รายละเอียดงานผู้จัดการฝ่ายพัฒนาการแบ่งประเภท ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

นักธุรกิจที่มีประสบการณ์รู้ว่าคุณไม่ควรหยุดอยู่ที่เดิมและพอใจกับสิ่งที่คุณมี ธุรกิจต้องดำเนินต่อไปเรื่อยๆ เพราะทันทีที่คุณหยุด คู่แข่งจะแซงคุณทันที แต่ไม่ใช่ผู้ประกอบการทุกคนที่เข้าใจว่าจะไปอย่างไรและจะไปที่ไหน มองหาอะไร ธุรกิจมีอนาคตอย่างไร จะลงทุนเงินฟรีเพื่ออะไร เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ คุณต้องทำการวิเคราะห์โดยละเอียดตามสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ กำลังซื้อ สภาวะตลาด ฯลฯ การวิเคราะห์ดังกล่าวมักจะดำเนินการ, ที่ให้คำแนะนำแก่ผู้บริหารและรับผิดชอบทิศทางใหม่ จับตลาด และงานสำคัญอื่น ๆ พิจารณาสิ่งที่รวมอยู่ในหน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวซึ่งสามารถเป็นหนึ่งเดียวและจะหาพนักงานดังกล่าวได้ที่ไหน

บทนำ

น่าเสียดายที่มหาวิทยาลัยในรัสเซียไม่ได้สอนให้คนทำธุรกิจและพัฒนามัน พวกเขาให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเศรษฐกิจเท่านั้นโดยไม่ได้เชื่อมโยงกับความเป็นจริง ด้วยเหตุนี้ นักเศรษฐศาสตร์และนักธุรกิจจำนวนมากจึงสร้างธุรกิจตามสัญชาตญาณ ไม่ใช่ความรู้ทางวิชาชีพและกฎหมายของตลาด

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทำงานเป็นทีมเสมอ

มหาวิทยาลัยในรัสเซียไม่มีแม้แต่ความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาธุรกิจด้วยซ้ำ คนเหล่านี้เรียนรู้ด้วยตนเอง ได้รับประสบการณ์ในกระบวนการทำงาน ศึกษาวรรณคดีต่างประเทศ เข้าเรียนหลักสูตร ฯลฯ ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวเป็นที่ต้องการอย่างมากในตลาดและอยู่ในระดับสูงสุด เนื่องจากชะตากรรมของทั้งบริษัทขึ้นอยู่กับพวกเขา การตัดสินใจ

นักธุรกิจบางคนเชื่อว่า SPR จำเป็นสำหรับโรงงานขนาดใหญ่ สถานประกอบการ หรือการรวมกิจการเท่านั้น แต่ในความเป็นจริง นี่ไม่ใช่กรณี ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถจะช่วยผู้ประกอบการทั่วไปที่ดูแลร้านขายเสื้อผ้า, LLC ที่มีส่วนร่วมในการผลิตขนาดเล็ก และการประชุมเชิงปฏิบัติการที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เขาต้องมีความรู้ในหลาย ๆ ด้าน เข้าใจเศรษฐศาสตร์ การตลาด การจัดการ การจัดการ ฯลฯ เขาต้องเข้าใจว่าทิศทางนี้หรือทิศทางนั้นมีแนวโน้มที่ดี สามารถวางแผนและดำเนินการได้ สามารถเพิ่มยอดขายและมอบหมายงานได้

ความสนใจ:ข้อกำหนดและหน้าที่ที่หลากหลายสำหรับพนักงานทำให้ความรับผิดชอบและขอบเขตอำนาจหน้าที่ไม่ชัดเจน เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาอย่างรอบคอบว่าผู้เชี่ยวชาญจะทำอะไรในบริษัทของคุณ และเขียนคำแนะนำตามนี้

ข้อดีและข้อเสียของอาชีพ

ก่อนพิจารณามาดูข้อดีข้อเสียของอาชีพนี้กัน เริ่มต้นด้วยประโยชน์:

1. รัสเซียขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญอย่างเฉียบพลัน ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับงานในทศวรรษหน้า
2. เงินเดือนของลุ่มแม่น้ำโขงสูงกว่าเงินเดือนของผู้จัดการคนอื่นๆ มักจะเท่ากับเงินเดือนของกรรมการบริหารหรือหัวหน้าหน่วย
3. อาชีพนี้เปิดโอกาสมากมาย: คุณได้คนรู้จักใหม่ ศึกษาตลาด ทำความเข้าใจว่าธุรกิจนี้หรือธุรกิจนั้นทำงานอย่างไร

แต่อาชีพก็มีข้อเสียเช่นกัน ซึ่งรวมถึงความรับผิดชอบระดับใหญ่ (อันที่จริง ชะตากรรมของบริษัทขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้น): ความผิดพลาดที่อาจทำลายชื่อเสียงของคุณได้ นอกจากนี้ ด้านลบยังรวมถึงเวลาทำงานที่ไม่ได้มาตรฐานและความซับซ้อนของการสตาร์ท ในการได้รับการว่าจ้าง คุณต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ดีจริงๆ ในด้านคำวิจารณ์และชื่อเสียง

ความสนใจ:ผู้จัดการทำหน้าที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับความต้องการและความต้องการของลูกค้า เขาสามารถมีส่วนร่วมในการเพิ่มยอดขาย สร้างเครือข่ายค้าปลีก พัฒนาบริษัท หรือฝึกอบรมพนักงาน

ยอดขายเพิ่มขึ้น

เป้าหมายหลักของโครงสร้างทางการค้าคือการทำกำไร ตามกฎแล้วสามารถทำได้โดยการเพิ่มปริมาณการขาย เมื่อพนักงานขายและผู้จัดการทั่วไปไม่สามารถรับมือกับงานได้ ฝ่ายบริหารจึงตัดสินใจจ้างผู้เชี่ยวชาญที่จะพัฒนาแผนและดำเนินโครงการเพื่อเพิ่มจำนวนธุรกรรมและผลิตภัณฑ์ที่ขายได้ บ่อยครั้งที่ตำแหน่งนี้เต็มไปด้วยพนักงานขายชั้นนำที่เข้าใจจิตวิทยาของผู้คน รู้วิธีปิดการขายและขายอะไรก็ได้

ผู้จัดการไม่จัดการกับโครงการใด ๆ เขาจัดระเบียบและควบคุมพวกเขา

งานของผู้จัดการฝ่ายขายไม่เพียงแต่จะเพิ่มยอดขายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการคาดการณ์ยอดขายที่แม่นยำอีกด้วย เพื่อให้บริษัทสามารถจัดระเบียบ จัดระเบียบด้านลอจิสติกส์ และโต้ตอบกับคู่สัญญาได้ พนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะสามารถมั่นใจได้ว่ายอดขายนั้นสม่ำเสมอ มั่นคงและมีพลวัตเชิงบวก ในการทำเช่นนี้ เขาจะต้องวิเคราะห์กิจกรรมปัจจุบันโดยละเอียด จัดทำแผนสำหรับพนักงานขายรายบุคคลและทั้งแผนก โดยคำนึงถึงคุณสมบัติและข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาด้วย WFP ยังฝึกอบรมพนักงาน จัดระเบียบบริการลูกค้าหรือผู้รับเหมาที่มีคุณภาพ เจรจาและลงนามในสัญญา ควบคุมการขนส่งและบริการจัดส่ง

การพัฒนาเครือข่าย

พื้นที่ที่สองที่ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจมีส่วนร่วมคือการสร้างเครือข่ายค้าปลีกสำหรับบริษัทต่างๆ เขาดูแลและพัฒนาเครือข่าย แต่งตั้งผู้จัดการให้เป็นจุด ควบคุมงาน เลือกสถานที่สำหรับเปิดสถานประกอบการใหม่ ด้วยเหตุนี้ เขาจึงทำการวิเคราะห์ตลาด ศึกษาความต้องการและความเชื่อมั่นของผู้บริโภค เปิดตัวแคมเปญโฆษณา วิเคราะห์คู่แข่งโดยละเอียด ฝึกอบรมพนักงานขาย และปรับปรุงงานของพวกเขา

โดยพื้นฐานแล้วผู้จัดการที่ทำงานนี้คือ CEO เขาสามารถเปลี่ยนที่ตั้งของร้าน, สรุปสัญญาเช่า, แต่งตั้งและเปลี่ยนผู้จัดการร้าน, เพิ่มเงินเดือนของพวกเขาและแนะนำระบบโบนัส, พัฒนาเอกสาร ฯลฯ เขารับผิดชอบไม่เพียง แต่สำหรับทิศทางของการพัฒนา แต่ยังสำหรับแต่ละร้านเฉพาะ ดังนั้นเขาจึงทำงานโดยตรงกับแต่ละคน

พัฒนาการของบริษัท

ผู้เชี่ยวชาญที่มีส่วนร่วมในการพัฒนาบริษัทจะต้องมีการศึกษาที่สูงขึ้นและมีประสบการณ์อย่างจริงจังในการสร้างธุรกิจ ชะตากรรมของทั้ง บริษัท กำไรเวกเตอร์ของการเคลื่อนไหวและความครอบคลุมตลาดขึ้นอยู่กับเขา พนักงานคนนี้มีส่วนร่วมในทุกสิ่งในคราวเดียวนั่นคือเขาอยู่ในตำแหน่งผู้อำนวยการทั่วไปแม้ว่าเขาจะไม่ใช่คนเดียวก็ตาม เขามองหาลูกค้าใหม่และเซ็นเอกสาร เขาเจรจาและจัดการกระบวนการผลิต เขามีส่วนร่วมในการวางแผนระยะสั้นและระยะยาว การขายและการฝึกอบรมทีม

เป็นส่วนหนึ่งของรายละเอียดงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ รวมถึงการวิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง รวบรวมรายงานต่าง ๆ เกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัท การสร้างงานนำเสนอสำหรับหัวหน้าบริษัท ฝ่ายจัดการ ฯลฯ ซึ่งเป็นตำแหน่งผู้จัดการ TOP ตามลำดับ และความรับผิดชอบของพนักงานนั้นสูงมาก อันที่จริง เขามีหน้าที่รับผิดชอบทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบริษัท ตั้งแต่ยอดขายที่ลดลงไปจนถึงความขัดแย้งระหว่างแผนกหรือพนักงาน

ผู้จัดการต้องเป็นผู้จัดการที่ดี

การพัฒนาภูมิภาค

ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาอาณาเขตมีส่วนร่วมในการส่งเสริม บริษัท ในภูมิภาคที่เลือก เขาทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่ายและซัพพลายเออร์ต่างๆ เพิ่มยอดขาย พัฒนาธุรกิจ และเข้ายึดตลาด ผู้จัดการทำงานอย่างใกล้ชิดกับนักการตลาดและพนักงานขาย ส่วนหนึ่งกับทนายความและผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ความรับผิดชอบของเขารวมถึง:

1. ตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานและคุณภาพงานของแผนกต่างๆของบริษัท
2. ตรวจสอบการปฏิบัติตามงานและเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับสาขา
3. ศึกษาและดำเนินการตามแผนพัฒนาของบริษัทและการเข้าสู่ตลาดใหม่
4. การเพิ่มยอดขายและการทำงานร่วมกับคู่แข่ง
5. ควบคุมบัญชีลูกหนี้และทำงานร่วมกับผู้รับเหมา
6. การสร้างรายงานและอินโฟกราฟิก ควบคุมตัวบ่งชี้ของสำนักงานและสาขา
7. ดำเนินกิจกรรมที่มุ่งฝึกอบรมพนักงานระดับต่างๆ (โดยปกติคือ นักขายและนักการตลาด)
8. การสร้างช่องทางการขายใหม่ๆ
9. การเจรจาและสรุปสัญญากับผู้รับเหมา
10. การวิเคราะห์และปรับปรุงจำนวนการขายในภูมิภาค

ใครสามารถเป็นผู้จัดการฝ่ายพัฒนาได้

ข้างต้น เราได้อธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับงานหลักที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาต้องเผชิญ อันที่จริงนี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น เนื่องจากมีพื้นที่อื่นๆ ที่พวกเขาจัดการ มาดูกันว่าใครสามารถเป็นผู้จัดการฝ่ายพัฒนาได้และเขาควรมีคุณสมบัติอย่างไร ประการแรก บุคคลต้องมีการศึกษาที่สูงขึ้น โดยเฉพาะในด้านเศรษฐกิจ ประการที่สอง เขาต้องมีความรู้ที่แท้จริงเกี่ยวกับวิธีการทำงานของธุรกิจ การสร้างกระบวนการและวิธีการดำเนินการ ประการที่สาม เขาต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:

1. ความยืดหยุ่นต่อความเครียดและความสามารถในการทำงานในสถานการณ์ที่มีความขัดแย้ง
2. คุณสมบัติความเป็นผู้นำ ความสามารถในการเป็นผู้นำพนักงาน
3. ความสามารถในการจูงใจพนักงานและความสามารถในการลงโทษพวกเขา
4. ความสามารถในการถ่ายทอดมุมมองของคุณไปยังผู้บริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา
5. คุณสมบัติวาทศิลป์ความสามารถในการโน้มน้าวใจและลงนามในข้อตกลงที่จำเป็น
6. ความเข้าใจพื้นฐานของการจัดการเอกสารและการทำงานในสำนักงาน
7. ความรู้ภาษาต่างประเทศเพื่อทำงานร่วมกับคู่ค้าต่างประเทศ
8. ความสามารถในการทำงานกับคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต ความเข้าใจโปรแกรมสำนักงาน และความสามารถในการเขียนรายงาน

ผู้จัดการมีโอกาสเติบโตในอาชีพเสมอ

ควรพิจารณาประเด็นด้านการศึกษาแยกกัน ในรัสเซีย ตามที่เราเขียนไว้ข้างต้น พวกเขาไม่ได้ฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนา ดังนั้นพวกเขาจึงฝึกสำหรับตำแหน่งนี้ด้วยตนเอง มักเกิดขึ้นที่อดีตผู้ประกอบการเอกชนเข้ามาประกอบอาชีพซึ่งตัดสินใจที่จะก้าวไปข้างหน้า แต่ไม่สามารถหาทรัพยากรเพื่อพัฒนาตนเองได้ บ่อยครั้งที่ซีอีโอของบริษัท พนักงานขายชั้นนำ กรรมการบริหาร และพนักงานอาวุโสอื่นๆ เข้ามาประกอบอาชีพนี้ ไม่จำเป็นสำหรับบุคคลที่จะมีการศึกษาด้านเศรษฐกิจที่สูงขึ้น แต่เป็นที่ต้องการอย่างมาก ในความเป็นจริง นักการตลาด นักจิตวิทยา และแม้แต่ผู้ที่มีการศึกษาด้านเทคนิคมักจะเข้ามารับตำแหน่ง เพราะสำหรับการทำงาน คุณต้องวิเคราะห์ตัวบ่งชี้ต่างๆ และสามารถทำงานกับข้อมูลได้

วิธีการเป็นผู้จัดการ

เพื่อที่จะเป็นผู้จัดการฝ่ายพัฒนาที่มีคุณสมบัติและมีความสามารถ คุณต้องศึกษาอย่างหนักและเข้าใจงานในบริษัทของคุณเป็นอย่างดี โดยปกติพนักงานที่มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 3-5 ปีจะได้รับการว่าจ้างสำหรับงานนี้ ในช่วงเวลานี้คุณควรศึกษาหลักการของบริษัท เน้นจุดแข็งและจุดอ่อนของมัน เรียนรู้ตลาด เข้าใจตรรกะของคู่แข่ง ฯลฯ หลังจากนั้นคุณจะต้องเขียนแผนสั้น ๆ เพื่อแก้ไขสถานการณ์และจัดทำตารางเวลา เพื่อเพิ่มยอดขาย หากผู้บริหารชอบความคิดของคุณ คุณสามารถสมัครตำแหน่งนี้ได้

ระดับเงินเดือนของพนักงานดังกล่าวคืออะไร? ทุกอย่างที่นี่เป็นรายบุคคลอย่างหมดจด มากขึ้นอยู่กับภูมิภาคของงาน มากขึ้นอยู่กับระดับและขนาดของบริษัท โดยเฉลี่ยแล้วพวกเขาจะได้รับประมาณ 50,000 รูเบิลเมื่อทำงานกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ในธุรกิจขนาดใหญ่ เงินเดือนถึง 200-250,000 แต่ความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญนั้นสำคัญมาก ในเวลาเดียวกัน ผู้จัดการมักจะถูกคัดเลือกสำหรับอัตรา + โบนัสหรือเปอร์เซ็นต์ หากเขาสามารถยกระดับบริษัทและเพิ่มยอดขายได้สำเร็จ เขาจะได้รับโบนัสซึ่งมักจะเป็น 50-100% ของค่าจ้าง

มีอนาคตสำหรับอาชีพนี้หรือไม่? ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าความต้องการจะเพิ่มขึ้นในอีก 10-15 ปีข้างหน้า ความจริงก็คือวันนี้รัสเซียอยู่ภายใต้การคว่ำบาตรซึ่งทำให้ยากต่อการทำธุรกิจทั้งในประเทศและกับคู่ค้าต่างประเทศ ความสามารถในการละลายของประชากรลดลง ยอดขายลดลง ระดับการแข่งขันในตลาดเพิ่มขึ้น ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้ที่จะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะทำได้ ลดต้นทุน ตัดสินใจที่แปลกใหม่ สร้างเครือข่ายและยกระดับทักษะของพนักงานให้อยู่รอด มีผู้เชี่ยวชาญน้อยมากและมีความต้องการสูงมาก พวกเขาส่วนใหญ่ย้ายไปยังเขตมหานครขนาดใหญ่ แต่บริษัทต่างๆ ดำเนินการอยู่ทั่วประเทศ ดังนั้นจึงมีปัญหาการขาดแคลนที่สำคัญในภูมิภาคนี้

ติดต่อกับ

ทุกองค์กรที่สูญเสียโอกาสจะถึงวาระที่จะล้มเหลว ด้วยเหตุนี้ บริษัทขนาดใหญ่ทั้งหมดจึงจัดสรรทรัพยากรเพื่อการพัฒนา ทางเลือกของเส้นทางที่องค์กรจะใช้จะขึ้นอยู่กับประเภทของกิจกรรม ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องมีผู้เชี่ยวชาญ - ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ เขาสามารถหาตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ เจรจากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ฯลฯ

ผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนที่ทำงานในองค์กรมีรายละเอียดงานของตนเอง ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจก็ไม่มีข้อยกเว้น

ลักษณะงานของผู้จัดการและผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจคืออะไร

สาระสำคัญและวัตถุประสงค์

“การเคลื่อนไหวคือชีวิต” กฎนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทโดยเฉพาะ ท้ายที่สุดถ้าสิ่งต่าง ๆ มักจะเป็นไปด้วยดีในระยะเริ่มต้น เมื่อเวลาผ่านไปก็จำเป็นต้องไปสู่ระดับที่สูงขึ้น หากยังไม่เสร็จสิ้น กิจกรรมขององค์กรจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ในกรณีเช่นนี้ บริษัทจะจ้างผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

กิจกรรมหลัก ได้แก่ การสร้างบรรยากาศที่ดีภายในทีม ทำงานร่วมกับลูกค้า รวมถึงการค้นหาตลาดใหม่ งานของเขาช่วยสร้างการสื่อสารที่เหมาะสมระหว่างผู้บริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา

ในการทำเช่นนี้ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะต้องเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของกิจการภายในองค์กรและในตลาดอุตสาหกรรม เขาต้องดำเนินการเฉพาะกับสถิติที่ทันสมัยที่สุดเท่านั้น นอกจากนี้ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสามารถเป็นตัวแทนบริษัทในการเจรจากับลูกค้าและซัพพลายเออร์

กฎเกณฑ์อะไรที่ใช้บังคับ

รายละเอียดงานถูกควบคุมโดยมาตรา 68 ส่วนที่ 3 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย

ชนิด

ความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาการขาย

นายจ้างที่จ้างผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวก่อนอื่นต้องการเพิ่มยอดขายและเข้าสู่ตลาดใหม่ พนักงานบริษัทที่มีประสบการณ์ซึ่งได้พิสูจน์ตัวเองแล้วว่ามีประสิทธิภาพมากมักจะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งดังกล่าว

• หนึ่งในหน้าที่ของผู้จัดการดังกล่าวคือการคาดการณ์ตัวบ่งชี้การขายขององค์กรในช่วงเวลาที่กำหนด
• นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญที่ดียังสร้างงานอย่างต่อเนื่องของฝ่ายขายด้วยความช่วยเหลือในการวางแผนที่เหมาะสม เป็นไปได้ด้วยการวางแผนดำเนินการอย่างรอบคอบสำหรับพนักงานแต่ละคนและสำหรับแผนกโดยรวม
• นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวต้องฝึกอบรมและเตรียมพนักงานใหม่ให้พร้อมสำหรับการทำงาน

งานหลักสำหรับผู้จัดการคือการจัดการกระบวนการบริการลูกค้าขององค์กร:

• การเจรจาต่อรองและการเตรียมเอกสารที่จำเป็น
• บริการลูกค้า (การประมวลผลคำสั่ง);
• มาพร้อมกับโฟลว์เอกสารทั้งหมดของคำสั่งซื้อ
• ติดตามการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าซึ่งเป็นผลมาจากการโต้ตอบกับแผนกลอจิสติกส์

ความเชี่ยวชาญในการพัฒนาเครือข่าย

กิจกรรมของพนักงานคนนี้เชื่อมโยงกับการพัฒนาและการจัดตั้งการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพของเครือข่ายร้านค้า ผู้จัดการต้องแต่งตั้งและถอดผู้จัดการสำหรับแต่ละร้าน เขายังสามารถเลือกสถานที่สำหรับเปิดร้านใหม่และเจรจากับเจ้าของสถานที่ได้

งานเร่งด่วนสำหรับผู้เชี่ยวชาญคือการรักษาแคมเปญโฆษณาที่มีความสามารถซึ่งมุ่งเป้าไปที่การเผยแพร่เครือข่ายร้านค้า คุณต้องติดตามกิจกรรมของคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง

ผู้จัดการต้องทำงานร่วมกับพนักงานร้านอย่างต่อเนื่อง รวมถึงแก้ไขข้อขัดแย้งและพิจารณาข้อเสนอของพวกเขาเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรม เขายังสามารถพัฒนาระบบค่าตอบแทน โบนัส ฯลฯ ที่กระตุ้นพนักงานได้

ความเชี่ยวชาญในการพัฒนาบริษัท

• ผู้เชี่ยวชาญนี้จะต้องมีการศึกษาที่สูงขึ้นและความรู้ที่สำคัญในด้านการตลาดและจิตวิทยา
• ผู้จัดการดังกล่าวมีหน้าที่วิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง และดำเนินโครงการที่มีความซับซ้อนแตกต่างกันไป นอกจากนี้ เขาจะมองหาลูกค้าใหม่ เจรจากับพวกเขา ทำสัญญา
• ผู้เชี่ยวชาญยังต้องคุ้นเคยกับการวางแผนการขายและการคาดการณ์ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เป็นที่พึงปรารถนาที่เขาจะคุ้นเคยกับกฎหมายปัจจุบันและเศรษฐกิจ
• กิจกรรมของเขายังเกี่ยวข้องกับการจัดฝึกอบรมพนักงานขององค์กร
• หน้าที่ของผู้จัดการรวมถึงการเก็บรักษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพนักงานแต่ละคนและการวางแผนตามข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาและผลลัพธ์ของการเติบโตของอาชีพที่เป็นไปได้

ความเชี่ยวชาญในการพัฒนาพนักงาน

กิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญนี้อุทิศให้กับการพัฒนาและฝึกอบรมทักษะวิชาชีพให้กับพนักงานของบริษัท เขามีหน้าที่จัดฝึกอบรมและสัมมนาฝึกอบรม ดังนั้น ผู้จัดการจึงต้องรับผิดชอบต่อความเป็นมืออาชีพของพนักงาน และวิธีที่งานของพวกเขาตรงตามข้อกำหนดขององค์กร

ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการประเมินระดับความรู้และการฝึกอบรมพนักงานในปัจจุบัน จากข้อมูลที่ได้รับ แผนการฝึกอบรมจะถูกจัดทำขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงการฝึกอบรมของทั้งแผนกและพนักงานหลายคน นอกจากนี้ ผู้จัดการอาจให้ผู้เชี่ยวชาญภายนอกดำเนินการฝึกอบรม

ความเชี่ยวชาญในการพัฒนาภูมิภาค

ความรับผิดชอบโดยตรงของผู้จัดการนี้คือการทำงานอย่างต่อเนื่องกับตัวแทนขององค์กร เขาต้องดำเนินการวิเคราะห์กิจกรรมของพวกเขาอย่างต่อเนื่องและใช้มาตรการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแรงงาน

ความเชี่ยวชาญในการพัฒนาองค์กร

ผู้เชี่ยวชาญนี้จำเป็นสำหรับบริษัทที่มีการพัฒนาในระดับหนึ่งแล้ว และเพื่อที่จะเติบโตต่อไป พวกเขาจำเป็นต้องจัดระเบียบโครงสร้างการจัดการใหม่ กล่าวคือ คุณต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยแก้ปัญหาในองค์กร

ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวจะต้องมีการศึกษาที่สูงขึ้นมีความรู้ด้านการตลาดและจิตวิทยา ผู้จัดการยังรับผิดชอบการฝึกอบรมพนักงานใหม่ (การฝึกอบรม การฝึกอบรม การสัมมนา ฯลฯ)

ใครแต่งหน้าและใช้ที่ไหน

กำลังรวบรวมคำสั่งนี้ เนื่องจากมีบริการผู้จัดการฝ่ายพัฒนาหลายประเภท ข้อกำหนดในเอกสารจึงถูกกำหนดเป็นรายบุคคลสำหรับความต้องการในปัจจุบันของบริษัท

การแสดงข้อกำหนดสำหรับผู้เชี่ยวชาญโดยละเอียดในคำแนะนำก็มีความสำคัญเช่นกัน เพื่อไม่ให้มีข้อพิพาทเกี่ยวกับสิทธิ์ อำนาจ และความรับผิดชอบ รายละเอียดงานจะใช้เมื่อจ้างงาน ผู้สมัครต้องทำความคุ้นเคยกับบทบัญญัติเป็นลายลักษณ์อักษรหลังจากนั้นจะลงนามในสัญญาจ้าง

คำแนะนำ

ตามกฎแล้วควรแสดง 4 ส่วนในรายละเอียดงาน

สามารถดาวน์โหลดตัวอย่างแผ่นการเรียนการสอนได้

ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนา CI (ตัวอย่าง)

บทบัญญัติทั่วไป

แสดงที่นี่:

• ตำแหน่งของตำแหน่ง;
• ผู้เชี่ยวชาญรายงานใคร
• ข้อกำหนดสำหรับการศึกษาและคุณสมบัติ
• ใครจะรายงานต่อผู้เชี่ยวชาญ
• คำสั่งของการเปลี่ยนของเขา

สิทธิ

ในการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ ผู้จัดการจะต้องมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• ขอข้อมูลและเอกสารจากทุกแผนกของบริษัทเพื่อแก้ไขปัญหาบางอย่าง
• คุ้นเคยกับ ;
• เสนอแผนการจัดการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรหรือทีมงาน
• ต้องการความช่วยเหลือด้านการจัดการ
• ออกคำสั่งให้พนักงานใต้บังคับบัญชาและติดตามการปฏิบัติ
• เจรจากับลูกค้า;
• ค้นหาลูกค้าใหม่ให้กับบริษัท
• เจรจาต่อรองสัญญา (ถ้ามี)

วิธีการจ้างพนักงานในตำแหน่งกรรมการหรือผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจในสาขา B2B:

ความรับผิดชอบต่อหน้าที่

รายการนี้เป็นรายบุคคลสำหรับแต่ละบริษัท เนื่องจากขึ้นอยู่กับความต้องการ นี่คือบทบัญญัติหลัก:

• การจัดแผนพัฒนาเพื่อการพัฒนาบริษัท
• พัฒนากลยุทธ์ระยะยาวเพื่อการพัฒนาองค์กร
• จัดทำแผนสำหรับการปรับโครงสร้างองค์กร
• เสนอแผนการจัดการเพื่อพัฒนากิจกรรมใหม่สำหรับองค์กร
• ค้นหาลูกค้าและตลาดใหม่
• จัดอบรมพนักงานบริษัท
• สร้างการสื่อสารระหว่างแผนกต่างๆ ภายในองค์กร
• วิเคราะห์ผลลัพธ์ของโปรแกรมการพัฒนา
• จัดทำรายงานตามสถิติและการวิเคราะห์โปรแกรมการพัฒนา

ความรับผิดชอบ

ผู้เชี่ยวชาญคนนี้ต้องรับผิดชอบต่อผลที่ตามมาของการตัดสินใจและการกระทำของเขา เธออาจจะเป็น:

• วินัย. หากผู้เชี่ยวชาญไม่ปฏิบัติตามหน้าที่
• ทางปกครองหรือทางอาญา. ทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับความรุนแรงของความผิด
• วัสดุ. หากผู้เชี่ยวชาญเนื่องจากกิจกรรมของเขาได้ก่อให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อบริษัท

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณค่าซึ่งมีความสำคัญมากเมื่อบริษัทเติบโตถึงระดับหนึ่ง เมื่อไปถึงซึ่งจะต้องพัฒนาต่อไปของการนำชุดของมาตรการปรับโครงสร้างองค์กรมาใช้ หากยังไม่เสร็จสิ้น ในขณะที่ยังคงรักษาโครงสร้างการจัดการเดิมไว้ บริษัทก็จะไม่สามารถควบคุมผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารายใหม่ได้ และจะสูญเสียลูกค้าไป

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคลมีส่วนร่วมในการวางแผน ประสานงาน และติดตามงานด้านการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรในบริษัท ผู้เชี่ยวชาญนี้ควรประเมินระดับมืออาชีพของพนักงานของบริษัท ตลอดจนผู้สมัครตำแหน่งที่เปิดรับ ระบุความต้องการในการฝึกอบรม ศึกษาราคาตลาดสำหรับการฝึกอบรม ขอนำเสนอตัวอย่าง รายละเอียดงานผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล.

ลักษณะงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลากร

อนุมัติ
ผู้บริหารสูงสุด
นามสกุล IO________________
"________"_____________ ____ จี

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1. ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลอยู่ในประเภทของผู้เชี่ยวชาญ
1.2. ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลากรได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและเลิกจ้างตามคำสั่งของหัวหน้า บริษัท ตามข้อเสนอของหัวหน้าแผนก
1.3. ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคลรายงานตรงต่อหัวหน้าแผนกซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่อีกคน
1.4. ในช่วงที่ไม่มีผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลากร สิทธิและหน้าที่ของเขาจะดำเนินการโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งในลักษณะที่กำหนด
1.5. บุคคลที่มีการศึกษาด้านจิตวิทยาหรือการสอนและประสบการณ์การทำงานอย่างน้อยหนึ่งปีได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลากร
1.6. ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรรู้:
- คำสั่ง คำแนะนำ คำสั่ง คำแนะนำ และเอกสารเชิงบรรทัดฐานและการบริหารอื่น ๆ ที่ควบคุมการทำงานของผู้จัดการเพื่อการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร
- กฎหมายและระเบียบข้อบังคับ เอกสารระเบียบวิธีการจัดการบุคลากร กฎหมายแรงงาน
- พื้นฐานของจิตวิทยา สังคมวิทยา การสอนและการจัดระเบียบแรงงาน
- โครงสร้างและพนักงานขององค์กร โปรไฟล์ ความเชี่ยวชาญ และโอกาสในการพัฒนา
- นโยบายและยุทธศาสตร์ด้านบุคลากรขององค์กร
- พื้นฐานของการตลาด
- แนวคิดสมัยใหม่ของการบริหารงานบุคคล
- พื้นฐานของแรงจูงใจในการทำงานและระบบการประเมินบุคลากร
- การรวมตลาดแรงงานและบริการการศึกษา
- กลไกทางจิตวิทยาของการสื่อสารระหว่างบุคคลและกลุ่ม
- ประสบการณ์ขั้นสูงทั้งในและต่างประเทศในด้านการบริหารงานบุคคล
- ขั้นตอนการลงทะเบียน การบำรุงรักษา และการจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรและการเคลื่อนย้าย
- ขั้นตอนในการจัดทำแผนการฝึกอบรม การอบรมขึ้นใหม่ และการฝึกอบรมขั้นสูงของบุคลากร หลักสูตรและโปรแกรม เอกสารทางการศึกษาและระเบียบวิธีอื่นๆ
- การจัดกระบวนการฝึกอบรมบุคลากรอย่างต่อเนื่อง
- รูปแบบ วิธีการ และวิธีการศึกษาที่ก้าวหน้า
- ขั้นตอนการจัดหาเงินทุนสำหรับค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม
- วิธีการวิเคราะห์ประสิทธิผลของการฝึกอบรม การอบรมขึ้นใหม่ และการฝึกอบรมบุคลากรขั้นสูง
- ขั้นตอนการจัดเก็บบันทึกและการรายงานเกี่ยวกับการฝึกอบรมและการฝึกอบรมบุคลากรขั้นสูง
- วิธีการของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ การสื่อสารและการสื่อสาร
- วัฒนธรรมการทำงานและจรรยาบรรณในการสื่อสารทางธุรกิจ
- พื้นฐานของเศรษฐศาสตร์และการจัดการ
- พื้นฐานของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองแรงงานและแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย
- กฎบัตรของบริษัท รายชื่อพนักงาน ข้อบังคับด้านแรงงานภายใน
- กฎและบรรทัดฐานของการคุ้มครองแรงงาน มาตรการด้านความปลอดภัย สุขาภิบาลอุตสาหกรรม และการป้องกันอัคคีภัย
1.7. HR Development Manager ได้รับคำแนะนำในกิจกรรมของเขาโดย:
- นิติบัญญัติของสหพันธรัฐรัสเซีย;
- กฎบัตรของบริษัท ระเบียบแรงงานภายใน ระเบียบข้อบังคับอื่น ๆ ของบริษัท
- คำสั่งและคำสั่งของฝ่ายบริหาร
- รายละเอียดงานนี้

2. ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลากร

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคลมีหน้าที่ดังต่อไปนี้:

2.1. วางแผน ประสานงาน และควบคุมการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรในบริษัท
2.2. วิเคราะห์ความต้องการการฝึกอบรมสำหรับการพัฒนาโปรแกรมใหม่หรือแก้ไขโปรแกรมที่มีอยู่
2.3. จัดเตรียมเอกสารและสื่อการฝึกอบรมสำหรับการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ในบริษัท
2.4. หารือกับผู้บริหารเพื่อระบุความต้องการการฝึกอบรม
2.5. พัฒนาสื่อการฝึกอบรมเพื่อจำหน่าย
2.6. พัฒนาขั้นตอนการทดสอบและประเมินผู้เข้ารับการฝึกอบรม
2.7. ประเมินประสิทธิผลของโปรแกรมการฝึกอบรมและผลงานของผู้ฝึกสอนเอง
2.8. กำหนดขั้นตอนการฝึกอบรมและกำหนดการโดยใช้ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการการฝึกอบรมที่ระบุ
2.9. ตีความและอธิบายคำแนะนำทางกฎหมายในด้านการฝึกอบรม และให้ข้อมูลและความช่วยเหลือแก่ผู้เข้ารับการฝึกอบรม หัวหน้างาน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ
2.10. ออกแบบขั้นตอนการทำงานโดยใช้การฝึกอบรมรายบุคคล การฝึกอบรมในชั้นเรียน การนำเสนอ การประชุม การฝึกปฏิบัติงานจริง ฯลฯ
2.11. จัดทำงบประมาณสำหรับการฝึกอบรมแผนกหรือทั้งบริษัท
2.12. ประเมินโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานของรัฐ
2.13. ประเมินความเป็นมืออาชีพของพนักงานของบริษัท ตลอดจนผู้สมัครตำแหน่งที่เปิดรับ
2.14. ประสานงานและจัดการการฝึกอบรม
2.15. ประสานงานโครงการการศึกษาต่อเนื่องของพนักงาน
2.16. พัฒนาเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของหลักสูตรและการฝึกอบรม
2.17. พัฒนาขั้นตอนการประเมินผลการฝึกอบรม
2.18. พัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรม
2.19. แก้ไขสื่อการสอน
2.20. ตรวจสอบราคาตลาดเพื่อการศึกษา
2.21. เตรียมเอกสารสนับสนุนเสียง วิดีโอ และเอกสารแจก
2.22. สร้างตารางการฝึกอบรม

3. สิทธิของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลากร

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคลมีสิทธิ์ที่จะ:

3.1. ทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารของบริษัทเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัท
3.2. ขอข้อมูลและเอกสารผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางหรือในนามของผู้บังคับบัญชาทันทีจากหัวหน้าแผนกของบริษัท รวมถึงข้อมูลผู้เชี่ยวชาญและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่
3.3. ส่งข้อเสนอเพื่อปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบที่กำหนดไว้ในคำแนะนำนี้เพื่อพิจารณาโดยฝ่ายจัดการ
3.4. ภายในขอบเขตของความสามารถของเขา ให้รายงานผู้บังคับบัญชาทันทีเกี่ยวกับข้อบกพร่องทั้งหมดที่ระบุในกิจกรรมของเขา และเสนอข้อเสนอเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านั้น
3.5. กำหนดให้ฝ่ายบริหารของบริษัทช่วยในการปฏิบัติหน้าที่และสิทธิของตน

4. ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลากร

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคลมีหน้าที่:

4.1. การปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมหรือการไม่ปฏิบัติหน้าที่ราชการตามที่ระบุไว้ในรายละเอียดงานนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
4.2. ความผิดที่กระทำในระหว่างกิจกรรมของพวกเขา - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายการบริหารงานทางอาญาและทางแพ่งในปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
4.3. ก่อให้เกิดความเสียหายแก่องค์กร - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยแรงงานปัจจุบันและกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย

ความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

ความสำเร็จและความเจริญรุ่งเรืองของธุรกิจโดยตรงขึ้นอยู่กับการพัฒนา ตราบใดที่ยังมีโอกาสและโอกาสในการเติบโต มันก็จะเติบโตและสร้างรายได้มากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเข้าใจถึงแนวโน้มเหล่านี้ ผู้จัดการโครงการต้องการพนักงานที่ไม่เพียงแต่มองเห็นมุมมองเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังต้องดำเนินการอย่างเป็นระบบซึ่งนำไปสู่ความสำเร็จด้วย ผู้เชี่ยวชาญของโปรไฟล์นี้คือผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

อาชีพของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาค่อนข้างใหม่ แต่มีความต้องการค่อนข้างมากและได้รับค่าตอบแทนที่ดี ข้อได้เปรียบหลักของมันคือทำให้ตำแหน่งสูงในสังคม เป็นเวทีสำหรับการพัฒนาตนเองและการตระหนักรู้ในตนเอง และแน่นอน การเคารพตนเอง นอกจากนี้ยังมอบโอกาสในการสร้างรายได้ไม่จำกัดด้วยแนวคิดและความฝันที่ดุร้ายที่สุดของคุณ

ข้อเสีย

อาชีพของ "ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ" ก็มีข้อเสียเช่นกัน - เป็นการยากที่จะได้งานครั้งแรกโดยไม่มีประสบการณ์วันทำงานอาจไม่สม่ำเสมอวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดสามารถเปลี่ยนเป็นงานได้บางครั้งคุณต้องเดินทางไปทำธุรกิจ ส่งผลให้ครอบครัวผู้จัดการจะขาดความเอาใจใส่อย่างเรื้อรัง (หากเขามีชีวิตส่วนตัวเลย) อย่างไรก็ตาม อาชีพนี้สามารถกลายเป็นกระดานกระโดดน้ำจากตำแหน่งต่ำในสังคมไปสู่ตำแหน่งระดับกลางหรือระดับสูงโดยไม่จำเป็นต้องเปิดธุรกิจของคุณเอง

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาควรมีคุณสมบัติอย่างไร?

ผู้จัดการคืออันดับแรกและสำคัญที่สุดคือผู้นำ ผู้จัดการ เขาต้องมีทักษะในการบริหารจัดการ: จัดกิจกรรม จัดการคน ดำเนินการเจรจาธุรกิจ เขาต้องมีความคิดเชิงกลยุทธ์ เป็นผู้ฝึกสอนและนักจิตวิทยาที่ดี แน่วแน่ มั่นใจในตัวเอง (แต่ไม่มั่นใจในตัวเอง) และมีความต้านทานความเครียด เขาต้องมีความเชี่ยวชาญในเทคโนโลยีใหม่ด้วย เพราะเขาจะต้องมีทักษะในการสร้างงานนำเสนออย่างแน่นอน ไม่ต้องพูดถึงความสามารถในการรักษาเอกสารทางธุรกิจ จัดทำแผนและรายงาน ความรู้ภาษาต่างประเทศในระดับสูงและการปรากฏตัวของรถยินดีต้อนรับ

ความรับผิดชอบต่อหน้าที่

รายละเอียดงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาจแตกต่างกันในแต่ละบริษัท แต่แต่ละงานมีความรับผิดชอบทั่วไปโดยประมาณดังต่อไปนี้:

1. ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาต้องมีวุฒิการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยในด้านจิตวิทยา การสอนหรือการตลาด
2. เขาต้องรู้บรรทัดฐานของกฎหมาย พื้นฐานของเศรษฐศาสตร์ สังคมวิทยา องค์กรแรงงาน กฎสำหรับการรักษาเอกสารทางธุรกิจ
3. เขาต้องมีความชำนาญด้านคอมพิวเตอร์
4. เขาควรจะสามารถพัฒนาการฝึกอบรมเฉพาะเรื่องสำหรับการฝึกอบรมพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
5. ยังต้องสามารถพัฒนา จัดเตรียม หรือดัดแปลงผลิตภัณฑ์การฝึกอบรมให้สอดคล้องกับทิศทางการพัฒนาธุรกิจ
6. ผู้จัดการฝ่ายพัฒนายังต้องวิเคราะห์ผลงานของเขา เก็บบันทึก และจัดทำรายงานต่อหัวหน้าฝ่ายฝึกอบรมขึ้นใหม่
7. เขาต้องประเมินความจำเป็นในการฝึกอบรมพนักงานอย่างถูกต้องและสามารถประมาณการได้
8. ผู้จัดการต้องรู้วิธีรักษาฐานข้อมูลของพนักงานพร้อมแผนการพัฒนาและการเติบโตของอาชีพ

อย่างที่เราเห็น ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายพัฒนานั้นกว้างขวาง แต่ถ้าคุณมีแผนทะเยอทะยาน การศึกษาด้านเศรษฐกิจและจิตวิทยา คุณเป็นคนที่เรียนรู้เร็วและสามารถสอนคนอื่นได้ ทำไมไม่ลองด้วยตัวเองในพื้นที่นี้ดูล่ะ

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจในธนาคารมีหน้าที่ส่งเสริมบริการด้านการธนาคารและดึงดูดลูกค้าใหม่ รายการฟังก์ชั่นมีมากมาย: คุณต้องมีความคิดเชิงวิเคราะห์ ทักษะการพูด ทักษะการสื่อสาร ความคล่องตัว สามารถจัดการผู้คนและสร้างผู้ติดต่อได้ ความพยายามทั้งหมดของเขาควรมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มผลกำไรของธุรกิจ ดังนั้น การสร้างความสัมพันธ์คุณภาพสูงและระยะยาวกับพันธมิตรจึงเป็นกุญแจสำคัญในการทำงานที่ยาวนานและประสบความสำเร็จ

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจในธนาคารจะต้องตระหนักถึงเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นในภาคการธนาคารเสมอ เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าได้ตรงเวลาและเหนือกว่าคู่แข่ง เขาพบลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจการธนาคาร: ส่วนองค์กรและเงินเดือน ลูกค้าวีไอพี สินเชื่อเพื่อผู้บริโภค และธุรกิจค้าปลีก

การดึงดูดลูกค้าใหม่จะใช้เวลาถึง 80% ของเวลาทำงาน ในการทำงาน คุณจะต้องมีรถยนต์ส่วนตัวเพื่อให้ทันเวลาสำหรับการประชุมตามกำหนดการทั้งหมด และนำสิ่งของที่จำเป็นทั้งหมดไปนำเสนอ

การทำงานเป็นผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจในธนาคารจะช่วยให้คุณได้ใช้ประสบการณ์ระดับมืออาชีพในการปฏิบัติงาน เรียนรู้การขายและการนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อผลงานและผลงานที่มั่นคง ค่าตอบแทนจะสูงและเหมาะสม

เงินเดือนผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจในธนาคาร

ระดับของรายได้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการให้บริการ ประสบการณ์ และผลการปฏิบัติงาน เงินเดือนเฉลี่ยในเมืองใหญ่สามารถอยู่ในช่วง 40,000 ถึง 80,000 รูเบิล ในภูมิภาคอื่น - จาก 25,000 รูเบิล มันประกอบด้วย:

• เงินเดือน - จำนวนเงินที่ระบุในสัญญาจ้าง นี่คือค่าแรงขั้นต่ำสำหรับงาน
• โบนัส - จำนวนเงินที่คำนวณตามปริมาณของแผนและงานที่เสร็จสมบูรณ์ ขนาดอาจแตกต่างกันไปและความเสถียรของการชำระเงินขึ้นอยู่กับงานที่ประสบความสำเร็จเท่านั้น ฝ่ายบริหารตัดสินใจที่จะให้รางวัลแก่พนักงานสำหรับผลการปฏิบัติงานที่ดีของตัวชี้วัด ความคิดริเริ่ม และการปฏิบัติหน้าที่ที่มีคุณภาพสูง
• ค่าตอบแทน - การชำระเงินสำหรับ SMS, การสื่อสารเคลื่อนที่, ประกันสุขภาพ ฯลฯ

ข้อกำหนดสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจในธนาคาร:

• การศึกษาระดับอุดมศึกษาที่สูงขึ้นหรือไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านเศรษฐศาสตร์การเงินหรือกฎหมาย
• ความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์และบรรณาธิการ ผู้จัดการจะต้องทำการนำเสนอบ่อยครั้งซึ่งจำเป็นต้องมีโครงสร้างและรูปแบบที่เหมาะสม ตลอดจนเขียนรายงานสำหรับผู้บริหาร ความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมสำนักงาน (Word, Excel, Power Point, Outlook ฯลฯ) และโปรแกรมแก้ไขต่างๆ จะช่วยให้คุณเขียนเอกสารได้อย่างรวดเร็วและมีความสามารถ
• มีประสบการณ์ในด้านการขายและการดึงดูดองค์กรการค้าให้ร่วมมือ เนื่องจากไม่มีมหาวิทยาลัยแห่งเดียวที่สอนเทคโนโลยีการขาย จึงต้องได้รับความรู้ในทางปฏิบัติผ่านการลองผิดลองถูก ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจในธนาคารจะต้องมีทักษะเชิงปฏิบัติในการดึงดูดผู้ค้าให้เป็นหุ้นส่วนเพื่อพัฒนาธุรกิจการธนาคารให้ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ยังยินดีต้อนรับที่จะมีฐานลูกค้าของคุณเองที่คุณได้สร้างความสัมพันธ์ด้วย
• ทักษะการเจรจาต่อรองกับบุคคลแรกของบริษัทและการนำเสนอที่ประสบความสำเร็จ ผู้จัดการไปที่หัวหน้าองค์กรการค้าโดยตรงเพื่อสรุปข้อตกลงการเป็นหุ้นส่วนกับพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องทำให้พวกเขารู้ว่าการประชุมมีความสำคัญและมีประโยชน์จริงๆ และไม่เสียเวลา ตามปกติจะไม่มีโอกาสครั้งที่สอง ดังนั้นคุณต้องพยายามทุกวิถีทางเพื่อเอาชนะใจลูกค้า
• มีรถส่วนตัว. ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาไม่มีอาณาเขตแยกต่างหากที่เขาจะทำงาน หากเป็นไปได้ ควรครอบคลุมบริษัทต่างๆ ที่ตั้งอยู่ทั่วเมืองให้ได้มากที่สุด ในกรณีนี้ รถยนต์ส่วนตัวจะทำหน้าที่สนับสนุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มความคล่องตัวและผลการเรียน เช่นเดียวกับการขนส่งอุปกรณ์การนำเสนอที่จำเป็น (โปสเตอร์ สื่อส่งเสริมการขาย แล็ปท็อป ขาตั้ง โปรเจ็กเตอร์ ฯลฯ)

ความรับผิดชอบผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจของธนาคาร:

• พัฒนาเครือข่ายพันธมิตรของธนาคาร สำหรับการพัฒนาจำเป็นต้องดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง - ยิ่งมีมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมียอดขายสูงขึ้นเท่านั้น อย่าลืมเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับพันธมิตรที่มีอยู่ คุณต้องเตือนตัวเองอยู่เสมอ นำสื่อส่งเสริมการขาย พูดคุยเกี่ยวกับโปรโมชั่นหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ หากองค์กรการค้ารู้สึกว่าไร้ประโยชน์ คู่แข่งก็สามารถหลอกล่อพวกเขาได้
• ดึงดูดองค์กรขายใหม่ ขณะนี้การค้ากำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และสิ่งนี้มีส่วนทำให้เกิดบริษัทการค้าใหม่ที่ต้องการขายผลิตภัณฑ์ของตนด้วยความช่วยเหลือจากเงินกู้จากธนาคาร บ่อยครั้งที่พวกเขาเริ่มทำงานกับธนาคารหลายแห่ง แต่พวกเขาต้องการธนาคารหนึ่งแห่ง ดังนั้นผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจึงต้องพูดถึงข้อดีทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ของตน เพื่อให้ได้ลูกค้าจากบริษัทเหล่านี้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
• วางผลิตภัณฑ์โฆษณาของธนาคาร ณ จุดขาย ร้านค้าเชิงพาณิชย์ที่ขายสินค้าหรือบริการด้วยเครดิตควรมีสื่อส่งเสริมการขาย ซึ่งรวมถึงแผ่นพับ หนังสือเล่มเล็ก ธง ฯลฯ กระแสการค้าของลูกค้าจะสูงขึ้นที่นี่ ดังนั้นการแจ้งเตือนดังกล่าวจะดึงดูดลูกค้ามายังธนาคาร
• ควบคุมและดำเนินการตามแผนการขายในพื้นที่ควบคุม ผู้จัดการตรวจสอบการทำงานของผู้เชี่ยวชาญในแต่ละร้าน หากจู่ๆ ยอดขายลดลง เขาก็พบว่าอะไรคือสาเหตุและจะแก้ไข ควบคู่ไปกับการทำงานกับฝ่ายบริหารขององค์กรการค้าเพื่อรักษาความสัมพันธ์อันดีและความจงรักภักดีต่อธนาคาร
• การเข้าร่วมอบรมพนักงานของบริษัทคู่ค้า ไม่สามารถวางพนักงานธนาคารไว้ที่จุดขายได้เสมอไป ดังนั้น พนักงานขององค์กรการค้าจึงมีส่วนร่วมในการร่างสัญญาและขายบริการของธนาคาร ผู้จัดการสอนหลักการขายผลิตภัณฑ์สินเชื่อและการกรอกใบสมัคร พนักงานจัดทำสัญญาซึ่งจะโอนไปยังธนาคารแล้ว ปริมาณการขายขึ้นอยู่กับคุณภาพของการฝึกอบรม
• จัดทำรายงานสำหรับผู้บริหารระดับสูง งานที่ทำเสร็จแล้วและตัวชี้วัดที่ทำได้ควรจัดทำเป็นรายงานเพื่อให้ฝ่ายบริหารสามารถตัดสินความสำเร็จของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ รายงานจะถูกส่งทางอิเล็กทรอนิกส์หรือบนกระดาษ