Трудни въпроси за интервю за лидерска позиция. Интервю за ръководна позиция

Всяка хижа има свои дрънкалки. Всяка компания има собствена технология и процедура за подбор на персонал. Може да включва различен брой етапи. Етапите могат да варират по времетраене, съдържание и методи на изпълнение. Днес ще говорим за интервюта, основните актьорив който ще има нов служител и изпълнителен директор. Нашият преглед ще бъде полезен както за кандидатите, които ще трябва да общуват с висшето лице на компанията, така и за самите топ мениджъри, които провеждат интервюто. И така, как да преминете успешно интервю с мениджър? Търсещите работа ще получат информация какво да очакват от мениджърите, а интервюиращите ще могат да почерпят нови идеи как да тестват компетенциите и мотивацията на своите бъдещи служители.

Кога ще се проведе интервюто с изпълнителния директор?

Процесът на набиране на персонал в компаниите обикновено е регламентиран и фиксиран за всяка позиция. В зависимост от нивото на позицията, тя може да съдържа различен брой етапи. Опитахме се да съберем най-пълната картина, един вид справочник на етапите на подбор. Ако не съвпада с процедурата, приета във вашата компания, не се колебайте да зачеркнете ненужното.

Както виждаме, интервюто с генералния директор е практически последният, предпоследният етап от подбора на бъдещи служители на компанията.

Кой интервюира главния изпълнителен директор?

Различните компании са възприели различни практики за канене на кандидати на такива интервюта на високо ниво. На първото интервю с агенция за подбор на персонал или директно с компанията, кандидатът получава информация как ще протече процесът на подбор и научава дали обичайната практика за позицията му включва разговор с топ мениджър.

Най-често на интервю с ръководителя на компанията са поканени следните хора:

• ръководители на отдели и отдели, които са пряко подчинени на него;
• консултанти, експерти, анализатори, които работят директно с мениджъра;
• служители от приоритетни области за компанията;
• обикновени служители на малки и средни фирми;
• служители, поканени да развиват нови направления за компанията;
• линейни служители по препоръка на прекия ръководител;
• лични асистенти и лични секретари.

Лидерите на компании, като никой друг, са способни на неочаквани и нестандартни решения. Следователно те могат да се интересуват от всеки кандидат. Това означава, че трябва да сте подготвени. Освен това процесът на приготвяне не съдържа нищо свръхестествено. По същество не се различава от действията, които всеки уважаващ себе си кандидат би предприел, за да се подготви за всяко интервю.

Как да се подготвим за интервю с изпълнителния директор

1. Освежете паметта си за компанията. Отидете на корпоративния уебсайт, обърнете специално внимание на мисията и стратегията, историята на развитието и подчертайте ключови моменти. Вижте какво казаха или написаха медиите за тях. Запомнете и систематизирайте всичко, което служителите ви казаха на предишните етапи на подбор. Компанията е плод на въображението на лидера, източникът на неговата гордост. Колкото по-свободно кандидатът се ориентира във въпросите за нея, толкова по-благосклонно ще бъде отношението към него.
2. Проучване на пазарна информация.Проучете прегледи на индустрията, ключови тенденции, лидери, прогнози.
3. Съберете информация за управителя. Използвайте налични източници:

• публикации в пресата,
• профили в социалните мрежи,
• авторски статии на режисьора,
• записи на речи на конференции,
• информация от служителите на компанията - специалистът по подбор и прекият мениджър (ако има такъв) по време на интервюто, експертът по темата по време на тестването, други служители отстрани,
• Използвайте индустрията от уста на уста.

Ще се интересувате от бизнес информация, която разкрива неговата сфера на интереси, стил на лидерство, подход към бизнеса, ценностна система и метод на преговори.

1. Репетирайте разказЗа мен.Подчертайте най-важните си постижения, отличителни качества, изключителни резултати. Преосмислете своя опит въз основа на всичко, което сте научили за компанията и нейния лидер. Пригответе се да говорите в рамките на корпоративната култура на компанията. Вземете предвид всички коментари, ако са били направени на предишни етапи. Помислете за отговорите на лични въпроси.
2. Подгответе списък с въпроси. Компетентните, добре обмислени въпроси ще ви помогнат не само да получите необходимата информация, но и да покажете своя интерес към работата, мотивация, инициативност и високо нивокомпетентност.
3. Направете списък с препоръчващи. Обадете им се и поискайте разрешение да предоставите телефонни номера и друга информация за контакт на бъдещия работодател. Уверете се, че положителното мнение, на което разчитате, не се е променило.
4. Погрижете се за външния си вид.Отминаха дните, когато бизнес костюмът беше единственият вариант за среща с големия шеф. Спазвайте фирмения дрескод. Съвсем логично е да попитате специалист по подбор на персонал за него начална фазаинтервюта.
5. Вземете упътваниядо мястото на срещата. Предоставете няколко опции за това как можете да стигнете до там. Така ще избегнете ненужни нерви и сътресения, а също така няма да закъснеете за такава важна среща.
6. Съберете всичко необходимо:няколко копия от вашата автобиография, бележник, химикал, бележки, тестова задача (ако сте я изпълнили), електронен носител с примерни работи, портфолио от проекти, списък и контакти на хора, които могат да ви дадат препоръки и др. Дори и да не се нуждаете от всичко това по време на интервюто, ще се чувствате по-уверени, че цялата необходима информация е на една ръка разстояние.
7. Успокой се. Притеснението по време на интервю е разбираемо и предвидимо нещо. И вашият мениджър няма да пропусне възможността да провери как се справяте с това състояние. Припаднал асистент или заместник с петна не е точно типът човек, на когото един изпълнителен директор би искал да се опре. Не забравяйте, че той също е човек и обикновено не хапе на работното място. Ако трептенето все още преобладава, използвайте старата техника на високоговорителя. Представете си, че трябва да говорите с краставица. Естествен, зелен, на пъпки. Вярно, помага.

Ако бъдещият лидер е експат,Трябва да обърнете внимание на още няколко точки.

• „загрейте езика си“ - тъй като интервюто ще се проведе на чужд език(най-вероятно на английски), освежете уменията си, посетете разговорен клуб, чатете онлайн с приятели или просто намерете събеседник в специализирани сайтове за обмяна на езиков опит и говорете във всеки гласов чат;
• намерете информация за традиции и особености бизнес етикетдържавата, на която е представител - чужденците особено ценят уважението и интереса към такива неща, когато са в чужбина;
• да вземат предвид особеностите на националния характер и манталитет при изграждането на диалог.

Какво може да бъде интервюто с главния изпълнителен директор

Списанието CEO анкетира висши ръководители, които често провеждат интервюта за любимите си техники за интервюиране. Ако обобщим техните отговори, получаваме приблизително следния набор.

1. Официална среща.Отнема около 10 минути. Има мотивационен и образователен характер. Провежда се с линеен служител по препоръка на прекия ръководител.
2. Структурирано интервю. Мнозинството от участниците в проучването разпознаха тази техника като най-често използваната. Интервюиращият се придържа към плана. Въпросите се формулират и проверяват предварително. Отнема средно от половин час до няколко часа.
3. Стресиращо интервю.Извършва се с бързи темпове. Отговорите на въпроси се изискват със светкавична скорост. Въпросите се задават без видим план. Може да има лични проблеми. Обикновено продължителността е до половин час.
4. Ситуационно интервю.На кандидата се предлагат няколко случая. Той трябва да опише действията си във всяка от тях. Насочен към идентифициране и оценка на професионални и личностни компетенции.
5. Проективно интервю. Въпроси не се задават директно на кандидата. Той е помолен да се опише от гледна точка на предишния си ръководител и бивши колеги и да говори за действията на хипотетични служители в определени ситуации.

Примери за въпроси за интервю с главен изпълнителен директор

Изброихме най-често срещаните въпроси, които кандидатът вероятно ще срещне по време на интервю с мениджър. Но е важно да запомните, че топ мениджърите често са опитни преговарящи. Ще наблюдават поведенческите ви реакции, ще ви объркват с нестандартни задачи и ще ви провокират. Бъдете себе си, не лъжете, не губете присъствието на духа и чувството си за хумор. Съберете се, реагирайте бързо, задавайте въпроси. В крайна сметка вие имате обща цел: вие искате работа, а изпълнителният директор иска да наеме служител.

Интервю за лидерска позиция

Успешното интервю за мениджърска позиция има своите специфики и особености. Целта на такова интервю е не само да се оценят професионалните умения и знания на кандидата, но и управленският опит, постиженията и компетентността на кандидата като мениджър.
Вече обсъдихме темата за въпросите за интервю в статията Какви въпроси се задават на интервю. Ще разгледаме допълнителни въпроси по време на интервюто за позиция мениджър, които могат да ви помогнат да се подготвите за най-трудното и отговорно интервю. Ако не сте сигурни, че можете сами да се подготвите за интервю, ние сме готови да ви помогнем! Нашите специалисти от много години предоставят консултации за подготовка за интервюта, както лично, така и дистанционно по Skype. По време на консултацията ще можете да се подготвите за всяко, дори и най-трудното интервю.

Въпроси за интервю за ръководна позиция

2. Въпроси за лидерските качества. Мениджърът е лидер; по време на интервю със сигурност ще бъдете попитани как виждате успешен и ефективен лидери какви професионални умения и личностни качества притежавате като лидер.

Основното е да не се прехвалявате и да поддържате баланс между личните качества и уменията на ефективен лидер. Опитайте се да избягвате изтъркани качества като решителност, решителност и аналитичен ум.

3. Въпроси за постиженията и резултатите. Изберете най-значимите и значими постижения в кариерата си. Когато споменавате конкретни постижения, се ръководете от факти, подкрепени с цифри. Когато говорите за резултатите си, използвайте по-често комбинации: „моят екип успя да постигне това“, „работихме заедно“ и т.н. По този начин можете да подчертаете ролята си в работата на екипа и способността си да работите в екип.

4. Въпроси за бъдещ успех на тази позиция.Много често задаван въпрос по време на интервю е: „Какво мислите, че е необходимо, за да бъдете успешни на тази позиция?“ Не забравяйте да прочетете текста на свободната позиция и изискванията на работодателя към кандидат за тази позиция.
Комбинирайки тези знания с вашите професионални и лични качества, вие ще можете успешно да отговорите на този въпрос.

5. Въпроси относно целеполагането.Въпроси, насочени към установяване доколко можете да си поставяте цели пред себе си и своите подчинени и да постигате необходимите резултати. Тук работодателят често задава следния въпрос: „Трябва да увеличите продажбите за една седмица (да изпълните плана, да изпълните проекта), какво ще правите, откъде ще започнете?“

Много мениджъри, когато казват, че ще поставят цел на служителите, ще наблюдават изпълнението на задачите и ще мотивират служителите, забравят да им кажат, че за да постигнат дадена цел, те също се нуждаят от инструменти за постигане на тази цел. Запомни това!

6. Въпроси за управление на персонала.Може да има много въпроси по тази тема. Например някои от тях: „Какви методи за мотивиране на служителите знаете и използвате?“ „Как ще попречите на служител да напусне“? Всеки лидер трябва да знае отговора на тези въпроси.

7. Въпроси за оценка на дееспособността.Смисълът на тези въпроси е следният: Вашите действия на минали работни места показват какво може да се очаква от вас в бъдеще. Помислете за отговорите на въпросите как сте действали, когато възникнат определени проблемни ситуации или конфликти.

8. Въпроси за нивото на професионално развитие.Въпроси, насочени към идентифициране на нуждата на кандидата от повишение професионално ниво. Въпросите по време на интервю за лидерска позиция може да са свързани с обучения и семинари, които кандидатът може да е посещавал. Или за четене на професионална литература или други интересни източници за напреднали.

9. Въпроси за грешки и провали.Целта на такива въпроси е да разберете дали сте готови да признаете своите грешки и провали, от които никой не е имунизиран успяха да се поучат от този инцидент. Никога не отричайте, не казвайте, че никога не сте имали провали или грешки.

10. Въпроси за нивото на доходите.Избягвайте да отговаряте директно на този въпрос. Повечето най-добрият вариантв този случай ще бъде: „Сигурен съм, че вашата компания предлага достойни заплати. Но основното нещо за мен не е заплатата, а възможността да допринеса за развитието на вашата компания.”

Ако въпреки това бъдете помолени да изясните нивото на дохода, за което кандидатствате, посочете диапазона на заплатите, приемлив за вас, въз основа на вашите очаквания и информация за заплатиподобни позиции на пазара на труда.

Отлична автобиография, богат трудов опит, слава в професионалната общност - достатъчно ли е това, за да наемете нов мениджър? Интервюто за ръководна позиция често е предизвикателство за специалистите по човешки ресурси. Какви въпроси по време на интервю за мениджър ще помогнат за по-точна оценка на кандидат? За какво да говорите с потенциален директор?

От тази статия ще научите:

• Как да напиша въпроси за интервю за мениджърска позиция;
• Как въпросите, зададени по време на интервю за мениджър, ще помогнат за оценката на неговите умения и лични качества;
• Какви нестандартни въпроси по време на интервю за работа като мениджър ще ви позволят да опознаете кандидата по-добре.

Въпроси при интервю за работа като мениджър:как да се подготвим за интервю

Интервюто с кандидат за ръководна позиция е изключително важна задача за всеки HR специалист. от правилният избормного зависи от това дали кандидатът ще може да поеме административни отговорности, да ръководи екип и да води компанията или повереното му подразделение към поставената цел.

• Първото нещо, което трябва да направите, когато се подготвяте за разговор с потенциален мениджър, е да съберете цялата налична информация за кандидата. Каквито и въпроси да зададете и отговори да получите, мениджърското интервю е различно с това, че кандидатите се подготвят изключително отговорно за него. Често в отговор на най-трудния въпрос наемателят може да чуе внимателно обмислено „празно“. Освен това, както показва практическият опит, изборът на идеалния кандидат се усложнява от ефекта на ореола. Например, потенциален мениджър може да има невероятни професионални умения, но да бъде изключително консервативен при вземането на решения. Възможностите му могат лесно да бъдат надценени и в резултат на това опитен кандидат, който не приема иновациите, може да заеме лидерската позиция.

Ако една компания има нужда да привлече външен специалист, процедурата по подбор задължително трябва да включва оценка на неговия личен потенциал. Като предварителна подготовка е необходимо да се проучи информация за кандидата от отворени източници: неговата автобиография, препоръки, данни в Интернет. След това, ако кандидатът изглежда подходящ, се провеждат различни въпросници, тестове и разговори за оценка. Като допълнителна гаранция за правилния избор можете да използвате метода на експертна оценка.

Който въпроси комплект бъдещ мениджър на интервю: план за разговор

Когато се подготвя за лична среща с кандидат, специалистът по набиране на персонал определено трябва да обмисли план за разговора. Ключови точкиТакова интервю ще се различава по много начини от класическото интервю. Необходимо е да се оцени професионализма на кандидата, предпочитаните от него методи на работа и лидерските му качества. Препоръчително е да подчертаете няколко блока от интервюто:

• Степен Общи чертиличности
  Важно е да се обърне внимание дали кандидатът изкривява информацията за себе си, защитава мнението си или, обратно, е склонен да го промени под натиска на обстоятелствата.
• Идентифициране на комуникационни характеристики
  Рекрутерът трябва да прецени дали даден кандидат получава уважение от другите, дали е убедителен в изявленията си и дали се адаптира към очакванията на интервюиращия.
• Определяне на основен подход за анализиране на работни проблеми
  Въпросите, задавани по време на интервю за мениджър в този блок, са насочени към идентифициране на аналитичните умения на потенциален мениджър. На какво разчита, когато взема решения: на логиката или интуицията? Мисли ли тактически или се придържа към избраната от него стратегия? Колко бързо анализира и интерпретира информация?
• Оценка на уменията за работа в екип
  За работодателя е важно да определи предпочитаните от кандидата методи на мотивация, стилове на управление и методи на работа. Способен ли е да делегира правомощия и да работи последователно с екипа? Какво ще прави, ако подчинените му не споделят методите, които е избрал?

Прочетете повече за това как да се подготвите за интервю с мениджър. .

В резултат на такова интервю бъдещият мениджър трябва да придобие разбиране за определени цели и начини за постигането им, а също така да има груб планработа във фирмата. Що се отнася до набиращия персонал, неговата задача е да оцени съответствието на принципите на кандидата с ценностите на организацията и да получи точна информация за неговите лични и професионални качества.

Който лидерски уменияще ви помогне да оценитевъпроси за интервю?

Интервюто с мениджър, както всяко интервю преди наемане, трябва да започне с представяне. За такъв разговор е важно комфортна атмосфера- само по този начин вербовчикът ще има възможност да оцени напълно личните и професионално качествобъдещ мениджър. Можете да започнете разговора, като обсъдите плюсовете и минусите на административната работа, целите на кандидата и плановете му за бъдещето.

Професионалните въпроси към мениджъра по време на интервюто ще помогнат за идентифицирането силни страникандидат, за да разбере дали неговият опит, знания и умения за работа са приложими в конкретен случай бизнес сфера. За да направят това, като правило, те използват абстрактни задачи и казуси, пряко свързани с дейността на компанията.

Целта на такова интервю е да се идентифицират следните професионални качества на кандидата:

• умения за стратегическо мислене;
• лидерски способности;
• търговски разум;
• влияние;
• ефикасност;
• иновативно мислене.

С помощта на правилно структуриран разговор работодателят трябва да разбере дали потенциалният служител ще може да изпълнява редица основни управленски функции:

Планиране
Способен ли е той да създаде ефективен работен план за себе си и своя екип? Например, сред въпросите за интервю с ръководителя на отдел, които ви позволяват да оцените такива умения, може да бъде включено следното:

• „Кой метод за изготвяне на планове ви се струва оптимален?“
• „Какви планери използвате?“
• „Разкажете ни за предпочитаната от вас програма за счетоводство и управление на проекти.“

Организация
Добър организатор ли е кандидатът? Колко бързо реагира на промените?

• „Какъв тип организация на работа използвахте на предишната си позиция и какви резултати постигнахте?“
• „Докато изпълнявахте задачата, вие срещнахте определени трудности. Какво можете да направите, за да постигнете целта си?

Делегиране/координиране
Кандидатът знае ли как да делегира задачи и да координира действията на подчинените си? Ще успее ли да подобри функционирането на поверения му отдел?

• „Как ще разпределите задачите, необходими за постигане на определена цел между служителите?“

Мотивация
Говори ли кандидатът различни методимотивация? Умее ли да убеди подчинените си да работят възможно най-ефективно?

• „Кой стил на управление (либерален, демократичен или авторитарен) е по-близък до вас?“
• „Как ще мотивирате подчинен, който не е изпълнил плана за отчетния период?“

Препоръчително е да задавате всички въпроси въз основа на конкретни примери. Това ще улесни потенциалния мениджър да формулира мислите си, а специалиста по подбор на персонал да оцени отговорите му.

Въпроси за интервю за мениджърска позиция: Ние оценяваме личните качества

Сред основните личностни качества, изисквани от бъдещия лидер, работодателите най-често изтъкват: лидерски способности, способност за създаване на екип и изграждане на взаимоотношения, комуникативни умения, способност да се представя и да печели уважението на подчинените, способност да управлява промените, честност и спазване на етичните стандарти.

Личните качества на кандидата могат да бъдат оценени, като го помолите да опише портрет на идеален лидер. След това рекрутерът може да ви помоли да изброите качествата, които са присъщи на самия специалист. Ако потенциален мениджър отговори с клиширани фрази за решителност, решителност и креативност, той трябва да се третира с повишено внимание. Също така не трябва да се доверявате на кандидати, които не поддържат баланс между лични качестваи лидерски умения.

За повече информация относно това какви черти на характера вредят на лидера, прочетете .

Въпросите за интервюто, задавани на мениджърите, задължително трябва да обхващат областта на управлението на човешките ресурси. Важно е да разберете дали кандидатът може да разреши конфликта, възникнал в екипа, дали има представа за различни методимотивация и особености на приложението им. Освен това можете да научите за начините за поставяне на задачи и тяхното разпределяне, обмен на професионален опит с колеги и подчинени и готовност за усвояване на нови техники за управление.

Способността на събеседника да работи в екип може да се оцени въз основа на това как той говори за собствените си постижения. Ако кандидатът се фокусира само върху собствените си успехи, без да споменава своите подчинени, той е склонен да си припише заслугите за техните постижения. Ако, напротив, подчертава твърде много съвместна дейност, да не говорим за лични победи, това може да означава неспособност да разбере мястото си в отбора.

Нестандартен въпроси за интервю за мениджърски позиции

Повечето интервюта, насочени към избор на най-добрите кандидати, са структурирани интервюта. За съжаление, подготовката за разговор с работодател отдавна е престанала да бъде проблем търсещите работаспециалисти. Те имат достъп до богата информация относно типични въпроси и отговори на интервю за ръководители. В резултат на това повечето кандидати предварително подготвят универсални кратки отговори. На фона на тази тенденция за работодателя става все по-трудно да прецени истинското лице на кандидата.

Много от триковете, използвани от интервюиращите, за да засрамят интервюираните в миналото, сега са станали стандартни. В интернет можете да намерите много препоръки как да отговорите на поканата да посочите силните си страни и слаби страни, обяснете защо сте най-подходящ за тази позиция.

В резултат на това много специалисти по човешки ресурси са принудени да прибягват до нестандартни въпроси, когато интервюират бизнес лидери, топ мениджъри и мениджъри. Нетипичните въпроси помагат на потенциалния мениджър да се отвори напълно и да покаже истинските си качества. Те нямат верни или грешни отговори, но дават на рекрутера пълна представа за събеседника.

Ето пример за няколко нестандартни въпроса от арсенала на световните HR експерти:

• „Ако решите да напишете автобиография, как бихте я озаглавили?“
• „Какви суперсили бихте искали да имате, ако бяхте супергерой?“
• „С кой от известните исторически личностиискаш ли да вечеряме и защо?"
• „Как оценявате нивото ми като рекрутер?“
• „Какъв въпрос мислиш, че ще ти задам сега?“
• „Каква е основната ви причина за настоящото ви желание за промяна?“

Невъзможно е да се отговори правилно на такива въпроси и както интервюиращият, така и кандидатът разбират това. Важно е бързо да се ориентирате и по възможност да предложите също толкова нестандартен отговор.

По време на интервюта с ръководители на проекти често се задават необичайни въпроси. Така кандидатът може да бъде попитан:

• „Какво да направите, ако вашият екип няма време да изпълни проекта до крайния срок?“
• „Какво да направите, ако клиентът иска да получи проекта за един месец, но разработчиците смятат, че ще отнеме шест месеца, за да го завърши?“
• „През деня беше открит сериозен проблем в проекта и тази вечер вие и вашето семейство заминавате на почивка: как да спасим проекта?“

ИТ мениджърът също може да се изправи пред подобни въпроси по време на интервю:

• „Ако можехте да промените едно нещо в предишната си работа, какво би било то?“
• „Случвало ли ти се е да скучаеш на работа?“
• „Кой е виновен за най-големия ви провал?“
• „Какво ще правиш, когато влезеш нов отбор?»
• „Някога участвали ли сте в проект, който изобщо не сте разбирали?“

Нестандартният подход към интервюто ще помогне на рекрутера не само да оцени по-добре професионалните качества на кандидата, но и да научи много за особеностите на неговото поведение.

Четете статии

Какво да кажа на интервю

1. Разкажете ни малко за себе си.

Когато кандидат отговаря на въпрос, обърнете внимание на следното: - официално излага биографични данни или веднага излага „козове“, подчертавайки желанието и способността си да заеме тази позиция; - излага само основното, т.е. говори за своята квалификация, опит, отговорност, интерес, трудолюбие и почтеност, или цитира нерелевантни факти; - говори кратко, точно, ясно или дълго мърмори и изразява лошо мислите си; - държи се или говори спокойно, уверено или несигурно в себе си.

2. Как гледате на живота: какви трудности виждате в него и как се справяте с тях?

Някои хора се изразяват в смисъл, че животът е труден, има много проблеми, повечето от които са неразрешими, че хората са ядосани и недобри, че в живота има малко радости и всичко се решава от съдбата, случайността или други хора , но не сам. Това означава, че този човек е пасивен, несигурен в себе си, не вярва на другите, песимист е и нещастен (губещ). Други хора говорят положително за живота: няма живот без проблеми, трудностите са преодолими, съдбата и кариерата на човек са в неговите ръце, хората са приятелски настроени и готови да си сътрудничат, човек е архитектът на собственото си щастие. Това се казва от човек, който заема активна жизнена позиция, насочен е към успех, готов е да поеме отговорност, успешно взаимодейства с хората и знае как да се наслаждава на живота.

3. Какво ви привлича да работите с нас на тази позиция?

Лошо е, ако отговарят с общи фрази: „Привличат ме перспективите за растеж, интересна работа, реномирана компания..." Трябва да представи сериозни и конкретни аргументи: желанието да приложите квалификацията и опита си там, където могат да дадат най-голяма възвръщаемост и ще бъдат оценени, привлекателността да работите в силен екип от професионалисти.

4. Защо се смятате за достоен да заемете тази позиция? Какви са вашите предимства пред останалите кандидати?

Това е най-добрият въпрос за кандидата, който без фалшива скромност може да посочи основните си предимства пред другите кандидати. В същото време той трябва да демонстрира способността си да убеждава, подчертавайки своите предимства. Лошо е, ако кандидатът отговори на този въпрос със слаби аргументи и цитира формалните си биографични характеристики.

5. Кои са вашите силни страни?

Кандидатът трябва да подчертае преди всичко качествата, необходими за тази работа и да предостави убедителни доказателства, базирани на конкретни факти. Но можете да чуете клишета, повтаряни хиляди пъти: „Аз съм общителен, спретнат, ефективен“ и т.н. Помолете го да изясни как се проявява неговата общителност, точност, старание, какъв е неговият начин да изслушва клиента, какво е постигнал благодарение на силните си качества.

6. Какви са вашите слабости?

От интелигентен кандидат е малко вероятно да чуете покаяние за греховете и дълъг списък с недостатъците му. Той ще се опита да изкриви отговора по такъв начин, че допълнително да увеличи шансовете си. Например, той ще каже: „Много хора ме смятат за работохолик“ или „Не знам как да се отпусна, чувствам се добре само когато работя“ или „Прекалено съм взискателен към себе си и към другите“. Ако кандидатът се хвали твърде много и искате да го накарате открито да признае недостатъците си, можете да му разкажете този виц. В такава ситуация кандидатът се характеризира: „Съвестен, трудолюбив, не пия, не пуша...” След това го питат учудено: „Нямате ли нито един недостатък?” „Има един“, признава кандидатът, „обичам да лъжа“.

7. Защо напуснахте предишната си работа?

Лошо е, ако причината за напускането е конфликт, ако кандидатът критикува съществуващия ред там и неговия бивш лидер. Напускането на работа поради конфликт е бягство от трудностите, признание за собственото поражение, което оставя отпечатък върху самочувствието на индивида. Негативното отношение към хората, навикът на конфликти със служителите и особено с ръководството е стабилна характеристика на човек и със сигурност ще се прояви в една или друга форма на работа. нова работа. Добрият кандидат ще подчертае положителните неща, които са били в предишната му работа и взаимоотношения с хората, и ще посочи такива достойни причини като желанието за по-интересна (високо платена, предоставяща възможности за професионално израстване) работа и желанието да реализира напълно своята възможности.

8. Защо решихте да смените работата си?

Този въпрос се задава на някой, който работи по време на интервюто. Както в отговора на предишния въпрос, не с най-добрата странахарактеризира кандидата с разказ за конфликта. Докато желанието за професионално израстване, разширяване на обхвата на приложение на знанията и уменията и увеличаване на заплатите се уважава и приветства във всички развити страни.

9. Получавали ли сте други предложения за работа?

Авторитетът на кандидата ще се увеличи, ако той говори за други предложения за работа, но отбелязва особения си интерес към това. Добре е, ако той изрази желанието си да получи максимално удовлетворение от работата си. Настроението му не само влияе върху здравето и моралния климат в отбора, но е и най-важното необходимо условиевисока производителност на труда, най-надеждната гаранция срещу грешки, небрежност и дефекти и в крайна сметка основната гаранция за просперитета на компанията.

10. Колко успешни бяхте на интервюта на други места?

Важно е да разберете защо сте се провалили на интервю на някои места и сте преминали успешно на други. Ако той ви убеди, че вашите конкуренти се интересуват, тогава вие се опитвате да го задържите.

11. Ще пречи ли личният ви живот на тази работа, която е свързана с допълнителен стрес (ненормирано работно време, командировки на дълги или дълги разстояния, постоянно пътуване)?

Този въпрос често се задава на жените. В някои компании, опитвайки се да заобиколят закона, те поставят строги условия, като например да нямат деца за определено време, да не се регистрират отпуск по болестза гледане на дете, не ползват отпуск без заплащане и др.

12. Как си представяте позицията си след пет (десет) години?

Много непосветени хора, които не планират кариерата и живота си, отговарят, че не могат да си представят такива дългосрочни перспективи. И човек, насочен към личен успех, с готовност ще говори за планираното си професионално израстване и, вероятно, за лични цели. Макс Егерт в книгата си A Brilliant Career говори за важността на планирането на кариерата. един известно училищебизнес през първия учебен ден студентите бяха попитани кои са формулирали писмено етапите и целите на своята лична кариера. Само 3% от тях са вдигнали ръка. След 10 години постигнаха тези 3%. финансов успехповече от всички останали взети заедно.

13. Какви промени бихте направили в новата си работа?

Добре е, ако покажете своята инициативност и познаване на ситуацията на иновации и реорганизация. Това обаче е допустимо само при задълбочено познаване на проблемите във фирмата. Лошо е, ако не познавате много добре състоянието на нещата, но се стремите да промените всичко по свой начин.

14. Към кого мога да се свържа за обратна връзка относно вашата работа?

Трябва с готовност да предостави телефонни номера и адреси на бивши колеги и мениджъри. Скриването на такава информация веднага ще разкрие липсата на положителни препоръки или неопитността на кандидата.

15. Каква заплата очаквате?

Една руска поговорка гласи: „Който не си знае цената, винаги ще се продаде на късо“. Добрият специалист винаги си знае цената и очаква висока заплата. По-добре е кандидатът да надцени очакваното заплащане за работата си, отколкото да го подцени. Ако предлаганата заплата, не забравяйте да „увеличите пая“ и да изброите предимствата, налични в организацията: бонуси, здравно осигуряване, детски предучилищни институции, безплатно пътуване и хранене, безплатно обучение и други прояви на грижа за персонала. [...] Ако кандидатът явно блъфира, можете да го „избиете от ролята“ и да охладите плама му, като рязко намалите предложената заплата и придобивки. Помните ли този виц? Арогантен млад артист с взискателен тон излага условията си на главния директор на театъра, когато кандидатства за работа: „Заплата 500 долара, главни роли, 8 представления на месец и предоставяне на отделен апартамент.“ На което главният режисьор спокойно изтъква своето: „50 долара, ежедневни представления, екстри и стая в общежитието“. - "Съгласен".

Можете да добавите още 5 въпроса към основните.

16. Какво можете да ни кажете за вашите професионални връзки, които бихте могли да използвате в новата си работа?

17. Как повишавате професионалната си квалификация?

18. Какво обичаш да правиш в свободното си време?

19. Кога бихте могли да започнете нова работа?

20. Какви въпроси имате?

В. Поляков
откъс от книгата „Кариерни технологии“

Всички знаем общата фраза: „Лошият войник е този, който не мечтае да стане генерал“. Молим да се различаваме от нея, защото на фармацевтичния пазар често има примери, когато успешните специалисти изобщо не се интересуват от кариерно израстване поради промяна в техните отговорности. В крайна сметка, например, за медицински представител предполага по-висока позиция като регионален мениджър ново нивоотговорност и голям бройкомандировки, а за старши фармацевт длъжността управител на аптека може да означава увеличаване на работното време, управленските функции и финансовата отговорност. Тази статия обаче е насочена към онези специалисти на фармацевтичния пазар, които се интересуват от промоция.

Възможни варианти за кариера

Струва си да разгледаме две отделно възможни вариантикариерно израстване: повишение във вашата компания или преминаване на по-висока позиция в нова компания.

Опцията „промоция във вашата компания“ може да изглежда по-лесна: достатъчно е да бъдете ефективен служители растете в рамките на вашите компетенции, посочете на прекия си ръководител вашите кариерни амбиции и изчакайте да се появи съответната позиция. Това обаче не винаги е лесно осъществимо на практика поради редица причини.

Първо, структурата на компанията може да не позволява наличието на подходяща позиция, особено ако ние говорим зане за централния московски офис, а за работата в регионите.

Второ, мениджърът може не винаги да се интересува от ефективен специалист, който последователно изпълнява плана, напускайки своя екип.

Затова често се оказва, че е по-лесно да израснеш на позиция в нова компания. Но дори и в този случай ви препоръчваме да имате търпение, тъй като не всяка компания, която обявява конкурс за лидерска позиция, е готова да разгледа кандидати без опит на съответната позиция. Въпреки това такива позиции периодично се появяват на пазара. Нека да разгледаме как да се подготвим за състезание за лидерска позиция.

Намерете ментор

Първо, потърсете подкрепата на един от настоящите мениджъри - това може да е вашият настоящ мениджър, ако имате доверени професионални отношения с него. Често се случва опитен и компетентен мениджър, виждайки, че служител от неговия екип е израснал професионално, но регионалната структура на компанията не предоставя възможности за неговото кариерно израстване, вътрешно е готов за диалог по тази тема. В крайна сметка професионално изгорял служител, който вече не се интересува от функционалността си, често спира да носи резултати на екипа. В този случай можете да действате открито: посочете на мениджъра вашите кариерни амбиции и се съгласите, че той ще ви помогне да развиете съответните компетенции. На свой ред, вие ще продължите да работите, без да намалявате ефективността, в рамките на текущата си позиция, докато не се появи възможност да напуснете екипа с повишение. Това обаче е идеален вариант, който не се среща толкова често на практика. Ако по една или друга причина не искате да обсъждате въпроса за кариерното развитие с прекия си ръководител, тогава мениджър от трета компания, например вашият мениджър от предишната ви работа, може да стане ваш ментор по този въпрос.

Свържете се с професионален специалист по подбор на персонал

Можеш да получиш полезни препоръкив агенция за подбор на персонал. Запознайте се професионално с консултант, който подбира служители за длъжността регионални мениджъри. Нито един компетентен специалист по подбор на персонал няма да ви откаже да ви помогне и да ви посъветва как най-добре да преминете интервю в конкретна компания, какви компетенции са важни за позицията, за която кандидатствате, и как най-добре да „продадете“ своя опит и умения. Освен това той ще ви каже какво се знае на пазара за тази компания и дали има някакви капани. В крайна сметка всеки консултант на агенция за подбор на персонал разбира, че днес сте кандидат, а утре можете да станете неин клиент.

Четете специализирана литература

Без да има практически опит в извършването на определени (в в такъв случай, управление) задачи, трябва да сте идеално подготвени теоретично, за да разберете ясно целия обхват на функционалността, когато преминете интервюто. Обърнете се към професионална литература. С.В. Пауков, широко известен със своето „Наръчник за медицински представител на фармацевтична компания“, е автор и на книгата „Регионално управление“. Разбира се, има и други книги и публикации по тази тема, те могат да бъдат намерени както в интернет, така и в съответните раздели на книжарниците. Също така препоръчваме да прочетете съответните форуми и тематични секции на фармацевтични уебсайтове.

Искате ли да знаете какви умения трябва да подобрите, за да станете добър лидер? Участвайте в уебинара Какви качества трябва да притежава един истински лидер? 23 ноември в 13:00 московско време!

Разширете функционалността си

Когато се подготвяте за интервю за по-висока позиция, не забравяйте за практиката. Ако това е вярно във вашия случай, помолете вашия мениджър да делегира някои от своите отговорности на вас. Много мениджъри ще се радват да делегират някои от задачите си на вас, тъй като това им позволява да се облекчат. Това е безценна възможност за вас: по време на интервюто можете уверено да кажете, че имате необходимите умения. В допълнение, част от конкурса за ръководна позиция във фармацевтични компании често е център за оценка (метод за цялостна оценка на персонала, включително тестове и бизнес игри), където по правило уменията на кандидатите се тестват по конкретни случаи. В този случай ще ви бъде от полза личен опитизпълнява редица управленски задачи.