Kde môžem ukončiť zmluvu s MGTS. Ukončite zmluvu s MGTS a vypnite pevnú linku

Na Okresný súd Kuntsevsky v Moskve Žalobca: ...
Respondent: PAO
MGTS 119991 Moskva st. B. Ordynka
25, budova 1.
Cena reklamácie:
nemajetkový nárok

NÁROK na donútenie k plneniu zmluvy o poskytovaní telematických komunikačných služieb.

Dňa 13.06.2017 bola medzi mnou a žalovaným uzavretá Zmluva k zmluve o poskytovaní komunikačných služieb č. 530188-1 / 1980 o poskytovaní miestnych telefónnych služieb v časovej sadzbe 205 rubľov / mesiac a telematická komunikácia „Internet PON 80Mbps + TV“ 299 rub/mes na dobu neurčitú. Kópia zmluvy je priložená.

7. júna 2018 v súlade s článkom 161 Občianskeho súdneho poriadku a bodom 13.2. Postup pri poskytovaní komunikačných služieb prostredníctvom e-mailu [e-mail chránený] Bola prijatá jediná faktúra za máj 2018 vo výške 641 rubľov. 36 kop. a oznámenie o ponuke zaplatiť tarifu „Internet PON80 Mbps + TV“ 399 rubľov / mesiac. Kópia priložená.

Dňa 09.06.2018 som na e-mailovú adresu odporcu zaslal písomné odmietnutie prijatia ponuky a vykonania rozhodujúcich úkonov. [e-mail chránený]špecifikované v podrobnostiach na webovej stránke PJSC MGTS pre žiadosti fyzických osôb. Kópia odmietnutia a výtlačok odchodu sú priložené.

Dňa 13. júna 2018 som zaplatil Jednotnú faktúru za máj 2018 vo výške 541 rubľov. 36 kop. Zároveň odmietnutie vykonania presvedčivých akcií vo výške 100 rubľov. odporca započítal ako nezaplatenie podľa Dohody a dlh „- 100 rubľov“. V prílohe je kópia Jednotnej faktúry a kópia platby. PJSC MGTS tak poskytla službu, ktorá svojou kvalitou nezodpovedá Zmluve a porušila čl. 4 zákona o ochrane spotrebiteľa, ods. b Bod 26 vyhlášky vlády Ruskej federácie z 10. septembra 2007 č. 575 „O schválení pravidiel poskytovania telematických komunikačných služieb“, bod 10.1 zmluvy/dohody, bod 13.2. Postup pri poskytovaní komunikačných služieb.

15. júna 2018 v súlade s čl. 29 zákona "O ochrane práv spotrebiteľov" av súlade s odsekom 29 a odsekom 31 vyhlášky vlády Ruskej federácie z 10. septembra 2007 č. 575 "o schválení pravidiel poskytovania telematickej komunikácie" Služby“, má účastník právo odmietnuť platbu za telematické komunikačné služby, ktoré nie sú poskytované zmluvne a sú mu poskytnuté bez jeho súhlasu, odoslal som písomnú reklamáciu s požiadavkou na poskytovanie telematických komunikačných služieb v súlade so Zmluvou za tarifu "Internet PON 80 Mbit / s + TV" za tarifu 299 rubľov. za mesiac. V prílohe je kópia reklamácie a výtlačok zásielky.

Dňa 18. júna 2018 v reakcii PJSC MGTS oznámila, že zvýšenie tarify a rýchlosti sa uskutočnilo na podnet PJSC MGTS. Tieto činnosti prevádzkovateľa upravuje bod 51 vyhlášky vlády Ruskej federácie z 10. septembra 2007 č. 575 „O schválení pravidiel poskytovania telematických komunikačných služieb“ a sú splatné stranou, z ktorej iniciatívy zmeny boli vykonané v zmluve, teda žalovaný.
Kópia odpovede je priložená.

Mobilné telefóny úspešne nahrádzajú domáce linky z trhu služieb. Ak pevnú linku takmer nepoužívate, môžete ho kedykoľvek odmietnuť. Ako to spraviť? Odpoveď na túto otázku nájdete v tomto článku.

Mám teraz vypnúť domáci telefón?

S rozvojom bunkovej komunikácie sa pevné linky stávajú menej populárnymi. Tento trend je spojený s pohodlím mobilných zariadení a nízkymi nákladmi na komunikačné služby. Domáce telefóny v posledných rokoch takmer nikto nepoužíva.

Spoločnosti ponúkajú výhodné podmienky na uskutočňovanie hovorov medzi účastníkmi patriacimi k rovnakému operátorovi a medzinárodné rokovania sa ľahšie vedú cez skype.

Vypnite si pevnú linku alebo nie – rozhodnutie je úplne na vás. Zatiaľ čo pri smartfóne platíte za čas, kedy skutočne hovoríte, domáci telefón si vyžaduje mesačný fixný poplatok. Túto službu sa oplatí odmietnuť, ak pomocou nej len zriedka voláte.

Kde vypnúť domáci telefón?

Vypnutie telefónu na pevnú linku má na starosti firma, ktorá ho nainštalovala. Inými slovami, telekomunikačný operátor, ktorý vám službu poskytuje.

Užívateľ má právo:

• úplne opustite svoj domáci telefón;
• dočasne zablokovať poskytovanie služieb (napríklad pri dlhom odchode).

Pri blokovaní sa komunikačné služby nespoplatňujú a telefón nefunguje, kým používateľ opäť nekontaktuje operátora.

V tomto prípade nie je čas blokovania obmedzený. V tomto prípade stačí používateľovi kontaktovať požadovanú spoločnosť a odísť.

Ako požiadam o vypnutie domáceho telefónu?

Odmietnutie z pevnej linky sa vykonáva na žiadosť osoby, v ktorej mene bola zmluva o poskytovaní komunikačných služieb pôvodne uzavretá. Pred odoslaním žiadosti sa odporúča kontaktovať zástupcov spoločnosti a objasniť možnosť deaktivácie.

V niektorých prípadoch je telefón neoddeliteľne spojený s inými pripojenými službami (napríklad s internetom). Ak sa pri odpojení domáceho telefónu súčasne odpoja aj iné telekomunikačné služby, má užívateľ právo na uzavretie novej zmluvy len na poskytovanie internetu a/alebo káblovej televízie.

V texte žiadosti je dôležité uviesť:

• priezvisko, meno a priezvisko občana, pre ktorého je zmluva o poskytovaní služieb vyhotovená;
• jeho dátum narodenia a údaje z pasu;
• adresa, na ktorú je telefón pripojený;
• číslo zmluvy a dátum vyhotovenia;
• telefónne číslo, ktoré sa má odpojiť.

Žiadosť o vypnutie domáceho telefónu môžete podať bezplatne alebo vyplniť štandardný formulár poskytnutý zamestnancom spoločnosti.

Dôvody, pre ktoré ste sa rozhodli túto službu odmietnuť, nie je potrebné uvádzať v texte žiadosti. Ak nemáte žiadny dlh za používanie telefónu, nemali by byť problémy s ukončením zmluvy.

Aké dokumenty sú potrebné?

Pre ukončenie zmluvy musí užívateľ poskytnúť vyplnenú prihlášku, vlastný cestovný pas a jeho fotokópiu, ako aj originál a kópiu zmluvy o poskytovaní služieb.

Ak občan koná prostredníctvom zástupcu, budete potrebovať aj splnomocnenie overené notárom.

Zmluva na inštaláciu pevného telefónu môže prísť o stratu, ak bola uzavretá pred mnohými rokmi. Ak dokument nemôžete nájsť, obráťte sa na kanceláriu spoločnosti s pasom osoby, na meno ktorej bola zmluva vyhotovená. V tomto prípade by nemali byť žiadne problémy.

Ako odpojiť domáci telefón od Rostelecomu?

Proces odhlásenia sa z používania domácej linky v spoločnosti Rostelecom je pomerne jednoduchý. Stačí vystaviť žiadosť o ukončenie zmluvy o dodávke služieb alebo len vypnúť pevnú telefónnu linku (ak je to možné bez vypnutia ostatných telekomunikačných služieb).

Existujú dva spôsoby, ako odoslať vyplnenú žiadosť do kancelárie telekomunikačného operátora:

• doporučenou poštou s popisom prílohy a oznámením o prijatí;
• pri osobnej návšteve pobočky spoločnosti samotným užívateľom alebo jeho zákonným zástupcom (v druhom prípade je potrebné notárom overené splnomocnenie).

Žiadosť je potrebné vyplniť ručne. Tlačená verzia je povolená v prípade osobnej prítomnosti občana v kancelárii spoločnosti. Službu môže odmietnuť len občan, ktorý má uzatvorenú zmluvu s telekomunikačným operátorom.

Ak kanceláriu kontaktuje napríklad manžel/manželka užívateľa, ukončenie zmluvy bude zamietnuté. Výnimkou je prítomnosť notárom overeného splnomocnenia vydaného na meno manžela.

Ako odpojiť domáci telefón od MGTS?

S touto spoločnosťou môžete požiadať v ktoromkoľvek predajnom a zákazníckom servisnom stredisku. Postup sa mierne líši od postupu opísaného vyššie.

Aby ste predišli problémom s odpojením, odporúča sa osobne navštíviť kanceláriu telekomunikačného operátora so všetkými potrebnými dokumentmi.

V niektorých prípadoch zamestnanci vyžadujú predloženie titulných dokumentov pre obydlie, v ktorom je nainštalovaný pevný telefón. Väčšinou však stačí mať po ruke zmluvu o poskytovaní služieb, cestovný pas a vyplnenú žiadosť.

Ako vypnúť domáci telefón cez internet?

Túto službu neposkytujú všetky spoločnosti. Napríklad odpojenie domáceho telefónu od Rostelecomu prostredníctvom oficiálnej webovej stránky telekomunikačného operátora je v súčasnosti nemožné.

Občan môže odmietnuť používanie pevnej linky len osobným kontaktovaním kancelárie spoločnosti alebo zaslaním žiadosti doporučene poštou s potvrdením o doručení.

Napríklad spoločnosť Dom.ru poskytuje možnosť vypnúť domácu linku nielen pri osobnom kontaktovaní kancelárie, ale aj telefonicky alebo po podaní žiadosti v online rozhovore na oficiálnej webovej stránke (https://domru. ru/).

Už trikrát som sa na Vás obrátil s reklamáciami písomne ​​s popisom toho, čo sa stalo (originály sú v reklamačnom oddelení).Ešte raz sa odvolávam. Od MGTS som nedostal písomnú odpoveď ani na jednu reklamáciu v súlade s bodom 7.2 Zmluvy o poskytovaní služieb prístupu na internet. V ústnom rozhovore s pracovníkmi reklamačného oddelenia po mojom treťom odvolaní zo dňa 24.05.2013 došlo k dohode o prípadnom splácaní dlhu, ktoré mi bude zmenené v splátkach, v splátkach (napriek môjmu kategorickému nesúhlasu s podlým stavom ktorý vznikol, v ktorom som sa ocitol v extréme). Potom som v rámci možností prevzal deklarovaný dlh, no napriek tomu mi bol trikrát vypnutý domáci telefón, za čo platím riadne na účet a načas a na mobil dostávam aj SMS s upozornením o presadzovaní.

Formy štandardných dokumentov

Po vyzbieraní všetkých potrebných dokladov a pasu príbuzného sme (dcéra a vnuk) zamierili do trikrát prekliatej kancelárie a po 1,5 hodinovom státí v rade sme sa konečne dostali ku konzultantovi. Vysvetlil situáciu od začiatku. Zatiaľ bez zbytočných emócií.

S prihliadnutím na prepočet však na účte mala byť suma jednoznačne väčšia ako bola.Začnime hrabať ďalej. Zamestnanec kancelárie, ktorý od nás dostal kópie výpisov a prerazil ich cez databázu, nás ohromí touto správou: 1.

Prvú žiadosť reklamačné oddelenie zamietlo z dôvodu chyby pri vypĺňaní. Túto chybu urobil zamestnanec kancelárie MGTS. Výsledok odmietnutia sa klient neobťažoval informovať.2.

Druhá žiadosť bola tiež zamietnutá.

Kvalitná línia OAO MGTS

Skontrolujte správnosť vyplnených polí! + Pridať komentár ‹123456789…16›   Súvisiace sťažnosti MGTS Uvalenie dodatočných platených internetových služieb (03.07.2018) MGTS Nariadený sluha za 45 rubľov, ktorý nechcú vypnúť (14.12.2017) MGTS Horor (11.02.2017) MGTS Dopyt za internet (17.10.2017) MGTS Faktúra za platbu za služby MGTS OJSC zúčtovanie za neposkytnuté služby MTS PJSC (10.02.2017) Vypnutie internetu MGTS (09.01. /2017) MGTS Bez pripojenia (22. 8. 2017) Krádež MGTS (2. 8. 2017) Problémy MGTS pri používaní wi-fi routera od MGTS (7. 12. 2017) Služba MGTS Imposed za 45 rubľov (7. 6. /2017)  Najnovšie aktualizácie pre…

Vzorový formulár žiadosti v PAO MGTS

Pripúšťam, že je možné, že vaša organizácia je taká veľká a celkom pokojne si vyberá, kto sa stane jej predplatiteľom a kto nie. Prosím, otvorene uveďte informácie vo formulári: SPOLOČNOSŤ MGTS WEDGE a dočasne vážení občania a hlavne negatívne emócie.

Pozornosť

Samostatne by som chcel upozorniť na tie super triky (skutky), ku ktorým sa špecialisti uchyľujú, ale nech to zostane v prasiatku tejto "ORGANIZÁCIE". Ak v tejto inštitúcii zostali ľudia so svedomím, tak pre podrobné údaje je moje číslo 8-926-282-20-48.

Túžba je veľmi jednoduchá: DOHODNITE SA NA TERMÍNE PRÍSTUPU A KONEČNE PRIPOJTE INTERNET. PS: Nekontroloval som gramatiku. bude tu túžba rozšíriť príspevok.

Príklad listu do telefónnej ústredne

Dôležité

Moja trpezlivosť už praská, aká hanba som strávil celý deň čakaním na pána, ktorý sa ani neodvážil zavolať a ospravedlniť sa, že meškal, takže ani neprišiel. Keď im zavoláte na telefón, sú drzí a zavesia. Dúfali sme, že vaše služby sú dobré, ale dopadlo to ešte horšie ako my.

Mgts – reklamačné oddelenie [neplatné]

MGTS ani nepovažuje za potrebné dať písomnú odpoveď, nejako reagovať na problém. Podľa bodu 5.4 Zmluvy o poskytovaní služieb prístupu do internetu sa Prevádzkovateľ zaväzuje na žiadosť Účastníka odstrániť poruchy, ktoré vznikli zavinením Prevádzkovateľa a ktoré bránia využívaniu služby, do 10 dní, a tiež v súlade s bodom 5.7 je Prevádzkovateľ povinný upovedomiť Účastníka najmenej 24 hodín vopred o prácach súvisiacich s výmenou zariadení, softvéru, spôsobených potrebou zachovania prevádzkyschopnosti a rozvoja technických prostriedkov Prevádzkovateľa. ... čo sa nestalo! V dôsledku sťahovania na samotnom serveri MGTS došlo k opakovaným zlyhaniam na internete a strate nastavení na mojom počítači, čo potvrdili pracovníci podpory vašej organizácie (konverzácie sa zaznamenávajú).

Otázka 26510 ako napíšem sťažnosť na MGTS adresovanú generálovi

V tejto súvislosti Vás v záujme zákonného dodržania požiadaviek na ochranu a údržbu komunikačných vedení žiadame o obnovu rozvodnej skrine umiestnením na území našej výrobnej základne (St. V, vl. 35, budova 1 ) a položte kábel do krabice. Žiadame vás, aby ste všetky práce vrátane materiálov vykonali na náklady MGTS OJSC, pretože územie, na ktorom je podľa údajov nainštalovaný box, nám nezodpovedá, nepatrí nám a vymedzenie akt nemôže mať právnu silu.

Zástupca vedúceho predajne káblov G.N.A. (t. 000-00-00) a vedúci inžinier P V.M. (t. 000-00-00) tvrdia, že spojovaciu skrinku musíme obnoviť na vlastné náklady. Považujeme to za nezákonné a v rozpore so zákonom. Nemôžeme byť zodpovední za územie, ktoré nám nepatrí.

Sťažnosti na MGTS

Problémy, ktoré som spôsobil nie vlastnou vinou, platím ja a dokonca v dvojnásobnej veľkosti!!! Samoobslužná? SUPER! OJSC MGTS, neplniac si svoje zmluvné povinnosti, požaduje splnenie záväzkov od Účastníka a vyhráža sa žalobou! Recenzie na internete o činnosti MGTS, mierne povedané, nie sú príjemné, čistá negativita. Ako som dobre pochopil, pre MGTS to nie je dôležité, spoločnosť sa nezaujíma o názor zákazníkov, nehanbí sa za kvalitu služieb, nezaujíma ju prestíž tak veľkej organizácie? Nemôžete sa dostať k prednostovi ani jeho zástupcom pod žiadnou zámienkou, bez telefónov, bez otváracích hodín – všetko je inkognito.

Štát v štáte? Chcel by som vás ešte raz upozorniť na skutočnosť, že v dôsledku vašej služby, za účasti majstra podvodníka, tým, že ste ma morálne potlačili, som sa dostal do obrovského dlhu.

Predmet: sťažnosť na MGTS

Vyzývam všetkých urazených a urazených: Ignorujte povalečov !!! Zaplatíme tých, ktorí pracujú, a nie tých, ktorí na nás vo všeobecnosti „sadnú“. Sovietska éra sa skončila. Nech vyhrá ten najlepší!!! Dobrý deň, Vážení účastníci diskusie, ak potrebujete pomoc, alebo máte otázky ohľadom servisu v MGTS, napíšte na adresu , uveďte číslo MGTS, kontaktné číslo a odkaz na tento príspevok. Pokúsime sa pomôcť S pozdravom MGTS OJSC Mám veľký problém s MGTS PJSC. Nelegálny výber peňazí. Povedzte nám, aby sme Vám napísali na rovnakú adresu? Odpovedzte mi / Je veľmi frustrujúce, ako vaša organizácia funguje, doteraz som sa nikdy nestretol s hroznejšou službou.

OAO mgts - nárok

Prišiel som do vašej kancelárie na Bagrationovsky, prijali moju žiadosť o 17., 12., 12. odchod montéra na výmenu rozvodov, zaplatil som to. Majster mal prísť ku mne od 9-13, ako mi povedal mladý muž, ale bohužiaľ, keď prišiel čas, nikto sa mi neozval.

Volal som späť a bolo mi povedané, že takáto žiadosť neexistuje, poďme vám ju duplikovať, urobili sme to dobre o 19, 12, 12 v rovnakom čase, pán volá späť a hovorí, že nebude môcť prísť ku mne na uvedený čas, ponúka preloženie prihlášky na ďalší deň a zaznačí, že presne do 13:00 bude majster u mňa. Už tretíkrát si dávam voľno v práci. Prišiel tretí deň, nikto sa mi neozval, volal som, zase mi povedali, že majster nebude mať na mňa čas skôr ako o 13:00.
Pri návšteve u neho dôjde k súkromnému bezpečnostnému hovoru a telefón prestane fungovať. A to je akosi prekvapivé, pretože o jeho vzhľad nebola núdza, ba čo viac, nechceli sme, aby jeho zásah viedol k strate telefonického spojenia a neplánovaná návšteva polície. Ešte raz, s odvolaním sa na call centrum, žiadame vášho zamestnanca, aby sa dostavil dnes (6.12.) v čo najskoršom možnom čase, ale žiaľ naše žiadosti neboli vypočuté. Prosím, pozrite sa na túto situáciu a čo najskôr, pretože už 2 dni máme nielen mestské komunikácie, ale nemôžeme využívať služby VO. Keďže sa domnievam, že situácia, v ktorej sa moja rodina nachádza je spôsobená nekvalifikovaným prístupom pri oslovovaní kupujúcich vo Vašej spoločnosti, pripíšem všetky možné finančné straty na vašom účte. Čakám na vašu odpoveď. Konyakhin Michail. 8-916-413-03-99.
Pripojili to, telefón potom nefunguje korektne.Od 30-teho som nechal prihlášku, na ktorú mi dodnes nikto neodpovedal a mne zase chodia nesprávne čísla!!! brať peniaze z hovorov na môj mobil.Operátor pri prvotnej aplikácii nevie vôbec spojiť dve slová a upresniť moju otázku.Mám 100 rokov a TV od MGTS NEPOTREBUJEM!!!nerob si hanbu. Existujú určité termíny na kontrolu a riešenie problémov, ktoré ste už dávno nestihli. Úplne súhlasím, máme rovnaký nárok! Volali mi zamestnanci MGTS s informáciou, že v našom dome bola vymenená optika a musia prísť ku mne do bytu vymeniť vodiče.

Považujem za neslušné opisovať všetky tie emócie, ktoré som vašou vinou musel zažiť, ale dúfam, že nebudem musieť stretávať takých notorických „robotníkov“ a báječných „špecialistov“, s ktorými sa nemusíte zaoberať a čo je dianie vo vašej „organizácii“ jednoducho nezapadá do akých noriem, morálnych a zjavne aj právnych. Teraz v skutočnosti: 7. decembra 2012 sme vás kontaktovali, aby ste sa pripojili na internet (číslo 499-235-79-30), internet stále nie je pripojený. Ani po opakovaných žiadostiach, upresneniach, skúškach a prísľuboch z vašej strany nie je možné navštíviť špecialistu z vašej organizácie. Ak nedokážete poskytovať služby správne, potom sa do tohto typu činnosti nezapájajte. Prečo mučíte ľudí tým, že im v podstate vnucujete služby a následne nedokážete splniť ich povinnosti, aby ste ich prepojili.

Kvalitná línia OAO MGTS

Moja trpezlivosť už praská, aká hanba som strávil celý deň čakaním na pána, ktorý sa ani neodvážil zavolať a ospravedlniť sa, že meškal, takže ani neprišiel. Keď im zavoláte na telefón, sú drzí a zavesia. Dúfali sme, že vaše služby sú dobré, ale dopadlo to ešte horšie ako my. Žiadam, aby boli podniknuté kroky na objasnenie mojej sťažnosti.
V roku 2006 Získal byt, ktorý nahradil zbúranú päťposchodovú budovu. Preobrazhensky T / U číslo nebolo možné preložiť. V dôsledku toho, keď z nás vytlačili 680 rubľov, nainštalovali AVU! Zabudol som, čo to je! S plačom sľúbili, že do šiestich mesiacov všetko napravia. Už 6 a pol roka platíme za číslo na papieri! Trpezlivosť došla! Cez víkendy budem odmietať služby MGTS.
námorní operátori. Nastavím IP zariadenie. A definícia je zadarmo a veľa doplnkov. služby.

Opýtať sa otázku

S hlbokou neúctou a nenávisťou prinútil svojho klienta Alexandra. Preložili to na optiku, fungovalo to a pokazilo sa.Podala som prihlášku číslo 220427 (tel. 495 4444537), sľúbili príchod majstra každé 2 dni, vždy keď boli hovory, dispečer nevedel prečo majster neprišiel,ďalšia prihláška po 2 dňoch,majster sa rozhodol prísť až v pondelok 11.2.2013.Zváranie bolo naplánované na stredu,počkajte.Dnes volali,majster prišiel,bez ničoho a ako keby prvý čas?! !!! A načo potrebujeme dispečerov, ktorí nič nevedia a nevedia sa s nikým spojiť. Máme 2 týždne nefunkčný telefón, neustále volania z mobilu a 7 minút čakania. ) !!! Milý Alexander, máme rovnaký odpad. Všetci jeden k jednému.

Mgts – reklamačné oddelenie [neplatné]

Vyzývam všetkých urazených a urazených: Ignorujte povalečov !!! Zaplatíme tých, ktorí pracujú, a nie tých, ktorí na nás vo všeobecnosti „sadnú“. Sovietska éra sa skončila. Nech vyhrá ten najlepší!!! Dobrý deň, Vážení účastníci diskusie, ak potrebujete pomoc, alebo máte otázky ohľadom servisu v MGTS, napíšte na adresu , uveďte číslo MGTS, kontaktné číslo a odkaz na tento príspevok. Pokúsime sa pomôcť S pozdravom MGTS OJSC Mám veľký problém s MGTS PJSC.

Nelegálny výber peňazí. Povedzte nám, aby sme Vám napísali na rovnakú adresu? Odpovedzte mi / Je veľmi frustrujúce, ako vaša organizácia funguje, doteraz som sa nikdy nestretol s hroznejšou službou.

si robot?

MGTS ani nepovažuje za potrebné dať písomnú odpoveď, nejako reagovať na problém. Podľa bodu 5.4 Zmluvy o poskytovaní služieb prístupu do internetu sa Prevádzkovateľ zaväzuje na žiadosť Účastníka odstrániť poruchy, ktoré vznikli zavinením Prevádzkovateľa a ktoré bránia využívaniu služby, do 10 dní, a tiež v súlade s bodom 5.7 je Prevádzkovateľ povinný upovedomiť Účastníka najmenej 24 hodín vopred o prácach súvisiacich s výmenou zariadení, softvéru, spôsobených potrebou zachovania prevádzkyschopnosti a rozvoja technických prostriedkov Prevádzkovateľa. ... čo sa nestalo! V dôsledku sťahovania na samotnom serveri MGTS došlo k opakovaným zlyhaniam na internete a strate nastavení na mojom počítači, čo potvrdili pracovníci podpory vašej organizácie (konverzácie sa zaznamenávajú).

Vypnite domáci telefón

Objasnil som, ako vypovedať zmluvu - dostal som odpoveď, že až keď som osobne prišiel do ich kancelárie. Rozhodol som sa oznámiť výpoveď zmluvy z mojej strany poštou. K tomu som poslal cenný list so zoznamom príloh, obsahom listu je vyhlásenie o ukončení zmluvy, text je nasledovný: tam a potom z toho a toho, VYHLÁSENIE I, taký a taký, kto je vaším predplatiteľom, požiadať o vypovedanie zmluvy o predplatnom (číslo osobného účtu také a onaké) na obsluhovanie telefónneho čísla toho a toho, inštalovaného v pretelefonovanom byte na adrese: ten a ten na základe paragrafu 48 vyhlášky vlády Ruskej federácie z 9. decembra 2014.

1342 "O postupe pri poskytovaní telefónnych služieb" - "Účastník má právo zmluvu kedykoľvek jednostranne vypovedať za úhradu poskytnutých telefónnych služieb." Dátum, podpis. Podpis nebol notársky overený.

Otázka 26510 ako napíšem sťažnosť na MGTS adresovanú generálovi

Ahoj Michael. Odpoveď na príspevok vám bola poskytnutá tu: http://www.spr.ru/php?id_tema=2314956. S pozdravom JSC "MGTS" si zobral 10 000 rubľov za pripojenie internetu. 2 DÔCHODCI o ničom nevedia, len ich drzo oklamali a zavesili bezplatné služby inštalácia bola 07.09.2012 STÁLE na to prísť a nikto nechce pomôcť. Prosím pomôžte vrátim peniaze Nainštaloval si mobil Ivan z Mostelnetu .8 9160394897 ĽUDIA DÁVAJTE POZOR.Vopred ďakujem Už mám váš internet.Zoberte si dobré peniaze...A kvalita je mizerná...Rýchlosť nízka.. .Alebo internet mizne velmi casto!!!Hravam online hry..a tu taketo smeti!!!Viac takychto par jambov ...a odmietnem vase sluzby!!!Pouzival limetku a nepoznal smutok .. Tvoje sračky nie sú ... A teraz poradím ostatným, aby nespájali tvoje odpadky ...

OAO mgts - nárok

Na papieri (potvrdenky) v detaile časového rozlíšenia je jedna suma 402,92 rubľov v celkovom splatnom - ďalších 472,92 rubľov. Telefonickí operátori 8 495 636 0 636 si nevedia vysvetliť, tvrdia, že dlh nie je, bola podaná reklamácia na prevádzkovanie internetu a táto služba bola deaktivovaná. Pracovníci reklamačného oddelenia ma kontaktovali, ospravedlnili sa, ubezpečili, že moja reklamácia bola zohľadnená a prepočet bude vydaný od 2. novembra (keďže na linke nebol spoj a nie od podania žiadosti).

Napíšte otvorený list prezidentovi

Už trikrát som sa na Vás obrátil s reklamáciami písomne ​​s popisom toho, čo sa stalo (originály sú v reklamačnom oddelení).Ešte raz sa odvolávam. Od MGTS som nedostal písomnú odpoveď ani na jednu reklamáciu v súlade s bodom 7.2 Zmluvy o poskytovaní služieb prístupu na internet. V ústnom rozhovore s pracovníkmi reklamačného oddelenia po mojom treťom odvolaní zo dňa 24.05.2013 došlo k dohode o prípadnom splácaní dlhu, ktoré mi bude zmenené v splátkach, v splátkach (napriek môjmu kategorickému nesúhlasu s podlým stavom ktorý vznikol, v ktorom som sa ocitol v extréme).

Potom som v rámci možností prevzal deklarovaný dlh, no napriek tomu mi bol trikrát vypnutý domáci telefón, za čo platím riadne na účet a načas a na mobil dostávam aj SMS s upozornením o presadzovaní.

Ukončenie zmluvy s PJSC MGTS

Problémy, ktoré som spôsobil nie vlastnou vinou, platím ja a dokonca v dvojnásobnej veľkosti!!! Samoobslužná? SUPER! OJSC MGTS, neplniac si svoje zmluvné povinnosti, požaduje splnenie záväzkov od Účastníka a vyhráža sa žalobou! Recenzie na internete o činnosti MGTS, mierne povedané, nie sú príjemné, čistá negativita. Ako som dobre pochopil, pre MGTS to nie je dôležité, spoločnosť sa nezaujíma o názor zákazníkov, nehanbí sa za kvalitu služieb, nezaujíma ju prestíž tak veľkej organizácie? Nemôžete sa dostať k prednostovi ani jeho zástupcom pod žiadnou zámienkou, bez telefónov, bez otváracích hodín – všetko je inkognito. Štát v štáte? Chcel by som vás ešte raz upozorniť na skutočnosť, že v dôsledku vašej služby, za účasti majstra podvodníka, tým, že ste ma morálne potlačili, som sa dostal do obrovského dlhu.