ฉันจะยกเลิกสัญญากับ MGTS ได้ที่ไหน ยกเลิกสัญญากับ MGTS และปิดโทรศัพท์พื้นฐาน

ถึงศาลแขวง Kuntsevsky ของมอสโกโจทก์: ...
ผู้ตอบ : อบจ
MGTS 119991 มอสโกเซนต์ ข. ออร์ดินกา
25 อาคาร 1
ราคาเรียกร้อง:
การเรียกร้องที่ไม่ใช่ทรัพย์สิน

ข้อความเรียกร้องสำหรับการบังคับให้ปฏิบัติตามสัญญาสำหรับการให้บริการสื่อสารทางไกล

เมื่อวันที่ 13 มิถุนายน 2017 มีการสรุปข้อตกลงระหว่างฉันกับจำเลยในสัญญาการให้บริการสื่อสารหมายเลข 530188-1 / 1980 ในการให้บริการโทรศัพท์ในพื้นที่ในอัตรา 205 รูเบิลต่อเดือนตามเวลาและ การสื่อสารทางเทเลเมติก “Internet PON 80Mbps + TV” 299 rub/เดือน เป็นระยะเวลาไม่ จำกัด แนบสำเนาข้อตกลงมาด้วย

07 มิถุนายน 2018 ตามข้อ 161 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งและข้อ 13.2 ขั้นตอนการให้บริการสื่อสารทางอีเมล [ป้องกันอีเมล]ได้รับใบแจ้งหนี้ฉบับเดียวสำหรับเดือนพฤษภาคม 2561 จำนวน 641 รูเบิล 36 กป. และแจ้งข้อเสนอในการชำระภาษี "Internet PON80 Mbps + TV" 399 rubles / เดือน สำเนาที่แนบมาด้วย

เมื่อวันที่ 9 มิถุนายน 2018 ฉันได้ส่งหนังสือปฏิเสธที่จะยอมรับข้อเสนอและดำเนินการขั้นเด็ดขาดไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ตอบ [ป้องกันอีเมล]ระบุไว้ในรายละเอียดบนเว็บไซต์ PJSC MGTS สำหรับการสมัครจากบุคคล มีการแนบสำเนาการปฏิเสธและการพิมพ์การออกเดินทาง

เมื่อวันที่ 13 มิถุนายน 2018 ฉันจ่ายใบแจ้งหนี้แบบรวมสำหรับเดือนพฤษภาคม 2018 เป็นจำนวน 541 รูเบิล 36 กป. ในเวลาเดียวกันการปฏิเสธที่จะดำเนินการสรุปจำนวน 100 รูเบิล จำเลยนับเป็นการไม่ชำระเงินตามข้อตกลงและหนี้ "- 100 รูเบิล" แนบสำเนาใบแจ้งหนี้ฉบับเดียวและสำเนาการชำระเงิน ดังนั้น PJSC MGTS จึงให้บริการที่มีคุณภาพไม่เป็นไปตามข้อตกลงและละเมิดศิลปะ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค มาตรา 4 b ข้อ 26 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 10 กันยายน 2550 ฉบับที่ 575 "ในการอนุมัติกฎสำหรับการให้บริการสื่อสารทางไกล" ข้อ 10.1 ของสัญญา / ข้อตกลงข้อ 13.2 ขั้นตอนการให้บริการสื่อสาร

15 มิถุนายน 2018 ตามศิลปะ 29 ของกฎหมาย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" และตามวรรค 29 และวรรค 31 ของกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 10 กันยายน 2550 ฉบับที่ 575 "ในการอนุมัติกฎสำหรับการจัดหาการสื่อสารทางไกล บริการ" ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ปฏิเสธที่จะชำระค่าบริการสื่อสารทางไกลที่ไม่ได้จัดทำสัญญาและมอบให้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเขา ฉันได้ส่งข้อเรียกร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมข้อกำหนดในการให้บริการสื่อสารทางไกลตามข้อตกลงในอัตราค่าไฟฟ้า "Internet PON 80 Mbit / s + TV" ในราคา 299 รูเบิล ต่อเดือน. มีการแนบสำเนาการอ้างสิทธิ์และเอกสารการจัดส่งที่พิมพ์ออกมา

เมื่อวันที่ 18 มิถุนายน 2018 PJSC MGTS รายงานว่าการเพิ่มอัตราค่าไฟฟ้าและความเร็วเกิดขึ้นจากความคิดริเริ่มของ PJSC MGTS การกระทำเหล่านี้ของผู้ดำเนินการถูกควบคุมโดยมาตรา 51 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 10 กันยายน 2550 ฉบับที่ 575 "ในการอนุมัติกฎสำหรับการให้บริการสื่อสารทางไกล" และจะต้องชำระโดยฝ่ายที่ริเริ่ม มีการเปลี่ยนแปลงสัญญาคือจำเลย
แนบสำเนาคำตอบมาด้วย

โทรศัพท์มือถือประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนสายโทรศัพท์บ้านจากตลาดบริการ หากคุณไม่ค่อยได้ใช้โทรศัพท์พื้นฐาน คุณสามารถปฏิเสธได้ทุกเมื่อ ทำอย่างไร? คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามนี้ในบทความนี้

ฉันควรปิดโทรศัพท์บ้านตอนนี้หรือไม่?

ด้วยการพัฒนาของการสื่อสารแบบเซลลูลาร์ ทำให้โทรศัพท์บ้านได้รับความนิยมน้อยลง แนวโน้มนี้เชื่อมโยงกับความสะดวกสบายของอุปกรณ์พกพาและบริการสื่อสารที่ไม่แพง แทบไม่มีใครใช้โทรศัพท์บ้านเลยในช่วงไม่กี่ปีมานี้

บริษัทต่างๆ เสนอเงื่อนไขที่ดีสำหรับการโทรระหว่างสมาชิกที่เป็นของผู้ให้บริการรายเดียวกัน และการเจรจาระหว่างประเทศทำได้ง่ายกว่าผ่าน skype

ปิดโทรศัพท์พื้นฐานหรือไม่ - การตัดสินใจขึ้นอยู่กับคุณทั้งหมด ในขณะที่ใช้สมาร์ทโฟนคุณจ่ายตามเวลาที่คุณพูดคุยจริง โทรศัพท์บ้านต้องเสียค่าบริการคงที่รายเดือน ควรปฏิเสธบริการนี้หากคุณไม่ค่อยได้โทรออก

ปิดโทรศัพท์บ้านที่ไหนดี?

การปิดใช้งานโทรศัพท์พื้นฐานนั้นจัดการโดยบริษัทที่ติดตั้ง กล่าวอีกนัยหนึ่งคือผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่ให้บริการแก่คุณ

ผู้ใช้มีสิทธิ์:

• ละทิ้งโทรศัพท์บ้านของคุณโดยสิ้นเชิง
• ปิดกั้นการให้บริการชั่วคราว (เช่น ระหว่างการเดินทางไกล)

เมื่อทำการบล็อก จะไม่มีการคิดค่าบริการสื่อสาร และโทรศัพท์จะไม่ทำงานจนกว่าผู้ใช้จะติดต่อผู้ให้บริการอีกครั้ง

ในกรณีนี้ เวลาในการบล็อกจะไม่จำกัด ในกรณีนี้ ผู้ใช้เพียงแค่ต้องติดต่อบริษัทที่ต้องการและออกเดินทาง

ฉันจะขอปิดโทรศัพท์บ้านได้อย่างไร?

การปฏิเสธจากโทรศัพท์พื้นฐานนั้นดำเนินการตามคำร้องขอของบุคคลที่มีชื่อในสัญญาการให้บริการการสื่อสารในตอนแรก ก่อนส่งคำขอ ขอแนะนำให้ติดต่อตัวแทนของบริษัทและชี้แจงความเป็นไปได้ของการปิดใช้งาน

ในบางกรณี โทรศัพท์จะเชื่อมโยงอย่างแยกไม่ออกกับบริการที่เชื่อมต่ออื่นๆ (เช่น อินเทอร์เน็ต) หากเมื่อโทรศัพท์บ้านถูกตัดการเชื่อมต่อ บริการโทรคมนาคมอื่น ๆ จะถูกตัดการเชื่อมต่อพร้อมกัน ผู้ใช้มีสิทธิ์ทำสัญญาใหม่สำหรับการจัดหาอินเทอร์เน็ตและ / หรือเคเบิลทีวีเท่านั้น

ในข้อความของใบสมัคร สิ่งสำคัญคือต้องระบุ:

• นามสกุลชื่อและนามสกุลของพลเมืองที่มีการร่างสัญญาการให้บริการ
• วันเดือนปีเกิดและรายละเอียดหนังสือเดินทาง
• ที่อยู่ที่เชื่อมต่อโทรศัพท์
• หมายเลขสัญญาและวันที่ดำเนินการ
• หมายเลขโทรศัพท์ที่จะตัดการเชื่อมต่อ

คุณสามารถสร้างใบสมัครเพื่อปิดโทรศัพท์บ้านของคุณในแบบฟอร์มฟรีหรือกรอกแบบฟอร์มมาตรฐานที่พนักงานบริษัทให้มา

เหตุผลที่คุณตัดสินใจปฏิเสธบริการนี้ไม่จำเป็นต้องระบุไว้ในข้อความของคำขอ หากคุณไม่มีหนี้ค่าโทรศัพท์ก็ไม่น่ามีปัญหาในการบอกเลิกสัญญา

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

ในการยกเลิกสัญญา ผู้ใช้จะต้องกรอกแบบฟอร์มใบสมัคร หนังสือเดินทางและสำเนาของตนเอง ตลอดจนต้นฉบับและสำเนาของสัญญาสำหรับการให้บริการ

หากพลเมืองดำเนินการผ่านตัวแทน คุณจะต้องมีหนังสือมอบอำนาจที่รับรองโดยทนายความด้วย

สัญญาการติดตั้งโทรศัพท์พื้นฐานอาจสูญหายได้หากมีการสรุปเมื่อหลายปีก่อน หากคุณไม่พบเอกสาร ให้ติดต่อสำนักงานของบริษัทพร้อมหนังสือเดินทางของบุคคลที่มีชื่อในสัญญา กรณีนี้ไม่น่าจะมีปัญหาอะไร

จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านของคุณจาก Rostelecom ได้อย่างไร?

กระบวนการยกเลิกการใช้โฮมไลน์ที่ Rostelecom นั้นค่อนข้างง่าย การขอยกเลิกสัญญาการให้บริการหรือปิดโทรศัพท์พื้นฐานก็เพียงพอแล้ว (หากเป็นไปได้โดยไม่ต้องปิดบริการโทรคมนาคมอื่น ๆ )

มีสองวิธีในการส่งแบบฟอร์มคำขอที่กรอกแล้วไปยังสำนักงานของผู้ให้บริการโทรคมนาคม:

• ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมรายละเอียดแนบท้ายและหนังสือแจ้งการรับเงิน
• เมื่อมีการเยี่ยมชมสาขาของบริษัทเป็นการส่วนตัวโดยผู้ใช้เองหรือตัวแทนทางกฎหมาย (ในกรณีหลังนี้ จำเป็นต้องมีหนังสือมอบอำนาจที่ได้รับการรับรอง)

ใบสมัครจะต้องกรอกด้วยมือ อนุญาตให้ใช้ฉบับพิมพ์ในกรณีที่มีพลเมืองอยู่ในสำนักงานของ บริษัท เฉพาะพลเมืองที่ทำข้อตกลงกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมเท่านั้นที่สามารถปฏิเสธบริการได้

หากสำนักงานได้รับการติดต่อ เช่น คู่สมรสของผู้ใช้ การยกเลิกสัญญาจะถูกปฏิเสธ ข้อยกเว้นคือการแสดงหนังสือมอบอำนาจที่ได้รับการรับรองซึ่งออกในนามของคู่สมรส

จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านของคุณจาก MGTS ได้อย่างไร?

คุณสามารถสมัครกับบริษัทนี้ได้ที่ศูนย์การขายและบริการลูกค้าทุกแห่ง ขั้นตอนแตกต่างจากที่อธิบายไว้ข้างต้นเล็กน้อย

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการตัดการเชื่อมต่อ ขอแนะนำให้ไปที่สำนักงานของผู้ให้บริการโทรคมนาคมเป็นการส่วนตัวพร้อมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด

ในบางกรณี พนักงานต้องการให้นำเสนอเอกสารชื่อสำหรับที่อยู่อาศัยซึ่งติดตั้งโทรศัพท์พื้นฐาน อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ การมีสัญญาการให้บริการ หนังสือเดินทาง และแบบฟอร์มใบสมัครที่กรอกครบถ้วนก็เพียงพอแล้ว

จะปิดโทรศัพท์บ้านผ่านอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร?

บริการนี้ไม่ได้ให้บริการโดยทุกบริษัท ตัวอย่างเช่น การตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านจาก Rostelecom ผ่านเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการโทรคมนาคมนั้นเป็นไปไม่ได้ในขณะนี้

พลเมืองสามารถปฏิเสธการใช้โทรศัพท์พื้นฐานได้โดยติดต่อสำนักงานของ บริษัท เป็นการส่วนตัวหรือส่งใบสมัครทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมรับทราบการตอบรับ

ตัวอย่างเช่น บริษัท Dom.ru ให้ความสามารถในการปิดสายที่บ้าน ไม่เพียงแต่เมื่อติดต่อสำนักงานด้วยตนเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทางโทรศัพท์หรือหลังจากส่งใบสมัครในการแชทออนไลน์บนเว็บไซต์ทางการ (https://domru.ru) รู/).

ฉันได้ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรถึงคุณสามครั้งแล้วพร้อมคำอธิบายของสิ่งที่เกิดขึ้น (ต้นฉบับ อยู่ในแผนกคำร้อง) ฉันยื่นอุทธรณ์อีกครั้ง ฉันไม่ได้รับการตอบกลับข้อเรียกร้องเดียวเป็นลายลักษณ์อักษรจาก MGTS ตามข้อ 7.2 ของข้อตกลงสำหรับการให้บริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ในการสนทนาด้วยปากเปล่ากับพนักงานของแผนกเรียกร้องหลังจากการอุทธรณ์ครั้งที่สามของฉันลงวันที่ 24 พฤษภาคม 2013 มีการบรรลุข้อตกลงเกี่ยวกับการชำระหนี้ที่เป็นไปได้ซึ่งจะเปลี่ยนให้ฉันเป็นงวดเป็นงวด (แม้ว่าฉันจะไม่เห็นด้วยอย่างเด็ดขาดกับสถานการณ์ที่เลวทราม ที่เกิดขึ้นซึ่งฉันพบว่าตัวเองสุดโต่ง) หลังจากนั้น เท่าที่เป็นไปได้ ฉันถือว่าเป็นหนี้ที่แจ้งไว้ แต่ถึงกระนั้น โทรศัพท์บ้านของฉันก็ปิดสามครั้ง ซึ่งฉันจ่ายบิลอย่างถูกต้องและตรงเวลา และฉันยังได้รับ SMS ทางโทรศัพท์มือถือพร้อมคำเตือน เกี่ยวกับการบังคับใช้

แบบฟอร์มเอกสารมาตรฐาน

หลังจากรวบรวมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดและหนังสือเดินทางของญาติแล้ว เรา (ลูกสาวและหลานชาย) ก็ไปที่สำนักงานที่ถูกสาป 3 ครั้ง หลังจากยืนเข้าแถวเป็นเวลา 1.5 ชั่วโมง ในที่สุดเราก็ไปถึงที่ปรึกษา อธิบายสถานการณ์ตั้งแต่เริ่มต้น จนถึงตอนนี้โดยไม่มีอารมณ์ที่ไม่จำเป็น

อย่างไรก็ตาม เมื่อคำนึงถึงการคำนวณใหม่แล้วบัญชีควรมีจำนวนเงินที่มากกว่าที่เป็นอยู่อย่างชัดเจน มาเริ่มขุดกันต่อไป พนักงานสำนักงานคนหนึ่งได้รับสำเนาแถลงการณ์จากเราและเจาะผ่านฐานข้อมูล ทำให้เราตกตะลึงด้วยข่าวต่อไปนี้: 1.

คำขอแรกถูกปฏิเสธโดยฝ่ายเรียกร้องเนื่องจากข้อผิดพลาดในการกรอก ความผิดพลาดนี้เกิดขึ้นโดยพนักงานของสำนักงาน MGTS ผลการปฏิเสธลูกค้าไม่แจ้ง2.

แอปพลิเคชันที่สองก็ถูกปฏิเสธเช่นกัน

OAO MGTS สายคุณภาพ

ตรวจสอบความถูกต้องของช่องที่กรอก! + เพิ่มความคิดเห็น ‹123456789…16›   การร้องเรียน MGTS ที่เกี่ยวข้อง การกำหนดบริการอินเทอร์เน็ตแบบชำระเงินเพิ่มเติม (03/07/2018) MGTS ผู้รับใช้ที่เรียกเก็บ 45 รูเบิลที่พวกเขาไม่ต้องการปิด (12/14/2017) MGTS สยองขวัญ (11/02/2017) MGTS ความต้องการชำระเงินสำหรับอินเทอร์เน็ต (10/17/2017) MGTS ใบแจ้งหนี้สำหรับชำระค่าบริการของ MGTS OJSC การชำระเงินสำหรับบริการที่ไม่ได้แสดง MTS PJSC (10/02/2017) การปิดอินเทอร์เน็ต MGTS (09/01 /2017) MGTS ไม่มีการเชื่อมต่อ (08/22/2017) MGTS Theft (08/02/2017) MGTS ปัญหาเมื่อใช้เราเตอร์ wi-fi จาก MGTS (07/12/2017) MGTS บังคับบริการ 45 รูเบิล (07/06 /2017)  อัปเดตล่าสุดสำหรับ...

ตัวอย่างใบสมัครใน PAO MGTS

ฉันยอมรับว่าเป็นไปได้ว่าองค์กรของคุณมีขนาดใหญ่มากและค่อนข้างใจเย็นที่จะเลือกว่าใครจะเป็นสมาชิกและใครจะไม่ โปรดเปิดเผยข้อมูลของแบบฟอร์ม: COMPANY MGTS WEDGE และพลเมืองที่น่านับถือเป็นการชั่วคราวและที่สำคัญที่สุดคืออารมณ์ด้านลบ

ความสนใจ

แยกกันฉันอยากจะดึงดูดความสนใจไปที่เทคนิคสุดยอด (การกระทำที่โหดร้าย) ที่ผู้เชี่ยวชาญใช้ แต่ปล่อยให้สิ่งนี้อยู่ในกระปุกออมสินของ "องค์กร" นี้ หากมีคนที่มีจิตสำนึกเหลืออยู่ในสถาบันนี้ หมายเลขของฉันคือ 8-926-282-20-48 สำหรับข้อมูลโดยละเอียด

ความปรารถนานั้นง่ายมาก: ตกลงวันที่มาถึงและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในที่สุด PS: ฉันไม่ได้ตรวจสอบไวยากรณ์ จะมีความปรารถนาที่จะขยายโพสต์

ตัวอย่างจดหมายถึงชุมสายโทรศัพท์

สำคัญ

ความอดทนของฉันกำลังจะหมดลง ช่างน่าอัปยศเสียจริงที่ฉันใช้เวลาทั้งวันเพื่อรอนายที่ไม่ยอมแม้แต่จะยอมโทรกลับมาและขอโทษที่เขามาช้า เขาเลยไม่มาด้วยซ้ำ เมื่อคุณโทรหาพวกเขาทางโทรศัพท์ พวกเขาจะหยาบคายและวางสาย เราหวังว่าบริการของคุณจะดี แต่กลับกลายเป็นว่าแย่กว่าที่เรามี

Mgts - ฝ่ายเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน [ไม่ถูกต้อง]

MGTS ไม่คิดว่าจำเป็นต้องให้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อตอบสนองต่อปัญหา ตามข้อ 5.4 ของข้อตกลงในการให้บริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ผู้ประกอบการตกลงตามคำร้องขอของผู้ใช้บริการ เพื่อกำจัดความผิดปกติที่เกิดขึ้นจากความผิดของผู้ให้บริการที่ขัดขวางการใช้บริการภายใน 10 วัน และตามข้อ 5.7 ผู้ประกอบการมีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเกี่ยวกับงานที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ ซึ่งเกิดจากความจำเป็นในการรักษาความสามารถในการปฏิบัติงานและการพัฒนาวิธีการทางเทคนิคของผู้ประกอบการ ...ที่ไม่ได้ทำ! จากการดาวน์โหลดบนเซิร์ฟเวอร์ MGTS เอง มีความล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่าในอินเทอร์เน็ตและการสูญเสียการตั้งค่าในคอมพิวเตอร์ของฉัน ซึ่งได้รับการยืนยันโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนขององค์กรของคุณ (บันทึกการสนทนา)

คำถาม 26510 ฉันจะเขียนจดหมายร้องเรียนถึง MGTS ที่ส่งถึงนายพลได้อย่างไร

ในเรื่องนี้ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับการป้องกันและบำรุงรักษาสายสื่อสาร เราขอให้คุณคืนค่ากล่องรวมสัญญาณโดยวางไว้ในอาณาเขตของฐานการผลิตของเรา (St. V, vl. 35, building 1 ) และวางสายเคเบิลเข้ากับกล่อง เราขอให้คุณดำเนินงานทั้งหมดรวมถึงวัสดุด้วยค่าใช้จ่ายของ MGTS OJSC เนื่องจากพื้นที่ที่ติดตั้งกล่องตามข้อมูลนั้นไม่รับผิดชอบต่อเรา ไม่ได้เป็นของเรา และการกำหนดขอบเขต พ.ร.บ.ไม่สามารถมีผลบังคับทางกฎหมายได้

รองหัวหน้าร้านเคเบิ้ล G.N.A. (t. 000-00-00) และหัวหน้าวิศวกร P V.M. (t. 000-00-00) อ้างว่าเราต้องคืนกล่องรวมสัญญาณด้วยค่าใช้จ่ายของเราเอง เราถือว่าสิ่งนี้ผิดกฎหมายและไม่สอดคล้องกับกฎหมาย เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อดินแดนที่ไม่ได้เป็นของเรา

การร้องเรียนเกี่ยวกับ MGTS

ปัญหาที่ฉันสร้างขึ้นโดยไม่ใช่ความผิดของฉันเอง ฉันเป็นคนจ่ายเอง และถึงแม้จะเป็นสองเท่า!!! บริการตนเอง? สุดยอด! OJSC MGTS ไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา ต้องมีการปฏิบัติตามข้อผูกพันจากสมาชิก และขู่ว่าจะฟ้องร้อง! บทวิจารณ์บนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับกิจกรรมของ MGTS กล่าวอย่างอ่อนโยนไม่น่าพอใจและเป็นการปฏิเสธอย่างแท้จริง ตามที่ฉันเข้าใจมันไม่สำคัญสำหรับ MGTS บริษัท ไม่สนใจความคิดเห็นของลูกค้าไม่ละอายใจต่อคุณภาพการบริการไม่สนใจศักดิ์ศรีขององค์กรขนาดใหญ่เช่นนี้หรือไม่? คุณไม่สามารถเข้าถึงหัวหน้าหรือเจ้าหน้าที่ของเขาได้ภายใต้ข้ออ้างใดๆ ไม่มีโทรศัพท์ ไม่มีเวลาทำการ ทุกอย่างอยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตน

รัฐภายในรัฐ ฉันต้องการดึงความสนใจของคุณอีกครั้งถึงข้อเท็จจริงที่ว่าเนื่องจากการรับใช้ของคุณโดยการมีส่วนร่วมของนักต้มตุ๋นระดับปรมาจารย์โดยการปราบปรามฉันในทางศีลธรรมทำให้ฉันกลายเป็นหนี้ก้อนโต

เรื่อง : ร้องทุกข์ ก.ม

ฉันเรียกทุกคนที่โกรธเคืองและขุ่นเคือง: เพิกเฉยต่อคนเกียจคร้าน !!! เราจะจ่ายเงินให้กับคนที่ทำงาน ไม่ใช่คนที่ "ยัดเยียด" ให้เรา หมดยุคโซเวียตแล้ว ขอให้ผู้ชายที่ดีที่สุดชนะ !!! สวัสดี เรียนผู้เข้าร่วมการสนทนา หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามเกี่ยวกับการบริการที่ MGTS โปรดเขียนถึง ระบุหมายเลข MGTS หมายเลขติดต่อ และลิงก์ไปยังโพสต์นี้ เราจะพยายามช่วย ขอแสดงความนับถือ MGTS OJSC ฉันมีปัญหาใหญ่กับ MGTS PJSC การถอนเงินที่ผิดกฎหมาย บอกให้เราเขียนจดหมายถึงคุณตามที่อยู่เดียวกัน? ตอบฉัน / มันน่าผิดหวังมากที่องค์กรของคุณทำงาน ฉันไม่เคยพบบริการที่แย่กว่านี้มาก่อนจนกระทั่งตอนนี้

OAO mgts - อ้างสิทธิ์

ฉันมาที่สำนักงานของคุณที่ Bagrationovsky พวกเขายอมรับใบสมัครของฉันในวันที่ 17, 12, 12 ของช่างฟิตเพื่อเปลี่ยนสายไฟ ฉันจ่ายให้ นายควรจะมาหาฉันตั้งแต่วันที่ 9-13 ตามที่ชายหนุ่มบอกฉัน แต่น่าเสียดายที่เมื่อถึงเวลาไม่มีใครโทรหาฉัน

ฉันโทรกลับและบอกว่าไม่มีใบสมัครดังกล่าว ขอทำซ้ำให้คุณ เราทำได้ดีในวันที่ 19, 12, 12 ในเวลาเดียวกัน อาจารย์โทรกลับมาและบอกว่าเขาไม่สามารถมาหาฉันได้ที่ เวลาที่กำหนด เสนอให้จัดตารางการสมัครใหม่เป็นวันถัดไปและจดบันทึกว่าอาจารย์จะอยู่กับฉันจนถึงเวลา 13:00 น. ฉันจะหยุดงานเป็นครั้งที่สาม วันที่สามมาถึง ไม่มีใครโทรหาฉัน ฉันโทรไป พวกเขาบอกฉันอีกครั้งว่าอาจารย์จะไม่มีเวลาให้ฉันก่อน 13:00 น.
เมื่อไปเยี่ยมเขา จะมีสายเรียกเข้ารักษาความปลอดภัยส่วนตัวเกิดขึ้น และโทรศัพท์หยุดทำงาน และนี่เป็นเรื่องที่น่าแปลกใจเพราะไม่จำเป็นต้องปรากฏตัว และยิ่งไปกว่านั้น เราไม่ต้องการให้การเข้าแทรกแซงของเขานำไปสู่การสูญเสียการสื่อสารทางโทรศัพท์และ การเข้าพบของตำรวจที่ไม่ได้หมายกำหนดการ อีกครั้งตามที่อ้างถึงคอลเซ็นเตอร์ เราขอให้พนักงานของคุณปรากฏตัวในวันนี้ (06.12) โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่น่าเสียดายที่ไม่ได้รับการตอบรับคำขอของเรา โปรดดูสถานการณ์นี้และโดยเร็วที่สุด เพราะเป็นเวลา 2 วันแล้วที่เราไม่ได้มีเพียงการสื่อสารในเมืองเท่านั้นแต่เราไม่สามารถใช้บริการของ VO ได้ เนื่องจากฉันเชื่อว่าสถานการณ์ที่ครอบครัวของฉันพบว่าตัวเองเกิดจากวิธีการที่ไม่ชำนาญในการติดต่อผู้ซื้อในบริษัทของคุณ การสูญเสียทางการเงินที่เป็นไปได้ทั้งหมดในบัญชีของคุณ ฉันกำลังรอคำตอบของคุณ Konyakhin Mikhail 8-916-413-03-99
พวกเขาเชื่อมต่อโทรศัพท์ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากนั้น ตั้งแต่วันที่ 30 ฉันได้ออกจากแอปพลิเคชันซึ่งไม่มีใครตอบจนถึงทุกวันนี้และฉันก็ยังรับหมายเลขผิดต่อไป !!! ในขณะที่พวกเขา รับเงินจากการโทรไปยังมือถือของฉัน ในระหว่างการสมัครครั้งแรกผู้ให้บริการไม่สามารถเชื่อมต่อสองคำได้เลยและระบุคำถามของฉันโดยเฉพาะ ฉันอายุ 100 ปีและฉันไม่ต้องการทีวีจาก MGTS !!! อย่าขายหน้าตัวเอง มีกำหนดเวลาบางอย่างสำหรับการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่คุณไม่ได้ใช้งานมานาน ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่ง เรามีข้อเรียกร้องเดียวกัน ฉันได้รับโทรศัพท์เกี่ยวกับพนักงานของ MGTS โดยแจ้งว่ามีการเปลี่ยนสายไฟเบอร์ออปติกในบ้านของเรา และพวกเขาจำเป็นต้องมาที่อพาร์ตเมนต์ของฉันเพื่อเปลี่ยนสายไฟ

ฉันคิดว่ามันไม่เหมาะสมที่จะอธิบายอารมณ์เหล่านั้นทั้งหมดที่ฉันต้องประสบจากความผิดของคุณ แต่ฉันหวังว่าฉันจะไม่ต้องพบกับ "คนงาน" ที่มีชื่อเสียงและ "ผู้เชี่ยวชาญ" ที่ยอดเยี่ยม คุณไม่จำเป็นต้องจัดการและอะไรคือ สิ่งที่เกิดขึ้นใน "องค์กร" ของคุณนั้นไม่สอดคล้องกับบรรทัดฐานใด ๆ ทั้งทางศีลธรรมและกฎหมาย อันที่จริงแล้ว: เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2012 เราได้ติดต่อคุณเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (หมายเลข 499-235-79-30) อินเทอร์เน็ตยังคงไม่เชื่อมต่อ เป็นไปไม่ได้ที่จะพบผู้เชี่ยวชาญจากองค์กรของคุณ แม้ว่าจะมีการร้องขอ การชี้แจง การทดลอง และคำสัญญาซ้ำแล้วซ้ำเล่าในส่วนของคุณ หากคุณไม่สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้อง อย่ามีส่วนร่วมในกิจกรรมประเภทนี้ เหตุใดคุณจึงทรมานผู้คนด้วยการเรียกใช้บริการเป็นหลัก และต่อมาไม่สามารถปฏิบัติตามข้อผูกมัดในการเชื่อมต่อพวกเขาได้

OAO MGTS สายคุณภาพ

ความอดทนของฉันกำลังจะหมดลง ช่างน่าอัปยศเสียจริงที่ฉันใช้เวลาทั้งวันเพื่อรอนายที่ไม่ยอมแม้แต่จะยอมโทรกลับมาและขอโทษที่เขามาช้า เขาเลยไม่มาด้วยซ้ำ เมื่อคุณโทรหาพวกเขาทางโทรศัพท์ พวกเขาจะหยาบคายและวางสาย เราหวังว่าบริการของคุณจะดี แต่กลับกลายเป็นว่าแย่กว่าที่เรามี ฉันต้องการให้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อชี้แจงข้อร้องเรียนของฉัน
ในปี 2549 ได้รับอพาร์ตเมนต์เพื่อแทนที่อาคารห้าชั้นที่พังยับเยิน ไม่สามารถแปลหมายเลข Preobrazhensky T / U ได้ เป็นผลให้พวกเขาบีบ 680 รูเบิลออกจากเราพวกเขาจึงติดตั้ง AVU! ฉันลืมว่ามันคืออะไร! พวกเขาสัญญาทั้งน้ำตาว่าจะแก้ไขทุกอย่างภายในหกเดือน เป็นเวลา 6 ปีครึ่งที่เราจ่ายเงินเป็นตัวเลขบนกระดาษ! หมดความอดทนแล้ว! ในวันหยุดสุดสัปดาห์ ฉันจะปฏิเสธบริการ MGTS
ผู้ปฏิบัติงานทางทะเล ฉันจะตั้งค่า IP อุปกรณ์ และคำจำกัดความนั้นฟรีและของแถมมากมาย บริการ.

ถามคำถาม

ด้วยความไม่เคารพและความเกลียดชังอย่างสุดซึ้ง บังคับลูกค้าของคุณอเล็กซานเดอร์ พวกเขาโอนไปยังไฟเบอร์ออปติก มันทำงาน และพัง ฉันยื่นคำขอหมายเลข 220427 (โทร. 495 4444537) พวกเขาสัญญาว่าจะมาถึงของนายทุก 2 วัน ทุกครั้งที่มีการโทรดิสแพตเชอร์ไม่รู้ว่าทำไม อาจารย์ไม่มา สมัครครั้งถัดไปหลังจากผ่านไป 2 วัน อาจารย์นัดให้มาปรากฏตัวในวันจันทร์ที่ 11/02/2013 เท่านั้น การเชื่อมมีกำหนดการในวันพุธ เดี๋ยวก่อน วันนี้พวกเขาโทรมา อาจารย์มา โดยไม่มีอะไรเลยและเหมือนเป็นคนแรก เวลา?!!! และทำไมเราถึงต้องการผู้แจกจ่ายที่ไม่รู้อะไรเลยและไม่สามารถติดต่อกับใครได้ เรามีโทรศัพท์ที่ใช้งานไม่ได้ 2 สัปดาห์โทรจากโทรศัพท์มือถืออย่างต่อเนื่องและรอ 7 นาที ) !!! อเล็กซานเดอร์ที่รัก เรามีขยะเหมือนกัน ทั้งหมดหนึ่งต่อหนึ่ง

Mgts - ฝ่ายเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน [ไม่ถูกต้อง]

ฉันเรียกทุกคนที่โกรธเคืองและขุ่นเคือง: เพิกเฉยต่อคนเกียจคร้าน !!! เราจะจ่ายเงินให้กับคนที่ทำงาน ไม่ใช่คนที่ "ยัดเยียด" ให้เรา หมดยุคโซเวียตแล้ว ขอให้ผู้ชายที่ดีที่สุดชนะ !!! สวัสดี เรียนผู้เข้าร่วมการสนทนา หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามเกี่ยวกับการบริการที่ MGTS โปรดเขียนถึง ระบุหมายเลข MGTS หมายเลขติดต่อ และลิงก์ไปยังโพสต์นี้ เราจะพยายามช่วย ขอแสดงความนับถือ MGTS OJSC ฉันมีปัญหาใหญ่กับ MGTS PJSC

การถอนเงินที่ผิดกฎหมาย บอกให้เราเขียนจดหมายถึงคุณตามที่อยู่เดียวกัน? ตอบฉัน / มันน่าผิดหวังมากที่องค์กรของคุณทำงาน ฉันไม่เคยพบบริการที่แย่กว่านี้มาก่อนจนกระทั่งตอนนี้

คุณเป็นหุ่นยนต์หรือไม่?

MGTS ไม่คิดว่าจำเป็นต้องให้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อตอบสนองต่อปัญหา ตามข้อ 5.4 ของข้อตกลงในการให้บริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ผู้ประกอบการตกลงตามคำร้องขอของผู้ใช้บริการ เพื่อกำจัดความผิดปกติที่เกิดขึ้นจากความผิดของผู้ให้บริการที่ขัดขวางการใช้บริการภายใน 10 วัน และตามข้อ 5.7 ผู้ประกอบการมีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเกี่ยวกับงานที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ ซึ่งเกิดจากความจำเป็นในการรักษาความสามารถในการปฏิบัติงานและการพัฒนาวิธีการทางเทคนิคของผู้ประกอบการ ...ที่ไม่ได้ทำ! จากการดาวน์โหลดบนเซิร์ฟเวอร์ MGTS เอง มีความล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่าในอินเทอร์เน็ตและการสูญเสียการตั้งค่าในคอมพิวเตอร์ของฉัน ซึ่งได้รับการยืนยันโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนขององค์กรของคุณ (บันทึกการสนทนา)

ปิดโทรศัพท์บ้านของคุณ

ฉันชี้แจงวิธีการยุติสัญญา - ฉันได้รับคำตอบว่าเมื่อฉันมาที่สำนักงานเป็นการส่วนตัวเท่านั้น ฉันตัดสินใจแจ้งการยกเลิกสัญญาในส่วนของฉันทางไปรษณีย์ ในการทำเช่นนี้ฉันได้ส่งจดหมายที่มีค่าพร้อมรายการไฟล์แนบเนื้อหาของจดหมายคือคำแถลงการยุติสัญญาข้อความมีดังนี้: ที่นั่นและจากนั้น STATEMENT I เช่นนั้นและเช่นนั้น ใครเป็นผู้สมัครสมาชิกของคุณขอให้คุณยกเลิกข้อตกลงการสมัครสมาชิก (หมายเลขบัญชีส่วนตัวดังกล่าวและดังกล่าว) สำหรับบริการหมายเลขโทรศัพท์ของดังกล่าวและดังกล่าวติดตั้งในอพาร์ทเมนต์โทรศัพท์ตามที่อยู่: ดังกล่าวและดังกล่าวบนพื้นฐานของวรรค 48 ของพระราชกฤษฎีกา ของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2014

1342 "ในขั้นตอนการให้บริการโทรศัพท์" - "ผู้ใช้บริการมีสิทธิที่จะบอกเลิกสัญญาเพียงฝ่ายเดียวเมื่อใดก็ได้ โดยต้องชำระค่าบริการโทรศัพท์ที่ให้ไว้" วันที่ลายเซ็น ลายเซ็นไม่ได้รับการรับรอง

คำถาม 26510 ฉันจะเขียนจดหมายร้องเรียนถึง MGTS ที่ส่งถึงนายพลได้อย่างไร

สวัสดีไมเคิล คำตอบของโพสต์นี้มอบให้คุณที่นี่: http://www.spr.ru/php?id_tema=2314956 ขอแสดงความนับถือ JSC "MGTS" ใช้เงิน 10,000 รูเบิลสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้รับบำนาญ 2 คนไม่รู้อะไรเลย พวกเขาแค่หลอกลวงพวกเขาอย่างหน้าด้านๆ และหยุดการติดตั้งบริการฟรีเมื่อวันที่ 7 กันยายน 2012 ยังคงคิดออกและไม่มีใครต้องการช่วย กรุณาช่วย ฉันคืนเงิน ติดตั้งโดย Ivan จาก Mostelnet โทรศัพท์มือถือของเขา .8 9160394897 ผู้คนระวังตัวด้วย ขอบคุณล่วงหน้า ฉันมีอินเทอร์เน็ตของคุณแล้ว รับเงินดี...และคุณภาพไม่ดี...ความเร็วต่ำ.. .หรือเน็ตหายบ่อยมาก!!!ผมเล่นเกมออนไลน์..และนี่ขยะ!!!มากกว่านี้สองสามวงกบ...แล้วผมจะปฏิเสธบริการของคุณ!!!เขาใช้ปูนขาวแล้วไม่รู้ความโศก .. อึของคุณไม่ใช่ ... และตอนนี้ฉันจะแนะนำคนอื่นไม่ให้เชื่อมโยงขยะของคุณ ...

OAO mgts - อ้างสิทธิ์

บนกระดาษ (ใบเสร็จรับเงิน) ในรายละเอียดของเงินคงค้าง จำนวนหนึ่งคือ 402.92 รูเบิลในยอดรวมที่ต้องชำระ - อีก 472.92 รูเบิล ผู้ให้บริการโทรศัพท์ 8 495 636 0 636 ไม่สามารถอธิบายได้ พวกเขาอ้างว่า ไม่มีหนี้ มีการยื่นคำร้องสำหรับการทำงานของอินเทอร์เน็ตและบริการนี้ถูกปิดใช้งาน พนักงานของแผนกเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนติดต่อฉัน ขอโทษ รับรองว่าคำเรียกร้องของฉันได้รับการพิจารณาและการคำนวณใหม่จะออกให้ตั้งแต่วันที่ 2 พฤศจิกายน (เนื่องจากเวลานั้นไม่มีการเชื่อมต่อทางสาย และไม่ใช่จากช่วงเวลาที่สมัคร)

เขียนจดหมายเปิดผนึกถึงประธานาธิบดี

ฉันได้ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรถึงคุณสามครั้งแล้วพร้อมคำอธิบายของสิ่งที่เกิดขึ้น (ต้นฉบับ อยู่ในแผนกคำร้อง) ฉันยื่นอุทธรณ์อีกครั้ง ฉันไม่ได้รับการตอบกลับข้อเรียกร้องเดียวเป็นลายลักษณ์อักษรจาก MGTS ตามข้อ 7.2 ของข้อตกลงสำหรับการให้บริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ในการสนทนาด้วยปากเปล่ากับพนักงานของแผนกเรียกร้องหลังจากการอุทธรณ์ครั้งที่สามของฉันลงวันที่ 24 พฤษภาคม 2013 มีการบรรลุข้อตกลงเกี่ยวกับการชำระหนี้ที่เป็นไปได้ซึ่งจะเปลี่ยนให้ฉันเป็นงวดเป็นงวด (แม้ว่าฉันจะไม่เห็นด้วยอย่างเด็ดขาดกับสถานการณ์ที่เลวทราม ที่เกิดขึ้นซึ่งฉันพบว่าตัวเองสุดโต่ง)

หลังจากนั้น เท่าที่เป็นไปได้ ฉันถือว่าเป็นหนี้ที่แจ้งไว้ แต่ถึงกระนั้น โทรศัพท์บ้านของฉันก็ปิดสามครั้ง ซึ่งฉันจ่ายบิลอย่างถูกต้องและตรงเวลา และฉันยังได้รับ SMS ทางโทรศัพท์มือถือพร้อมคำเตือน เกี่ยวกับการบังคับใช้

การยกเลิกสัญญากับ PJSC MGTS

ปัญหาที่ฉันสร้างขึ้นโดยไม่ใช่ความผิดของฉันเอง ฉันเป็นคนจ่ายเอง และถึงแม้จะเป็นสองเท่า!!! บริการตนเอง? สุดยอด! OJSC MGTS ไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา ต้องมีการปฏิบัติตามข้อผูกพันจากสมาชิก และขู่ว่าจะฟ้องร้อง! บทวิจารณ์บนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับกิจกรรมของ MGTS กล่าวอย่างอ่อนโยนไม่น่าพอใจและเป็นการปฏิเสธอย่างแท้จริง ตามที่ฉันเข้าใจมันไม่สำคัญสำหรับ MGTS บริษัท ไม่สนใจความคิดเห็นของลูกค้าไม่ละอายใจต่อคุณภาพการบริการไม่สนใจศักดิ์ศรีขององค์กรขนาดใหญ่เช่นนี้หรือไม่? คุณไม่สามารถเข้าถึงหัวหน้าหรือเจ้าหน้าที่ของเขาได้ภายใต้ข้ออ้างใดๆ ไม่มีโทรศัพท์ ไม่มีเวลาทำการ ทุกอย่างอยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตน รัฐภายในรัฐ ฉันต้องการดึงความสนใจของคุณอีกครั้งถึงข้อเท็จจริงที่ว่าเนื่องจากการรับใช้ของคุณโดยการมีส่วนร่วมของนักต้มตุ๋นระดับปรมาจารย์โดยการปราบปรามฉันในทางศีลธรรมทำให้ฉันกลายเป็นหนี้ก้อนโต