Hol tudom felmondani az MGTS-vel kötött szerződést? Szüntesse meg az MGTS-vel kötött szerződést, és kapcsolja ki a vezetékes telefont

A Moszkvai Kuncevszkij Kerületi Bírósághoz a felperes: ...
Válaszadó: PAO
MGTS 119991 Moszkva st. B. Ordynka
25, 1. épület.
Árigénylés:
nem vagyoni igény

KERESÉSI NYILATKOZAT a telematikai hírközlési szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés teljesítésének kényszerére.

2017. június 13-án Megállapodás jött létre köztem és az alperes között az 530188-1 / 1980 sz. hírközlési szolgáltatások nyújtásáról szóló helyi telefonszolgáltatások 205 rubel/hó díjszabású időalapú nyújtásáról. telematikai kommunikáció „Internet PON 80Mbps + TV” 299 rub/hó határozatlan időre. A Megállapodás másolatát mellékeljük.

2018. június 07. a Polgári perrendtartás 161. §-a és a 13.2. Az e-mailben történő kommunikációs szolgáltatások nyújtásának rendje [e-mail védett] 2018 májusára egyetlen számla érkezett 641 rubel értékben. 36 kop. és értesítés az „Internet PON80 Mbps + TV” tarifa fizetésére vonatkozó ajánlatról 399 rubel / hó. Másolat csatolva.

2018. június 9-én írásban megtagadtam az ajánlat elfogadását és a perdöntő cselekményeket a válaszadó e-mail címére. [e-mail védett] a PJSC MGTS honlapján a magánszemélyek jelentkezésének részleteiben meghatározott. Mellékeljük az elutasítás másolatát és az indulás kinyomtatását.

2018. június 13-án kifizettem a 2018. májusi egységesített számlát 541 rubel értékben. 36 kop. Ugyanakkor a meggyőző intézkedések végrehajtásának megtagadása 100 rubel összegben. az alperes a Megállapodás értelmében nem fizetésnek számít, és a tartozás "- 100 rubel". Mellékeljük az egyszeri számla és a befizetés másolatát. Így az MGTS PJSC olyan szolgáltatást nyújtott, amelynek minősége nem felel meg a Megállapodásnak, és megsértette az 1. sz. A fogyasztóvédelmi törvény 4. al. b Az Orosz Föderáció Kormánya 2007. szeptember 10-i 575. számú, „A telematikai kommunikációs szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok jóváhagyásáról” szóló rendeletének 26. pontja, a Szerződés / Megállapodás 10.1. pontja, 13.2. A hírközlési szolgáltatások nyújtásának eljárása.

2018. június 15. a Kbt. A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény 29. cikke, valamint az Orosz Föderáció kormányának 2007. szeptember 10-i 575. számú, a telematikai kommunikáció biztosítására vonatkozó szabályok jóváhagyásáról szóló rendeletének 29. és 31. bekezdése szerint. Szolgáltatások", az előfizetőnek jogában áll megtagadni az olyan telematikai kommunikációs szolgáltatások fizetését, amelyeket nem szerződésben nyújtottak és az ő beleegyezése nélkül nyújtottak neki, írásbeli reklamációt küldtem azzal a feltétellel, hogy a Szerződésben foglaltaknak megfelelő díjszabás mellett telematikai kommunikációs szolgáltatásokat nyújtson. "Internet PON 80 Mbit / s + TV" 299 rubel tarifával. havonta. Mellékeljük a reklamáció másolatát és a küldemény kinyomtatott példányát.

2018. június 18-án a PJSC MGTS válaszában arról számolt be, hogy a tarifák és a sebesség növelésére az MGTS PJSC kezdeményezésére került sor. Az üzemeltető ezen intézkedéseit az Orosz Föderáció kormányának 2007. szeptember 10-i 575. számú, „A telematikai kommunikációs szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok jóváhagyásáról” szóló rendeletének 51. szakasza szabályozza, és azokat az a fél fizeti, akinek kezdeményezésére a módosítások a szerződésben történtek, azaz az alperes.
A válasz másolatát mellékeljük.

A mobiltelefonok sikeresen helyettesítik az otthoni vonalakat a szolgáltatási piacról. Ha alig használ vezetékes telefont, bármikor visszautasíthatja. Hogyan kell csinálni? Ebben a cikkben megtalálja a választ erre a kérdésre.

Most kapcsoljam ki az otthoni telefonomat?

A cellás kommunikáció fejlődésével a vezetékes telefonok kevésbé népszerűek. Ez a tendencia összefügg a mobil kütyük kényelmével és a kommunikációs szolgáltatások olcsó költségeivel. Az elmúlt években szinte senki sem használ otthoni telefont.

A cégek kedvező feltételeket kínálnak az azonos szolgáltatóhoz tartozó előfizetők közötti hívások lebonyolítására, a nemzetközi tárgyalások egyszerűbben lebonyolíthatók skype-on keresztül.

Kapcsolja ki a vezetékes telefont vagy ne – a döntés teljes mértékben Önön múlik. Míg okostelefonnal a tényleges beszélgetési időért fizet, az otthoni telefonhoz havi fix díjat kell fizetni. Érdemes megtagadni ezt a szolgáltatást, ha ritkán telefonál vele.

Hol lehet kikapcsolni az otthoni telefont?

A vezetékes telefon letiltását az azt telepítő cég intézi. Más szóval a szolgáltatást Önnek nyújtó távközlési szolgáltató.

A felhasználónak joga van:

• teljesen elhagyja otthoni telefonját;
• ideiglenesen blokkolja a szolgáltatások nyújtását (például hosszú indulás esetén).

Letiltáskor a kommunikációs szolgáltatások nem számítanak fel díjat, és a telefon nem működik mindaddig, amíg a felhasználó újra fel nem lép a szolgáltatóval.

Ebben az esetben a blokkolási idő nincs korlátozva. Ebben az esetben a felhasználónak csak fel kell vennie a kapcsolatot a kívánt céggel, és távoznia kell.

Hogyan kérhetem az otthoni telefonom kikapcsolását?

A vezetékes telefon visszautasítása annak a személynek a kérésére történik, akinek a nevében a kommunikációs szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződést eredetileg megkötötték. A kérelem benyújtása előtt ajánlatos felvenni a kapcsolatot a cég képviselőivel, és tisztázni a deaktiválás lehetőségét.

Egyes esetekben a telefon elválaszthatatlanul kapcsolódik más kapcsolódó szolgáltatásokhoz (például az internethez). Ha az otthoni telefon leválasztásakor más távközlési szolgáltatások is megszakadnak, a felhasználónak joga van új szerződést kötni kizárólag internet és/vagy kábeltelevízió szolgáltatás nyújtására.

A pályázat szövegében fontos feltüntetni:

• annak az állampolgárnak a vezetékneve, neve és apaneve, aki számára a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződést megkötötték;
• születési dátuma és útlevele adatai;
• a cím, ahol a telefon csatlakozik;
• a szerződés száma és a végrehajtás dátuma;
• leválasztandó telefonszám.

Az otthoni telefon kikapcsolását kérelmezheti ingyenes formában, vagy kitöltheti a cég alkalmazottja által biztosított szabványos űrlapot.

Az okokat, amelyek miatt úgy döntött, hogy megtagadja ezt a szolgáltatást, nem szükséges feltüntetni a kérelem szövegében. Ha nincs tartozása a telefon használatáért, akkor a szerződés felbontásával sem lehet gond.

Milyen dokumentumok szükségesek?

A szerződés felmondásához a felhasználónak be kell nyújtania a kitöltött igénylőlapot, saját útlevelét és annak fénymásolatát, valamint a szolgáltatásnyújtásról szóló szerződés eredeti példányát és másolatát.

Ha egy állampolgár képviselőn keresztül jár el, akkor közjegyző által hitelesített meghatalmazásra is szükség lesz.

A vezetékes telefon telepítésére vonatkozó szerződés elveszhet, ha azt sok évvel ezelőtt kötötték. Ha nem találja a dokumentumot, lépjen kapcsolatba a cég irodájával annak a személynek az útlevelével, akinek a nevére a szerződést kötötték. Ebben az esetben nem lehet gond.

Hogyan lehet leválasztani otthoni telefonját a Rostelecomról?

A Rostelecom otthoni vonal használatáról való leiratkozás folyamata meglehetősen egyszerű. Elegendő a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés felmondása, vagy csak a vezetékes telefon kikapcsolása (lehetőség szerint más távközlési szolgáltatások kikapcsolása nélkül).

A kitöltött igénylőlapot kétféleképpen lehet benyújtani a távközlési szolgáltató irodájához:

• ajánlott levélben a melléklet leírásával és az átvételi elismervénnyel;
• amikor a felhasználó vagy törvényes képviselője személyesen keresi fel a cég fiókját (utóbbi esetben közjegyzői meghatalmazás szükséges).

A kérelmet kézzel kell kitölteni. A nyomtatott változat megengedett, ha a polgár személyesen tartózkodik a cég irodájában. Csak az a polgár tagadhatja meg a szolgáltatást, aki szerződést kötött egy távközlési szolgáltatóval.

Ha az irodát például a felhasználó házastársa keresi meg, a szerződés felmondása megtagadásra kerül. Kivételt képez a házastárs nevére kiállított, közjegyző által hitelesített meghatalmazás megléte.

Hogyan lehet leválasztani otthoni telefonját az MGTS-ről?

Bármely értékesítési és ügyfélszolgálati központban jelentkezhet ennél a cégnél. Az eljárás kissé eltér a fent leírtaktól.

A lekapcsolási problémák elkerülése érdekében ajánlott személyesen felkeresni a távközlési szolgáltató irodáját minden szükséges dokumentummal.

Egyes esetekben az alkalmazottak megkövetelik a címlapok bemutatását egy olyan lakáshoz, amelyben vezetékes telefon van beépítve. A legtöbb esetben azonban elegendő, ha kéznél van egy szolgáltatásnyújtási szerződés, egy útlevél és egy kitöltött igénylőlap.

Hogyan lehet kikapcsolni az otthoni telefont az interneten keresztül?

Ezt a szolgáltatást nem minden cég nyújtja. Például jelenleg lehetetlen az otthoni telefon leválasztása a Rostelecomról a távközlési szolgáltató hivatalos webhelyén keresztül.

A vezetékes vonal használatát az állampolgár csak személyesen a cég irodájához fordulva vagy tértivevényes ajánlott levélben küldheti el.

Például a Dom.ru cég lehetővé teszi az otthoni vonal kikapcsolását nem csak az irodával való személyes kapcsolatfelvételkor, hanem telefonon vagy a hivatalos weboldalon (https://domru. ru/).

Már háromszor fordultam Önhöz írásban kárigényekkel, a történtek leírásával (az eredetiek a kárrendezési osztályon vannak), még egyszer fellebbezek. Egyetlen igényre sem kaptam írásos választ az MGTS-től, az Internet hozzáférési szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés 7.2 pontja értelmében. A 2013. május 24-én kelt harmadik fellebbezésem után a kárrendezési osztály munkatársaival folytatott szóbeli beszélgetés során megállapodás született a tartozás esetleges törlesztéséről, amelyet részletekben, részletekben módosítanak (annak ellenére, hogy az aljas helyzettel kategorikusan nem értek egyet) ami felmerült, amiben szélsőségesnek találtam magam). Ezt követően lehetőség szerint átvállaltam a bevallott tartozást, de ennek ellenére háromszor kikapcsolták az otthoni telefonomat, amiért a számlát megfelelően és időben fizetem, valamint SMS-t is kapok a mobilomra figyelmeztetéssel. a végrehajtásról.

Szabványos dokumentumok formái

A szükséges dokumentumokat és egy rokon útlevelét összeszedve indultunk (lány és unoka) a háromszor átkozott iroda felé, másfél órás sorban állás után végül eljutottunk a tanácsadóhoz. A semmiből elmagyarázta a helyzetet. Eddig felesleges érzelmek nélkül.

Az újraszámítást figyelembe véve azonban a számlán egyértelműen nagyobb összegnek kellett volna lennie, mint amilyen volt.. Kezdjük tovább ásni. Egy irodai alkalmazott, aki megkapta tőlünk a nyilatkozatok másolatát, és átüti azokat az adatbázison, a következő hírrel döbben el bennünket: 1.

Az első kérelmet a kárrendezési osztály kitöltési hiba miatt elutasította. Ezt a hibát az MGTS iroda munkatársa követte el. Az elutasítás eredményét az ügyfél nem vette észre, hogy tájékoztassa.2.

A második kérelmet is elutasították.

OAO MGTS minőségi vonal

Ellenőrizze a kitöltött mezők helyességét! + Hozzászólás hozzáadása ‹123456789…16›   Kapcsolódó MGTS-panaszok További fizetős internetszolgáltatások előírása (2018.07.03.) MGTS Egy kiszabott szolga 45 rubelért, amit nem akarnak kikapcsolni (2017.12.14.) MGTS Horror (2017. 02. 11.) MGTS Internetes fizetési követelés (2017. 10. 17.) MGTS számla az MGTS OJSC szolgáltatásainak fizetéséről, elszámolások a nem nyújtott szolgáltatásokért MTS PJSC (2017. 02. 10.) MGTS Internet leállás (01. 09.) /2017) MGTS Nincs kapcsolat (2017. 08. 22.) MGTS Lopás (2017. 08. 02.) MGTS Problémák az MGTS wi-fi routerének használatakor (2017. 07. 12.) MGTS Kötelezett szolgáltatás 45 rubelért (06. 07.) /2017)  Legfrissebb frissítések…

Pályázati űrlap minta a PAO MGTS-ben

Elismerem, lehetséges, hogy az Ön szervezete olyan nagy, és nyugodtan megválasztja, hogy ki legyen az előfizetője, és ki nem. Kérjük, nyíltan adjon tájékoztatást az alábbi űrlapon: CÉG MGTS ÉK.és ideiglenes tisztelt állampolgárok, és legfőképpen a negatív érzelmek.

Figyelem

Külön szeretném felhívni a figyelmet azokra a szuper trükkökre (aljas tettekre), amelyekhez a szakemberek folyamodnak, de ez maradjon ennek a "SZERVEZETnek" a malacperselyében. Ha maradtak lelkiismeretesek ebben az intézményben, akkor részletes adatokért a 8-926-282-20-48-as számom.

A vágy nagyon egyszerű: MEGÁLLAPODJ MEG AZ ÉRKEZÉS IDŐPONTJÁBÓL, és VÉGRE KAPCSOLATOS AZ INTERNETET. PS: Nem ellenőriztem a nyelvtant. lesz vágy a poszt bővítésére.

Példa egy telefonközponthoz írt levélre

Fontos

Már szakad a türelmem, micsoda szégyen, hogy egész nap vártam a mestert, aki nem is illett visszahívni és elnézést kérni, hogy késett, így nem is jött. Amikor felhívja őket telefonon, durvák és leteszik a telefont. Reméltük, hogy jók voltak a szolgáltatásai, de az még rosszabb lett, mint mi voltunk.

Mgts – kárrendezési osztály [invalid]

Az MGTS nem is tartja szükségesnek, hogy írásban válaszoljon, valahogy reagáljon a problémára. Az Internet hozzáférési szolgáltatás nyújtására vonatkozó Szerződés 5.4 pontja szerint az Üzemeltető kötelezettséget vállal arra, hogy az Előfizető kérésére az Üzemeltető hibájából keletkezett, a szolgáltatás igénybevételét akadályozó üzemzavarokat 10 napon belül megszünteti, valamint az 5.7. pont szerint az Üzemeltető köteles az Előfizetőt legalább 24 órával korábban értesíteni azokról a berendezések, szoftverek cseréjével kapcsolatos munkákról, amelyeket az Üzemeltető műszaki eszközeinek működőképességének és fejlesztésének szükségessége okoz. ... ami nem történt meg! Magán az MGTS-kiszolgálón történő letöltések eredményeként ismétlődő hibák léptek fel az interneten és a beállítások elvesztése a számítógépemen, amit szervezetének támogató személyzete megerősített (a beszélgetéseket rögzítik).

26510. kérdés, hogyan írjak panaszlevelet az MGTS-nek a tábornoknak címezve

Ezzel kapcsolatban a hírközlési vezetékek védelmére és karbantartására vonatkozó követelmények jogszerű betartása érdekében kérjük a csatlakozódoboz helyreállítását gyártóbázisunk (V. sz. vl. 35, 1. épület) területén történő elhelyezéssel. ), és fektesse a kábelt a dobozba. Kérjük Önt, hogy minden munkát, beleértve az anyagokat is, az MGTS OJSC költségére végezze el, mivel az a terület, amelyre az adatok szerint a dobozt felszerelik, nem nekünk tartozik elszámolással, nem tartozik hozzánk, és a lehatárolás jogi aktusnak nem lehet jogi hatálya.

A kábelbolt helyettes vezetője G.N.A. (t. 000-00-00) és vezető mérnök P V.M. (t. 000-00-00) azt állítják, hogy a csatlakozódobozt saját költségünkön kell helyreállítanunk. Ezt törvénytelennek és a törvénnyel összeegyeztethetetlennek tartjuk. Nem tudunk felelősséget vállalni olyan területekért, amelyek nem a miénk.

Panaszok az MGTS-ről

Az általam önhibámon kívül keletkezett problémákat én fizetem, és még dupla méretben is!!! Önkiszolgáló? SZUPER! Az OJSC MGTS szerződéses kötelezettségeit nem teljesítve kötelezettségek teljesítését követeli az Előfizetőtől, és perrel fenyeget! Az MGTS tevékenységéről szóló internetes vélemények enyhén szólva nem kellemesek, puszta negativitás. Ha jól értem ez nem fontos az MGTS-nek.A céget nem érdekli az ügyfelek véleménye, nem szégyelli a szolgáltatás minőségét, nem érdekli egy ekkora szervezet presztízse? Semmilyen ürüggyel nem lehet eljutni a vezetőhöz vagy a helyetteseihez, nincs telefon, nincs fogadóóra – minden inkognitóban van.

Állam az államban?Még egyszer felhívom a figyelmet arra, hogy szolgálata eredményeként, egy mestercsaló közreműködésével, morálisan elnyomva, hatalmas adósságba kerültem.

Tárgy: panasz az MGTS ellen

Felhívok minden sértődöttet és sértődöttet: Hagyja figyelmen kívül az üresjáratokat !!! Azokat fogjuk fizetni, akik dolgoznak, és nem azokat, akik általában „rávesznek” minket. A szovjet korszak véget ért. Győzzön a legjobb ember!!! Üdvözlöm Kedves vita résztvevői, ha segítségre van szüksége, vagy kérdése van az MGTS szervizelésével kapcsolatban, írjon a címre, megadva az MGTS számát, elérhetőségét és a bejegyzés linkjét. Megpróbálunk segíteni Üdvözlettel: MGTS OJSC Nagy problémám van az MGTS PJSC-vel. Illegális pénzfelvétel. Mondja meg nekünk, hogy ugyanarra a címre írjunk Önnek? Válaszolj nekem / Nagyon elkeserítő, ahogy a szervezeted működik, ennél szörnyűbb szolgáltatással eddig nem találkoztam.

OAO mgts - állítás

Bagrationovsky-n jöttem az Ön irodájába, elfogadták a jelentkezésemet a szerelő 17., 12., 12. indulására a vezetékek cseréjére, kifizettem. 9-13-ig kellett volna hozzám jönni a mesternek, ahogy a fiatalember mondta, de sajnos amikor eljött az ideje, nem hívott senki.

Visszahívtam és azt mondták, hogy nincs ilyen jelentkezés, sokszorosítsuk meg neked, 19, 12, 12-kor jól csináltuk egyszerre, a mester visszahív és azt mondja, hogy nem tud hozzám jönni. a megadott időpontban felajánlja a jelentkezés másnapra történő átütemezését és megjegyzi, hogy pontosan 13:00-ig a mester velem lesz. Harmadszor veszek ki szabadságot a munkából. Eljött a harmadik nap, nem hívott senki, hívtam, megint mondták, hogy 13:00 előtt nem lesz rám ideje a mesternek.
Amikor meglátogatta, privát biztonsági hívás történik, és a telefon leáll, és ez valahogy meglepő, mert nem volt szükség a megjelenésére, és még inkább nem akartuk, hogy a beavatkozása a telefonos kommunikáció megszakadásához és nem tervezett rendőri látogatás. Ismételten a telefonos ügyfélszolgálatra hivatkozva kérjük munkatársát, hogy a mai napon (12.06.) a lehető leghamarabb jelenjen meg, de kérésünkre sajnos nem érkezett meg.Kérjük, vizsgálja meg ezt a helyzetet, és mielőbb mert 2 napja nem csak városi kommunikációnk van, de nem tudjuk igénybe venni a VO szolgáltatásait.Mivel úgy gondolom, hogy a családom helyzetét az okozza, hogy az Ön cégénél a vevők megkeresésének szakképzetlen megközelítése van, ezért ennek tulajdonítom minden lehetséges anyagi veszteség a számlájára.Várom válaszát Konyakhin Mikhail.8-916-413-03-99.
Bekötötték, utána nem működik rendesen a telefon.30-a óta hagytam egy jelentkezést, amire a mai napig nem válaszolt senki, én viszont továbbra is rossz számokat kapok!!! pénzt szedni a hívásokból a mobilomra.Az operátor az első jelentkezéskor egyáltalán nem tud két szót összekötni és konkretizálni a kérdésemet.100 éves vagyok és NEM KELL Tv MGTS-től !!!ne szégyelld magad. Vannak bizonyos határidők a problémák áttekintésére és hibaelhárítására, amelyeken már régen túl van. Teljesen egyetértek, ugyanaz az állításunk!Hívást kaptam az MGTS munkatársairól azzal az információval, hogy száloptikát cseréltek a házunkban, és ki kell jönniük a lakásomra vezetékcserére.

Illetlenségnek tartom leírni mindazokat az érzelmeket, amiket az ön hibájából kellett átélnem, de remélem, nem kell ilyen hírhedt „munkásokkal” és mesés „szakemberekkel” találkoznom, nem kell vele foglalkozni, és A „szervezetedben” történések egyszerűen nem férnek bele az erkölcsi és látszólag jogi normákba. Most pedig valójában: 2012. december 7-én megkerestük Önt, hogy csatlakozzon az internethez (499-235-79-30-as szám), az internet továbbra sem kapcsolódik. Az Ön részéről ismételt kérések, pontosítások, próbák és ígéretek után sem lehetséges szakemberhez fordulni az Ön szervezetéből. Ha nem tud megfelelően szolgáltatásokat nyújtani, ne vegyen részt ilyen jellegű tevékenységben. Miért kínozza az embereket azzal, hogy lényegében rákényszeríti a szolgáltatásokat, és ezt követően nem tudja teljesíteni az összekapcsolási kötelezettségeiket?

OAO MGTS minőségi vonal

Már szakad a türelmem, micsoda szégyen, hogy egész nap vártam a mestert, aki nem is illett visszahívni és elnézést kérni, hogy késett, így nem is jött. Amikor felhívja őket telefonon, durvák és leteszik a telefont. Reméltük, hogy jók voltak a szolgáltatásai, de az még rosszabb lett, mint mi voltunk. Kérem, hogy tegyenek lépéseket panaszom tisztázására.
2006-ban Kapott egy lakást a lebontott ötemeletes épület helyére. A Preobrazhensky T / U számot nem sikerült lefordítani. Ennek eredményeként, miután 680 rubelt préseltek ki belőlünk, telepítették az AVU-t! Elfelejtettem mi az! Sírva megígérték, hogy hat hónapon belül mindent megoldanak. 6 és fél éve papíron fizetünk egy számért! Elfogyott a türelem! Hétvégén visszautasítom az MGTS szolgáltatásait.
tengeri üzemeltetők. Beállítok egy IP-eszközt. A meghatározás pedig ingyenes és egy rakás extrával. szolgáltatások.

Kérdezzen

Mély tiszteletlenséggel és gyűlölettel kényszerítette ügyfelét Alexander. Átrakták optikai szálra, működött és elromlott.Beadtam a 220427-es számú kérelmet (tel. 495 4444537), 2 naponta ígérték a mester érkezését, minden alkalommal, amikor volt hívás, a diszpécser nem tudta, miért mester nem jött, következő jelentkezés 2 nap múlva, a mester csak 2013.11.02. hétfőn méltóztatott megjelenni.Szerdára volt kiírva a hegesztés,várj.Ma hívtak,jött a mester,minden nélkül és mintha az elsőre idő?! !!! És miért kellenek olyan diszpécserek, akik nem tudnak semmit, és nem tudnak kapcsolódni senkihez. Nálunk 2 hét nem működő telefon, állandó hívások mobiltelefonról és 7 perc várakozás.) !!! Kedves Sándor!Nálunk ugyanaz a szemét. Mind egytől egyig.

Mgts – kárrendezési osztály [invalid]

Felhívok minden sértődöttet és sértődöttet: Hagyja figyelmen kívül az üresjáratokat !!! Azokat fogjuk fizetni, akik dolgoznak, és nem azokat, akik általában „rávesznek” minket. A szovjet korszak véget ért. Nyerjen a legjobb ember!!! Üdvözlöm Kedves vita résztvevői, ha segítségre van szüksége, vagy kérdése van az MGTS szervizelésével kapcsolatban, írjon a címre, megadva az MGTS számát, elérhetőségét és a bejegyzés linkjét. Megpróbálunk segíteni Üdvözlettel: MGTS OJSC Nagy problémám van az MGTS PJSC-vel.

Illegális pénzfelvétel. Mondja meg nekünk, hogy ugyanarra a címre írjunk Önnek? Válaszolj nekem / Nagyon elkeserítő, ahogy a szervezeted működik, ennél szörnyűbb szolgáltatással eddig nem találkoztam.

Robot vagy?

Az MGTS nem is tartja szükségesnek, hogy írásban válaszoljon, valahogy reagáljon a problémára. Az Internet hozzáférési szolgáltatás nyújtására vonatkozó Szerződés 5.4 pontja szerint az Üzemeltető kötelezettséget vállal arra, hogy az Előfizető kérésére az Üzemeltető hibájából keletkezett, a szolgáltatás igénybevételét akadályozó üzemzavarokat 10 napon belül megszünteti, valamint az 5.7. pont szerint az Üzemeltető köteles az Előfizetőt legalább 24 órával korábban értesíteni azokról a berendezések, szoftverek cseréjével kapcsolatos munkákról, amelyeket az Üzemeltető műszaki eszközeinek működőképességének és fejlesztésének szükségessége okoz. ... ami nem történt meg! Magán az MGTS-kiszolgálón történő letöltések eredményeként ismétlődő hibák léptek fel az interneten és a beállítások elvesztése a számítógépemen, amit szervezetének támogató személyzete megerősített (a beszélgetéseket rögzítik).

Kapcsolja ki otthoni telefonját

Tisztáztam a szerződés felbontását - erre csak akkor kaptam választ, amikor személyesen megérkeztem az irodájukba. Úgy döntöttem, hogy a magam részéről levélben értesítem a szerződés felbontását. Ennek érdekében küldtem egy értékes levelet a mellékletek listájával, a levél tartalma szerződésbontási nyilatkozat, szövege a következő: ott és akkor ebből és abból, I. NYILATKOZAT, ilyen és olyan, ki az Ön előfizetője, kérje az előfizetői szerződés felmondását (személyes számlaszám ilyen és ilyen) telefonált lakásban elhelyezett ilyen és ehhez hasonló telefonszám szolgáltatására a Rendelet 48. pontja alapján: ilyen és ilyen. Az Orosz Föderáció kormányának 2014. december 9-i rendelete.

1342 "A telefonszolgáltatások nyújtásának rendjéről" - "Az előfizető bármikor jogosult a szerződést egyoldalúan felmondani, a nyújtott telefonszolgáltatások ellenértéke mellett." Dátum, aláírás. Az aláírást nem hitelesítették.

26510. kérdés, hogyan írjak panaszlevelet az MGTS-nek a tábornoknak címezve

Hello Michael. A hozzászólásra a választ itt kapta meg: http://www.spr.ru/php?id_tema=2314956. Üdvözlettel, a JSC "MGTS" 10 000 rubelt vett fel az internet csatlakozásáért. 2 NYUGDÍJAS nem tud semmit, csak szemtelenül becsapták őket, és lefagytak az ingyenes szolgáltatások telepítése 2012. szeptember 07. MÉGIS találja ki, és senki sem akar segíteni. visszaadom a pénzt. Telepítette Ivan a Mostelnettől a mobiltelefonját .8 9160394897 AZ EMBEREK VIGYÁZATOK.Előre is köszönöm.Már megvan az internet.Vegyél jó pénzt...És a minőség gyenge...A sebesség alacsony... .Vagy nagyon sokszor eltűnik az internet!!!Online játékokat játszok..és itt akkora szemét!!!Ebből még egy-két jamb...és visszautasítom a szolgáltatásaidat !!!Mest használt és nem ismerte a bánatot .. A szar nem... És most azt tanácsolom másoknak, hogy ne kössék össze a szemetet...

OAO mgts - állítás

Papíron (nyugták) az időbeli elhatárolások részleteiben egy összeg 402,92 rubel a teljes fizetendő összegben - további 472,92 rubel. A 8 495 636 0 636-os telefonkezelők nem tudnak magyarázni, azt állítják, hogy nincs tartozás, az Internet működésére keresetet nyújtottak be, és ezt a szolgáltatást letiltották. A kárrendezési osztály munkatársai megkerestek, elnézést kértek, biztosítottak arról, hogy a kárigényemet figyelembe vették, és november 2-tól újraszámításra kerül sor (mióta nem volt kapcsolat a vonalon, és nem az igénylés pillanatától).

Írjon nyílt levelet az elnöknek

Már háromszor fordultam Önhöz írásban kárigényekkel, a történtek leírásával (az eredetiek a kárrendezési osztályon vannak), még egyszer fellebbezek. Egyetlen igényre sem kaptam írásos választ az MGTS-től, az Internet hozzáférési szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés 7.2 pontja értelmében. A 2013. május 24-én kelt harmadik fellebbezésem után a kárrendezési osztály munkatársaival folytatott szóbeli beszélgetés során megállapodás született a tartozás esetleges törlesztéséről, amelyet részletekben, részletekben módosítanak (annak ellenére, hogy az aljas helyzettel kategorikusan nem értek egyet) ami felmerült, amiben szélsőségesnek találtam magam).

Ezt követően lehetőség szerint átvállaltam a bevallott tartozást, de ennek ellenére háromszor kikapcsolták az otthoni telefonomat, amiért a számlát megfelelően és időben fizetem, valamint SMS-t is kapok a mobilomra figyelmeztetéssel. a végrehajtásról.

Az MGTS PJSC-vel kötött szerződés felmondása

Az általam önhibámon kívül keletkezett problémákat én fizetem, és még dupla méretben is!!! Önkiszolgáló? SZUPER! Az OJSC MGTS szerződéses kötelezettségeit nem teljesítve kötelezettségek teljesítését követeli az Előfizetőtől, és perrel fenyeget! Az MGTS tevékenységéről szóló internetes vélemények enyhén szólva nem kellemesek, puszta negativitás. Ha jól értem ez nem fontos az MGTS-nek.A céget nem érdekli az ügyfelek véleménye, nem szégyelli a szolgáltatás minőségét, nem érdekli egy ekkora szervezet presztízse? Semmilyen ürüggyel nem lehet eljutni a vezetőhöz vagy a helyetteseihez, nincs telefon, nincs fogadóóra – minden inkognitóban van. Állam az államban?Még egyszer felhívom a figyelmet arra, hogy szolgálata eredményeként, egy mestercsaló közreműködésével, morálisan elnyomva, hatalmas adósságba kerültem.