لپ تاپ از طریق وای فای به اینترنت وصل نمی شود. چرا لپ تاپ من به وای فای وصل نمی شود؟ لپ تاپ شبکه وای فای را می بیند، اما به آن وصل نمی شود

💖 آیا آن را دوست دارید؟لینک را با دوستان خود به اشتراک بگذارید

انتقال داده ها بدون استفاده از کابل به معنای واقعی کلمه در سال های نه چندان دور مانند چیزی خارج از تخیلی به نظر می رسید، اما امروزه بی سیم شبکه وای فایدر خانه، محل کار یا نزدیکترین کافه دیگر کسی را شگفت زده نمی کند. اما حتی با وجود چنین ارتباطی نیز ممکن است مشکلاتی پیش بیاید. خطای اتصال پدیده ای است که اغلب رخ می دهد. بیایید بیشترین را در نظر بگیریم مشکلات مشخصهو ساده ترین روش ها برای از بین بردن آنها.

اتصال به شبکه بی سیم: بدون اتصال. دلیل ش چیه؟

در مورد رایج ترین دلایل، آنها را می توان به دو نوع اصلی تقسیم کرد: مشکلات سخت افزاری (سخت افزاری که کار نمی کند) و خطاهای نرم افزاری.

در مورد اول، همانطور که قبلاً مشخص است، باید یک تشخیص کامل تجهیزات را انجام دهید و سپس در مورد تعمیر یا جایگزینی آن تصمیم بگیرید (این مورد در مورد کارت های شبکه، روترها، دستگاه های تلفن همراه و Wi- خارجی یا داخلی صدق می کند. ماژول های Fi). در حالت دوم، چندین موقعیت وجود دارد که اتصال شبکه بی سیم وجود ندارد (بدون اتصال). از جمله موارد اصلی می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • ماژول غیرفعال یا ;
  • رمز عبور اشتباه وارد شده؛
  • مشکلات روتر؛
  • تنظیمات اتصال نادرست؛
  • درایورهای دستگاه شبکه گم شده، نادرست نصب شده یا قدیمی.
  • نبود شبکه مستقر؛
  • قرار گرفتن در معرض ویروس ها

مشکلات مربوط به ویروس ها، به دلایل واضح، در نظر گرفته نخواهد شد، زیرا هر کاربری باید به تنهایی از سیستم خود محافظت کند. اگر به دلایلی در سیستم نصب شده باشد، اما پس از آن ناپدید شد، ما تا حدی به عدم وجود شبکه خواهیم پرداخت (متاسفانه این نیز اتفاق می افتد). در نهایت، ما به این واقعیت نمی پردازیم که کاربر ممکن است فراموش کرده باشد یا اشتباه وارد کرده باشد رمز وای فای-شبکه ها و مشکلات ارائه دهندگان. این موقعیت ها در مورد ما چندان قابل توجه نیستند.

اتصال به شبکه بی سیم: بدون اتصال. در ساده ترین حالت چه باید کرد؟

ابتدا به ساده ترین وضعیت نگاه می کنیم. بیایید بگوییم که در یک نقطه اتصال شبکه بی سیم قطع می شود. دلیل ممکن است یک نقص نرم افزاری کوتاه مدت باشد. اکثر کاربران معمولا در چنین مواردی چه می کنند؟ آنها به سادگی سیستم را راه اندازی مجدد می کنند (بعد از همه، همه چیز قبلا کار می کرد).

اگر این کمکی نکرد و زمان از دست دادن سیگنال حداقل تقریباً مشخص باشد، یکی از گزینه‌های حل مشکلی که هنگام تلاش برای اتصال به یک شبکه موجود، خطای اتصال ظاهر می‌شود، می‌تواند به سادگی بازگرداندن سیستم به حالت قبلی باشد. از طریق بخش مربوطه از "کنترل پنل" اعلام کنید. اما، همانطور که تمرین نشان می دهد، مشکل معمولاً بسیار عمیق تر است.

تشخیص اتصال با استفاده از سیستم

اگر به دلایلی شبکه بی سیم اتصال وای فایناپدید می شود، می توانید دلیل آن را با استفاده از ابزارهای ویندوز دریابید. اگر منو را با کلیک راست روی نماد شبکه در سینی سیستم فراخوانی کنید، می توانید از ابزار عیب یابی موجود در آن استفاده کنید.

سیستم به طور مستقل تجزیه و تحلیل را انجام می دهد و سپس نتیجه مناسب را تولید می کند. لطفا توجه داشته باشید: این ابزار چیزی را برطرف نمی کند، بلکه تنها به تعیین ماهیت مشکل کمک می کند.

بررسی فعالیت ماژول Wi-Fi

بسیاری از کارشناسان بی توجهی یا سهل انگاری کاربر را یکی از شایع ترین دلایل عدم ارتباط می دانند.

در بیشتر موارد، این امر در مورد دارندگان لپ‌تاپ‌هایی صدق می‌کند که سوئیچ خاصی برای فعال کردن ماژول Wi-Fi داخلی ندارند و با استفاده از ترکیبی از یک کلید با دکمه ویژه Fn، آن را روشن یا خاموش می‌کنند. واضح است که حتی هنگام تایپ با استفاده از کلیدهای به اصطلاح هات امکان خاموش کردن آداپتور به راحتی و کاملاً تصادفی وجود داشت. بنابراین، ابتدا باید مطمئن شوید که در حالت فعال است.

روتر خود را ریست کنید

گاهی اوقات دلیل عدم اتصال شبکه بی سیم (بدون اتصال) می تواند خرابی کوتاه مدت روتر باشد. این وضعیت اغلب با روترهای ارزان قیمت سری TP-Link مشاهده می شود.

در این صورت استفاده از آن توصیه می شود ساده ترین تکنیکبازنشانی می‌توانید دو کار انجام دهید: یا برق را برای حدود 10 ثانیه کاملاً خاموش کنید، یا دکمه مخصوص تنظیم مجدد را در پشت دستگاه فشار دهید و آن را برای 30 ثانیه نگه دارید.

شناسایی تنظیمات شبکه

حالا اگر شناسایی نشد، به تنظیمات اولیه شبکه نگاهی بیندازیم. برای مشاهده آنها باید از "کنترل پنل" یا از منوی کلیک روی نماد اتصال شبکه وارد بخش مدیریت شبکه و اشتراک گذاری شده و از قسمت تغییر پارامترها استفاده کنید.

در اینجا باید پروتکل TCP/IPv4 را پیدا کنید (اگر از IPv6 استفاده نمی شود) و روی دکمه خواص کلیک کنید. به عنوان یک قاعده، اکثر ارائه دهندگان خدماتی را برای تعیین خودکار پارامترها ارائه می دهند که باید در تنظیمات ثبت شوند. شایان ذکر است که استفاده از سرور پروکسی برای آدرس های محلی باید غیرفعال شود (مگر اینکه در غیر این صورت ارائه شده باشد). در غیر این صورت، فقط باید تمام مقادیر پارامتر را مطابق با تنظیمات ارائه شده توسط ارائه دهنده هنگام اتصال وارد کنید.

اصلاح پارامترهای اتصال در روتر

اگر بعد از این مشکل اتصال باقی ماند، ممکن است به دلیل تنظیمات خود روتر باشد.

در هر صورت، ارزش آن را دارد که با وارد کردن آدرس مناسب (192.168.0.1 یا 1.1) از طریق هر مرورگر وب وارد منوی تنظیمات روتر شوید و سپس در بخش اتصال بی سیم (معمولاً Wireless) از فعال بودن آن (فعال) مطمئن شوید.

عیب یابی مشکلات راننده

یکی دیگر از مشکلات شبکه ممکن است این باشد که درایورهای کارت شبکه از بین رفته، به درستی نصب نشده اند یا قدیمی هستند. می توانید مطمئن شوید که دستگاه در "Device Manager" کار نمی کند، که می تواند از طریق "Control Panel" یا از بخش مدیریت کامپیوتر یا از منوی "Run" با استفاده از دستور devmgmt.msc فراخوانی شود.

دستگاهی که کار نمی کند با یک نشانگر زرد علامت گذاری می شود. این یک نشانه مستقیم است که مشکلی در راننده وجود دارد. اما همچنین اتفاق می افتد که در بین دستگاه های مشکل نمایش داده نمی شود. این تنها به این دلیل است که سیستم با در نظر گرفتن بهینه ترین درایور مناسب ترین درایور را برای آن نصب می کند.

در هر صورت، باید دوباره نصب یا به روز شود. این را می توان مستقیماً از چندین منو انجام داد. توصیه می شود ابتدا درایور قدیمی را به طور کامل حذف کنید و تنها پس از آن یک درایور جدید نصب کنید، اما نه اینکه از بین آنچه سیستم ارائه می دهد انتخاب کنید، بلکه آخرین نرم افزار این دستگاه را از قبل در اینترنت پیدا کنید.

برای جلوگیری از انجام چنین کارهایی، بهتر است برنامه ای مانند Driver Booster را نصب کنید که جدیدترین درایورها را برای همه دستگاه ها پیدا و نصب می کند. واضح است که برای این کار باید با لپ تاپ خود به همان کافه ای بروید که در آن اتصال وجود دارد و در آنجا از رمز وای فای برای ورود به شبکه استفاده کنید (بالاخره هیچ اتصالی در خانه وجود ندارد). فرآیند به روز رسانی حداکثر 10-15 دقیقه طول می کشد و پس از آن راه اندازی مجدد انجام می شود.

تنظیمات را از خط فرمان بازنشانی کنید

اگر هنوز شبکه شناسایی شد، همچنان می‌توانید مراحل زیر را امتحان کنید. ما خط فرمان را با حقوق مدیر (cmd در کنسول "Run") فراخوانی می کنیم، پس از آن دستور proxycfg -d را وارد می کنیم و پس از فشار دادن کلید enter، دو مورد دیگر - net stop wuauserv و net start wuauserv (بعد از هر - همچنین "وارد"). این مراحل ساده نیز می تواند کمک کننده باشد.

اگر شبکه اصلا شناسایی نشد...

در نهایت، آخرین مشکل زمانی که وجود ندارد کاملاً ممکن است که به دلایلی از جمله تأثیر ویروس ها، شبکه ایجاد شده قبلی به سادگی حذف شده باشد.

در این صورت باید به قسمت مدیریت شبکه های اشتراکی رفته و مطمئن شوید که شبکه بی سیم در لیست اتصالات موجود ظاهر می شود. اگر وجود ندارد، باید با انتخاب مورد مناسب دوباره آن را ایجاد کنید. حداقل زمان می برد.

اگر شبکه ای وجود دارد، اما تمام روش های توضیح داده شده در بالا برای حل مشکل کمکی نمی کند، می توانید به سادگی سعی کنید آن را به طور کامل حذف کنید، سپس دوباره آن را ایجاد کنید و تنظیمات پروتکل TCP/IP مناسب را انجام دهید.

نتیجه

در پایان، باید اضافه کنیم که اینها تنها اصلی ترین، رایج ترین مشکلات و روش های حل آنها هستند که هر کاربر می تواند برای رفع خرابی ها از آنها استفاده کند. در اینجا به طور خاص در نظر گرفته نشده است انواع مختلفدستوراتی که به شما امکان می دهد اتصالات IP یا آدرس های MAC اختصاص داده شده، پینگ و غیره را به طور کامل آزمایش کنید، زیرا ممکن است درک آنها برای کاربران عادی بسیار پیچیده به نظر برسد. در موارد دیگر، حتی ساده ترین راه حل ها کمک خواهد کرد. با این حال، این به هیچ وجه در مورد مواردی که تجهیزات از کار می افتد صدق نمی کند. هیچ روش نرم افزاری در اینجا کمکی نمی کند، مهم نیست چقدر تلاش می کنید.

به وبلاگ خوش آمدید هرکسی که در اخبار سایت مشترک شده باشد احتمالا متوجه شده است که چند هفته پیش در مورد اینکه اگر اینترنت روی کامپیوتر وجود نداشته باشد و نماد ظاهر شود چه باید کرد نوشتم. برای بسیاری، این مقاله حتی به آنها کمک کرده تا با اکثر مشکلات حداقل به نحوی مرتبط با دسترسی به اینترنت کنار بیایند.

اما، در اینجا ما این موضوع را به طور کامل تجزیه و تحلیل خواهیم کرد و انواع ناراحتی هایی را که به دلیل اتصال اینترنت از طریق کابل کار نمی کند، در نظر خواهیم گرفت. ما یاد خواهیم گرفت که چگونه مشکل را به درستی تشخیص دهیم و برای رفع آن چه کاری می توان انجام داد و همچنین متوجه خواهیم شد که در چه مواردی مشکل از سخت افزار کامپیوتر و در کدام موارد با قسمت نرم افزاری سیستم است.

بنابراین، اگر کابل را به رایانه وصل کرده اید، اما اینترنت وجود ندارد، بیایید پاهای خود را بکشیم و شروع به جستجوی علت این نقص نکنیم.

اینترنت متصل از طریق کابل یا بدون دسترسی به اینترنت کار نمی کند

هر کاربری که تا به حال روی رایانه کار کرده است می داند که اگر یک مثلث زرد روی نماد شبکه ظاهر شود، به این معنی است که در اتصال مشکلی وجود دارد یا کاملاً وجود ندارد. این اتفاق می افتد که کاربران اغلب هنگام گشت و گذار در اینترنت با این مشکل مواجه می شوند. پس بیایید با آن شروع کنیم.

1. البته، اول از همه، من ساده ترین راه حل مشکل را به شما توصیه می کنم - این یک راه اندازی مجدد معمولی رایانه است. این توصیه ممکن است برای برخی عجیب و احمقانه به نظر برسد، اما این راه حل خاص به مقابله با اکثر مشکلات مربوط به اینترنت و موارد دیگر کمک می کند.

2. در مرحله بعد، سعی می کنیم کابل را از کارت شبکه بیرون بکشیم، چند ثانیه صبر کرده و دوباره آن را وارد کنیم. کسب یک آدرس شبکه باید شروع شود، پس از آن کامپیوتر یک IP دریافت می کند و اتصال اینترنت باید بازیابی شود. اگر هیچ چیز درست نشد، ناامید نشوید و فقط به نقطه بعدی بروید.

3. اکنون، با ورود به اتصالات شبکه، سعی می کنیم " را غیرفعال کنیم شبکه محلی کابلی"و دوباره روشنش کن. گاهی اوقات این برای خلاص شدن از شر نماد "" کافی است.

4. اگر اینترنت شما کار نمی کند، از طریق کابلی که از طرف دیگر به روتر وای فای متصل است وصل شده اید، در این صورت مراحل زیر را انجام می دهیم. ابتدا برق (220 ولت) را از روتر خارج می کنیم و پس از چند دقیقه آن را دوباره وارد می کنیم، بنابراین نقطه دسترسی Wi-Fi را مجددا راه اندازی می کنیم. پس از این، مطمئن شوید که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید، همه چیز باید کار کند.

من شروع به مواجه شدن با مشکل مشابهی در شبکه خانگی خود کردم، هنوز دلیل آن را کشف نکرده ام، اما به عنوان یک راه حل موقت از گزینه ای استفاده می کنم که شما در مورد آن مطالعه کردید.

وقتی دلیلش را پیدا کردم حتما در این مقاله به عنوان ضمیمه با شما در میان می گذارم.

5. مورد بعدی که باید بررسی کنید تنظیمات مربوط به دریافت آدرس IP است. اکثر ارائه دهندگان امروزی با دریافت خودکار کار می کند IP، به ترتیب، همان تنظیمات باید در اتصال شما تنظیم شود.

بریم به " مرکز اشتراک شبکه"، روی آداپتورهای شبکه کلیک کنید و اتصال شبکه را در آنجا پیدا کنید.

پس از باز کردن ویژگی ها، اتصالات، مانند تصویر زیر، دوبار کلیک کنید و به " پروتکل اینترنت IPv4».

در آنجا، برای عملکرد عادی، باید نقاطی را روی پارامتر تنظیم کنیم " دریافت خودکار آدرس IP" ما همین کار را با سرورهای DNS انجام می دهیم.

فراموش نکنید که همه تغییرات را با کلیک کردن بر روی "ذخیره کنید. خوب».

اگر قبل از این اینترنت برای شما کار نمی کرد که از طریق کابل وصل شده بود، پس از تنظیم پارامترهای لازم همه چیز باید خوب باشد.

اما، از سوی دیگر، تعداد کمی از ارائه دهندگان وجود دارند که از آدرس های IP اختصاصی و تنظیمات شبکه ثابت استفاده می کنند. معمولاً در صورت تمرین، جادوگر اینترنت متصل، کاربر را در این مورد مطلع می‌کند و بنابراین، از نظر تئوری، از همه این موارد آگاه است.

بنابراین، اگر از این نوع تنظیمات استفاده می کنید، باید دوباره به آن بروید پروتکل اینترنت IPv4و به جای ماشین آدرس های مورد نیاز را مشخص کنید. IP، ماسک، دروازه و مقادیر دیگر را می توان از اپراتور فنی دریافت کرد. پشتیبانی ارائه دهنده شما

6. و در نهایت ممکن است از طرف ارائه دهنده مشکلی پیش بیاید، پس حتما با آنها تماس بگیرید و مطمئن شوید که آیا تجهیزات آنها در خانه کار می کند یا خیر و همچنین از نظر دسترسی به اینترنت همه چیز درست است.

به نظر می رسد این تنها چیزی است که باید بررسی کنید. اگر بیش از یک نکته به شما کمک نمی کند، برای من بنویسید توصیف همراه با جزئیاتو سعی خواهیم کرد با هم راه حلی برای مشکل پیدا کنیم. همچنین، اگر چیزی را فراموش کردم، حتماً بعداً آن را اینجا می نویسم، این یک چیز دیگر است، اگر چیز دیگری را در نظرات با ما به اشتراک بگذارید راه حل جالبمشکلات اینترنت غیر کار متصل از طریق کابل، سپس آن را نیز به عنوان یک نکته دیگر در این مقاله درج می کنم.

اینترنت کار نمی کند، کابل شبکه وصل نیست

حالا بیایید بفهمیم که اگر یک صلیب قرمز روی نماد به شکل صفحه ای که مسئول شبکه است با پیامی مبنی بر وصل نشدن کابل شبکه ظاهر شود، چه باید کرد.

1. البته بر اساس کلمات پیام، اولین کاری که انجام می دهیم این است که بررسی کنیم که آیا کابل محکم به کامپیوتر وارد شده است یا اینکه اصلا وارد شده است یا خیر.

اگر از روتر استفاده می کنید، اتصال هر دو طرف را بررسی کنید. اگر همه " خوب"، اما صلیب هنوز ناپدید نشده است، سپس به جلو می رویم.

2. اعلان: "کابل شبکه متصل نیست" نیز ممکن است ظاهر شود زیرا کارت شبکه به سادگی غیرفعال شده است. برای فعال کردن آن، مراحل زیر را دنبال کنید:


پس از این، کامپیوتر باید شروع شود " شناسایی» شبکه، و یک آدرس IP دریافت کنید.

3. پس از روشن کردن کارت شبکه، من همچنین توصیه می کنم وضعیت " را بررسی کنید. اتصال شبکه" از آنجایی که در حالت غیرفعال اینترنت کار نمی کند، بلکه فقط کار می کند نمایش همه هشدارهای مشابهکه کابل شبکه وصل نیست.

4. بنابراین، اگر همه چیز روشن و متصل است، اما اینترنت هنوز کار نمی کند، سعی کنید کابل شبکه دیگری را پیدا کنید و سعی کنید با استفاده از آن به اینترنت متصل شوید. اگر صفحه اهمیتی نداشته باشد، روشن می شود کابل شبکه وصل نیست، به احتمال زیاد مشکل یا در آداپتور شبکه رایانه شخصی شما است یا تجهیزات ارائه دهنده نصب شده در خانه شما کار نمی کند.

5. با امتحان تمام نکات ذکر شده در بالا، هیچ چیز به شما کمک نکرد و اینترنت متصل از طریق کابل هنوز کار نمی کند، سپس دوباره توصیه می کنم با اپراتور ارائه دهنده تماس بگیرید و در مورد وضعیت تجهیزات آنها با او مشورت کنید. اگر اپراتور به شما اطلاع دهد که هیچ مشکلی در آدرس وجود ندارد، مطمئناً می توانید نتیجه بگیرید که اینترنت دقیقاً به دلیل کارت شبکه کار نمی کند.

6. البته میفهمم که همه نمیتونن با استفاده از برد دیگه کانکشن رو چک کنن ولی اگه شانسی هست که بتونی این کار رو انجام بدی حتما چک کن شاید همه ایرادات به خاطر اون باشه.

7. و در نهایت، شما همچنین این فرصت را دارید که با یک متخصص از ارائه دهنده تماس بگیرید، که بیاید و به شما بگوید مشکل چیست و به شما کمک کند رایانه خود را در صورتی که مربوط به شبکه بود تنظیم کنید ( !!! کارت های شبکه اصلی تغییر نمی کنند!!! ) یا اگر آسیب دیده باشد کابل برای شما انجام خواهد دادجدید و در جایی که نیاز دارید وصل کنید...

بر اساس این توصیه ها، می توانید رایانه خود را تشخیص دهید و بفهمید که چرا اینترنت متصل از طریق کابل کار نمی کند و به راحتی آن را بازیابی کنید. من صمیمانه امیدوارم که تمام توصیه های من همچنان مفید باشد و به شما کمک کند تا تمام مشکلات مربوط به اینترنت خود را حل کنید.

یک مشکل نسبتاً رایج در بین کاربران ویندوز زمانی است که رایانه نمی تواند به شبکه Wi-Fi متصل شود. ممکن است دلایل مختلفی برای این مشکل وجود داشته باشد. و در این مقاله سعی خواهیم کرد به همه آنها بپردازیم.

دلایل زیادی وجود دارد که کامپیوتر شما نمی تواند به شبکه بی سیم متصل شود. در زیر متداول ترین دلایل را به ترتیب نزولی بررسی خواهیم کرد.

[ب] دلیل 1: کلید WLAN اشتباه وارد شده است

به اندازه کافی عجیب، کاربران در اتصال به Wi-Fi دقیقاً به این دلیل که رمز عبور را اشتباه وارد کرده اند، با مشکل مواجه هستند.

اگر دقیقاً به یاد ندارید رمز عبور وای فای شما چگونه است، این اطلاعات را می توان با دسترسی به تنظیمات روتر به دست آورد. برای انجام این کار، هر مرورگری را راه اندازی کنید و [b] را در نوار آدرس وارد کنید. 192.168.1.1 (کمتر [b] 192.168.0.1 ) و Enter را فشار دهید. رمز ورود خود را وارد کنید تا وارد تنظیمات روتر شوید (به طور استاندارد به عنوان ورود و رمز عبور استفاده می شود [b] "مدیر") و سپس به بخش [b] بروید "شبکه بی سیم" - "کلید امنیتی"(نام ممکن است متفاوت باشد) و اطلاعات مربوط به رمز عبور فعلی Wi-Fi را مشاهده کنید.

هنگام وارد کردن رمز عبور، به چیدمان صفحه کلید و همچنین فعالیت کلید Caps Lock توجه کنید.

[ب] دلیل 2: روتر مسدود شد

اگر رایانه شما قبلاً بدون مشکل به شبکه بی‌سیم متصل می‌شد و ناگهان اتصال قطع شد، روتر را مجدداً راه‌اندازی کنید. برای انجام این کار، آن را برای چند دقیقه خاموش کنید، آن را روشن کنید و صبر کنید تا کاملا بارگیری شود. پس از آن، اتصال Wi-Fi خود را بررسی کنید.

[ب] دلیل 3: "اشکال" در عملکرد آداپتور Wi-Fi

آداپتور Wi-Fi را خاموش و روشن کنید. اگر صاحب لپ تاپ هستید، معمولاً کلید ترکیبی [b] مسئول آن است. Fn+F2.

[ب] دلیل 4: درایورها به درستی کار نمی کنند

روی منوی [b] در Windows Explorer کلیک کنید "کامپیوتر من" RMB را انتخاب کنید و دکمه "Properties" را انتخاب کنید.

در سمت چپ پنجره ظاهر شده، گزینه [b] را انتخاب کنید "مدیریت دستگاه".

بزرگ کردن برگه [b] "دستگاه های شبکه". اگر در کنار آداپتور Wi-Fi خود می بینید علامت تعجب، سپس درایورها باید به روز شوند. برای انجام این کار، به وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ بروید و درایورهای لازم را به طور خاص برای مدل دستگاه خود دانلود کنید. درایورها را روی لپ تاپ خود نصب کنید و سپس آن را راه اندازی مجدد کنید.

[b]P دلیل 4: در تنظیمات روتر محدودیتی در تعداد دستگاه های متصل وجود دارد

مجدداً، باید تنظیمات روتر خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که تنظیمات روی تعداد دستگاه های متصل به تعداد کافی تنظیم شده است.

پس از وارد کردن تنظیمات روتر، به بخش [b] بروید. "شبکه بی سیم"و مورد مورد نیاز را بررسی کنید. در صورت لزوم، تعداد دستگاه های متصل را افزایش داده و تنظیمات را ذخیره کنید.

[ب] دلیل 5: فیلتر آدرس MAC در تنظیمات روتر تنظیم شده است

می توان فرض کرد که به دلایلی آدرس MAC دستگاه شما در لیست سیاه قرار گرفته است که اتصال Wi-Fi شما را مسدود می کند. اغلب این مشکل زمانی رخ می دهد که یک روتر هک شود.

به تنظیمات روتر بروید و بخش [b] را انتخاب کنید. "فیلتر آدرس MAC"یا [ب] "MAC-Filtering"و بررسی کنید که آیا دستگاهی در آنجا فهرست شده است یا خیر. در صورت وجود، می توان آنها را از لیست حذف کرد. همچنین تغییر کلید امنیتی شبکه بی سیم و همچنین رمز ورود به تنظیمات روتر ایده خوبی خواهد بود.

[ب] دلیل 6: تنظیمات نادرست در رایانه

باز کردن [b] "صفحه کنترل"و به بخش [b] بروید "مرکز شبکه و اشتراک گذاری".

روی دکمه گزینه ها در قسمت سمت چپ پنجره کلیک کنید.

روی اتصال خود کلیک راست کرده و به مرحله [b] بروید "خواص".

اینترنت بخشی جدایی ناپذیر از زندگی ماست. عدم وجود شبکه یک مشکل جدی برای کاربر است. شما همیشه وقت ندارید که با ارائه دهنده خود تماس بگیرید، اما، خوشبختانه، می توانید خودتان مشکلات را حل کنید. در زیر در مورد علل رایج مشکلات اینترنت و نحوه رفع آنها خواهید خواند.

دلایل احتمالی کمبود اینترنت در ویندوز 7

دلایل متعددی برای کمبود اینترنت وجود دارد. برخی از آنها مربوط به درایورهای رایانه و تجهیزات آن است، برخی دیگر بر خطاهای سیستم و عدم تنظیمات صحیح شبکه تأثیر می گذارد.

شایع ترین دلایل کمبود اینترنت:

  • آسیب مکانیکی به کابل یا پورت ها؛
  • نداشتن کارت شبکه یا درایورهای آن؛
  • تنظیمات اتصال نادرست در رایانه یا روتر؛
  • وجود ویروسی نرم افزار.

اینترنت نیز ممکن است به دلیل بدهی موجود نباشد حساب شخصییا به دلیل خرابی خط قبل از تلاش برای عیب‌یابی مشکلات، بررسی کنید که آیا این مشکلات باعث ایجاد مشکل شده‌اند یا خیر.

نحوه بررسی وضعیت شبکه

در میان مشکلات اینترنت، می‌توان مواردی را که رایج‌ترین هستند و به صورت دوره‌ای برای اکثر کاربران رخ می‌دهند، برجسته کرد. حل آنها می تواند بسیار ساده باشد. اولین کاری که باید انجام دهید این است که وضعیت شبکه را بررسی کنید.

شما می توانید این کار را به دو صورت انجام دهید:

در هر دو مورد، وضعیت شبکه شما در زیر نماد شبکه شما توضیح داده می شود.

شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت

اگر رایانه شبکه را ببیند و به آن متصل شود، اما به اینترنت دسترسی پیدا نکند، وضعیت شبکه «شبکه ناشناس» نامیده می شود. بدون دسترسی به اینترنت." در چه باید کرد در این مورد?


کامپیوتر شبکه را می بیند و به آن متصل می شود، اما به اینترنت دسترسی پیدا نمی کند

روتر را مجددا راه اندازی کنید

اگر روتر نصب کرده اید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که آن را راه اندازی مجدد کنید. ممکن است زمان کافی برای به روز رسانی داده ها نداشته باشد و به همین دلیل دسترسی به شبکه از بین می رود.راه اندازی مجدد به ترتیب زیر انجام می شود:

  1. ابتدا روتر از شبکه جدا می شود. مهم است که سیم را از پریز جدا کنید و با استفاده از دکمه روی تجهیزات راه اندازی مجدد نکنید - باید جریان برق را برای مدتی متوقف کنید.
  2. سپس روتر باید به مدت 10 تا 15 ثانیه خاموش بماند.
  3. پس از این، روتر دوباره به شبکه متصل شده و منتظر بمانید تا نشانگرهای روی آن روشن شوند.

پس از ظاهر شدن نشانه روی روتر، می توانید بررسی کنید که آیا دسترسی به اینترنت در دسترس است یا خیر. معمولاً پس از راه اندازی مجدد، اینترنت در عرض 7 تا 10 ثانیه ظاهر می شود.

بررسی تنظیمات شبکه

تنظیمات شبکه داده هایی هستند که به رایانه اجازه می دهند به شبکه توزیع شده توسط ارائه دهنده متصل شود. این تنظیمات توسط شرکت ارائه دهنده دسترسی به اینترنت صادر می شود (معمولاً آنها در قرارداد خدمات مشخص می شوند). گاهی اوقات تنظیمات رایانه شما اشتباه می شود و به همین دلیل دستگاه نمی تواند به اینترنت متصل شود.

برای بررسی تنظیمات شبکه، باید "Protocol Properties" را باز کنید. شما می توانید این کار را به این صورت انجام دهید:

  1. از طریق منوی "شروع" به "کنترل پنل" بروید.
    "کنترل پنل" در منوی سمت راست "شروع" قرار دارد
  2. "شبکه و اینترنت" را انتخاب کنید.
    برای یافتن بخش مورد نظر، باید گزینه مشاهده «دسته» را در گوشه سمت راست بالای صفحه انتخاب کنید.
  3. بخش «مرکز شبکه و اشتراک‌گذاری» را باز کنید.
    در مرکز کنترل شبکه می توانید وضعیت اتصال را بررسی کنید، یک شبکه جدید ایجاد کنید و تقریباً هر عملی را با اتصال اینترنت خود انجام دهید
  4. در سمت چپ، بخش «تغییر تنظیمات آداپتور» را پیدا کنید.
    بخش "تغییر تنظیمات آداپتور" را پیدا کنید
  5. در لیست شبکه ها، شبکه مورد نیاز خود را انتخاب کنید، روی آن کلیک راست کرده و "Properties" را پیدا کنید. فقط یک مدیر می تواند Properties را باز کند.
    شبکه مورد نظر “Connect via” نامیده می شود شبکه محلی" یا "اترنت"
  6. در لیست، مورد "Internet Protocol Version 4" را پیدا کنید، آن را با یک بار فشار دادن دکمه سمت چپ ماوس انتخاب کنید. پس از این، دکمه "Properties" در زیر لیست فعال می شود، باید روی آن کلیک کنید.
    انتخاب یک مورد با یک بار کلیک کردن روی دکمه سمت چپ ماوس انجام می شود. نیازی به برداشتن تیک کادر کنار مورد نیست.

وقتی پنجره باز است، هنوز باید بدانید که چه تنظیماتی باید وارد شود. سه گزینه وجود دارد:


بیایید بفهمیم که پروتکل های IPoE و PPPoE چیست، اما ما وارد اصطلاحات نمی شویم. کافی است بفهمید از چه پروتکلی در خط ارتباطی شما استفاده می شود. برای انجام این کار، فقط به تنظیمات شبکه صادر شده توسط ارائه دهنده (مشخص شده در قرارداد) نگاه کنید.

تنظیمات می تواند به صورت زیر باشد:

  • رمز عبور و ورود به سیستم در پروتکل PPPoE استفاده می شود،
  • آدرس IP، ماسک زیر شبکه، دروازه و DNS در IPoE استفاده می شود.

اگر از PPPoE استفاده می کنید و مستقیماً متصل هستید، یعنی از روتر استفاده نمی کنید، پس از بررسی تنظیمات از طریق ویژگی های پروتکل، باید شبکه را دوباره ایجاد کنید.

  1. به مرکز شبکه و اشتراک‌گذاری برگردید.
    به این ترتیب فقط اتصال PPPoE پیکربندی می شود. برای پیکربندی اتصال IPoE سیمی، از ویژگی های پروتکل استفاده کنید
  2. مورد "ایجاد و پیکربندی یک اتصال جدید" را باز کنید.
    جابجایی آیتم ها با تک کلیک روی دکمه سمت چپ ماوس انجام می شود
  3. "Create and configure a new network" را انتخاب کرده و روی "Next" کلیک کنید.
    مورد انتخاب شده با پس زمینه آبی روشن برجسته می شود
  4. بر روی گزینه "سرعت بالا" کلیک کنید.
    در حین جستجوی اتصالات موجود ممکن است چند دقیقه صبر کنید
  5. اگر خطایی ظاهر شد، «Create the connection anyway» را انتخاب کنید.
    این خطااغلب ظاهر می شود، اما هنوز هم می توان یک اتصال ایجاد کرد
  6. در مرحله بعد، باید تنظیمات شبکه و همچنین نام شبکه را وارد کنید - این نام اتصال است. می توانید از نام شرکت ارائه دهنده یا چیز دیگری استفاده کنید.
    نام اتصال نام آن است و نام کاربری و رمز عبور تنظیمات شبکه هستند. شایان ذکر است که رمز عبور هیچ ارتباطی با کلید وای فای ندارد

پس از این، شبکه مجدداً پیکربندی می شود و فقط باید بررسی کنید که آیا به شبکه دسترسی دارید یا خیر.

ویدئو: بررسی تنظیمات شبکه در رایانه شما

بازنشانی تنظیمات TCP/IP

گاهی اوقات مشکلات ممکن است ناشی از خطاهای سیستم داخلی باشد. TCP/IP مجموعه ای از پروتکل های شبکه است که وظیفه انتقال داده ها را بر عهده دارد. می توانید آن را به صورت زیر بازنشانی کنید:


چک کردن درایورها

دلیل عدم دسترسی ممکن است درایورهای قدیمی باشد (معمولاً این مشکل با به روز رسانی اخیر سیستم عامل همراه است). بیایید وضعیت آنها را بررسی کنیم.


علاوه بر این، با کلیک راست بر روی نام درایور، می توانید "Uninstall" را انتخاب کنید و سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. سپس با روشن کردن سیستم به طور خودکار درایور گم شده نصب می شود.


پس از حذف درایورها و راه اندازی مجدد کامپیوتر، سیستم به طور خودکار درایورهای مناسب را نصب می کند

اگر علامت تعجب در کنار نماد درایور وجود دارد، باید درایورها را مجدداً نصب کنید و عملکرد کارت شبکه نصب شده در رایانه را بررسی کنید.

دروازه پیش فرض در دسترس نیست

تشخیص شبکه به شما کمک می کند تا مشکل زیر را تشخیص دهید. بر روی نماد اتصال خود کلیک راست کرده و "Troubleshooting" را انتخاب کنید.


با کلیک راست بر روی نماد می توانید "مرکز شبکه و اشتراک گذاری" را باز کنید.

اگر پس از انجام عیب یابی سیستم، پیامی مبنی بر در دسترس نبودن دروازه دریافت کردید، مراحل زیر ممکن است به شما کمک کند.

برای صرفه جویی در مصرف انرژی، آداپتور شبکه را غیرفعال نکنید

گاهی اوقات سیستم برای صرفه جویی در مصرف برق، آداپتور شبکه - دستگاهی که به شما امکان اتصال به اینترنت را می دهد - خاموش می کند. سعی کنید این گزینه را غیرفعال کنید.

  1. «مدیر دستگاه» را از طریق نوار جستجو در منوی Start پیدا کنید.
    باز کردن "مدیر دستگاه" از طریق جستجو تنها راه نیست، اما راحت ترین راه است
  2. برگه «شبکه آداپتورها» را باز کنید، مورد نیاز خود را انتخاب کنید و روی آن کلیک راست کنید.
    در منوی زمینه، روی "Properties" کلیک کنید
  3. "Properties" را انتخاب کرده و تب "Power Management" را باز کنید.
    تغییر این تنظیمات به حل مشکل قطع شدن اینترنت پس از رفتن رایانه به حالت خواب کمک می کند
  4. علامت کادر کنار «Allow the computer to off this device to save power» را بردارید و داده های خود را ذخیره کنید.
    پس از تغییر تنظیمات، فراموش نکنید که آنها را با کلیک بر روی دکمه "OK" ذخیره کنید

به روز رسانی یا نصب مجدد درایورها

همچنین می توانید درایورها را از طریق Device Manager به روز کنید: تب Network Adapters را باز کنید، روی درایور شبکه کلیک راست کرده و Update یا Uninstall را انتخاب کنید، سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

اگر این عمل کمکی نکرد، می توانید درایورها را از وب سایت سازنده آنها دانلود کرده و خودتان آنها را نصب کنید. به طور معمول، سازندگان پیشنهاد می کنند درایورها را با فرمت فایل "exe" دانلود کنند، بنابراین برای نصب، فقط باید فایل دانلود شده را اجرا کنید و موافقت نامه را بپذیرید.

ویدئو: چگونه خودتان درایورها را دوباره نصب کنید

هنگام اتصال به اینترنت از طریق روتر، خطای 651 رخ می دهد

این خطا هنگام تلاش برای اتصال با استفاده از پروتکل PPPoE رخ می دهد. به ندرت اتفاق می افتد، اما این اتفاق می افتد که کاربران در حالی که ارائه دهنده از پروتکل IPoE استفاده می کند، یک اتصال پرسرعت جدید ایجاد می کنند. بنابراین، اول از همه مطمئن شوید که از پروتکل PPPoE استفاده می کنید.

پس از این، باید اتصال را دوباره ایجاد کنید. این فرآیند در بخش "بررسی تنظیمات شبکه" به تفصیل توضیح داده شده است (تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک اتصال جدید از طریق "مرکز کنترل شبکه" ایجاد کنید). اگر این کمکی نکرد، ادامه مطلب را بخوانید.

غیرفعال کردن آنتی ویروس

گاهی اوقات برنامه های آنتی ویروس دسترسی به اینترنت را مسدود می کنند. اغلب راه حل مشکل غیرفعال کردن آنتی ویروس است. روی نماد آن در کنترل پنل کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید. گاهی اوقات آنتی ویروس ها دسترسی به شبکه را حتی در حالت "خواب" مسدود می کنند، بنابراین می توانید نه تنها این نرم افزار را غیرفعال کنید، بلکه به طور کامل حذف کنید. اگر این عمل کمکی کرد، لطفاً وضعیت را به آن گزارش دهید پشتیبانی فنینرم افزار آنتی ویروس

مشکل با روتر

علت مشکلات ممکن است چندین مشکل مربوط به روتر باشد:

  • کابل نادرست وصل شده؛
  • تنظیمات اشتباه وارد شده

ابتدا موارد زیر را امتحان کنید:

  1. روتر را از شبکه جدا کنید.
  2. بدون اتصال روتر، کابل شبکه را از آن جدا کرده و دوباره به پورت WAN/INTERNET وصل کنید، مطمئن شوید که گیره پلاستیکی روی دوشاخه هنگام اتصال کلیک می کند.
  3. اگر کابل از روتر به رایانه رفت، آن را از کانکتور LAN روی خود روتر و از کانکتور کارت شبکه رایانه جدا کنید و سپس آن را دوباره وصل کنید.
  4. روتر را به شبکه وصل کنید.

اگر دسترسی ظاهر نشد، تنظیمات شبکه وارد شده در روتر را بررسی کنید. برای ورود به روتر، باید "192.168.1.1" یا "192.168.0.1" را در هر مرورگر (در نوار آدرس) وارد کنید. گاهی اوقات آدرسی که می توانید از طریق آن وارد روتر شوید متفاوت است، بنابراین اگر نمی توانید از طریق آدرس های مشخص شده وارد شوید، اطلاعات موجود در دستورالعمل ها را بررسی کنید.


فایل ها را نمی توان از اینترنت دانلود کرد

همچنین ممکن است اتفاق بیفتد که دسترسی به اینترنت فعال است، اما فایل ها دانلود نمی شوند. این مشکل معمولاً نه با خود اینترنت، بلکه با رایانه و نرم افزار مرتبط است.

آنچه می توانید امتحان کنید:

  • سعی کنید یک فایل را از منبع دیگری بارگیری کنید - شاید شما نمی توانید چیزی را دانلود کنید زیرا منبع از دانلود پشتیبانی نمی کند.
  • سعی کنید از طریق مرورگرهای دیگر دانلود کنید.
  • با استفاده از هر آنتی ویروس رسمی، رایانه خود را برای بدافزار بررسی کنید.

چند رسانه ای در اینترنت کار نمی کند

این اتفاق می افتد که اینترنت کار می کند، اما مطالب ویدئویی یا صوتی پخش نمی شود. در این صورت چه باید کرد؟ ابتدا بررسی کنید که آیا فایل های دانلود شده در رایانه شما قابل پخش هستند یا خیر. شاید علت مشکل مستقیماً در تنظیمات صدای رایانه باشد. اگر فایل ها از رایانه شما پخش می شوند، اما نه از اینترنت، به ادامه مطلب بروید.

اولین کاری که باید انجام دهید این است که بفهمید چرا این مشکل رخ می دهد. ممکن است خطای مرورگر یا کمبود افزونه باشد. برای اینکه کامپیوتر شما به درستی کار کند، موارد زیر را انجام دهید:


تشخیص PPPoE

علاوه بر این، برای پیدا کردن دلایل خطا در هنگام استفاده از PPPoE، می توانید از مرکز عیب یابی استفاده کنید. سپس سیستم به طور مستقل خطاها را بررسی می کند و راه حل های ممکن را ارائه می دهد.

PPPoE (پروتکل نقطه به نقطه از طریق اترنت) یک پروتکل ارتباطی بر روی شبکه اترنت است که به صورت نقطه به نقطه عمل می کند و تعدادی از قابلیت ها را در اختیار کاربر قرار می دهد: رمزگذاری، احراز هویت و فشرده سازی داده ها. برای سیستم مجوز کاربر ضروری است که ردیابی زمان ارائه و پرداخت خدمات شبکه را آسان می کند.

روی نماد اتصال شبکه کلیک راست کرده و روی دکمه تشخیص مشکلات کلیک کنید. پس از این، تجزیه و تحلیل انجام می شود، ویندوز سعی می کند به تنهایی با مشکلات کنار بیاید و سپس از شما می خواهد چندین عمل را انجام دهید.

خطای 619

رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و همه سیستم های امنیتی را غیرفعال کنید: آنتی ویروس ها و فایروال ویندوز. دومی به روش زیر غیرفعال می شود:


خطای 633

تنها یک راه حل وجود دارد:

  1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
  2. دوباره سعی کنید به اینترنت وصل شوید.
  3. یک اتصال جدید ایجاد کنید.

خطای 638

دلایل اصلی:

  • آسیب به کابل شبکه؛
  • نقص درایورها یا کارت شبکه؛
  • تنظیمات اتصال نادرست؛
  • مشکلات تجهیزات شبکه (روتر)؛
  • وجود ویروس در کامپیوتر

اول از همه، دو کار را انجام دهید: یکپارچگی کابل و وجود نشانه روی روتر را بررسی کنید. هنگامی که با اینترنت مشکل دارید هرگز از این مراحل غافل نشوید تا زمان را برای حل مشکل ناشی از آسیب مکانیکی تلف نکنید.

واضح است که اگر کابل آسیب دیده است، باید با ارائه دهنده تماس بگیرید. اما اگر هیچ نشانه ای روی روتر وجود ندارد (که نشان می دهد دستگاه برق ندارد)، باید سعی کنید قبل از تعویض روتر آن را به پریز دیگری وصل کنید.

پس از بررسی عملکرد روتر و یکپارچگی کابل، رایانه خود را با هر برنامه آنتی ویروسی از نظر ویروس بررسی کنید.

اگر موارد فوق کمکی نکرد، اتصال شبکه را دوباره ایجاد کنید - صحت تنظیمات وارد شده را هم در روتر از طریق تنظیمات آن و هم در خود رایانه از طریق ویژگی های پروتکل بررسی کنید. هر دو عمل به طور مفصل در پاراگراف های قبلی مقاله توضیح داده شده است.

خطای 691

تنها دلیل بروز خطای 691 اشتباه وارد کردن رمز عبور و ورود به سیستم (تنظیمات شبکه) است. بنابراین، اولین کاری که باید انجام دهید این است که اتصال را دوباره ایجاد کنید. این فرآیند قبلاً توضیح داده شده است - باید به "مرکز شبکه" بروید، "ایجاد اتصال جدید" را انتخاب کنید و سپس تنظیمات صحیح شبکه را وارد کنید. پس از این کار، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

اگر عمل کمکی نکرد، مشکل را به ارائه دهنده خود گزارش دهید. ممکن است خطایی از کار افتاده باشد که باعث خطا شده است.

خطای 720

ساده ترین راه برای حل این مشکل نصب مجدد سیستم عامل است. برای این کار کافیست از سایت دانلود کنید فایل ویندوزسیستم عامل را بر روی یک دیسک (یا خرید یک دیسک در فروشگاه) و اجرا آن بر روی کامپیوتر.

همچنین می توانید پروتکل TCP/IP را به روز کنید. این عمل در بالا توضیح داده شده است، اما می‌توانید با نصب مجدد کامل پشته، عملیات عمیق‌تری را نیز انجام دهید. نصب مجدد پشته خود خطرناک است - باید با فایل های سیستم کار کنید و آسیب آنها بر عملکرد رایانه تأثیر می گذارد. بنابراین، سعی کنید به سادگی پشته را به روز کنید، و اگر عمل کمکی نکرد، برای کمک با ارائه دهنده یا تکنسین حرفه ای خود تماس بگیرید.

ویدئو: خطاهای اتصال از طریق اتصال PPPoE و حذف آنها

کابل شبکه وصل نیست

اگر هنگام بررسی وضعیت اتصال، پیامی مبنی بر وصل نشدن کابل شبکه ظاهر شد، اولین کاری که باید انجام دهید این است که واقعاً بررسی کنید که به درستی وصل شده و آسیبی ندیده باشد. در صورت امکان، از کابل شبکه دیگری استفاده کنید.

مطمئن شوید که کابل به درستی وصل شده است. در روتر، کابل شبکه باید به پورت WAN یا INTERNET و کابلی که از روتر به کامپیوتر منتهی می شود باید به کانکتور LAN متصل باشد. معمولاً فقط یک پورت در رایانه وجود دارد، بنابراین اشتباه کردن دشوار خواهد بود.


پورت WAN یا INTERNET برای اتصال کابل شبکه به روتر و پورت های LAN برای هدایت کابل ها به کامپیوتر استفاده می شود.

بعد، وضعیت روتر را بررسی کنید (اگر دارید). نشانگرهای آن باید طبق معمول روشن شوند. اگر هیچ نشانه ای وجود ندارد، روتر را دوباره به پریز دیگری متصل کنید، سعی کنید تنظیمات روتر را بازنشانی کنید (با استفاده از دکمه "Reset" یا "Reset") و دوباره آنها را وارد کنید. فقط در صورتی باید تنظیمات را بازنشانی کنید که مطمئن باشید می توانید خودتان روتر را پیکربندی کنید.

همچنین وضعیت درایورهای آداپتور شبکه خود را بررسی کنید و سعی کنید آنها را به روز کنید.

ویدئو: بررسی پورت کارت شبکه و پورت WAN روی روتر

بررسی اضافی تنظیمات امنیتی

تنظیمات امنیتی نیز می تواند مقصر بسیاری از این مشکلات باشد. این در موردی صدق می کند که از پروتکل PPPoE استفاده شود. بنابراین، اگر عملیات پیشنهادی به حل پرونده شما کمک نکرد، تنظیمات امنیتی اتصال خود را بررسی کنید.

  1. بخش "اتصالات شبکه" را باز کنید.
  2. روی اتصال خود کلیک راست کنید.
  3. بخش «امنیت» را باز کنید و استفاده از «گذرواژه ناامن» را در لیست باز شده تنظیم کنید.

اینها راههای اصلی برای تشخیص اتصالات در ویندوز 7 و عیب یابی مشکلات هستند. فراموش نکنید که دلیل کمبود اینترنت ممکن است یک بدهی ساده یا خرابی در خط باشد. اگر روش های توضیح داده شده در بالا به شما کمک نکرد، با ارائه دهنده خود تماس بگیرید تا کارکنان فنی بتوانند مشکل را تشخیص داده و حل کنند.

سلام خدمت دوستان عزیز. همانطور که احتمالاً قبلاً از عنوان فهمیده اید، امروز تصمیم گرفتم موضوعی بسیار جدی و دردناک را لمس کنم و سعی کنم بفهمم وقتی Wi-Fi در لپ تاپ یا نت بوک کار نمی کند چه باید کرد و چگونه می توان لپ تاپ را به آن وصل کرد. یک روتر وای فای به هر حال، این می تواند نه تنها یک لپ تاپ یا نت بوک باشد، بلکه می تواند یک رایانه رومیزی معمولی با گیرنده Wi-Fi نیز باشد. اخیراً سؤالات مشابه زیادی مطرح شده است که بیشتر مربوط به مقاله است.

اکنون سعی خواهیم کرد قدم به قدم بفهمیم که چه چیزی و چرا ممکن است هنگام اتصال لپ تاپ به آن مشکلاتی ایجاد شود وای فای بی سیمشبکه های. ما همچنین سعی خواهیم کرد راه حلی برای این مشکل بسیار محبوب و ناخوشایند با اتصال به Wi-Fi یا بهتر بگوییم اتصال ناموفق پیدا کنیم.

بیشتر اوقات، زمانی که امکان روشن کردن ماژول Wi-Fi در لپ تاپ وجود ندارد، مشکلاتی ایجاد می شود. و هنگامی که Wi-Fi روشن می شود، لپ تاپ تمام شبکه های موجود را پیدا می کند، اما هنگام تلاش برای اتصال، می نویسد. باید بررسی کنید که آیا درایورها روی آداپتور وای فای نصب شده اند یا خیر، آیا Wi-Fi روی لپ تاپ روشن است یا خیر. حالا ما این کار را انجام می دهیم.

من متوجه شدم که اغلب مشکلات مربوط به اتصال به Wi-Fi در ویندوز 7 رخ می دهد. در این سیستم عامل است که خطای دسترسی به اینترنت اغلب ظاهر می شود. در واقع، همانطور که تمرین نشان می دهد، دلایل زیادی برای این مشکل می تواند وجود داشته باشد. و اگر دلایل زیادی وجود دارد، راه های زیادی وجود دارد که می توانید لپ تاپ را مجبور کنید به یک روتر Wi-Fi متصل شود.

اما همیشه مقصر لپ‌تاپ، نت‌بوک و غیره نیست. و اولین کاری که باید در هنگام بروز مشکل در اتصال به Wi-Fi انجام دهیم این است که علت آن را در لپ تاپ یا روتر Wi-Fi مشخص کنیم. اکنون مشکل اتصال به روتر خودم را بررسی می کنم. چون اگر نتوانید با وای فای شخص دیگری ارتباط برقرار کنید، پس همه شکایات شما از همسایه شماست، به احتمال زیاد مشکل اوست :).

مقصر کیست لپ تاپ یا روتر وای فای؟

همانطور که در بالا نوشتم، ابتدا باید مقصر را پیدا کنید. قبل از اینکه هر گونه تنظیماتی را روی لپ تاپ یا روتر Wi-Fi خود انجام دهید، باید بفهمید مشکل چیست، به همین دلیل است که نمی توانید لپ تاپ خود را به Wi-Fi متصل کنید. شما فقط می توانید آن را به گونه ای تنظیم کنید که سپس باید آن را انجام دهید و همه چیز را دوباره تنظیم کنید. اکثر بهترین راهبرای تعیین اینکه مشکل در کدام دستگاه پنهان است، سعی کنید دستگاه دیگری را به روتر متصل کنید، به عنوان مثال لپ تاپ، تبلت یا تلفن دیگری. اگر لپ تاپی دارید که در اتصال به Wi-Fi مشکل دارد، باید سعی کنید آن را به شبکه بی سیم دیگری متصل کنید.

فکر کنم منظورم رو فهمیدی اگر دستگاه های دیگری به روتر شما متصل هستند (بهترین با مشابه سیستم عامل) بدون مشکل وصل میشه پس مشکل از لپ تاپه این مقاله را بیشتر بخوانید، اکنون بیایید سعی کنیم آن را حل کنیم.

خوب، اگر مشکلات اتصال به شبکه شما در دستگاه های دیگر نیز رخ می دهد و لپ تاپ "مشکل" بدون مشکل به شبکه های دیگر متصل می شود، مشکل در راه اندازی روتر Wi-Fi است. مقاله در مورد را ببینید، ممکن است مفید باشد.

من نمونه لپ تاپی را نشان خواهم داد که روی ویندوز 7 اجرا می شود. این سیستم عامل در حال حاضر محبوب ترین سیستم عامل است.

من به شما توصیه می کنم بلافاصله به نمادی که وضعیت اتصال اینترنت شما را نشان می دهد توجه کنید. در پانل اعلان قرار دارد.

اگر وضعیت اتصال به اینترنت به این صورت است:

ابتدا باید بررسی کنید که آیا درایورهای Wi-Fi نصب شده اند و آیا آداپتور Wi-Fi روشن است یا خیر.

بر روی آن کلیک راست کنید "کامپیوتر من"و "Properties" را انتخاب کنید. در سمت چپ را انتخاب کنید "مدیریت دستگاه".

یک برگه را در یک پنجره جدید باز کنید "آداپتورهای شبکه"و ببینید آیا دستگاهی مانند وجود دارد یا خیر آداپتور شبکه بی سیم (شاید اسم دیگری برای آن داشته باشید). اگر چنین دستگاهی دارید، روی آن کلیک راست کرده و "Properties" را انتخاب کنید. یک پنجره دیگر باز می شود، مطمئن شوید که می گوید "دستگاه به طور معمول کار می کند."

اگر همه چیز تقریباً مانند تصویر من در بالا باشد، همه چیز خوب است، درایور نصب شده است. و اگر دستگاه Wireless Network Adapter وجود ندارد و دستگاه های ناشناس دارید، به وب سایت سازنده لپ تاپ خود بروید، درایور Wireless Network Adapter را برای مدل خود دانلود و نصب کنید.

درباره نصب و به روز رسانی درایور آداپتور بی سیم بیشتر بدانید.

رانندگان را مرتب کردیم.

بررسی اینکه آیا Wi-Fi در لپ تاپ روشن است یا خیر

اگر درایور نصب شده باشد، اما ماژول Wi-Fi غیرفعال باشد، وضعیت اتصال یکسان خواهد بود:

معمولا آداپتور بی سیم لپ تاپ شما روشن است، اما بررسی آن ضرری ندارد. Wi-Fi در لپ تاپ ها (نت بوک ها) معمولاً با استفاده از میانبر صفحه کلید روشن و خاموش می شود. روی من ASUS K56cm، اینها کلیدها هستند FN+F2. اما اگر چه وقتی این کلیدها را فشار می دهم پیامی دریافت می کنم که آداپتورهای بی سیم فعال/غیرفعال هستند، هیچ اتفاقی نمی افتد. به دنبال کلید در لپ تاپ خود بگردید FNو یک کلید با تصویری از شبکه بی سیم. آنها را همزمان فشار دهید.

برخی از لپ‌تاپ‌ها ممکن است سوئیچ خاصی روی قاب داشته باشند که می‌توان از آن برای فعال یا غیرفعال کردن Wi-Fi استفاده کرد. به عنوان مثال در Toshiba Satellite L300به نظر می رسد این است:

آداپتور بی سیم Wi-Fi را در ویندوز 7 فعال یا غیرفعال کنید

اما بهترین راه برای بررسی اینکه آیا آداپتور شبکه بی سیم کار می کند یا نه این است که به مرکز کنترل شبکه بروید و نگاهی به آن بیندازید.

بنابراین، در پنل اعلان، بر روی نماد وضعیت اتصال به اینترنت کلیک راست کرده و انتخاب کنید مرکز شبکه و اشتراک گذاری.

سپس سمت چپ را انتخاب کنید.

از جمله ارتباطاتی که به دنبال آن هستیم "اتصال شبکه بی سیم". اگر همه چیز خوب است و آداپتور Wi-Fi روشن است، باید به شکل زیر باشد:

اگر آداپتور غیرفعال باشد، مانند تصویر زیر خواهد بود. بر روی آن راست کلیک کرده و "Enable" را انتخاب کنید.

با استفاده از روش هایی که در بالا توضیح داده شد، باید مطمئن شویم که وضعیت اتصال به اینترنت در پنل اعلان به این صورت است:

این وضعیت یعنی "بدون اتصال - اتصالات موجود است"- این بدان معنی است که آداپتور Wi-Fi روشن است و شبکه های بی سیم در دسترس برای اتصال وجود دارد.

اگر وضعیت اتصال به این صورت است:

این بدان معنی است که Wi-Fi روشن است، اما لپ تاپ به سادگی شبکه های موجود برای اتصال را نمی بیند.

خطای "ویندوز نمی تواند به... متصل شود"

وقتی ماژول شبکه بی سیم غیرفعال است یا اصلا کار نمی کند، مشکل را حل کرده ایم. اکنون موردی را در نظر بگیرید که لپ تاپ شبکه های Wi-Fi موجود را پیدا می کند، اما هنگام تلاش برای اتصال به Wi-Fi می نویسد: "ویندوز قادر به اتصال به... نبود"، که به جای نقطه، نام شبکه ای است که می خواهید به آن متصل شوید.

اگر وضعیت اتصال شبکه شما مانند تصویر بالا است (از طریق یکی، شبکه با نماد زرد)، سپس روی آن کلیک کنید و لیستی از شبکه های موجود برای اتصال را مشاهده خواهید کرد.

شبکه مورد نظر را انتخاب کنید، روی آن کلیک کنید، سپس روی دکمه "اتصال" کلیک کنید.

اگر مجموعه دارای رمز عبور محافظت شده باشد، ویندوز از شما می خواهد رمز عبور را ارائه دهید. رمز عبور شبکه خود را وارد کرده و روی "Ok" کلیک کنید.

و اگر همه چیز خوب است، لپ تاپ شما باید از طریق اینترنت به اینترنت متصل شود اتصال بیسیم. و وضعیت اتصال به اینترنت باید به شکل زیر باشد:

اما در لحظه اتصال است که اغلب خطای "ویندوز نتوانست به ... متصل شود" ظاهر می شود. او شبیه این است:

متاسفانه دوستان راه حل قطعی برای این مشکل وجود ندارد. اما من می توانم دانلود کنم که اغلب به دلیل تنظیمات روتر Wi-Fi مشکل چنین خطایی ظاهر می شود. ممکن است از طریق نوع امنیت و رمزگذاری نصب شده روی روتر وای فای باشد، در این مقاله بیشتر بخوانید. همچنین ممکن است مشکلی در توزیع آدرس های IP وجود داشته باشد.

اگر متوجه شدید که در پنجره با خطای "Windows was unable to connect to..." می توانید اجرا کنید "عیب یابی"، سوء استفاده نکردن گناه است. اجراش کن، جایی شنیدم که مواردی هست که کمک میکنه :). اما جدی، گاهی اوقات واقعا کمک می کند. ویندوز آماده بودن آداپتور بی سیم را بررسی می کند، تنظیمات و غیره را بررسی می کند و اگر بتواند مشکلی را که مانع از اتصال شما به وای فای می شود را برطرف می کند.

کافیست روتر و سپس لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید. خیلی اوقات این کمک می کند.

به روز رسانی

من متوجه شدم که در ویندوز این خطا زمانی ظاهر می شود که تنظیمات ذخیره شده در رایانه برای شبکه شما با تنظیمات شبکه فعلی مطابقت نداشته باشد. الان توضیح میدم

به عنوان مثال، لپ تاپ شما به وای فای متصل بود، به طور خودکار به شبکه وصل شد. اما شما رفتید و رمز عبور یا نوع رمزگذاری شبکه را تغییر دادید. اکنون لپ تاپ در حال تلاش برای اتصال به شبکه است، اما پارامترها دیگر مطابقت ندارند و این خطا است.

تنها کاری که باید انجام دهید این است که به سادگی شبکه را در رایانه خود حذف کرده و اتصال را مجدداً برقرار کنید. در مقاله ای در این مورد نوشتم

نتیجه

این یک مقاله عالی است و امیدوارم مفید باشد. نصف روز نوشتم البته با وقفه باز هم با اضافه کردن اسکرین شات به سایت مشکل داشت ولی انگار حلش کردم.

من سعی کردم تمام اطلاعات لازم را جمع آوری کنم که باید به شما در حل مشکلی که هنگام اتصال لپ تاپ یا نت بوک به Wi-Fi ایجاد می شود کمک کند. اگر فراموش کردم چیزی بنویسم، حتما در آینده به مقاله اضافه خواهم کرد و همچنین اگر اطلاعاتی را که به شما در حل مشکل اتصال به شبکه بی سیم کمک کرد در نظرات به اشتراک بگذارید بسیار سپاسگزار خواهم بود.

اگر سوالی دارید، از آنها در نظرات بپرسید، ما سعی خواهیم کرد آن را کشف کنیم. بهترین آرزوها!

همچنین در سایت:

چرا Wi-Fi روی لپ تاپ (نت بوک) کار نمی کند؟ چگونه لپ تاپ را به روتر وای فای وصل کنیم؟ خطای "ویندوز نمی تواند به... متصل شود"به روز رسانی: 7 فوریه 2018 توسط: مدیر



به دوستان بگویید