Відкрив нову зміну вибрав товар, розплатився цим сертифікатом. (Статус у нього став повністю погашений). Закрив зміну.
Відкрив нову зміну, вибравши продаж сертифіката, немає в списку вибору цього сертифіката. Є лише два із статусом не активний.
Як змінити статус сертифіката? Сертифікат виходить одноразовим?
Коли оплачував сертифікатом у ньому вийшов залишок, оскільки товар коштував дешевше.
Спробував його анулювати та списати залишок, тепер перший сертифікат має статус анульований.
І так само не дозволяє його вибрати під час продажу.
Продав другий сертифікат на суму товару. Тепер у нього статус повністю погашено. і не можна вибрати його для повторного продажу.
Сертифікати камікадзе виходять))
У картці сертифіката змінити статус не можна. Пункт меню Роздільна здатність реквізитів редагування. не дозволяє змінювати статус сертифіката. залишається також не активним.

Відповідь:

shegarka73 сказав(а):

Зробили обробку мінливим статусом у анульованого сертифіката.

Натисніть, щоб розкрити...

Можете скинути мені обробку мінливого статусу в анульованого сертифіката?

Запитання: Чек Анульований


Доброго дня. Анулюються деякі чеки через "Чек оплачений не повністю". Але сплачено він не повністю через те, що каса робить надбавку 1 копійку, на позицію чека. У налаштуванні ТО стоїть допустима розбіжність у форматно-логічному контролі 0,01. Що зробити, щоб чек не анулювався?

Відповідь:Апну
Остання КА 1.1.87.1 при спробі пробити чек виникає проблема з САБЖа.

Тільки з 5 позицій одна в чеку подвоюється і ціна збільшується на 1 копійку.

У документі ціна позиції 115,00, кількість – 11.905
У чеку поділено на дві частини:
1) 1,5 х 115,01 = 172,52 надбавка = 0,02
2) 11,405 х 115 = 1311,57

Без ПДВ знижок немає.

Питання: Перехід із ЗІК 7.7


Вітаю. Переніс дані із зик 7.7 у зуп 2.5. Переносив стандартною обробкою. Налаштував зарплату рахує правильно. Але в розрахунковій відомості по всіх співробітниках є спочатку сальдо, хоча його не повинно бути. Підкажіть як виправити або анулювати приклад дані на 30 квітня.

Відповідь:

Поточний період стояв травень. Після перенесення через універсальний звіт з регістру "Дані про нарахування для розрахунку середнього заробітку (загальний)" дані лише за лютий. Березні та квітня немає.

Запитання: v7: Помилка під час друку чека на ФР ШТРИХ: Неправильне значення в полі довжини


Доброго дня, конфігурація ТІС, підключили ФР ШТРИХ ФР-К.
Перше запитання. Коли людина купила кілька позицій товару, чомусь пробивається чек тільки на одну позицію, а внизу чека пише чек анульований.
Сама 1с пише: Фіскальний реєстратор: помилка під час друку чека
Неправильне значення в полі довжини
Чек ККМ не пробитий!
До цього цей же реєстратор із 10.3 друкував нормальні чеки з купою позицій.

Відповідь:каса року так 2006

Запитання: Друк QR-код у Роздробі 2.2


Всім привіт!
Після модернізації однієї каси штрих-м до онлайн та оновлення драйвера, періодично під час друку чека, відбувається незрозумілий поки що мені збій, плаваюча проблема на етапі виведення qr-код ЄДАІС.
По процесу відбувається наступне, касир натискає Пробити, на ФР відправляється команда фіскалізації чека, ФР виводить паперовий чек (фіскальний), після чого йде звернення до транспортного модуля за підписом ЄДАІС. УТМ успішно повертає підпис і переходить до його друку. За моїми спостереженнями, саме тут відбувається розрив. Тому що за кодом, у разі помилки друку qr, 1С переходить у процедуру Печатка_ПісляПомилкиДруку де очищається адреса в ЄДАІС і підпис ЄДАІС і відправляє запит в УТМ на повернення. А сам чек в 1С не пробитий, без номера зміни, без номера чека ККМ, анульований в ЄДАІС, але в ОФД вже числиться.
Чи проблема з останнім драйвером штрих, чи проблема на адресу ЄДАІС якого треба надрукувати, чи помилка в 1С.
Тимчасово додав можливість проштовхувати чек ТІЛЬКИ через ЄДАІС і встановленням ознак чека що нібито пробити в такій зміні і з таким номером.

Питання: Роздріб 2.2 та онлайн-каса. Помилка при пробитті чека.


Роздріб 2.2.5.27, ЕНВД. На нові торгові точки вирішили ставити ккт (поки що без ФН). Зупинились на FPrint22ПТК. І ось тепер б'юся, щоб змусити його працювати. Якщо вибирати:
1) У драйвері пристрою АТОЛ: FPrint-22ПТК/к/енвд та протокол обміну Атол 2.4 на пристрої - при пробитті чека видає "чек анульований". (На протоколі АТол 3.0 тест FPrint-22ПТК/к/енвд не проходить.
2) На протоколі Атол 3.0 з вибором АТОЛ 22ф/FPrint-22ПТК зміна відкривається та закривається, виводиться звіт із гасінням, але чеки не друкуються.
На типовій конфігурації помилка: "помилка інтерфейсу ЕКЛЗ/ФН1". Знайшов інформацію на форумі атола, що необхідно дописати рядок коду в модулі МенеджерОбладнанняКлієнт (- повідомлення від 12.06.17).
Окей, конфу зрадив. Тепер під час спроби пробити чек виникає помилка: "невідома помилка 238D|00EEH". Знову ж таки гугл вивів на теми, що пов'язано це з невірним вибором системи оподаткування. (Наприклад, ось інструкція). Вибрав у драйвері ЕНВД – не допомогло.

Як боротися із цим? Чи, може, не можна це обладнання використовувати без ФН та реєстрації?

Відповідь:() не приходь більше

Представники Податкової служби постійно роз'яснюють користувачам ККТ нові правила роботи на сторінках професійних видань та сайтів, семінарах, конференціях та інших заходах. Але питання досі залишаються, і їх чимало. Сьогоднішню добірку відповідей фахівців ФНП присвячено оформлення касових чеків при поверненнях.

Передплата за послуги, які не були надані

Клієнт вніс передоплату за послуги, проте вони були лише частково. Як правильно оформити повернення коштів?

І тут формується чек з ознакою «повернення приходу» у сумі, що підлягає поверненню, тобто ту, послуги яку було надано.

Користувачі стверджують, що деякі системи не дозволяють оформити повернення приходу на частину суми. Як же бути?

З погляду закону у цій ситуації потрібно вибивати одинна повернену суму. Закон жодних обмежень на формування такого чека не встановлює.

Клієнт сплатив 5000 рублівяк передплата за послуги. Йому було видано чек «прихід», у якому зазначено ознаку способу розрахунку «передплата 100%» однією товарну позицію - послуга. Однак від частини послуг клієнт відмовився і тепер йому потрібно повернути 500 рублів. Що має бути у зворотному чеку?

У чеку з ознакою «повернення приходу» слід зазначити ті самі параметри, що й у чеку «прихід» (за винятком самої ознаки та ціни). У наведеному прикладі слід зазначити:

  • ознака – повернення приходу;
  • ознака способу розрахунку – передоплата 100%;
  • найменування товарної позиції та ставка ПДВ - ті ж дані, що й у початковому чеку;
  • вартість предмета розрахунку та сума готівкою/електронними - 500 рублів;
  • ПДВ за чеком - сума ПДВ у складі цих 500 рублів.

У наведеному прикладі вибивається один чек при отриманні передоплати і другий чек - повернення її частини. Однак при розрахунках за передоплатою ФНП рекомендує пробивати ще один чек - технічний. Його слід вибити на той момент, коли послуги надані. Тобто у наведеному прикладі потрібно пробити чек у сумі 4500 рублівз ознакою способу розрахунку "повний розрахунок".

Як правильно повернути гроші покупцеві за товар

Буває, через неналежну якість покупець вимагає знизити вартість товару. При цьому йому повертається різниця у вартості. Як це оформити чеком?

У наведеному прикладі слід застосовувати такий порядок:

  1. На повну вартість товару, якість якого визнана неналежною, потрібно оформити чек із ознакою «повернення приходу».
  2. Вибити чек з ознакою «прихід»на нову вартість товару.

Чому такий порядок? Це робиться на користь покупця. Адже в даному випадку змінилася вартість покупки, і в нього на руках має бути чек із правильною ціною.

Гроші у розмірі нової вартості товару покупець продавцю не передає, тому на обох чеках вказується сума зустрічним наданням. А в чеку з ознакою «повернення приходу» вказується реквізит «сума готівкою/електронною».

Покупець повертає квиток на розважальні заходи, при цьому утримується штраф. Які чеки необхідно оформити?

Ця операція оформлятиметься двома чеками:

  1. Чек із ознакою «повернення приходу» на всю суму квитка. У ньому слід зазначити:
    • у реквізиті «сума розрахунку» - вартість квитка;
    • у реквізиті «суму за чеком готівкою/електронною» - суму коштів, які виплачені клієнту, тобто вартість квитка за мінусом штрафу;
    • у реквізиті «сума за чеком зустрічним наданням» - розмір штрафу.
  2. Чек із ознакою «прихід» на суму штрафу.У ньому відбивається:
    • "найменування предмета розрахунку" - вказати, що утримується штраф;
    • «ознака предмета розрахунку» – «виплата»;
    • «сума розрахунку» та «сума за чеком зустрічним наданням» - сума штрафу.

У законі 54-ФЗ точно не зазначено, що вважається прийомом та виплатою грошей за товар чи послугу. Інакше кажучи, отримання чи видача сум, що з реалізацією товару, також можна зарахувати до поняття «розрахунок».

У тому числі розрахунком визнається і штраф, сплачений покупцем квитка на прикладі вище. І чек на суму штрафу обов'язково має бути вибитий. Причому не має значення, як виплачуватиметься штраф:

  • внесенням грошей покупцем;
  • утриманням суми штрафу із повернення.

І в одному, їм в іншому випадку операція з розрахунку з клієнтом при поверненні їм квитка ділиться на 2 частини:

  • повернення йому всієї вартості квитка;
  • стягнення штрафу.

Ці операції можуть бути проведені одночасно. Але кожна з них має супроводжуватись власним чеком.Адже з погляду бухгалтерського обліку це дві абсолютно різні операції. Податкова служба проводить роботу, спрямовану те що, щоб зблизити податковий і бухгалтерський облік. Якщо ж видати покупцеві лише один зворотний чек, це не відображатиме суть господарської операції.

Покупець вніс передоплату, і потім зробив доплату за поставлений йому товар. Однак його довелося повернути. Як слід вчинити у цьому випадку? Чи потрібно оформити два чек із ознакою «повернення приходу» чи можна обійтися одним на всю суму покупки?

У цьому випадку потрібно сформувати один чек із ознакою «повернення приходу». Залежно від того, коли було повернуто товар - до або після його повної оплати - по-різному вказуватимуться деякі реквізити чека, а саме:

  1. Товар було сплачено повністю, а після цього повернуто:
    • у реквізиті «ознака способу розрахунку» слід зазначити «повний розрахунок»;
    • у реквізиті «сума розрахунку» вказати повну вартість товару (передплата + остаточний розрахунок).
  2. Товар повертається після часткової оплати:
    • у реквізиті «ознака способу розрахунку» слід зазначити «частковий розрахунок та кредит»;
    • у реквізиті «сума розрахунку» відображається повна вартість товару;
    • у реквізиті «сума оплати» - передоплата, яку було внесено покупцем і тепер йому повертається;
    • у реквізиті «сума в кредит» - різниця між повною вартістю товару та передоплатою, тобто та сума, яка так і не була сплачена покупцем.

Повернення товару, купленого в кредит

Товар було придбано в кредит, але повернено за гарантією. Частина вартість була отримана від покупця готівкою, а інша частина – від банку на розрахунковий рахунок. Відповідно, чек з ознакою «прихід» було вибито лише на суму, прийняту готівкою у покупця. Коли покупець повернув товар, кредит уже повністю погашено. Як оформити зворотний чек - на всю суму чи лише на частину, сплачену готівкою?

У такому разі вибивається чек із ознакою «повернення приходу»на повну вартість товару. При цьому не має значення, яким чином гроші повертаються покупцю. А це можна зробити трьома різними способами:

  • на його банківський рахунок;
  • готівкою;
  • частково на рахунок, а частково - готівкою.

Якщо вибрано останній варіант, то в чеку вказуються такі реквізити:

  • «сума за чеком готівкою» - сума, повернена покупцю готівкою;
  • «сума за чеком електронними» - сума, переведена з його банківський рахунок;
  • у підсумковій сумі розрахунку за чеком - повна вартість товару;
  • у «ознаці способу розрахунку» зазначається «повний розрахунок».

Але ж продавець не має обов'язку застосовувати ККТ при поверненні грошей на розрахунковий рахунок покупцю. Чи можна вибити чек лише на ту суму, яка повертається йому готівкою?

Попри те, що закон такий порядок не забороняє, реалізувати це не вдасться. Такий чек не пройде форматно-логічний контрольна ККТ та при обробці інформації системою ФНП. Проблема в тому, що чек на повернення приходу, який вибитий на повну вартість товару, не може у реквізиті «сума розрахунку» мати лише частину цієї вартості. Вартість в чеку також зменшувати не можна, інакше вийде, що ціна товару зменшиться. А це не відповідає дійсності. Отримавши такі дані, ФНП запросить документи, що підтверджують, на підставі яких була зменшена ціна. Відповідно, продавець уявити їх не зможе, адже ціна товару за фактом не змінилася.

Куплений у кредит товар виявився неякісним. За умовами договору у разі продавець повинен відшкодувати покупцю як його вартість, а й відсотки за кредитом. Чи потрібно на цю суму видавати покупцеві чек?

Вище згадувалося у тому, що отримання від покупця суми, яка є безпосередньо платою за товар чи послугу, але що з його реалізацією, також є розрахунком. В даному випадку виплата відсотків за кредитом безпосередньо пов'язана з реалізацією товару, який було повернуто, тому касу застосовувати необхідно.

Таким чином, при поверненні коштів за неякісний товар та процентів за кредитом покупцю видається 2 чека:

  1. З ознакою «повернення приходу» у сумі вартості товару.
  2. З ознакою «витрата» у сумі відсотків за кредитом. Ознака методу розрахунку - «повний розрахунок».

Що вказати як назву товарної позиції, якщо формується чек на збиток?

У такому разі як предмет розрахунку вказуються проведені операціїнаприклад, відшкодування збитків за певний товар. Як ознака предмета розрахунку зазначається «виплата».

Якщо товар замовляє із доставкою, а потім повертається, як потрібно сформувати чек? Витрати доставки покупцю не компенсуються.

У чеку, виданому покупцю під час реалізації, мають бути зазначені дві позиції:

  • вартість товару;
  • вартість доставки.

При поверненні цього товару чек з ознакою повернення приходу видається тільки на вартість товару, оскільки гроші за доставку не повертаються.

18 Листопада 2017, 17:19, питання №1816792 Ганна, м Москва

Анна залишив відгук про сайт - показати

Дякую, за надану допомогу. Відповіді були б повними з посиланнями на статті та листи, що дуже важливо.

20 Листопада 2017 09:51

400 вартість
питання

питання вирішено

Згорнути

Відповіді юристів (2 )

    отримано
    гонорар 50%

    Юрист, м. Самара

    Спілкуватися у чаті

    Відповідальність за порушення Федерального закону від 22.05.2003 N 54-ФЗ "Про застосування контрольно-касової техніки при здійсненні готівкових грошових розрахунків та (або) розрахунків з використанням електронних засобів платежу" встановлена ​​статтею 14.5. КоАП РФ «Продаж товарів, виконання робіт чи надання послуг за відсутності встановленої інформації чи незастосування у встановлених федеральними законами випадках контрольно-касової техніки»

    стаття 14.5 складається з 15 частин.

    1. Продаж товарів,… за відсутності встановленої інформації… НЕ ПІДХОДИТЬ

    2. Незастосування контрольно-касової техніки… НЕ ПІДХОДИТЬ


    3. Повторне передбачене частиною 2 … НІ


    4. Застосування ККТ, яка відповідає… ні


    5. Ненадання за запитами податкових органів… ДАЛІ



    7. Порушення обов'язку з обробки та передачі фіскальних даних ПЕРЕДАЛИ


    8. у разі анулювання дозволу - У ПОРЯДКУ


    9. Недостовірні відомості при здобутті дозволу ДОВІРНІ
    10. Ненадання повідомлення про укладання з користувачем договору на обробку фіскальних даних, НЕ НАШЕ


    11. Ненадання повідомлення про зміну відомостей, ... НЕ ТО


    12. Інше порушення оператором фіскальних даних вимог законодавства Російської Федерації про застосування контрольно-касової техніки - тягне за собою накладення адміністративного штрафу на посадових осіб у розмірі від п'яти тисяч до десяти тисяч рублів; на юридичних - від п'ятдесяти тисяч до ста тисяч рублів. Треба подумати ще ...

    13. Продаж виробником ККТ.

    14. Видача експертною організацією...


    15. Непредставлення експертною організацією... Це не те.

    Інше порушення… так. Податковий орган побачить що ви отримали гроші і якоб відразу віддали товар «Повна оплата „ але товар у вас… Порівнювати фіскальні операції з рухами товару на складі навряд чи будуть… тому виявити що ви не віддали товар. не реально. ви ж його віддасте як повністю сплачений.

    Порівнювати назви чеків та ознаки оплати в ручну теж не під силу жодній податковій. перевіряється все автоматично.

    Від податків ви нічого не приховали... Моя думка залишити як є. Виправити ознаку оплати якщо не можна зробити повернення - не можна, для цього все і придумано, щоб неможливо було виправити.

    Моя думка тут не має адміністративного правопорушення. З іншого боку можна стверджувати що найменування чека не правильне а ознака правильний. Для машинної обробки чек виглядає як повна оплата… на папері надрукується назва… яка не пов'язана з фіскальними даними – це просто текст.

    Тож думаю що варто залишити як їсти і не переживати, бо все одно без повернення не виправити.

    Відповідь юриста була корисною? + 1 - 0

    Згорнути

    • отримано
      гонорар 50%

      Юрист, м. Санкт-Петербург

      Спілкуватися у чаті
      • 10,0 оцінок
      • експерт

      Добрий вечір!

      1) За умовами питання, можна припустити, що прийнята сума від покупця відповідає фактично виданому чеку.

      У частині можливої ​​відповідальності може йтися про порушення порядку та умов використання ККТ:

      КоАП РФ Стаття 14.5. Продаж товарів, виконання робіт чи надання послуг за відсутності встановленої інформації чи незастосування у встановлених федеральними законами випадках контрольно-касової техніки

      4. Застосування контрольно-касової техніки, яка не відповідає встановленим вимогам, або застосування контрольно-касової техніки з порушенням встановлених законодавством Російської Федерації про застосування контрольно-касової техніки порядку реєстрації контрольно-касової техніки, порядку, строків та умов її перереєстрації, порядку та умов її застосування -
      тягне за собою попередження або накладення адміністративного штрафу на посадових осіб у розмірі від півтори тисячі до трьох тисячрублів; на юридичних осіб - попередження чи накладення адміністративного штрафу у розмірі від п'яти до десяти тисяч рублів.
      (Частина 4 введена Федеральним законом від 03.07.2016 N 290-ФЗ)

      У вашій ситуації ви вказали неправильно додатковий реквізит, встановлений наказом ФНП - ознака способу розрахунку. До обов'язкових реквізитів встановленим законом цей реквізит не належить.

      Лист Мінфіну Росії від 28.04.2017 N 03-01-15/26352

      Пунктом 1 статті 4.7 Федерального закону N 54-ФЗ визначено обов'язкові реквізити, які повинні містити касовий чек та бланк суворої звітності, за винятком випадків, встановлених зазначеним Федеральним законом, у тому числі: найменування товарів, робіт, послуг (якщо обсяг та перелік послуг можливий визначити в момент оплати), платежу, виплати, їх кількість, ціна за одиницю з урахуванням знижок та націнок, вартість з урахуванням знижок та націнок, із зазначенням ставки податку на додану вартість (за винятком випадків здійснення розрахунків користувачами, які не є платниками податку на додану вартість) вартість або звільненими від виконання обов'язків платника податку на додану вартість, а також здійснення розрахунків за товари, роботи, послуги, що не підлягають оподаткуванню (звільняються від оподаткування) податком на додану вартість). у разі якщо обсяг та список товарів, робіт, послуг неможливо визначити в момент оплати (при отриманні передоплати та (або) розстрочення платежу), на касовому чеку (бланці суворої звітності) зазначаються аванс та фактично отримані кошти. При кінцевому розрахунку з урахуванням раніше наданого авансу на касовому чеку зазначаються обов'язкові реквізити, передбачені статтею 4.7 Федерального закону N 54-ФЗ, а сумі оплати готівкою та (або) електронними засобами платежу за реалізовані товари, роботи, послуги зазначаються фактично отримані кошти без Прив'язки до конкретних товарних позицій, при цьому сума раніше отриманого авансу не відображається. Про затвердження додаткових реквізитів фіскальних документів та форматів фіскальних документів, які є обов'язковими до використання». Відповідні методичні рекомендації, зокрема з питань формування касових чеків, будуть розміщені на офіційному сайті ФНП Росії.

      Як видно з листа питання щодо проведення операцій через ККТ при авансі залишаються, оскільки Мінфін звертає увагу на методичні рекомендації.

      2) За всієї неоднозначності факту вчиненого адміністративного правопорушення, можна скористатися приміткою до ст.14.5 КоАП РФ

      Примітка. Особа, яка добровільно заявила до податкового органу в письмовій форміпро незастосування ним контрольно-касової техніки у випадках, встановлених законодавством України про застосування контрольно-касової техніки, або про застосування ним контрольно-касової техніки, яка не відповідає встановленим вимогам, або про застосування ним контрольно-касової техніки з порушенням встановлених законодавством України про застосування контрольно-касової техніки порядку реєстрації контрольно-касової техніки, порядку, строків та умов перереєстрації контрольно-касової техніки та порядку її застосуванняі добровільно виконала до винесення ухвали у справі про адміністративне правопорушення обов'язок, за невиконання або неналежне виконання якого особа притягується до адміністративної відповідальності, звільняється від адміністративної відповідальності за адміністративне правопорушення, передбачене
28.07.2017 Випущено реліз 1.10 програмного комплексу «VT:Магазин». У новій версії ПЗ підтримано роботу з ККТ «АМС-300Ф», «Меркурій-119Ф». В «АРМ Менеджера» реалізовано повноцінну роботу з ККТ «АМС-100Ф» у режимі «Offline». Виправлено виявлені помилки.

Основні зміни, порівняно з версією 1.9

АРМ касира

  • Додано обмежену підтримку ФР «Меркурій-119Ф» з фіскальним накопичувачем. Обмеження вказані історія змін АРМК.
  • Додаткові налаштування ККМ додані параметри «Система оподаткування за замовчуванням» для моделей ККТ «АМС-100Ф», ФР «К1-Ф» та ФР «Штрих-М» з ФН. Версія драйвера «Штрих-М: Драйвер ФР» має бути не нижчою 4.13.580. З вікна параметрів ККТ "АМС-100Ф" та ФР "К1-Ф" прибрано параметр "Система оподаткування".
  • Еквайринговий модуль Bank.dll оновлено до версії 1.27. Доопрацьовано операцію «Друк документа з архіву». У діалоговому вікні вибору файлу додано вікно попереднього перегляду вмісту. Додано підтримку друку банківських документів на ФР «Меркурій-119Ф».
  • Збільшено кількість спроб запису в БД при конкурентній зміні даних із кількох робочих місць, що, за великої кількості робочих місць, могло призводити до виникнення повідомлення у тому, що товар заблокований.
  • Операцію «Каса - Повернення товару за чеком» розблоковано для ККТ з фіскальними накопичувачами.
  • Відключення в установках користувача опції «Повернення товару можливе лише якщо його було продано за поточною ККМ у поточну зміну» тепер дозволяє повернення товару, проданого в будь-яку касову зміну на будь-якій касі.
  • У налаштуваннях користувача, в розділі «Інші налаштування», додано опцію «Автовихід з режиму безготівки при помилці/скасуванні банківської операції».
  • У налаштуваннях користувача додано параметр «Найменування для операції продажу за вільною ціною».
  • У розділі «Інтерфейс» налаштування прав категорії користувачів додано пункт «Зміна податкової ставки в чеку».
  • У меню "Чек" додано команду "Подитог".
  • У вікно вибору товару з кількох товарів з однаковим штрих-кодом, що виводиться при додаванні товару до чеку, додані стовпці «Артикул» та «Доп. інформація», а також зроблено налаштування видимості колонок, шрифту та кольору фону таблиці.
  • Під час роботи з ФР компанії «АТОЛ» покращено механізм контролю обриву паперу та повторного друку чека після заправки нового рулону.
  • Працюючи з ФР компанії «АТОЛ» усунуто можливе виникнення помилок «(-3897) Чек оплачено в повному обсязі» і «(-3835) Сума, що вноситься клієнтом, менша за суму чека» при друку чека з сумовими знижками.
  • Усунено можливе виникнення помилки «(69) Сума всіх типів оплати менша від підсумку чека» під час друку чека зі знижкою на купівлю (позицію чека) на ФР компанії «Штрих-М».
  • Виправлено. За виконання операції «Каса - Повернення товару за чеком» чек повернення формувався без урахування знижок для купівлі (предмети розрахунку).
  • Виправлено. Працюючи в режимі «Без ККМ» при додаванні покупки в чек не обчислювалася сума податку.

АРМ менеджера

  • Підтримано роботу з ККТ «АМС-100Ф» у режимі Offline.
  • ЄДАІС. Вимкнено перевірку на обов'язкову наявність вузла у XML-файлі вхідної ТТН формату v2. Тепер наявність цього вузла не є обов'язковою.
  • У довідник дисконтних карток додані поля «Телефон» та «Email-адреса».
  • До картки товару, в меню «Операції», додано команду «Переоцінити».
  • До табличної частини прибуткової накладної додано колонку «Одиниця виміру». Видимість колонки включається в меню "Налаштування" вікна документа.
  • У довіднику товарів виправлено помилку пошуку за кодом товару, якщо розмір коду, що шукається, перевищував 14 знаків.

Касовий сервер

  • Підтримано роботу з ККТ «АМС-300Ф».
  • У налаштування властивостей ККТ «АМС-100Ф» додано параметр «Найменування товару для операції "Продаж за вільною ціною»».
  • У випадку, якщо не вдається передати чек, що містить алкогольну продукцію, в УТМ ЄДАІС, на ККТ «АМС-100Ф» та «АМС-300Ф» тепер може роздруковуватись докладний текст помилки, повернутий з УТМ.
  • Під час роботи з ККТ «АМС-100Ф» прибрано обмеження на введення знижки за дисконтною карткою на чек повернення. Введення ручної знижки (з клавіатури каси) на чек повернення заборонено на рівні ПЗ ККТ.
  • Для підвищення надійності фіксації подій, що відбуваються на ККТ «АМС-100Ф», було внесено зміни до протоколу обміну з ККТ. Потрібне оновлення МІ-01.
  • Виправлено. Чек, що містить алкогольну продукцію, закритий на ККТ «АМС-100Ф» з оплатою за безготівковим розрахунком та переданий до ЄДАІС, зберігався в базі даних без ознаки безготівкового розрахунку.
  • Виправлено. При роботі з ККТ "АМС-100Ф" не працювала опція у властивостях каси: ЄДАІС - Друкувати сліп для чека повернення.
  • Виправлено. При наданні мережевого номера ККТ «АМС-100Ф» більше 99, у вікні касового сервера не відображалися індикатори «Зв'язок» та «Online», а також не надсилалися повідомлення касовому монітору.
  • Виправлено. Під час продажу на ККТ «АМС-100Ф» товару, код якого перевищував 7 знаків, у журналі чеків такий товар зберігався з некоректним значенням коду.
Докладніше опис змін, а також історію змін в інших модулях можна переглянути у відповідних файлах історії змін.

Чим різняться одночасно чинні сьогодні формати фіскальних документів ККТ? Який із них більш зручний для оформлення часткової оплати товару? Як правильно читати звіт про зміну, що прийшов на зміну Z-звіту? Про це БУХ.1С розповіла керівник напряму автоматизації роздрібної торгівлі фірми «1С» Ольга Салімова.

Формати та терміни їх дії

Наказу ФНП від 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ ввів у дію одночасно три версії формату фіскальних документів:

  • ФФД 1.0 - для взаємодії з фіскальним накопичувачем 1.0
  • ФФД 1.1 для взаємодії з накопичувачем 1.1
  • ФФД 1.05 - перехідний, у якому ККТ оперує розширеним кількістю реквізитів із тим самим ФН 1.0.

Формат 1.0 вже визнаний недостатньо докладним, за ним неможливо зробити певні висновки про дійсні господарські операції. Тож тим же наказом встановлено термін закінчення дії формату фіскального накопичувача 1.0 – 1 січня 2019 року.

Обмежень за часом формату 1.05 поки що не передбачається. Тому, перейшовши на цей формат, можна спокійно працювати ще як мінімум років п'ять.

Часткові оплати

Переважна більшість роздрібних підприємств використовують ФФД 1.0 і не мають жодних проблем. Дійсно, типовий роздрібний продаж у магазинах, до якого ми всі звикли, має на увазі, що сума оплат дорівнює вартості товарів, а відвантаження відбувається в момент оплати.

Проблеми починаються, коли необхідно оформити чеком часткову оплату товару. І це досить широкий перелік випадків:

  • Оплата подарунковим сертифікатом чи бонусами.
  • Продаж товарів на замовлення (наприклад, меблів).
  • Громадський транспорт, пасажирські, залізничні та авіаперевезення.
  • Спортивні та інші видовищні заходи.
  • Паркування з поповнення рахунку через мобільний додаток.
  • Продаж передплат на електронні журнали.

БУХ.1С відкрив канал у месенджері Telegram.Цей канал щодня з гумором пише про головні новини для бухгалтерів та користувачів програм 1С. Щоб стати передплатником каналу, необхідно встановити месенджер Telegram на телефон або планшет і приєднатися до каналу: https://t.me/buhru (або набрати @buhru у рядку пошуку Telegram). Новини про податки, бухоблік та 1С - оперативно у вашому телефоні!

Оптова торгівля теж має застосовувати ККТ, якщо розрахунки ведуться готівкою чи електронними засобами платежу. І стає проблематично оформляти часткові оплати готівкою. Адже за часткової оплати сума товарної частини не збігається із сумою платежу. Кожна угода оформляється як мінімум двома чеками - приймання коштів і відвантаження. У підвалі чека вказується сума розрахунку: сума прийнятої оплати готівкою чи електронними засобами та сума розрахунку за товарами. Тому, застосовуючи звичайний «роздрібний» підхід, ми отримуємо загалом за угодою завищення оборотів.

Приклади

Давайте розглянемо як приклад продажу однієї дорослої та двох дитячих ліжечок - на суму 14 000 руб. двома чеками за готівку. Для наочності – протягом однієї зміни. 30% оплачуються в останній момент відвантаження (4200 крб.). 70% - другим чеком (9800 руб.).

Як продаж відображено у чеку з ФФД 1.0

Те, що це часткова оплата, зазначається у найменуванні товару. Сума чека дорівнює сумі угоди, ПДВ пораховано правильно. Сума оплати внесена готівкою (4200 руб.). А от суму майбутньої оплати в кредит віднесено до електронних засобів розрахунку, оскільки цей формат інших форм оплати не знає.

З другим чеком усе відбувається симетрично. Оплата кредиту, прийнята готівкою, теж відображена правильно, залік авансу також віднесено на електронні кошти платежу.

Понад 80% користувачів ККТ сьогодні використовують ФФД 1.0. Що робити, якщо вас не влаштовують описані безглуздя? Та власне нічого. Податківці характеризують його просто - "все звалене в купу". Щоб із «купою» розібратися, вигадали розширення формату.

ФФБ 1.05

Крім багатьох інших реквізитів, форматом 1.05 введено реквізит «ознака способу розрахунку». Встановлюється сім ознак способу розрахунку, за допомогою яких описуються найбільш популярні схеми часткових оплат: передоплата 100%, передоплата, аванс, повний розрахунок, частковий розрахунок та кредит, передача у кредит, оплата кредиту.

У підвалі чека у форматі 1.05, порівняно з ФФД 1.0, з'явилися нові реквізити, які явно вказують на облік оборотів часткових оплат:

  • сума розрахунку, зазначеного у чеку (БСО),
  • сума за чеком (БСО) готівкою,
  • сума за чеком (БСО) електронними,
  • сума за чеком (БСО) передоплатою (заліком авансу),
  • сума за чеком (БСО) післяплатою (у кредит),
  • сума за чеком (БСО) зустрічним наданням.

А наприкінці зміни додаються ще оборотні за зміну лічильники у відповідних розрізах.

Чек із ФФД 1.05

Як бачимо, дуже красиво у кожному рядку виділено, що це таке. Частковий розрахунок та кредит. Сума чека визначається за сумою товарних рядків, що дорівнює сумі угоди. Сума оплати внесена готівкою, а ось щодо оплати в кредит вже абсолютно по-людськи написано, що це ОПЛАТА (КРЕДИТ).

Другий чек. Готівкою ми приймаємо наступну оплату, а зарахований аванс теж абсолютно чесно вказується як ПОПЕРЕДНЯ ОПЛАТА (АВАНС).

На що тут треба звернути увагу - так це на суму Отримано в першому чеку. Тут вказується повна сума, хоча ми її отримали лише частково. (Виручка «отримано» підсумовує грошовий потік та зобов'язання). На цю тему працюємо з виробником ККТ, найближчим часом ситуація зміниться.

Але, незважаючи на недоліки, ми розуміємо, що при використанні версії 1.05 у ФНП відправляється докладніша інформація, яка дозволяє правильно оцінювати господарські операції. Тому для підприємств, які використовують схеми із частковими оплатами, необхідно переходити на формат 1.05.

Як перейти від 1.0 до 1.05?

Чинний наказ ФНП встановлює правила переходу з версії на версію. Перейти можна лише у момент заміни фіскального накопичувача.

«Значення реквізиту «номер версії ФФД» (тег 1209) визначається у момент формування звіту про реєстрацію або звіту про перереєстрацію у зв'язку із заміною ФН і не може бути перевизначено до моменту формування нового звіту про перереєстрацію у зв'язку із заміною ФН», - йдеться у Наказ.

Однак формат ФФД 1.0 настільки незручний і недостатній, що готується поправка, яка скасовує цю вимогу. А поки що суд та справа, деякі виробники пропонують на ринку перехідну версію драйверів ФФД 1.0+, в якому підтримуються деякі необов'язкові для 1.0 теги. Зокрема, ознака способу розрахунку, про який ми сьогодні говоримо. А також Сумові показники чека та Оборотні показники зміни.

Чек із ФФД 1.0+

Усі розрахунки часткової оплати виводяться абсолютно чітко, післяплата в кредит відображена.

Другий чек – виділено залік авансу, позначено оплату кредиту готівкою, і навіть правильно визначено суму отриманих коштів. І для переходу на 1.0+ потрібно лише оновити програмне забезпечення на касі.

Як закрити зміну?

Як відомо, форми первинних облікових документів з обліку грошових розрахунків із населенням під час здійснення торгових операцій із застосуванням контрольно-касової техніки (від КМ-1 до КМ-9) наразі скасовано. Серед них книга і довідка касира-операціоніста, а також журнал показників ККТ. Їх можна вести для потреб (для визначення матеріальної відповідальності), але під час перевірок вони не потрібні.

Оскільки ФНС при аналізі переважно орієнтується самі чеки, значення Z-звіту помітно знизилася. Тим не менш, йому на зміну прийшов інший документ – Звіт про стан лічильників. Тільки треба навчитися читати.

Вчимося читати новий Z-звіт (Звіт про зміну)

Усі розділи виводяться окремо – з приходу, витрати, повернення, повернення витрати. Тобто ви вільно можете вести свої операції в мінус, вони відображатимуться позитивними величинами, але у видаткових секціях.

У нашу зміну, як ми пам'ятаємо, було пробито лише два чека. На 4200 та 9800 рублів. Ми зробили вилучення з каси на повну суму 14 000. І закрили зміну.

Ось так звіт виглядає всім трьох форматів.

Сконцентруємось на важливих для нас реквізитах.

Вилучення готівки відбито правильно – 14 000. ПДВ визначено правильно. А ось сума виручки подвоїлася – 28 000.

Звертаю вашу увагу, що виручка - це похідний параметр, він не передається в тезі, тому на нього можна не дуже звертати увагу (поки ситуація не виправиться). Звертати увагу треба на те, що вказано в оплатах, в оборотних тегах.

ФФД 1.0 розуміє два варіанти оплат готівку та електронну, підсумовує їх у виручку. Але суму дійсних електронних платежів можна проконтролювати лише за звітом еквайрингу.

ФФД 1.05 чітко визначає як готівкові, і електронні обороти за зміну. Виділяє попередню оплату та подальшу оплату.

ФФД 1.0+ може визначити аванси та післяплати, проте вважає їх електронними засобами платежу. Дійсна сума електронних платежів визначається відніманням сум авансів та постплат з електронних засобів платежу.

Що на нас чекає у найближчому майбутньому

ФНП розробляє методичні вказівки щодо використання форматів, які стануть обов'язковими після прийняття поправок до закону 54-ФЗ. Поки що поправки ще не внесено до Держдуми.

Дуже несподівано для всіх звичних до роздрібних чека учасників ринку при отриманні авансу та оплаті кредиту ФНП трактує товарний рядок не як товар, а як платіж за дану товарну позицію. Відповідно, сума за товарним рядком – це ціна товару з урахуванням знижок і націнок, а сума платежу, яку користувач вводить довільно.

Як тільки методичні вказівки будуть затверджені, вони відповідно будуть підтримані в конфігураціях 1С.



Розповісти друзям